医药企业业财融合问题讨论

摘要：随着社会经济与现代科技的高速发展，医药行业领域的竞争日趋白热化。在这种情况下，医药企业要保证自身的长效化稳健发展，就必须积极转变以往的经营管理模式，在综合考虑客户需求与业务状况的基础上，将财务、业务以及管理有机结合起来，以此来提升自身的核心竞争力和经营效益，助力医药企业在变幻莫测的市场环境中站稳脚跟。基于此，文章围绕业财融合的相关概述展开研究，简要阐述医药企业推进业财融合的重要意义，深入分析医药企业业财融合中存在的主要问题，并以此为依据综合探讨医药企业业财融合问题的应对措施。

关键词：医药企业；业财融合；问题

信息化时代，业财融合在医药企业运营发展中的价值日益显著。作为随着管理会计发展延伸的新型管理模式，业财融合不仅仅是当前医药企业财务发展的必然趋势，更是拓展医药企业财务管理职能、提高财务管理工作严谨性的重要抓手。所以，加快推进医药企业的业财融合至关重要。但是，受内外部诸多因素的影响，部分医药企业的业务融合现状并不理想，在实际工作中依然存在诸多亟待解决的细节问题和疏漏，严重限制了医药企业业财融合工作的深入贯彻落实。由此可见，加强对医药企业业财融合问题及应对措施的讨论研究具有重大意义。

一、医药企业业财融合的概述

对于医药企业的运营发展而言，业财融合主要是指企业引入各种先进的大数据技术，通过建立完善的管理会计仓库、管理会计报告输出平台、风险管理系统等信息系统，有效协调医药企业财务与业务之间的矛盾冲突，以确保企业生产、经营、管理等活动得以顺利开展，从而助推医药企业的长效化稳健发展。不仅如此，业财融合作为医药企业管理会计体系中不可或缺的核心构成要素，其本质上就是一种财务朝着业务延伸的管理模式，更加注重企业的经营发展状态和市场需求，并且需要通过协调业务部门与财务部门之间的关系，全面梳理各项业务与财务活动，以寻求促使医药企业资产保值增值的支持性活动，最终实现全流程的精细化管理闭环。

二、医药企业实施业财融合的现实意义

（一）有利于提高医药企业财务管理水平

当前，很多医药企业没有深刻意识到财务管理对企业经营决策的重要性及必要性，片面认为企业的财务管理就是简单的记账、核算、核对等工作，缺乏与其他部门之间的沟通和交流，以至于业务部门对企业的财务状况不甚了解，财务部门对业务开展的具体情况也一无所知，最终使得企业内部存在较为明显的各自为政现象。而业财融合工作的深入贯彻落实，不仅能够有效解决上述问题，进一步加强业务与财务部门之间的沟通交流，还能够有效提升医药企业的财务管理水平，进而为医药企业今后的长远发展打下坚实的基础。

（二）有利于增强医药企业核心竞争实力

不同于传统的经营管理模式，在业财融合模式下，企业财务部门与业务部门之间应形成良好的合作沟通关系，以加快企业内部业务信息与财务数据的实时传输及共享利用，从而更好地满足医药企业各项业务与财务活动的有序开展。所以，从这一层面上来看，业财融合模式在医药企业中的渗透应用，既能够保证各项数据信息的时效性与精准性，方便企业管理层制定更加科学、合理的战略决策，又能够客观反映企业的财务状况与业务开展情况，持续增强医药企业的核心竞争实力，助力企业在变幻莫测的市场环境中站稳脚跟。

（三）有利于促进医药企业长远稳健发展

随着医疗体制改革和相关政策频出，医药企业面临着全新的风险和挑战。所以，如何加强对运营风险的合理控制，已成为医药企业必须深入思考和亟待解决的首要问题。而业财融合管理模式在企业经营管理中的渗透应用，可以帮助企业及时掌握最新的数据信息，并利用预算管理机制提高各个部门之间的协调度和配合度，以充分发挥各部门的管理职能，精准识别和解决企业财务和业务活动中存在的潜在风险，从而促进医药企业的长远、稳健发展。

