开往冰雪季的青春班列

雪花飘飘，亚冬盛会即将在美丽的冰城哈尔滨举办。为确保国内外游客在哈尔滨享受到优质的服务和愉快的旅行体验，中国铁路哈尔滨局集团有限公司（以下简称哈尔滨局集团公司）积极备战，不仅在乘务制服、车厢装饰上进行了全面升级，在服务水平、乘车体验等方面也进行了大幅提升。

哈铁青年乘务班组正以诚挚的热情和周到的服务，充分展现出东北人民的热情好客和地域文化的独特魅力。“Welcomeaboardthistrain，pleasepayattentiontoyourfootsafety.”（欢迎乘坐本次列车，注意脚下安全。）在“共青团”号G1202次列车上，青年列车长陈永婷身着崭新的冬季制服，用流利的中英文双语为旅客提供温馨提醒，她的声音甜美而亲切，制服上的“蛟龙踏瑞雪”绣花图案在灯光下熠熠生辉，成为列车上一道亮丽的风景线。

这款新制服的设计融合了现代与传统元素，以鲜明的色彩和简约时尚的风格脱颖而出。右肩上方的“蛟龙踏瑞雪”绣花图案寓意深远，展现了黑龙江冬季银装素裹、蛟龙踏雪而行的独特魅力，也寄托了对亚冬会的美好祝愿。新制服的推出，不仅提升了乘务人员的形象，更彰显了哈尔滨局集团公司对亚冬会的高度重视和全力支持。

为了迎接龙江冰雪季，哈尔滨客运段从众多乘务人员中精挑细选，择优选拔出42名政治素养好、业务技能高、综合能力强的青年乘务员。他们平均年龄28岁，青春洋溢、朝气蓬勃，是高铁服务的中坚力量。哈尔滨客运段还打造了两个青年品牌班组，分别命名为“冰之情”与“雪之韵”。42名乘务员分布在两个组中，专职负责亚冬会期间主办城市与协办城市间运动员及旅客的运输服务工作。

在“共青团”号G1202次列车上，车厢内弥漫着浓厚的冰雪文化氛围。随处可见的冰雪元素打卡墙、戴着红色小帽子憨态可掬的雪娃娃以及哈尔滨周边美食旅游路线等装饰，让旅客们仿佛置身于一个冰雪世界。车厢的门头空地还贴心地准备了雪具存放处，并配备了雪具区分小挂件，以避免旅客错拿影响旅程。这些贴心的服务措施，不仅让旅客们感受到了哈尔滨的热情与周到，更让他们对哈尔滨的冰雪文化有了更深刻的了解。

陈永婷在开车后向全体旅客详细介绍了列车内的设备设施，并热情地招待旅客们品尝具有东北特色的零食。花式冻梨、马迭尔冰棍等美食不仅让旅客们大饱口福，更让他们对哈尔滨的冰雪美食赞不绝口。陈永婷表示：“我们希望通过这些服务措施，让旅客们在旅途中感受到家的温暖和舒适。”

在通往亚布力的普速列车上，也处处洋溢着东北的热情与风采。车厢内铺上了具有东北特色的东北大花床单、桌布，一串串小红灯笼高高挂起，为旅客们带来了温馨而热烈的乘车体验。这些具有浓郁东北特色的装饰不仅让旅客们感受到了东北的热情好客，更让他们对哈尔滨的民俗文化有了更深入的了解。

亚冬会不仅是体育竞技的盛会，更是展示哈尔滨城市形象的重要窗口。哈尔滨局集团公司通过提升服务质量、打造青年品牌班组、推出新制服等一系列措施，为亚冬会的成功举办提供有力保障。这些措施不仅提升高铁乘务员的服务水平和形象，更让国内外来宾对哈尔滨有了深刻而美好的印象。

在全体乘务人员的共同努力下，中国高铁将成为连接世界的纽带。哈尔滨局集团公司的青年们将用实际行动诠释“迎亚冬盛会，展青年风华”的深刻内涵。在这场冰雪盛事中，他们不仅是运输服务的提供者，更是中国高铁形象与青年精神的传播者，让来自世界各地的运动员和旅客深刻感受到铁路青年的活力、热情与专业素养。

青年展风采，亚冬因你而精彩！相信在哈尔滨局集团公司的精心组织和全体乘务人员的共同努力下，亚冬会一定会取得圆满成功，为哈尔滨这座城市增添更多的光彩和荣耀。

作者单位：中国铁路哈尔滨局集团有限公司

（编辑·谢奇睿）