软科学

夏吉春子

五十年代后期，苏联正悄悄地加紧人造卫星的研制工作，意在一鸣惊人。可是有人却能断言卫星上天的年月日，结果与上天的日期仅相差两周。美国侵朝战争刚刚发动，有人就预言中国将派遣军队跨过鸭绿江……难道这是谍报人员的功劳，还是真有先知先觉？不！这些都是美国兰德公司的研究成果。

从本世纪四十年代开始，世界上陆续出现了这类特殊的公司，它们没有实验室和车间，也不生产具体产品，而是集中一批专业人才，给人出主意、提建议、做方案、搞咨询，人们把这些公司誉为“思想库”“智囊团”，而实质上就是“软科学”研究机构。

软件和硬件

“软科学”是借用电子计算机“软件”的名称而来的。电子计算机有贮存器、运算机、控制器、输出输入设备等，这些是“硬件”；电子计算机的程序系统就是“软件”。世界上有许多事物都是由硬件和软件组成的，它们相辅相成，缺一不可。如算盘是硬件，口诀就是软件；一个交响乐队，单有管乐、弦乐、键盘乐和打击乐的“硬件”也是不行的，因为交响乐队乐器繁多、复杂，人数多至上百人，为了使乐器与乐师协调、配合，成为一个有机的整体，就产生了“软件”——指挥。他不演奏任何乐器，而是专门研究乐曲的结构，乐队的组成与层次，乐器的配合、协调。通过指挥家对乐队、乐曲、乐器在旋律、和声、节奏、音响、表现手法等方面的调度、安排、再创造，使错综复杂的乐队，产生优美而感人的交响效果。

科学当然不会例外。人们把化学、生物、半导体、激光等一门门学科，称作硬科学；把由于现代科学、技术、生产的发展而出现的诸如环境、生态、交通、城市建设、能源、人口、家庭、道德伦理等社会问题，从整体的观点出发，研究它们之间的内在联系及其规律，从而为它们的发展寻求最优方案和决策，称为软科学。

因此，软科学是一门高度综合性的新兴科学，是这一类科学的总称，它包括现代管理学、科学学、系统分析、未来研究……

一本万利的买卖

今天，世界各国的软科学研究越来越兴旺，因为这种研究不需要原材料和设备，花钱甚微而收益却极大。如纽约市供水网扩建工程，原来设计供水管道直径为28英尺，全部工程投资为10亿美元。设计方案公布以后，立即遭到预算部门反驳，认为计划过于庞大，投资太多。而供水委员会却认为计划还是偏于保守的。双方各持己见，争执不下。于是请软科学专家参加评价决策。软科学家调查了纽约市人口增长率、用户对水的不同需要以及用水高潮、低潮等多种情况，进行综合分析，最后建议将管道直径改为22英尺。单这一项就节省了1亿美元的投资。

又如美国研制“北极星导弹”的工作，这个项目包含3000道工序、23个网络，参加该计划的企业有8个总包公司，250个二包公司，近9000个三包公司，加上研究所、大学共计11000多个单位。这么庞大的科研工程，由于充分发挥软科学的作用，采用系统分析，使研制工作有条不紊，提前两年完成了计划。可见，运用软科学事半而功倍，是“一本万利”的买卖。

相反，如果在现代化建设中不运用软科学，那无疑要遭到巨大的损失。不说远的，就拿最近几年我国花费巨额投资，引进了许多先进设备来说，其中有些项目由于盲目引进、缺少软科学的研究，或是利用率极低，或是束之高阁，成为“摆设”。如一套大型轧钢设备，在引进之后才发现，它需用大量电力，该地区又无法供应，只能开开停停，造成严重浪费。

软科学是现代科学技术和生产高度发展的必然产物，是时代的需要。目前，世界不少国家都有软科学研究机构，美国有兰德公司、斯坦福研究所，英国有伦敦国际战略研究所，日本有大小软科学研究所190个，工作人员5000多名。

锦囊妙计来自何方

既然软科学研究如此重要，人们一定会问：“智囊团”究竟是如何组成的？怎样工作的？

其实，在我国古代历来就有“智囊”之称。从春秋战国时代的幕僚食客，到汉唐的军师谋士，一直到清代的绍兴师爷，无不是运用他们过人的智力，采取逻辑推理的方法，为统治者出谋献策。唐朝颜师古曾说：“智囊者，言其一身所有皆是智算，若囊橐之盛物也。”但是，现代软科学研究机构不同了。首先，它不是古代那种智囊的个体活动，而是一种人才的密集的横向联系，注重发挥集体智慧。因此，它已不是单个的“智囊人物”，而是“智囊团”了。其次，它不同于古代智囊人物的凭经验和推理行事，而是以周密的调查和科学的方法作为咨询的依据，所以，结论的可靠性就大为提高。

软科学研究机构的类型是很多的，有的以研究全球战略为主，有的从事一个地区的政治、经济、科技发展的咨询工作，也有的专为企业经济发展服务。如日本的软科学研究机构大体上分三类：1，与政府各部门对口挂钩，签订合同，承担政策研究；2，是财界的参谋部，三菱、三井、住友、富士、第一和三和这六大财团都有自己的“智囊团”；3，由学者、权威组成的团体，依凭他们的专业特长以及历史、地理、军事方面的知识，还有高超的逻辑思维能力，为人们做咨询工作。

软科学的研究方式方法更是不胜枚举。对于一些大的科研项目、大工程、大企业要不要上？如何上？往往需要在广泛的调查研究基础上，先建立物理模型，进行定性分析，再建立数学模型，进行经济效果的定量分析，最后在众多方案中权衡利弊，提供有关方面决策。

对于某些产品的技术预测、市场预测，则常常采用各种类型的预测方法，如著名的特尔斐法，就是以匿名信的方式，让专家们在背靠背的情况下各抒己见，然后通过统计归纳，得出预测结果。许多预测方法的可靠性是令人满意的，人们对六十年代预测七十年代科学技术的发展趋势的工作进行过统计，其正确率达到百分之七十。

至于战略性的问题的探索，往往需要许多科学家、技术专家、管理学家、经济学家、社会学家、历史学家、哲学家共同进行。相击发灵光，切磋成良玉。有时在科学家们思路枯竭、停滞不前时，哲学家一句妙语，竟能使人顿开茅塞；或许在管理学家、经济学家们争论不休时，历史学家一个典故，往往使人豁然开朗。在集体的智囊之光中，不断涌现新思想、新观念、新方案、新成就。

目前，软科学的研究已受到愈来愈广泛的重视。世界上许多国家、地区和大的企业的领导者，如果没有通过“智囊团”的研究，都不敢轻易作出重大的决策。