城市形象的传播效果和影响因素分析

摘要：城市形象是国家形象的重要组成部分，许多海外视频发布者在YouTube平台发布中国城市视频，以生动方式展现多元的中国形象，用国际化语言讲好中国故事，全面提升国际传播效能。本文使用Python软件对YouTube平台进行数据爬取和统计分析，重点分析海外视频发布者在海外社交媒体YouTube平台发布的重庆城市形象视频内容和评论内容，有效探寻城市形象传播效果和影响因素。

关键词：城市形象 YouTube平台 国际传播 中国故事

重庆是我国西部的金融中心、国际综合交通枢纽和国际门户枢纽。以重庆为中心的古巴渝地区是巴渝文化的发祥地，悠久的历史和独有的地域环境造就了重庆独特的“山城”文化。从山城重庆，到赛博朋克重庆，再到如今的8D魔幻重庆，重庆已经形成了独具特色的城市形象，具备城市国际传播的内生动力。充分利用好海外社交平台，积极适应国际传播领域移动化、社交化、视频化的趋势，是提升城市形象传播效果的“重要法宝”。浙江大学发布的《2023中国城市国际传播影响力指数报告》显示，重庆在中国城市国际传播影响力榜单中排名第七，在中国内地城市中排名第四。YouTube作为最有影响力的海外社交媒体平台之一，其传播主体和受众群体具有典型性。通过分析海外视频发布者在YouTube平台上发布的关于重庆城市形象的传播内容、传播效果和影响因素，能够有效探索外国受众的审美偏好，突破城市形象对外宣传的困境，拓展城市形象传播的全新视角，更好地讲好中国故事，用国际化语言让世界读懂中国。

一、YouTube上的重庆城市形象视频概况

为分析海外视频发布者在YouTube平台发布的重庆城市相关视频的传播效果和影响因素，笔者深入分析在YouTube平台选取视频的相关数据，如关键词、用户评论内容和点赞数量等，从而探索其内在联系。

1.视频主题分析。当前，海外视频发布者发布的关于重庆城市的视频内容大多是展示重庆城市形象、风土人情和美食体验等，具有一定的代表性。在YouTube平台上搜索关键词“chongqing”，选择2021年1月1日至2023年11月30日发布的视频，并按播放次数排序。为保证数据准确性，笔者对数据进行人工处理，删除与重庆城市形象无关及非海外视频发布者发布的内容。筛选后，排名前15的视频如下（见表）。

2.关键词分析。使用Python软件对上述15条视频的评论内容进行数据爬取，共获得46856条用户评论。为确保评论的有效性，删除了非英语、纯符号或数字评论以及乱码内容，得到有效评论23899条。对排名前50的关键词进行统计并按照主题分析，结果如下：社会领域类（占比28%）、文化领域类（占比32%）、生态领域类（占比16%）和经济领域类（占比24%）。

分析结果表明，YouTube平台用户对重庆最感兴趣的关键词多与文化领域相关。此外，将排名前50的关键词进行翻译并绘制高频词云图（如图），可以看出YouTube用户对重庆最感兴趣的前三个关键词分别是旅游、食物、人民。

3.情感词汇分析。笔者对评论内容进行了情感分析，并对高频形容词进行了统计，从而了解海外受众对重庆的态度和观点。排名前五的形容词为：虚幻的（unreal，220次）、成功的（successful，146次）、伟大的（great，125次）、了不起的（amazing，123次）和美味的（delicious，119次）。可见，大部分海外受众对重庆相关视频以及其中展现的中国形象持积极、正面的态度。

笔者进一步对评论区内容进行了文本清洗、词性标注，并使用Ekman情感词典进行情感分析。结果显示，快乐类词汇占比49.22%、惊讶类词汇占比41.43%。这表明，海外受众在观看重庆视频时产生了愉悦和惊讶的情感，展现了积极、肯定的态度。可见，海外视频发布者发布的重庆城市视频的确起到了正向的城市形象传播作用。

