质量新闻 Quality News

1. “属于你的创新”
   ——记第72届世界质量与改进大会暨首次中美质量高峰论坛
2. “数字化时代的质量创新与共享”
   ——在世界质量与改进大会开幕式上的致辞
3. 中国品牌 世界共享首届“中国品牌日”系列活动在上海成功举办
4. 打响四大品牌，推动高质量发展第五期“质量大讲堂”系列公益活动举办

观 察 Observation

1. 掌握核心环节 支撑“中国制造”
   ——“上海制造”三年行动计划发布

管理论坛 Management Forum

1. 一流装备加一流服务振华重工在全球市场上勇立潮头
2. 全面质量管理的创新实践

管理创新 Management Innovation

1. 数字化时代的质量
2. 迈向体验致胜的品牌质量时代

品质视窗 Quality Outlook

1. 从“中兴事件”说起
2. 用创新和服务开启上海地铁动力电源之门

质量译丛 Foreign Digest on Quality

1. 促进成功改进的领导风格和领导力谱系
2. 物联网的风险和回报
3. 质量管理系统的五大要素
4. 质量管理人士的满意度
5. 十招打造更高流程效率

认证沙龙 Certi fi cation Salon

1. 标准：规则的一致性和国家质量基础设施
2. 信息微递

调查报告 Investigation Report

1. 上海100家购物中心消费体验调查报告（摘要）

追求卓越 Pursuit of Excellence

1. 卓越绩效模式的30年
   ——美国2018年度暨第30届追求卓越大会纪实

质量方法 Quality Methods

1. 真空成型工艺花纹损失改善研究

民生质量 Quality and People''s Livelihood

1. 孩子退烧须得法
   —— 写在“六一”国际儿童节之前
2. 健身不伤身，电器要安全
   —— 2017年上海市电动跑步机产品质量监督抽查公告解读

海外见闻 Overseas Experiences

1. 为空气质量而奋斗
   —— 洛杉矶见闻之四

资讯 Information

1. 上海质量体系审核中心获证组织信息公告
2. 告 示

卷首语 Upfront

1. 质量，通向美好

1. 资讯