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人工智能背景下高职院校图书馆数字阅读推广策略研究

2024-12-12林安琪

成才之路 2024年36期

摘要:全民阅读历经多年发展,其载体已经从纸质阅读变为数字阅读,因此图书馆也应顺应时代潮流,积极开展数字阅读推广。当前,图书馆数字阅读推广存在推广主体单一、推广内容同质、推广渠道狭窄、推广对象模糊等现实问题,需要高职院校通过“构建多元推广主体,增强主体之间联动”“创设智能可视场景,丰富电子图书数据库”“丰富线上推广方案,加强线下推广合作”“实施对象智能分类,精准勾勒用户画像”等措施,提高图书馆数字阅读推广的质量与效率,为图书馆可持续发展奠定坚实的基础。

关键词:高职院校;人工智能;图书馆;数字阅读推广;检索

中图分类号:G258文献标志码:A文章编号:1008-3561(2024)36-0049-04

人工智能技术的诞生与发展,对各行各业产生的影响尤为明显,图书馆行业自然也不例外,需要尝试与人工智能融合,让图书馆在原有的基础上更好地发挥作用。尤其高职院校图书馆,是学生获取知识的重要渠道,需要其为学生提供更便捷、更高效的阅读条件。当前,部分高职院校图书馆受政策、资金、人力资源等条件的限制,仍处于数字化转型的初级阶段,在数字阅读推广上更显得捉襟见肘,取得的效果并不明显。因此,高职院校要充分调动全部的资源和力量,共同推广数字阅读,进而提升推广质量与推广效率。

一、人工智能背景下高职院校图书馆数字阅读推广的必要性与可行性

1.人工智能背景下高职院校图书馆数字阅读推广的必要性

当前,人工智能已经成为时代的主旋律,任何行业都在与人工智能融合,图书馆自然也不例外,诸如阅读云服务、云书店等层出不穷,为数字阅读奠定了基础。同时,AI技术与阅读的密切融合,也为读者开展阅读提供了极大的便利,实现了阅读内容的精准推荐。因此,图书馆为保证自身的市场竞争力,需要将人工智能视为核心技术,尝试在数字阅读推广过程中有效应用[1]。从目前的情况来看,诸多国家已经将AI技术广泛应用于图书馆领域,如利用人工智能技术对图书信息进行分类、编目,对图书的流通进行信息检索与查询,在一定程度上提升了图书馆的运营效率,便于社会公众更好地开展阅读活动。相比域外国家,我国也着手利用AI赋能图书馆,以某高职院校图书馆为例,该校图书馆率先引入人工智能技术,将各类文献资料整理入库,并对图书借还、检索、查询提供AI服务,当读者到图书馆借阅图书时,系统会自动推荐数字阅读链接,还会推荐相关数字读物,为读者阅读提供极大的便利。人工智能与图书馆数字阅读的融合,打破了单一图书馆资源有限的束缚,更容易实现信息共享,也更容易满足不同读者的阅读偏好。

图书馆为了提升自身的吸引力,也需要将AI技术与数字图书融合,并将传统静态阅读转化成语音、动画,不断增强读者的阅读体验。图书馆还要利用AI技术为读者画像,了解读者的阅读偏好,从而有针对性地推荐图书,大幅度提升读者的阅读效率,以实现个性化、精准化阅读。以某高职院校图书馆为例,该校图书馆在进门处设置面部识别系统,不仅解决了门禁问题,还能够通过面部识别准确对应用户的个人信息,从而推荐用户进入相应的阅读室,便于用户高效阅读感兴趣的书籍,大幅度提升阅读的针对性,进而提高图书馆的运行效率。

