基于社会化媒体图书馆阅读推广平台设计

摘要：图书馆的阅读推广当前亟需转型升级，基于社会化媒体可以全面提升图书馆的阅读推广质量，对于图书馆发展模式创新具有重要作用。审视当前公共图书馆阅读推广平台的设计需求，搭建图书馆阅读推广平台，由基础设施层、数据资源层、应用层等组成。此平台架构的提出，旨在为公共图书馆阅读推广平台的建设提供权威性的参考和指导，以期推动阅读推广工作的持续健康发展与全面优化。

关键词：社会化媒体图书馆阅读推广平台互联网技术

中图分类号：G250

DesignofReadingPromotionPlatformforLibrariesBasedonSocialMedia

ZHANGWenya

XiamenLibrary，Xiamen，FujianProvince，361000China

Abstract：Thereadingpromotionoflibrariesurgentlyneedstransformationandupgrading.Basedonsocialmedia，thequalityofreadingpromotioninlibrariescanbecomprehensivelyimproved，whichplaysanimportantroleintheinnovationoflibrarydevelopmentmodels.Thisarticlereviewsthedesignrequirementsofthecurrentpubliclibraryreadingpromotionplatformandbuildalibraryreadingpromotionplatform，whichconsistsofinfrastructurelayer，dataresourcelayer，applicationlayer，etc.Theproposalofthisplatformarchitectureaimstoprovideauthoritativereferenceandguidancefortheconstructionofpubliclibraryreadingpromotionplatforms，inordertopromotethesustainableandhealthydevelopmentandcomprehensiveoptimizationofreadingpromotionwork.

KeyWords：Socialmedia;Library;Readingpromotionplatform;Internettechnology

近年来，在图书馆建设中，阅读推广平台被置于核心战略位置，通过精心构建的系统化、完善化平台体系，不仅显著提升了图书馆的服务效能与用户体验，更是有力地推动了全民阅读事业发展。但高新技术设备体系尚存的局限性仍对图书馆阅读推广工作造成了一定挑战。为此，本文旨在深入探讨阅读推广服务平台的智能化发展趋势，对图书馆阅读推广服务平台架构进行详尽分析，以推动该平台的建设与发展创新，进而实现其传统服务模式向更高效、智能化的方向转变。

1读者对于图书馆阅读推广平台的需求

1.1阅读推广智能化

在推进精准化阅读推广的征程中，利用先进的技术，实现对读者数据的全面、详尽的捕获与持续追踪。这些技术的运用，确保了图书馆员能够精确辨识并满足读者的阅读需求，从而提供精细化的服务[1]。此外，由于读者在图书馆阅读中不断产生新的需求，推广平台需要设置实时互动功能，确保读者可以随时上传阅读推广平台的需求，以促进平台与读者之间的有效沟通。为满足读者对于图书馆自助化平台的需求，致力于提供智能化的平台化服务模式，确保读者能够享受到更加便捷、高效的阅读体验。

1.2阅读推广精准化

图书馆作为文化服务的重要阵地，必须深入、精准地把握读者的个性化需求。然而，当前图书馆在应对读者个性化需求方面仍有待加强。普遍实施的统一、普适的推广策略，在精准匹配特定群体具体需求方面存在局限。因此，图书馆应当深化对读者阅读行为的细致研究，精确捕捉并分析读者的阅读习惯、时长和偏好等核心要素，进而构建全面且详尽的读者画像。基于这一画像，图书馆应提供个性化且实时更新的资源推送服务，确保每位读者的独特需求得到精准满足，进一步提升图书馆服务质量和水平。

1.3阅读推广主动化

在平台化服务模式的精心运营之下，发现读者普遍倾向于依赖平台所提供的主动服务机制，尤其是资讯与资源的实时推送功能。每当新书发布上线，采取严谨措施，确保读者能够即时接收到平台的通知，从而迅速获取最新的阅读资讯，进一步提升阅读推广平台的使用效率。在读者的使用流程中，秉持精准推荐的服务理念，根据读者当前检索的资讯内容，精准推送与其兴趣高度契合的资源，核心目标在于确保用户能够明确识别并理解哪些资源具备显著价值。同时，根据用户的个性化偏好，对平台资源进行优化与调整，增加用户偏好的资源类型，并主动推荐那些可能激发用户兴趣的资源内容，旨在为用户提供更加精准、高效的服务体验。