三、医药企业业财融合中存在的主要问题

（一）业财融合意识较为薄弱

目前，加快推进业财融合逐渐演变为现代医药企业财务管理转型的必然要求，但由于我国关于业财融合的研究起步相对较晚，可供参考的文献资料与实践经验比较匮乏，很多医药企业在实施业财融合工作时仍存在诸多的细节问题，尤其是在业财融合管理意识与顶层设计方面，部分管理层和相关从业人员的业财融合意识较为薄弱，没有深刻意识到业财融合的重要性及必要性，在实际工作中依然将有限的资源集中在营销渠道维护、设备采购等方面，缺乏对业财深度融合策略的深入研究，加之业务部门与财务部门的工作重点存在较大差异，各部门对自身的工作均保留了建设性意见，没有针对工作内容、工作目标和重点进行有效沟通，这就使得医药企业内部存在较为严重的各自为政现象，直接导致业财融合的实际效能无法得到有效发挥。此外，在进行业财融合工作的过程中，由于医药企业管理层对业财融合理念的重视程度不足，只能将其所认为的业财融合工作交由财务部门负责和落实，业务部门的参与度相对有限，加之后续并未围绕业财深度融合组织开展多元化的专题知识讲座和技能培训活动，这就使得财务人员对业务活动缺乏了解，业务人员也会存在不配合财务管理的情况，最终导致医药企业的业财融合工作流于表面形式。

（二）业务与财务割裂现象显著

在当今时代视域下，医药企业财务与业务管理两条线的经营管理模式十分普遍，其中，财务部门主要负责企业资金管理、财务核算、预算、财务报表编制等基础财务工作，业务部门则是以企业的生产经营为核心开展工作，这就导致医药企业两个部门之间的融合程度相对偏低，甚至呈现出一种相互割裂的状态。而之所以会出现这一现象，一方面是由于两个部门之间的工作目标不一致，其中，业务部门更加关注各类医药业务活动的实施情况和效益投入，没有综合考虑不同医药业务活动潜在的风险隐患，而是盲目地拓宽市场，这就使得企业面临着较大的运营风险。而财务部门则更加注重各项业务活动组织开展的合法性与合规性，强调综合考虑不同医药业务活动项目成本与实际效益之间的关系，并注重对各类风险隐患的有效防范和化解，以便及时识别和解决业务运行中存在的运营风险，最大限度地保证医药企业资产的保值增值。另一方面是由于企业自身的业财融合程度较为薄弱，财务部门对业务部门的指引作用无法得到有效发挥，加之业财融合落实期间的信息数据收集工作没有落到实处，业务部门因缺少完整的财务信息而无法精准判断各项活动中潜在的风险，以至于业财融合的作用难以得到充分发挥，从而严重阻碍了医药企业的健康可持续发展。

（三）业财融合相关管理制度体系不完善

在社会变化日新月异和信息更新迭代持续加快的社会背景下，“黑天鹅”“灰犀牛”事件满天飞，医药企业面临的环境要求企业内部横向沟通协作，并通过构建科学、合理的业财融合管理制度及配套体系，明确业务部门与财务部门的职责权限，使其更好地完成自身的本职工作，共同助推医药企业的健康可持续发展。然而在具体的实践活动中，很多医药企业实施业财融合的理论和方法大多是直接生搬硬套前沿企业的，并未总结提炼出适合企业自身实际的业财融合理论和方法体系，业财融合目标、概念、原则、范围等基本范畴也未明确界定，加之企业对实施业财融合的监督考核不是由董事长、总经理亲自抓，而是以人事和财务管理部门为主导，由于部门自身的职责和视野所限，往往更加强调财务服务于业务、财务与业务相融合，忽视了业务活动的组织开展需要财务指导，也没有立足业务部门和财务部门制定科学、合理的业财融合监督考核制度，而是更加侧重于对财务部门业财融合工作的监督考核，这不仅无法对业财融合工作进展进行动态化的监督、考核和评价，致使业财融合在执行过程中流于表面形式，还会使得业财融合仅停留在财务部门和财务人员的单打独斗，未能充分发挥业财融合在企业高质量发展革新中的整体作用，甚至会对医药企业今后的转型发展造成重重阻碍。

