数字化转型对制造业企业经营绩效的影响

随着我国经济的快速发展，传统企业模式已无法跟上时代发展步伐。因此，数字化转型已成为各行业发展的必然趋势，有力推动了全球经济的进一步增长。同时，我国政府出台了一系列扶持政策，以促进企业数字化转型。在此背景下，制造业企业的数字化转型成效显著。基于此，本文阐述了制造业企业数字化转型的动因，分析了数字化转型对制造业企业经营绩效的影响，旨在探究制造业企业数字化转型的新路径，为制造业企业提高经营绩效提供有益参考。

一、相关概述

（一）数字化转型概述

数字化转型是指将现代信息技术，如互联网技术、物联网技术、人工智能技术等应用于企业生产、管理、服务等全过程，从而实现生产的智能化和自动化。对制造业企业来说，数字化转型不仅能够提高企业的生产效率，还能够帮助企业更好地适应市场环境变化，进一步提高企业的市场竞争力。制造业企业的数字化转型主要包括以下几个方面。

（1）业务模式的转变。通过数字化转型，制造业企业可以全面了解市场需求，调整业务模式，从而提供更好的产品和服务。

（2）流程的优化。通过数字化转型，制造业企业可以实现业务流程和生产流程的自动化与智能化，减少人工干预，提高生产经营效率。

（3）组织结构的调整。通过数字化转型，制造业企业可以建立更加灵活的组织结构，打破部门间的信息壁垒，促进跨部门协作，从而提高决策效率。

（二）企业经营绩效概述

企业经营绩效是指企业在一定时间内，通过有效的管理和运营所取得的成果与效益。它是衡量企业经营管理水平和经济效益的重要综合指标。

经营绩效是企业核心竞争力的重要体现，对企业的生存和发展至关重要。企业经营绩效的好坏，直接关系到企业的盈利能力、市场份额、产品质量、员工满意度等多个方面。良好的经营绩效不仅可以为企业带来持续的利润增长，还可以提升企业的声誉和形象，从而吸引更多的投资者和合作伙伴。同时，经营绩效也是企业管理者衡量自身管理水平的重要依据。通过评估经营绩效，企业管理者可以及时发现经营管理中存在的问题，并采取有效措施加以解决，从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（三）制造业企业数字化转型的背景

近年来，我国发布了一系列数字化转型政策。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。这充分体现了国家推进数字化的目标和决心。现阶段，随着5G、云计算、区块链等技术的进步，数字化技术深刻影响着人们的生活，推动着社会各个领域的创新和发展，为经济增长和社会进步提供了新的动力。

二、制造业企业数字化转型的动因

（一）顺应时代发展需要

制造业在国家发展中发挥着不可替代的作用。随着时代的发展，许多国家或组织都颁布了相应的政策来支持制造业企业的数字化转型。例如，美国通过颁布了《联邦采购条例》，并不断调整产业政策，加大对制造业的支持力度；欧盟采取了一系列长期、连续、多元的资金支持措施，并颁布了《数字服务法案》《数字市场法案》《数据法案》等法案，以支持制造业数字化转型。在此背景下，我国积极推动制造业数字化转型，印发了《中国制造2025》《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》等文件，明确将数字化转型定位为重大发展领域，加大对智能制造、绿色制造等领域的支持力度，推动制造业向智能化方向发展。

（二）提高企业的核心竞争力

数字化转型不仅有助于制造业企业有效整合内部资源，促进生产制造各环节的紧密合作，提高生产效率与质量，还有助于制造业企业加强与供应链上下游企业的合作和信息共享，实现生产全流程的数字化管理，提升全产业链的整体竞争力，进而提高企业的核心竞争力。

（三）调整内部产业结构

由于我国制造业存在一定的产业结构失衡问题，因此，为提升制造业核心竞争力，推动制造业向高端化、智能化方向发展，制造业企业急需进行数字化转型。通过数字化转型，加大研发和创新投入，制造业企业可以加快突破核心技术，提高自主创新能力，从而促进内部产业结构调整。

三、数字化转型对制造业企业经营绩效的影响

（一）相关案例

JF企业和SG企业在制造业行业中具有举足轻重的地位。随着两家企业被列入国家智能示范项目，它们的数字化转型步伐不断加快、水平持续提升。

JF企业是我国老牌风电设备制造企业，其市场占有率连续多年排名第一。这不仅体现了JF企业在风电设备领域的卓越实力，还说明了其产品和服务受到市场的广泛认可。SG企业是工业行业的领军企业，曾获得“2021年中国新经济企业500强”称号。这充分证明了其在技术创新、产品质量与服务等方面的卓越表现。