2图书馆阅读推广平台的设计目标

为确保服务的高效运行，需精心策划并构建阅读推广环节。在图书推广的过程中，首要之务在于确保实时信息的有效交互。核心目标聚焦于为用户提供即时的图书资讯服务，旨在保障用户能够高效、精准地获取图书馆内的资源内容，以满足其学术、研究及阅读需求。便于用户便捷地检索所需资源，并提供相应的服务支持[2]。因此，在平台设计过程中，为了让大家更好地了解各种服务内容，需要考虑信息的多样性、是不是最新的、靠不靠谱，还有它的层次结构。通过实时互动，让读者深入全面了解这些信息，提升阅读推广的效果和质量，为用户带来更加优质、高效的服务体验。

其次，推广策略需根据实时情境进行灵活调整。在阅读推广中，持续优化策略，深入分析市场环境、资源分布和管理现状，构建科学评价体系。实时监测并分析用户阅读行为，确保推广方向精准满足需求。服务内容坚持全面性与多样化，考虑用户个性化需求，构建用户喜爱的推广模式，提升阅读兴趣，推动阅读文化发展。

3图书馆阅读推广平台架构

经过对图书馆智能化阅读推广平台驱动力与价值诉求的深入研讨和系统分析，本文构建图1所呈现的是相应的服务平台架构，主要由四大核心组成部分构成。整个架构层次分明，共同构成了服务平台。

基础设施层作为平台稳固的基石，承担着物理支撑的重要职责，涵盖数据存储、计算处理及智能设备操作等核心设施，确保平台运行得稳定可靠、高效顺畅。数据资源层致力于构建全面、系统、完善的数据资源和保障体系，通过整合多元化的数据资源，为平台提供坚实的数据支撑和有力保障。在应用层面，高度重视阅读推广活动中的用户管理环节，构建4个专业化的子系统，旨在为用户提供更为个性化、精准化的服务，满足其多样化的阅读需求与体验，推动服务效能的显著提升。用户层则将阅读推广的参与者紧密团结起来，为他们提供全面、高效的管理服务与阅读推广支持，确保平台服务的全面覆盖与深入实施，促进阅读推广活动有序进行和持续发展。

3.1基础设施层

该层级作为平台稳定运行的核心保障，肩负着为平台提供必要的物理存储和网络服务支撑的重要任务。其核心构成涵盖操作系统、网络连接、虚拟化服务及基础运维服务等核心关键领域[3]。具体而言，在基础设施层面，必须打造一套具备高度横向扩展能力的实体物理空间设备体系，涵盖了虚拟体验设备、多媒体设备、自助服务设备、智能终端设备、触控阅读设备等关键设备，以确保平台功能的全面实现与高效运作。同时，平台依托于先进的计算机设备、智能控制设备、物联网设备等，并将其在平台网络中进行高度整合，实现设备间的无缝互联和数据的实时同步共享。

在确保平台稳定运行和高效执行方面，构建一个具备高度可持续性和优化能力的平台操作系统。这一基础架构的构建，经过大数据计算技术分析和精准化应用，本支撑平台专注于深入理解与洞察用户需求。为实现这一目标，采纳并融合人工智能、虚拟现实等前沿技术，以推动资源结构的优化、技术平台的升级以及服务模式的创新。该平台集成了一系列高级功能，包括但不限于智能感知技术、智能检索机制、个性化智能推荐、智慧资源管理体系、智能数据挖掘能力、数据可视化展示工具以及VR/AR仿真模拟等，旨在全面满足用户的多样化需求，并促进整体业务流程向智能化、高效化方向演进。

3.2数据资源层

首先，为切实保障阅读推广活动的有序开展，图书馆积极整合馆内文献资源，运用数字化技术，精心构建统一、高效的一站式资源系统，本平台的核心使命在于为用户提供与平台间高效、无碍的使用体验。将各类网络云资源进行汇聚与优化，从而为用户提供基于庞大云资源库的精确检索和个性化推荐服务，旨在充分满足用户当前对于阅读推广平台不断增长的需求。另外，推广平台需要收集用户的阅读信息、设施设备运行数据、推广活动成效数据等，这些数据覆盖了图书馆阅读推广平台的资源需求分析、宣传推广、活动流程管理、人员调配以及数据统计等核心领域，以确保服务的全方位覆盖和精确性。

