学会倾听

黄　霞

上帝给了我们一张嘴巴两只耳朵，其用意是让我们少说多听。用两边的耳朵去听，听全面了，听准确了，再用中间的嘴巴去说话。倾听是一种人与人之间互相沟通最直接的方式，也是学习的最主要的方法。是否能够倾听别人的说话，代表了一个人学习能力的大小。善于倾听的人，往往都是善于学习的人。国外有关学者曾经对日常生活和学习中信息交流的情况做过统计，结果是：听占45%，说占30%，读占16%，而写仅占9%。这说明“听”在信息交流中占据最重要的地位，语文新课程要求培养学生的“听说读写”能力，也把“听”放在首位。可是随着新课改的推进，学生们的胆子越来越大了，思维越来越活了，上课的发言也越来越踊跃了,而听的能力却越来越弱了。下面是几个常见的例子：

1.当老师向学生提出问题之

后，孩子们举手如林。老师指明某个学生回答，其余举手的同学都异口同声地叹起气来，垂头丧气，根本顾不了听学生回答问题，他们大都关心自己有没有机会发言。有时有的学生边举手，边喊着说出了答案。

2.在造句训练时，老师让学生用某个词说一句话。在几个同学发言之后，有的学生竟然重复别的小朋友说的话。立刻有学生指出：“刚刚说过了！”该学生竟有些委屈地说：“我又没有听到。”

3.课堂上，老师让学生自由读课文或准备组织大家以小组的形式进行分角色表演。未等老师说完要求，孩子们已迫不及待地行动了起来，轰轰烈烈地展开了讨论，老师的后半句话早已淹没在了孩子们的声浪中。学生们还没有听完老师的要求，便展开了讨论。表面看是热热闹闹的，但实际上并没有达到要求。有不少小组将时间浪费在分配角色上了。

从以上的例子中，我们不难发现：孩子们没有学会倾听。究其原因如下：

1.自我意识膨胀。大部分学生是家中的独生子女。自我意识非常强烈，唯我独尊。想方设法地要表现自己，对周围的学生不关注。

2.受教师教学语言的暗示。在传统的教学观念中，老师具有一定的权威性。所以一般情况下，大部分学生容易受老师的教学语言的暗示引导，而在潜意识中受到一些束缚。他们会沿着老师的预订思路来思考问题，而不能真正的进行独立思考，甚至还会忽略倾听其他同学的发言。

3.受外界环境的干扰。在课堂上突然出现的声音等，或者容易使注意力分散的人或事的出现，也会使一些同学不能自始至终的将别人的发言仔细倾听，并经过思考加工出一些更有价值更深入的看法。

4.对发言者的偏见。如果发言的同学是在班级中有一定威信，能够得到大多数同学的认可的，那么他的发言便容易得到许多同学的重视，也能吸引同学的注意力；反之，则会对发言人表现出不屑一顾或总是想方设法进行反驳。然而真正的倾听应该做到，针对不同的问题，不带任何主观色彩地对发言人的发言内容主动倾听，正确的内容接受，不正确的进行反驳，不完整的部分进行整理补充。

5.缺乏倾听技巧。倾听技巧的缺乏表现为，急于发言表达自己的观点，以致于根本没有认真倾听对方的发言内容，或者在倾听时不能适时的抓住有效的信息，不能及时在大脑中进行加工整理，听完后无法适时做出回应，使对话无法顺利展开。

“听”是一个重要的语文学习习惯，也是很重要的一种语文学习的能力，是取得外界信息的关键，是学习的基础。没有良好的听的习惯，将会极大地影响“说、读、写”能力的发展。我们必须教学生学会倾听。

“学会倾听”其实包含两层意思，表层意思即指要求听别人讲话时要专心、要细心。而深层含义是要“会听”，听的时候千万不能“有耳无心”，不能因为发言的人不是自己就放弃对问题的思考。怎样学会倾听呢？可从以下两方面做起。

