二手车购买调查分析
2006-12-22
销售与管理 2006年12期
为了解消费者对二手车的态度,新华信市场研究咨询有限公司与新浪汽车频道共同推出关于二手车的购车网络调查。
购买原因。人们选择购买二手车的前三大因素分别是:二手车保值度高、受经济条件制约、临时用一段时间,作为过渡。因二手车保值度高考虑购买二手车的人占39.8%;因个人经济制约,无法购买新车只能购买二手车的人占35.5%;因要移居而考虑购买二手车过渡的人占19.7%。调查显示,人们的汽车消费观念已经在不断的成熟,新车不断降价在争取到一定的市场份额的同时,也降低了消费者的产品信任度。
购买渠道。人们在购买二手车时,49%的人选择在品牌汽车4s店内购买二手车;36.8%的人选择在旧机动车交易市场购买二手车,10.3%的人选择通过网络和报纸的二手车广告进行私下交易;3.5%的人选择在拍卖行购买二手车;仅有0.5%的人会通过朋友购买二手车。
考虑因素。人们在购买二手车时,车况是人们选择二手车时首要考虑的因素;其次考虑的是价格,在二手车的交易中,48.7%的人担忧二手车估价不准,多数购买二手车的人对于汽车的内在问题了解不深入,很难判断该二手车的价值是否与其价格平衡;26.5%的人们在购买二手车的时候担心二手车的售后问题。
新华信认为,在未来的二手车交易市场中,竞争关键在三方面:首先是品牌力量;其次是产品本身的质量,这包括厂商所生产的汽车本身的质量以及所经营的二手车的品质;最后是售后服务。