通过深入整合与分析这些数据，平台深入挖掘用户数据的潜在价值，为用户提供更为个性化、精准化的服务。同时，平台高度重视用户信息的全面感知以及采集，经由终端设备、电脑以及参考咨询等多种途径，平台以系统化、全方位的策略，精心搜集与用户阅读行为紧密相连的各类数据。此外，平台实时追踪并捕获用户的反馈信息，确保这些关键数据得到详尽的记录与妥善的保管，分析处理及数据交换提供强有力的支持与保障。

3.3应用层

核心由阅读资源管理系统、服务反馈管理系统、推广活动管理系统、用户个人管理系统这四大子系统构成。其中，在用户个人管理系统方面，坚持个性化服务的核心理念。该系统支持用户通过姓名、手机号等正规渠道进行身份验证，确保用户信息的真实性与安全性。同时，用户可根据个人喜好，灵活配置用户空间界面，包括主页布局与服务模块的个性化定制，以满足用户的多样化需求。

此外，系统依托用户的专业背景和兴趣倾向，协助用户精准匹配阅读伙伴，并强化用户间的交流互动[4]。阅读资源管理系统秉持严谨负责的工作态度，在履行资源管理职责的过程中，将全面覆盖资源的采集、认证、组织、上架、维护及更新等各个环节，以确保资源认证的权威性和资源维护的时效性，进而达成资源安全管理的既定目标。同时，推广活动管理系统将聚焦于与用户业务需求紧密相关的管理活动，特别是在资源的定制化推送、专题资源及特色资源的个性化检索等阅读推广活动中，发挥核心作用，以确保活动的顺利进行。最后，服务反馈系统主要是用于打造一个用户反馈推广资源不满足需求的问题，平台将提供高效服务直至用户满意。同时，系统收集用户建议，经过验证后进行改进优化，提高用户的体验感。

3.4用户层

构成应用层主体的包括阅读推广机构，这些机构具体涵盖了图书馆阅读推广部门、读书会以及出版社等关键资源提供商。本平台的构建，旨在通过集中各方资源，强化彼此之间的协作关系，以实现数据资源与服务资源的高效共享，进而共同推动阅读推广事业的稳步发展。

4功能实现

在功能设计层面，针对社会化媒体形式的多样性进行了深入分析，并在构建图书馆阅读推广平台时，基于这些分析成果，设计了相应的功能结构。具体的功能结构布局，如图2所示。

4.1移动终端信息推送

阅读推广团队实施优化策略，通过微信公众号API推送活动消息。策略包括预先获取并缓存token，严格组装和校验消息数据，以及自动向目标用户发送消息。此策略确保信息推送的及时性和精准性，充分发挥微信公众号的信息传播优势。

4.2群组实时信息的处理

SignalR，作为在.NET平台上运行的HtmlWebSocket框架，其核心目标在于实现服务器对客户端的规范化、高效化的主动消息推送（Push）机制。此机制不仅有效提升了信息传递的效率，在优化用户体验与提升系统性能方面，本方案显著减少了客户端因频繁发送请求或依赖轮询技术所带来的复杂性[5]。在群组聊天功能的构建过程中，为确保群组内所有在线成员能够实时、精确地接收到消息，系统特别引入了SignalR技术。通过WebSocket连接，实现了群组消息的即时推送至在线用户的移动端页面，从而有力保障了信息传递的及时性和准确性。

4.3活动归档

活动归档功能基于Aspose.Words组件实现，支持Doc、Docx等格式文件的生成、编辑、转换及打印，为活动归档工作提供了坚实的技术支撑。在程序架构设计中，遵循规范化原则，利用ExportWordUtil工具类，抽象封装Word导出功能，确保通用性和复用性。通过ActivityController的ExportToWord方法，实现活动信息以Word格式导出并归档，以确保活动文档的严谨性、规范性和可追溯性。

