有福之城
2025-02-20向煜
苏州市的城镇化率早已超过80%,居民主要生活在社区。在家门口就能充分享受到便捷的服务,这是很多人梦寐以求的,而很多人的这个愿望,得到了相关部门的积极回应和高度重视。特别是2024年两会“大力推进社区嵌入式服务设施建设,实现苏州更高水平的‘民生七有’”的议案出台后,社区嵌入式服务不仅成为了提升居民生活质量的关键一环,更是推动苏州构建更加完善、更加人性化的社区服务体系的重要抓手。
或许“社区嵌入式服务”这个概念,大家不太熟悉,但说起社区托管、老年食堂等见于细微之处的服务和机构,人们并不陌生。不过,与传统社区服务不同,社区嵌入式服务重点是把服务融入到群众的日常生活中,更强调便利性和可及性,以居民的需求为导向,提供多样化、个性化的服务,而不仅仅是治安、环境卫生等相对单一的内容。说句大白话,就是要将对群众点滴的关爱,体现在让群众在家门口、楼底下享受优质服务。
当然,不仅仅是物理空间上的融合,更是心灵与情感的连接。苏州的社区嵌入式服务,强调的是“精准”与“温度”,从儿童教育到老人关怀,从健康管理到文化娱乐,每一项服务都紧密围绕居民的实际需求展开。
那么,一年来,成效如何?
“‘家门口’的助餐点吃得放心,社区里的活动中心让我结交到了很多新朋友,小区里还增加了不少便于我们老年人活动的设施,孩子们再也不用担心我和老伴的生活了。”“我们社区真是考虑周到,不仅有亲子活动,还有早教课程,让我们这些年轻父母能学到很多育儿知识,还能和孩子一起享受亲子时光,真是太棒了!”“晚上在社区就有摄影课,对于上班族时间、地点友好。”……
是的,街头巷尾,无论是老新村还是新小区,无论是硬件的更新还是软件的提档升级,它们以一种近乎诗意的方式,嵌入了这座城市的肌理之中。
在一个个被温馨与便利紧紧包裹的社区里,苏州不仅展现了一座现代化城市的繁荣面貌,更深刻地诠释了“有福之城”的真谛。这里的“福”,不仅仅是对物质生活的满足,更是对精神世界的滋养,是对每一位居民个性化需求的尊重与回应。
我们期待着,社区嵌入式服务的深入实践,如同一根根细线,将城市的每一个角落、每一个家庭、每一位居民紧紧相连,编织出一幅幅和谐美好的社会画卷。