硬盘“增寿”不求人

大　雄

现在的硬盘是越来越便宜了，笔者也趁机买了个大硬盘。不过由于我是一只小小的“菜鸟”，既无法识别硬盘是不是正品行货，也不知道我的硬盘质保期到底还有多长。幸好，有高手教了我这样一个办法……

硬盘质保我知道

想要确定自己的硬盘是不是行货，质保期还有多久，最简单的办法就是在官网上进行查询。以笔者的西部数据硬盘为例，只需进入官方网站http://support.wdc.com/cn/，选择“最终用户”→“查看产品的保修”，在页面中输入序列号（S/N）和部件号（PCBA号），即可查询硬盘的质保期（图1）。

“那我怎么知道硬盘的序列号和部件号呢？”也许有朋友要这样问。其实，答案就在身边——细心观察硬盘，你就能发现如图2、图3所示的序列号和部件号（西部数据的官网上也有详细介绍）。

小知识

主要硬盘厂商官方质保期查询网址

希捷: ht t p: //suppor t . seagate.c om/cus tomer /warranty_validation_cn.jsp

日立（Hitachi）/IBM: ht tp: //www.hgst.com/hdd/support/ibmredirect.html

三星: http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm

西部数据: http://support.wdc.com/cn/

硬盘“增寿”小秘方

不知大家注意到了没有，在网上查询质保的时候，上边所显示的保修期是以硬盘的出厂日期来确定的。这可不公平，总不可能这硬盘一出厂就被我们买到了吧？

还好，有一个办法可以有效“延长”保修期（如果商家承诺的质保期不足三年，也可以通过此方法进行延长）。只需打开http://websupport.wdc.com/store/extwarranty/index.asp?lang=cn，然后填写相关信息并提交，就可以申请质保期延长了（图4）。

编者：为了方便大家使用，小编已将上面的地址写入文本并打包。有需要的读者，可以在http://work.newhua.com/pcd上下载。