放下矜持 找回自信
2003-04-29周东丰
周东丰
先后有好几个朋友向我倾诉"社交困难"的苦恼。他们共同的困惑是:在同班同学、同一办公室的同事、同一宿舍的伙伴中,总感到人家是亲亲热热的一群,而自己是孤独的一个。很想投入这个群体,却苦于找不到路径。
有的朋友说,当我想和别人说话时,苦思良久竟找不出一句得体的话,费了半天劲儿,憋了个大红脸,手心都出汗了,好不容易说出一句话来,又担心话不得体,时机不对。如果别人没什么回应,便感到别人不重视自己,自己在别人心中无足轻重;如果对方表示异议或不以为然,又担心自己出言唐突,得罪了人。当一伙朋友七嘴八舌、热热闹闹地"侃大山",自己在其中总感觉像是外人,虽然很想加入进去参与共同的话题,又担心自己的见识不高,让人笑话。还有的人总担心自己在别人面前表现不自然,越担心就越有麻烦,不是说话词不达意,就是说完话脸红心慌,面部表情也显得不自然。
有这类"社交困难"的朋友,还常抱怨自己没有能力,付出比别人更多的努力而难以获得成功,常常为此苦恼不已。
我劝有这类问题的朋友,先要学会对自己宽容,放下你那过强的自尊心,容忍自己做一个有缺点的人。在个人形象方面,允许自己不得满分,及格就行。有了这种宽容,你就不会特别关注别人对你的印象,慢慢恢复自己的自信心。这样,你或许会很自然地参与社交活动。
也许你同意我的分析,也愿意试着改变一下习惯已久的思维定式,但从哪里开始呢?
既然是"社交困难",就从如何与人交谈说起吧。其实,开口并不难,见面说句问候语。不要怕得不到对方的回应而难堪,友好交往的愿望人人都有,你不会被拒绝的。
"找不到恰当的话题怎么办?"可先从无关紧要的话题开始,表达一种友善的态度和好心情。人们常常从谈论天气开始:"今天阳光真好","多美的雪景啊","这雨下得真是时候"。这看似寒喧的话语,也有缩短你和对方距离的作用。
别忘记不失时机地赞扬一下别人:"你气色不错","看上去挺精神","这衣服真合身"。这种赞扬并不降低自己的身份,也不显得虚伪。只要你真诚友善,发现别人的优点并不难。称赞的话语有助于你和对方相处的气氛和谐。
当然,人们交谈主要是交流思想,发表自己的见解,通过交换意见甚至争论,交流信息,增长知识或达成共识。此时,人们想了解的是你的真实看法,并不在乎你的见解是幼稚还是成熟,你的表情言语是否自然流畅。只要是自己的认识,怎么表达都可以。你不会计较别人的表达方式,别人也不会计较你的。你何必为这些细节跟自己过不去呢?
还有一句我认为非常有用的话,请你常常记得说。在英语中"WhatcanIdoforyou?"是一句使用频率极高的话,用汉语说就是:"能为你做点什么?"
这并不仅仅是一句行业的服务用语,不只是那些为了商业利益向你推销的人才讲的话。人人都可以这样说,只要是带上真诚和爱心,你就更需要它。它能帮你改变行为方式,改善人际关系,使你变得自信而快乐。请你从现在开始,试着找机会说这句话,别再浪费时间去挑自己的毛病,换一种眼光看看周围,发现一下有谁正需要别人帮助。当他面带难色,当他气色不佳,当他心情不好,当他露出询问的目光,请说:"能为你做点什么?"好,你的机会来了,去帮把手,去听听他的倾诉,去出点主意,你会从中发现,你并非无足轻重,你是个对别人有用的人。而你们的友谊也将从此开始。天天想着这句话,带着真诚,带着爱心,认认真真地去实践,你慢慢忘了计较别人对自己的态度,忘了挑自己毛病,你不再紧张和局促不安,你有朋友了。
好了,让我们认真地试一把,你会发现社交并不难。记住,放下你的矜持,找寻一份自信,你一定能成功。