（四）高素质管理人才十分匮乏

考虑到业财融合本身就是一项兼具较强专业性、复杂性和严谨性的系统工作，对人才要求相对较高，不仅需要相关从业人员具备丰富的医药业务知识，还应掌握销售、生物学、市场管理、药学等多个领域的知识，只有这样才能胜任医药企业的各项业财融合工作。但就目前的情况来看，这类复合型的高素质管理人才十分匮乏，大部分医药企业依然沿用传统的经营管理模式，并未综合考虑业财融合需求制定长效化的人才培养和发展规划，对人才招聘的要求仅局限在学历、专业、就业经验等方面，没有细致考查应聘者的综合素质，这就很难为医药企业吸引、招聘更多的复合型人才。不仅如此，针对现有的财务人员和业务人员，部分医药企业并未围绕业财融合相关知识开展系统化的专题知识讲座或技能培训活动，加之财务学科所涉及的知识比较晦涩难懂，没有邀请行业专家深入企业内部进行现场指导，也没有组织开展专业化的外出进修活动，这就使得大量管理人才的学习机会被浪费，学习空间被压缩，不仅不利于提高相关从业人员的职业素养与岗位技能水平，还会导致相关从业人员无法接受医药企业系统、科学、专业的业财融合剖析，最终难以适应新时代医药企业业财融合的岗位要求。

（五）信息化建设步伐比较迟缓

在推进业财融合的过程中，除了需要高素质管理人才的支撑外，还离不开现代信息技术的加持，需要医药企业时刻秉承与时俱进的创新原则，充分依托大数据、云计算、人工智能等各种先进的信息技术手段，持续推进业财深度融合的信息化建设步伐。然而就目前的情况来看，考虑到自身的建设规模与经济实力较为薄弱，很多医药企业依然面临着信息化建设步伐比较迟缓的现实困境，现行的各类信息系统之间存在较为明显的孤岛现象、互不兼容，并且各部门信息系统都拥有不同的技术标准和管理规则，这就在一定程度上影响了数据信息的有效传输与共享利用，无法通过数据分析为医药企业的运营管理提供强有力的支持。除此之外，即使部分医药企业已经引入了智能化的业财融合信息管理系统，但由于个别供应商在设计信息系统时过于关注系统的功能性需求，忽视了安全性问题，加之医药企业并未综合考虑业财融合需要建立完善的信息安全管理制度，各岗位系统操作权限未能实现分离、制衡，并且缺乏专业的复合型人才储备，相关从业人员对信息化系统功能、模块的了解不够全面，因而在网络环境不够安全的情况下，信息系统很容易受到系统漏洞、黑客攻击、病毒入侵等方面的攻击，这不仅不利于确保医药企业信息数据的安全性与可靠性，还很难满足医药企业的业财融合管理需求，进而很难为医药企业今后的运营发展提供支持。

四、医药企业业财融合问题的应对措施

（一）增强全员业财融合意识

随着信息化时代的到来，医药企业要想保证业财深度融合工作的深入贯彻落实，必须从创新管理思维与顶层设计的角度入手，有针对性地增强全体人员的业财融合意识，逐步营造全员参与业财融合工作的良好内部环境，进而为后续全面落实业财融合工作打下坚实的基础。首先，医药企业管理层和相关管理人员应主动摒弃陈旧滞后的管理思维与思想观念，深入解读各种制度文件和政策条例，认真领会文件精神，并根据企业自身的业务状况以及未来的战略发展目标，制定行之有效的业财融合管理规划，以促进医药企业业财融合工作的规范、有序开展。其次，医药企业应适当加大对业财融合相关知识的宣传教育，在保证业财融合理念和管理模式能够贯穿于企业经营管理活动的前提下，强化各岗位人员对业财融合的重视程度，使其逐步树立起正确的业财融合理念，以便更好地助推医药企业的业财深度融合。最后，医药企业管理层应深刻意识到业务与财务部门协同合作的重要性及必要性，全面分析当前企业运营面临的困境和机遇，并根据企业未来的转型发展需要，对内部架构进行优化和完善，以确保业财融合得以落到实处，从而促进医药企业的长远稳健发展与进步。