二、YouTube上的重庆城市形象视频传播效果

通过分析在YouTube平台发布的重庆相关视频分析，发现其对城市形象传播具有一定的正面影响。笔者从认知层面、情感层面和行为层面三个角度深入分析其传播效果。

1.在认知层面凸显真实形象。海外视频发布者发布的重庆相关视频在认知层面主要起到了凸显城市真实形象、展示现实场景的重要作用。例如，《穿越中国城市——城市旅行纪录片》展示了重庆的自然风光、建筑特色和城市交通等，直观地展示了中国的真实面貌，从多个角度表现重庆的发展与变化。海外受众通过观看重庆在经济、文化、生态和社会等方面的视频，有效增进了对中国的了解。与此同时，海外视频发布者发布的视频内容以英语为主，消除了语言表达和内容传播的障碍，降低了海外受众的观看门槛，使重庆城市符号能够更广泛地传播，有效提升受众的接受度，消除对中国的刻板印象。

2.在情感层面增强情感共鸣。海外视频发布者发布的重庆视频在情感方面对受众产生积极影响。在《世界上最好的面条！！！中国火面+重庆街头美食之旅——极端！！！》这则视频中，发布者亲自在重庆街头品尝重庆小面，带领受众深入重庆的巷井胡同，品味街头美食，让更多海外受众沉浸式体验重庆的美食文化。视频中的亲历者视角提升了受众的在场感与体验感，增强了他们的情感共鸣。同时，视频以城市烟火气为基调，展示重庆的市井生活，加强了受众与重庆的情感联系，进一步提高了重庆城市形象的传播效果。此外，在视频推荐区，YouTube平台采用算法机制，向用户推送与中国相关的视频内容，涵盖中国美食、城市风貌、文化特色等多个方面。当用户观看这些视频时，在无形中关于重庆或其他中国城市的形象会得到反复强化，进而在情感层面上增进对中国国家形象的情感认同与共鸣。这一过程促进了国家形象的正向传播。

3.在行为层面加深对国家形象的了解。在YouTube评论区，不同用户能够进行相互沟通和交流，从而加深对中国国家形象的了解。例如，《美国无法与中国的基础设施竞争！》这则视频的点击量223万余次，共有10143次评论和4.8万次点赞。在观看中国的基础设施建设后，用户在评论区分享自己在中国其他地区的体验，增强了有关重庆和中国的互动和讨论。海外网友通过良性互动，增强了其他用户对中国的了解。例如，有用户留言：“我从未去过中国，但这是一个美丽的城市！我想去那里。”还有用户为其他人提供路线建议，鼓励他们到中国旅行。这表明，海外视频发布者发布的重庆视频内容不仅起到了城市形象传播的作用，还在行为层面调动了海外视频发布者对传播内容的反应，激发了他们从实际行动出发探索、了解中国的欲望。通过广泛的互动交流，海外网友可能在行为层面自发地想去了解重庆、了解中国从而形成更好的形象传播效果。

三、透视重庆城市形象国际传播影响因素及传播逻辑

针对海外视频发布者在YouTube平台发布的重庆城市形象视频内容和传播效果，笔者从传播内容、传播氛围、传播议题三个方面，分析重庆城市形象国际传播的影响因素及传播逻辑。

1.传播内容：从“在地化”视角出发，在认知层面塑造国家形象。传播内容是影响国家形象对外传播的重要因素之一。海外视频发布者在YouTube平台发布的重庆城市形象视频之所以受欢迎，首要原因在于这是从“他者”角度拍摄的内容。作为海外最大的社交媒体视频分享平台，90%以上的YouTube视频创作者都是外国人。本研究分析的重庆城市形象热点视频，其发布者主要来自英国、美国、西班牙、意大利等欧美国家，他们的粉丝数量多、用户黏性强，且具有鲜明的个人创作风格。这些博主在内容设计、视频拍摄、后期制作和媒体传播方面都自带“他者”立场，增强了重庆城市形象的对外传播效果。因此，应积极把握海外视频传播趋势和用户文化需求，鼓励华人华侨开展“在地化传播”，消弭文化差异，探寻中西方文化的“话语共通点”，在认知层面塑造国家形象。在国家形象对外传播过程中，要兼顾“他者视角”和“自我视角”，实现认知层面的同频共振，以多样化内容和核心符号建构国家形象，提升传播实效。

