执著

刘燎原　刘洪海

年近半百的他本已过了热血沸腾的年龄，但他却点燃了比青年人更旺盛的创业激情；他不是老河口人，但他却在老河口这座英雄之城，书写了另一种传奇。他凭着对事业的执著和一往无前、不畏艰难的精神和勇气，在不到四年的时间内，把一个年亏损达2000多万元、连年在系统内省级排名倒数第一的支行，一举带入系统内全省先进支行之列，取得当地同业效益第一的突出成绩。他便是工商银行湖北襄樊老河口支行行长翟斌。提到翟斌，老河口支行的员工们在欢庆支行浴火重生的同时，无不高高翘起赞许的大拇指。

临危受命——“决不成为

老河口支行的末代行长”

2004年，当百花齐放，温暖明媚的春天来临时，工商银行老河口支行的全体员工心头却还结着厚厚的冰霜，每个人的脸上都写满了哀伤和深深的忧虑。是啊，当时的现实又怎能让员工们“明媚”的起来呢：两项存款余额已从昔日当地同业老大的地位快速下滑萎缩到第五，不到全市存款总额的百分之十；全行仅有几百万元贷款，且几乎全为不良贷款，利息收入为零；因收入来源几近枯竭，行里已经发不出工资，最困难的时候甚至只能靠从上级行或者企业借入少量现金给每人每月发200元生活费；更为严峻的是，由于持续的经营规模萎缩，导致支行在当地的社会形象、社会地位急剧下降，社会各界谈支行而摇头，全市金融同业在为减少了一个竞争对手而高兴的同时还不时把老河口支行的困境和现状作为警醒自身发展的反面教材。老河口支行陷入了深深的困境。

就是在这一派萧瑟的氛围和衰落的景象之中，翟斌来到了老河口支行，他是因为连续几年在枣阳处置不良资产成绩突出而被上级行作为资产处置行家派往老河口支行处置不良资产的。行内行外的人都说，资产处置完毕之时，就是他这一任行长圆满卸任之时，也是这个支行撤去行号之时。这一点，领导的意思很明确，翟斌的心中很清楚，身边要好的同事和朋友也都看得很明白，妻子也劝他别去揽这个“破磁器”。但这位性格坚毅的鄂北汉子却出乎所有人意料地说出一句——我一定不让自己成为老河口支行的“末代行长”！

明晰路径——确立以资产业务为主的发展战略

决心已定，但翟斌心里明白，要想不成为“末代行长”，就必须使老河口支行重新焕发出生机与活力，但面对因长期陷入困境而人心已浮、队伍已散、经营已乱的支行，什么样的措施和经营策略才是使支行绝处逢生的“还魂丹”呢？换句话说，支行的出路在哪里？全行员工的方向又在哪里？

带着这几个问号，到任后的翟斌白天到企事业单位一家一家拜访，到每个网点周边逐街逐巷调研,了解企业、居民的金融需求，沟通银政、银企、银商感情，调查客户结构和对支行的态度、看法；晚上他则与支行其他班子成员、中层干部和员工一个一个地谈心、交流思想、交换意见。整整三个月，他没有在办公室呆过，却记下了五本厚厚的市场调研信息，从这五本资料中，他彻底号清了老河口支行微弱的脉搏：

脉搏之一,由于机构不断撤并，支行网点绝对数已位居农业银行、建设银行、邮政储蓄、农信社等同业之后，加之硬件设施陈旧、落后，区位欠佳，依靠储蓄存款来拯救老河口支行已显然无望。

脉搏之二,由于当地几乎所有行政事业单位的对公存款都固定于某一家银行，要想快速发展对公存款也无异于异想天开。

脉搏之三，摆在老河口支行面前的只有一条出路，那就是依托工商银行的整体资源优势和平台，迅速在优质资产业务上取得突破，以资产业务优先发展为战略，实现老河口支行的脱困，继而带动全行业务的发展。

当这一发展战略提交到全行职工大会讨论时，久陷困境的员工们从他对支行的全面分析和坚定的信心中看到了一线希望，全行上下群情激奋，一致投了赞成票。从这时开始，老河口支行开始像一位晨行者越来越清晰地看清了自己要走的路。