5图书馆阅读推广平台的运行策略

5.1细化资源分类，注重读者评价反馈

公共图书馆作为文化服务的重要阵地，必须积极汇聚多元化资源，全面覆盖学习、娱乐、健康、历史、旅游、文化、生产、职业等多个领域，并通过书籍、报刊及数字化等多种形式，确保满足不同年龄层次和职业背景读者的个性化需求[6]。在服务过程中，图书馆应当加强资源的动态管理和更新，为不断提升服务质量，图书馆将持续对资源分类体系进行精细化、系统化的优化，方便读者可以获得更加精准、高效的资源服务。此外，图书馆将秉持严谨、稳重的态度，高度重视并认真倾听读者的反馈意见，将其视为优化服务品质与满足读者需求的核心参考依据。读者的满意度评价被确立为衡量图书馆阅读推广工作成效的关键性指标。图书馆将积极鼓励读者提出宝贵的建议，并对这些反馈进行详尽的记录和深入的分析，以便图书馆能够及时调整服务策略，不断完善和优化服务内容。

5.2建立读者数据库，实现精准数据挖掘

在推进阅读推广工作的精准化过程中，读者数据扮演着核心支撑的重要角色。因此，图书馆应当全面、系统地收集并整理读者在阅读过程中产生的各类数据[7]。这些数据涵盖广泛内容，包括读者在平台或图书馆内的历史收藏、检索信息、阅读信息等动态化数据，同时还包括读者的职业分类、专业背景、年龄等静态个人信息。为确保数据的全面性和准确性，图书馆需采用先进的感知技术和采集技术，并将其集成于各类智能设备和终端设备中。

在数据收集完成后，图书馆须依托计算技术和分析技术，对数据进行严谨的筛选、过滤、深度挖掘和有效整合，从而构建出高质量的读者数据库。该数据库作为精准把握读者阅读需求特性的重要工具，对于读者提出相似需求时，图书馆阅读推广平台能够根据已有数据特征快速响应，为读者提供个性化的阅读资源推荐，具有显著作用。若数据库内存在数据不足的情况，图书馆应迅速采取更新措施，通过不断改善阅读推广服务，逐步扩大数据库规模，以提升阅读推广平台的服务效能，从而全面满足广大读者的阅读需求[8]。

5.3开展个性化服务，打造特色推广品牌

在当前移动阅读蓬勃发展的背景下，读者的需求日益倾向于便捷性与个性化，这促使对阅读推广内容的质量提出了更为严格的标准和更为精准的要求。基于此种趋势，公共图书馆应致力于不断提升自身的服务水平，积极寻求并实施多元化、个性化的服务策略。具体而言，图书馆应增设个人订制、自助服务等个性化功能，以满足读者日益增长的个性化需求，确保在数字化时代，公共图书馆能够持续、稳定地发挥其文化服务职能。利用馆藏资源，打造地方特色推广品牌，如特色宣讲、民俗展览等。结合线上线下渠道，推送活动信息，培育稳定活跃读者群。

6结语

综上所述，在社会化媒体图书馆阅读推广平台的规划与构建中，人员务必严格遵循图书馆的阅读推广服务宗旨，全面把握其核心内容，开展用户数据的搜集、整理与分析工作，以此为基础，构建具有针对性的阅读推广信息平台，旨在确保推广内容的精准性与有效性。全面提升图书馆的服务质量，进而为推动图书馆事业的稳步发展作出积极贡献。

参考文献

[1]张辉.数智时代高校图书馆智能化阅读推广服务平台构建研究[J].图书馆界，2023（4）：73-76，85.

[2]阎嘉宇.安徽省高校图书馆微信平台阅读推广文本挖掘研究[D].合肥：安徽大学，2023.

[3]童蕾.微时代背景下专科院校图书馆微信公众平台阅读推广实践研究[J].内蒙古科技与经济，2023（4）：139-140.

[4]廖颖.用户视角下公共图书馆抖音平台阅读推广的问题挖掘与优化策略[J].河南图书馆学刊，2024，44（2）：15-17.

[5]何晓非.基于新媒体平台的图书馆阅读推广服务实践[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2023（5）：58-60.

[6]汪丽.LDA模型下我国公共图书馆微信平台阅读推广内容主题研究[J].产业与科技论坛，2024，23（4）：274-277.

[7]韩芳，崔月强.公共图书馆运用微信公众平台促进阅读推广的分析：以西城区图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2022，42（7）：17-20.

[8]徐红菲.公共图书馆抖音平台阅读推广服务研究[D].保定：河北大学，2022.