（二）实现业务与财务的协调

为了切实保证医药企业的业财融合效果，仅靠增强全体人员的业财融合意识显然是不够的，还应严格遵循国家法律法规和相关政策的引导，确定企业自身的管理理念，促进业财融合管理模式的进一步优化和完善，最终实现医药企业财务部门与业务部门的协调配合。一方面，医药企业应彻底摒弃传统、滞后的运营管理理念和模式，结合自身的战略目标，建立科学、合理的考核制度，根据不同岗位的工作强度与任务量，明确业务部门与财务部门的考核指标，并通过设置独立权威的业财融合管理机构或岗位，指派专职人员全面负责企业内部业财深度融合的相关事宜。在此基础上，为了有效调动各岗位人员的积极性和创造性，企业应在现有规章机制的基础上，通过建立健全责任追究机制及奖惩激励机制，对不同岗位的先进人员进行物质奖励和精神激励，对拒不履行岗位职责的人员予以警示、降职等处罚，只有这样才能充分调动每一位工作人员的主观能动性，使其共同助推医药企业的业财深度融合。另一方面，在推进业财深度融合工作的过程中，医药企业财务BP岗位的工作人员应协助业务人员开展各项与财务相关的工作，及时掌握不同业务的具体动向并提出相应的经营分析和战略策略，以降低传统财务核算与业务活动的人力成本，进而从根本上打破以往的信息孤岛现象，为下一步的业财融合工作做好铺垫。同时，业务部门相关工作人员也应积极配合财务部门的相关事宜，认真核算不同业务项目的预算成本、实际支出和投入效益，优先选择高收益、低风险的项目进行投资，以此来发挥企业现有资金的最大利用价值，促使企业获取更多的经济效益。

（三）建立健全业财融合管理制度及体系

新的经济常态下，医药企业要想保证业财深度融合工作的规范、有序开展，除了需要实现各项业务活动与财务管理的协调以外，还应严格按照相关法律法规和行业规范，基于企业自身的实际情况，建立完善的业财融合管理制度及相关配套体系，为后续推进业财深度融合工作提供强有力的制度保障。首先，医药企业应在业务和财务部门之间建立完善的内部沟通及长效机制，方便财务管理部门及时了解业务部门各项活动的实施情况，了解业务活动中的资金流转状况及成本控制状况，同时业务部门也可以借助财务部门所提供的会计报告，及时反馈业务活动中存在的财务问题，以实现对财务的精细化管控。其次，医药企业应通过建立科学、合理的监督考核机制，对业务部门和财务部门的工作情况进行全方位监督和考核评价，并针对存在的问题和不足之处采取行之有效的应对措施，借此来减少不必要的经济损失。最后，医药企业应通过建立完善的风险预警及防范机制，一旦发现任何风险隐患，应立即做出科学、有效的妥善处理，进而从根本上保证医药企业的长效化稳健发展。

（四）加强高水平的复合型管理人才培养

在医药企业推进业财融合的过程中，要想保证业财融合的实施效果，必须基于企业自身的业财融合目标，从多个维度加强复合型管理人才的培养。具体来讲，可从以下几个方面入手：

第一，在人员招聘环节，医药企业应高度重视复合型人才的引进和培养，适当加大专项人才培养基金，并根据自身的战略规划与业财融合管理需要，制定行之有效的人才培养和发展规划，明确不同岗位的招聘要求，只有这样才能确保人才招聘工作的科学性，真正意义上实现人岗匹配。与此同时，在进行人员招聘工作时，医药企业应综合考虑业财深度融合的发展需要，通过适当提高业财融合岗位人才招聘要求，或者创新人才选拔及晋升机制的方式，优先选用兼具生物学、金融管理、市场管理、药学等多个领域知识的高水平复合型人才，以此来提高医药企业财务与业务部门人员的综合素质，继而为后续推进业财融合工作提供强有力的人才支持。