（二）JF企业和SG企业的数字化转型过程

1.产品研发方面

JF企业实现了从初创阶段对设备与技术的研究向在跨越阶段为客户提供更优质的解决方案的战略转型，致力于满足每个客户的需求，如建立Gold Farm、SOAMTM 等数字化服务平台，为客户提供选址及后期保障服务。

SG企业通过在生产研发阶段为客户提供智能化服务，充分满足客户的日常需求，并从多个维度着手进行技术整合，重点关注高附加值领域，真正做到有的放矢，大幅提高了自身的市场竞争力。

2.智能化转型方面

JF企业注重数字化技术研发，在创业初期便构建了创新服务平台、工业互联网平台等数字化平台，不断加大对数字化建设方面的投入力度，以数字化转型推动企业可持续发展。

SG企业自投产以来就开始采取定制化的经营模式，从最初的零件定制逐步发展为核心产品定制和成套设备定制。通过应用数字化技术为客户提供更加个性化和专业化的服务，不断满足客户的需求，SG企业赢得了客户信赖和良好口碑。

（三）JF企业和SG企业数字化转型带来的影响

1.影响企业的战略选择

在数字化转型之后，JF企业开始拓展多元化的业务领域，并制定了“两海战略”，以开拓国际市场。同时，JF企业不断加强技术、人才、生产等多方面建设，设立了八大海外区域中心，全面实现了资本、市场与技术的国际化。

SG企业通过实施数字化转型，其业务范围从零部件制造、研发拓展至装备制造、工业服务、工程总包、专业化投资运营、投融资产业、智能化等多个业务板块，从一家普通生产型制造业企业成功转型为现代化企业。

2.影响企业成本费用

（1）研发费用。企业通过加大研发投入，能够形成规模效应，降低生产成本，优化价值链的各个环节，从而达到降本增效的目的。

由图1可知，2013—2022年，JF企业和SG企业的研发费用总体呈上升趋势。其中，2019年JF企业的研发费用下降明显，其原因在于当年原材料价格上涨使得企业的生产成本增加，JF企业不得不削减研发费用。

（2）管理费用。JF企业自2013年起开始进行数字化转型，到2018年已建立完善的数字化管理体系。通过数字化管理体系，JF企业不仅能够实现对生产线的自动化和智能化控制，减少对人工的依赖，降低运营成本，还能够全方位监管产品质量，监督审查供应链的各个环节，从而提高整体运营效率。

由图2可知，JF企业的管理费用在2018—2022年间呈现波动上升趋势，且整体费用远高于行业均值。

（3）销售费用。自数字化转型以来，JF企业的风机销量大幅提升，总体销售费用不断增长，净利率也逐步回升。2013—2022年，SG企业的销售费用相对平稳，这可能与其自2018年开始的数字化转型密切相关。通过数字化转型，SG企业提高了产品质量，赢得了消费者的信赖，从而在增加销量的同时减少了销售费用。

3.提高企业的盈利能力

由表1可知，2013—2022年，JF企业的销售净利率呈现波动趋势。这主要是由于JF企业从2013年开始探索数字化转型，直到2018年才迎来数字化转型的初步成功。自2018年起，JF企业通过全产业链布局，业绩得到了持续稳步增长。同时，JF企业不断拓展国内外市场，进一步提高了自身的盈利能力。

SG企业的销售净利率则在2013—2022年间整体呈先降后升趋势。虽然SG企业的数字化转型在2013年已初见成效，但是由于数字化转型道路较为曲折，因此，其销售净利率在2013—2016年间一直呈下降趋势。2018年，SG企业数字化转型初步完成后，其销售净利率才开始逐渐增长，并逐步趋于稳定。

四、结语

数字化转型已成为推动制造业企业发展、提高制造业企业经营绩效的重要驱动力。通过数字化转型，制造业企业不仅可以提高生产效率，降低生产成本，还可以更好地了解市场需求和竞争状况，从而制定科学合理的经营发展战略。因此，制造业企业应积极探索数字化转型路径，不断推进数字化转型，同时加强数字化人才队伍建设，从而为实现数字化转型和可持续发展奠定坚实的基础。

【基金课题：河北省高等学校科学研究项目（基础研究重点培育专项）“基于组织韧性的河北省国企平台型创新生态系统构建与协同机制研究”（项目编号：JCZX2024010）】

（作者单位：邯郸学院）