2.传播氛围：从微观影像出发，在情感层面构建国家形象。传播氛围是传播内容表达出来的情境要素和情感体验。如何增强视频吸引力，提升受众黏度，是视频发布者首要考虑的问题。以《重庆夜行|迪士尼风格的洪崖洞购物区|中国特大城市》为例，该视频从微观视角展示了巴渝传统建筑特色的“吊脚楼”、 洪崖洞令人炫目的夜景、高低错落的街道和巷子里的老火锅店。这类视频营造了东方美、异域美和文化美的传播氛围，引发了受众的情感共鸣和心理共鸣，增强了国家形象的对外传播效果。

未来，可以在情感层面构建国家形象。通过展现真实的城市特色、历史文化和生态环境，让海外受众了解发展中的中国。通过塑造富有生活气息的传播氛围，构建“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”的国家形象。

3.传播议题：从多元化主题出发，在行为层面丰富国家形象。传播议题是视频内容中传递的主题思想。YouTube平台是一个高度开放的视频发布空间，人人都可以成为发布者，以视频表达个人的价值理念。通过分析海外视频发布者发布的重庆城市形象热点视频，可以发现在播放量排名前15的视频中，其主题内容涵盖了社会、文化、生态和经济四大领域。其叙事主体多元，大多从小切口展示重庆城市形象。例如，《了不起的中国工人，他们在悬崖上修路，做着最危险的工作》这则视频讲述了悬崖修路工人的故事，展示了工人们在极端条件下凿出一条8公里长的绝壁天路，传递了当代中国的+uWQqIVDRpM/91RNiwJ3hv7qkIWPh/v4FCrqIfIuBaw=“愚公精神”。有效的传播议题能够增加视频曝光度，通过多元化的主题构建特色化的中国形象。

城市国际传播可以从多元化的主题出发，积极设置议题，从社会、文化、自然等议题内容入手，唤起海外受众对于中国国家形象的求知欲和探索欲，吸引他们在行为层面主动探索和了解中国。城市形象视频发布还可以在YouTube平台添加热点话题，通过设置议题来引导话题流量，吸引海外视频发布者积极主动开展内容二次创作，自发进行内容生产，助力良性互动，构建具象的中国形象符号，在行为层面增强丰富国家形象。以全新的国家形象对外传播策略，加速中国文化在海外平台传播的融合，以高质量的文化传播提升文化软实力，塑造经济发展、文化繁荣、社会稳定、人民团结的国家形象。

四、结语

本研究对YouTube平台中重庆相关热点视频进行了词频分析和情感分析，并从认知层面、情感层面和行为层面分析其传播效果。城市形象是国家形象的重要组成部分，通过分析海外视频发布者在YouTube平台发布的重庆城市形象视频的传播内容、传播效果和影响因素，能够更好地了解海外受众的喜好，为我国城市国际传播开辟全新思路，有助于构建更有效力的国际传播体系。基于对视频评论的实证分析，未来的城市形象传播视频应从“在地化”视角出发，消弭文化差异，在认知层面塑造国家形象；从微观影像出发，展示真实面貌，在情感层面构建国家形象；从多元主题出发，积极设置议题，在行为层面丰富国家形象。城市形象对外传播要以海外社交媒体平台为重点，持续提升国际传播的移动化、社交化、互动化水平，提升城市形象的国际影响力。

（作者系宿迁学院艺术与传媒学院讲师）

参考文献

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【编辑：杭丽坤】