突出重围——机会只垂青和

眷顾有准备的人

机会只垂青和眷顾有准备的人。清晰的发展战略促使和提高了对市场信息敏锐性的把握，一条看似毫无意义的信息就在这时落入翟斌这位有心人的耳中。

在一次与市分行公司业务部经理的闲聊中，翟斌听说湖北某家以生产汽车零部件为主的上市公司正参与竞标武汉一条高速公路的建设权。说者无意，听者有心。这条看似与老河口支行八杆子都打不着的信息，却在翟斌的心头迅速产生了巨大的反应，他凭着自己多年炼就的敏锐目光和丰富经验，以及对该公司的了解，判断出这是一个难得的商机。他认为，该公司本身是家汽车零部件生产上市公司，要开拓道路建设业务，最初肯定离不开外部资金支持，只要能够在其竞标成功后的第一时间开展营销，就一定能在资产业务上有所收获。

说干就干。翟斌首先取得工商银行襄樊分行领导和有关部门的支持，与该公司旗下在鄂西北的某厂取得联系，并凭借多年良好的银企关系，说服该厂负责人一道奔赴武汉，很快与该公司项目单位有了实质性接触。这之后，翟斌就像一块巨大的磁铁“呼”的一下牢牢地“粘”上了项目方的决策层。

那是一段什么样的日子啊！作为一个远离项目地的支行，一方面从地理优势上根本对项目方构不成任何吸引力,另一方面还要在“客场”与众多武汉当地的商业银行开展竞争，其难度可想而知。但翟斌的敬业和执著、诚意和豪爽为他打开了一扇又一扇原本不会对他开放的大门。

从获得信息到放出第一笔5000万元贷款的八个月时间内，仅翟斌就37次往返于老河口与武汉之间，经常是白天在行里组织经营，凌晨上路往武汉赶，天不亮就已守在项目负责人的门口。

八个月中他有73天都是陪着项目方负责人及财务人员在临时搭建的工棚里度过，又毒又大的蚊子叮得他浑身是包，而其他银行的营销人员却都在附近宾馆里享受着清凉。

这个浑身上下处处透出坚毅、自信、沉着、冷静还有执著的汉子，就是凭着这种为了心中的信念和事业敢于跟自己玩命的责任感，打动了项目方的所有人，也感动了同业的竞争者，项目负责人一锤定音“我就喜欢跟这样的银行打交道”。很快，首笔2亿元贷款协议签订了，半个月后，第一笔5000万元贷款放出，紧接着12亿元的融资总额又被全部拿下。

老河口支行在资产业务上的率先突围，带动全行经营开始出现转机。第一年，员工们能按时全额拿到了工资。

第二年，随着资产规模的扩大，支行实现了拨备前赢利。

到第三年，支行一方面坚定不移地继续加强资产业务开拓，另一方面拿出一部分利润投入到网点进行硬件升级改造，对负债业务营销开展激励，全行上下的工作积极性重新得到激活，各项业务开始呈现出全面复兴之势。

到第四年也就是2007年，老河口支行实现利润1450万元，资产、贷款余额在当地同业中也遥遥领先，成为系统内全省先进支行、当地同业效益排名第一的支行。老河口支行人终于甩掉了压在心头多年的耻辱，而翟斌那终日紧锁着的眉头也渐渐地舒展开来。

坚强后盾——“军功章也有

你的一半”

支行的效益上去了，可翟斌的身体却大不如从前，四年下来他的体重减了30多斤，原本笔挺的身板也有些佝偻了，来时满头浓密的黑发也变得有些花白了，爱人半是埋怨半是心疼地说他：“你不管我的死活也就罢了，可你总该对自己的身体负责吧！我的身体本来不好，你要是不注意把身体搞垮了，谁来照顾你呀！”说着说着，眼眶中就盈满了泪水。

2007年初夏，翟斌的女儿举行婚礼，可他还飞奔在从老河口往汉永高速公路项目驻地的路上，他不仅没去参加婚礼，为了避嫌，也没有向任何同事透露女儿结婚的消息。就在女儿结婚那天，老河口支行又一笔2亿元的贷款投放到位，老河口支行的效益也进一步锦上添花。

在2008年春节举行的家属联欢会上，员工们专门唱了一首“十五的月亮”献给年已半百却两地分居的翟斌夫妇。当唱到“军功章里……也有你的一半”时，他们忍不住扑簌簌地流下了幸福的泪水……（作者单位：工商银行湖北襄樊分行）