1.表面的倾听：“倾听”，就是细心听、用心听的意思。这是一种礼貌，也是表示对说话者的人格尊重。有的学生年龄小，注意力不够集中，不善捕捉信息，还不太会“倾听”，要他们马上做到会“倾听”，显然不可能。所以，应该从最基本的“礼貌倾听”开始。

2.深层的倾听：仔细观察学生在上课时的活动，我们会发现有部分学生虽然看起来的确是在认真听别人的发言，可是当提问他时就会发现，他并没有理解别人的发言，因而在表述中犯了同样的错误。谦者愿听，智者善听。打开耳朵的同时，还要打开脑子。别人的回答同样可以在自己的脑海中泛起灵感的涟漪。抛砖引玉，举一反三。成功的课堂要教会孩子在倾听中迁移，在倾听中沉淀，在倾听中升华。在孩子的心耳之间开通一条绿色通道。所以，在学生们有了“认真倾听”这个行为作后盾之后，我们应进一步要求学生不但要“听”，而且要“会听”。

那么，如何让孩子们“学会倾听”呢？

（一）情感熏陶?摇懂得倾听

倾听是一种能力、一种素质。人际交往成功的一个重要因素就是学会倾听。正如汤姆·彼得斯在其《追求优秀的热情》一书中所说：“倾听是礼貌的最高形式。”因而，我们教师应有前瞻性——从小培养学生学会倾听。要让学生学会倾听，教师先得做好榜样。当每个学生发言时，应细细地倾听他的发言，若有学生突发灵感，卡住别人发言时，我们不妨做个请安静的动作，“嘘——请认真听。”这样，让发言的同学感觉到老师对他的尊重，让其他同学学会尊重别人，在潜移默化中，学生会感到倾听是一种礼貌，是一种尊重，更是一个人的修养。久而久之，也会学着老师的样子懂得去“倾听”。

（二）明确要求?摇培养倾听

告诉学生：从小要学会倾听，这是一个人应具备的最基本的素质，而且是对他人的尊重。“倾听”就是目不转睛地看，专心致志地听。要他们努力去做到：细心：无论是听老师讲课，还是听同学发言都要认真听，听完整；耐心：当同学的发言有异议时，一定要等他把话说完了再指出不足；虚心：当别人提出与自己不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自己的观点；用心：在听取他人意见时也不盲从，做到有选择地接受。在教学活动中，我们可以从各个方面检验学生是否倾听教师和同学的发言。譬如说观察学生的动作、眼神，或者随意指名某个学生重复刚才发言的同学所说的话等。对于那些能倾听他人发言的同学，老师应该及时表扬他们，让其他学生有了仿效的对象。

（三）渗透方法?摇学会倾听

“倾听”，不仅要细心听，用心听，还需要勤于思。要求学生在听别人发言时，不要打断别人，急于发表自己的见解，要静静地听，必要时可适当做一下笔记：精彩的地方、有同感的地方、见解分歧的地方。如果他人讲得有道理，则可以微笑、点头或给予热烈的掌声表示赞同，也可进行恰当的评价。如果不认同他人观点、想法，不要随便断然否定他人的意见，更不能狠狠地反驳，可以比较温和的方式参与交流：“我想补充……”、“我给××提个建议……”。进行这样的倾听交流，课堂气氛轻松和谐，无形中抑制了孩子“唯我中心”、“好表现”的心态，拉近了同学间的距离，增进了友情。学生既学会了倾听，也保持了一颗理解的心，大大地加强了学生学习的信心与兴趣，教学效果也就明显不同了。

学会倾听，能帮助学生学会思考，学会评价；学会倾听，能让天真活泼的孩子更展现一份恬静的美；学会倾听，能让我们豁然开朗的课堂教学积蓄一份智慧的美。课堂上，让我们把学生的耳朵叫醒，教孩子们学会倾听，让我们的学生在学习乃至今后的人生道路中，与成功多一次邀约。