班组管理要用心和用情

文　宝

班组是构成企业的最小细胞，面对的是各项具体工作，也是各项工作的最终落实者。班组有大有小，人员素质有高有低，做好班组的各项工作，是每一位班组长担负的艰巨任务。

班组长和班组成员每天工作在一起，各项事务接触的也最多，看到的，听到的也很具体，有好的方面，也有不好的方面。在日常工作中也时常能看到班组成员放松对自己的要求，不按章办事的情形。

如何使班组制度落到实处?笔者认为应做到以下几点。

用心就是作为管理者要用心，要处处留心，这样才能够去发现问题，并能体会分析问题的前因后果，好对症下莼干工作要用心，就是要细心、耐心、专心，就是要认真、扎实、细致，而不能三心二意、心猿意马，遇到困难问题就急躁、冲动。

用情就是要讲人情味，“以人为本”，待人要将心比心，“己所不欲，勿施于人”。

要落实“安全第一、预防为主”的方针，用真情去关爱，做到晓之以理，动之以情，而不是吹胡子瞪眼睛，用高压手段来强制执行。

班组长只有依靠严格的制度和热情的管理，公平合理地面对现实，解决问题，才能抓好班组安全工作。