第二，针对现有的业务和财务人员，医药企业不仅要深入贯彻以往的“传帮带”“师带徒”的培训机制，还应深入了解员工对培训的个性化需求，结合企业自身的业财融合管理需求，通过定期组织各部门骨干人员外出培训进修，或者直接邀请行业专家深入企业内部开展专业化的专题知识讲座和技能培训活动，帮助现有从业人员全面掌握最新的财务知识、医药业务知识、跨学科应用知识等理论知识，使其更好地将所学知识运用于实践活动，进而从根本上保证医药企业的业财融合质效。

第三，医药企业要想更好地保证业财融合的实施效果，除了需要注重对人才的培养以外，还应注重对管理人员学习效果、日常工作绩效等方面的考核，具体可通过构建完善的责任追究机制及绩效考核体系，根据不同岗位的工作强度制定科学、合理的考核标准，并对照考核指标严格落实问责机制，只有这样才能强化对各岗位人员工作行为的规范和约束，以确保各项工作的组织实施均能够有章可循、权责到人。

（五）推进智能化信息系统建设

为了进一步提高医药企业的业财融合效果，促进医药企业的健康可持续发展，必须在加强复合型管理人才培养的基础上，紧跟当今时代发展步伐，立足管理会计体系搭建需要和信息共享的相关要求，持续推进智能化的信息系统建设。首先，医药企业应重新梳理财务流程与业务流程，深入分析财务流程运行中存在的细节问题和漏洞，并提出行之有效的解决措施，进而从根本上保证业财融合的落实成效。在此基础上，医药企业应充分利用大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，积极打造智能化的财务共享信息系统，并合理设计财务共享中心的组织架构，明确不同部门、不同岗位的具体职责和管理权限，以推动医药企业业财融合管理工作的规范化、标准化开展。其次，在推进业财融合工作的过程中，医药企业应着眼于长远发展，积极引入集行政、财务、业务、计划、绩效考核于一体的综合性系统，如供应商采购返利系统、应收对账管理系统、客户销售折让系统等，充分利用企业的资源优势，深入挖掘企业信息数据方面的价值要素，进而为推进业财融合工作提供一定的数据支持。最后，医药企业应注重对智能化信息管理系统的安全防护，积极引入安全密钥识别技术、防火墙技术、数字签名等安全防护手段，不断提高智能化信息管理系统的安全等级，以减少信息泄露或丢失现象的发生，同时有效实现信息在各部门的互联互通，最大限度地保证医药企业业财融合的实施效果。

五、结语

综上所述，业财融合是新时期医药企业经营管理转型和高质量发展革新的重要手段，在提升医药企业经营管理水平与综合效益、增强企业核心竞争力等方面发挥着十分重要的作用。因此，医药企业作为与居民健康息息相关的市场主体，面对日益复杂的国际形势和国内医药体制改革新趋势，必须紧跟当今时代发展步伐，积极引入与时俱进的业财融合理念和管理模式，深入分析企业自身在实施业财融合时可能面临的诸多问题，并结合当前的业务状况与战略发展目标，通过增强全员业财融合意识、实现业务与财务的协调、加强复合型人才队伍培养、落实智能化信息系统建设等措施，加快推进业务与财务的深度融合，以充分发挥业财融合的实际效能，不断提高医药企业经营管理的总体水平和综合效益，进一步增强医药企业在市场环境中的核心竞争力，从而为促进医药企业的健康可持续发展注入源源不断的鲜活生命力。

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（作者单位：四川江油中坝附子科技发展有限公司）