2.人工智能背景下高职院校图书馆数字阅读推广的可行性

人工智能与图书馆数字阅读推广是大势所趋,其自身具备的诸多优势和特点,也决定了图书馆未来的发展方向。结合网络技术现状与图书馆自身的实际情况来看,人工智能背景下,图书馆数字阅读推广已具备可行性。一方面,人工智能与图书馆数字阅读推广技术耦合。人工智能以大数据、云计算、物联网等技术为基础,这些技术逐步成熟,已应用于各行各业。图书馆数字化发展,也需要以这些技术为基础,并且诸多校级图书馆已经成功完成应用,并正处于持续完善的阶段[2]。如今,AI智能算法已经趋于成熟,能够利用采集的数据对用户进行分析,并对未来进行预测。图书馆可以利用AI智能学习技术,并利用MARC数据标准管理控制的标记式数据,准确地预测不同学习者的阅读需求,从而将图书资源合理地分配给读者。而读者在完成阅读之后,也会将相关信息反馈给系统。这样,图书馆既能潜移默化地实现对读者学习的监督,又能及时了解和掌握读者的阅读情况。另一方面,读者更倾向于选择数字阅读。数字阅读对于多数群体并不陌生,特别是现有的图书馆目标人群已能够熟练地使用智能手机、PC、平板等设备,能够独立地完成图书馆数字化操作,并养成了数字阅读的习惯。这些目标人群通过图书馆数字阅读系统开展阅读,更符合自身的阅读习惯,更容易满足自身个性化、定制化的阅读需求。图书馆要做到与时俱进,根据读者阅读习惯的改变,利用先进技术满足读者的新型阅读需求。比如,某高职院校图书馆就利用学术搜索引擎,实现了对文章关键词的筛选,并将文章的核心内容快速呈现给读者,使读者无须下载烦琐的文献便能掌握核心内容。这种内容上的精练,是数字阅读独有的特征,非常符合读者的阅读习惯,能够帮助读者节省大量的时间,使其更直接、更快速、更准确地了解阅读内容的核心要义,大幅度提升阅读效率。

二、人工智能背景下高职院校图书馆数字阅读推广面临的困境

1.推广主体单一,推广力量相对薄弱

当前,数字阅读推广主体局限于图书馆自身,其他主体并不愿意投入更多的资源协助开展推广活动。以某高职院校图书馆为例,数字阅读推广任务仅由图书馆负责,其他部门协助的意愿并不强烈。比如,高职院校的宣传部、网络技术部等,参与图书馆数字阅读推广的积极性不强,究其根源主要是图书馆数字阅读推广职责划分不明,其他主体并没有协助义务,彼此之间又缺乏协同联动的沟通机制,无法形成推广合力,只单纯依赖图书馆自身开展宣传推广,不仅在推广范畴上有局限,而且推广的质量也很难达到要求。

2.推广内容同质,推广资源类型局限

人工智能背景下,图书馆数字阅读推广的本质在于精准满足读者需求,而图书馆在开展数字阅读推广时,为了能够将更多的信息传递给读者,推广的内容比较繁杂,甚至将所拥有的资源全部推送给读者,导致推送的信息并不符合读者的需求,偏离了精准性的要求。以某高职院校图书馆为例,该图书馆数字阅读推广的内容具有同质化特点,集中体现于工具性阅读资源,如个人传记、职场技巧、心理测算等,这些资源并非图书馆独有,读者能够在其他网站上轻易获取,没有体现出图书馆资源的独特性。此外,部分高职院校图书馆为了吸引读者,在开展数字阅读推广时以娱乐性阅读为主,看似能够调动读者的积极性,实则并不符合目标群体的需求。这是因为真正能够登录图书馆数字资源库的读者一般不重视娱乐效果,而是要阅读其他渠道所不具备的资源,如古籍原本、史学著作、论文文献等。

3.推广渠道狭窄,制约推广精准推送

人工智能背景下,图书馆数字阅读推广主要包括线上推广与线下推广。线上推广以图书馆官方网站为主,官方网站不具备一定的知名度,浏览量普遍偏低,即便高频使用资讯推广,也难以获得更多的关注。虽然部分图书馆也开通了官方微信、短视频账号,但是不擅长操作第三方平台,导致这些账号关注度不高,即便身处庞大的第三方流量池,也难以吸引更多读者的关注[3]。线下推广则是以读书会、竞赛活动为主,比如某高职院校图书馆线下人流较多,但组织开展的活动往往与学校课程时间、社团活动时间相冲突,难以吸引更多的学生读者参与其中。

4.推广对象模糊,难以实现精准定位

数字阅读读者属于一个宽泛的范畴,难以设定标签进行筛选,这就导致图书馆在开展数字阅读推广时,只采取“广撒网”的方式吸引读者。除此之外,不同群体的阅读需求也存在显著的差异,如部分读者喜好文学历史、部分读者偏爱社会职场、部分读者热衷于人物传记。这就使得图书馆在开展数字阅读之前,无法预判不同群体的阅读偏好,即便锁定推广对象,也难以满足对象的阅读需求,无法进行精准定位。

三、人工智能背景下高职院校图书馆数字阅读推广优化与完善策略

1.构建多元推广主体,增强主体之间联动

人工智能背景下,图书馆数字阅读推广不能依赖于图书馆自身,要由多元主体协同完成,并借助不同推广主体的资源与能力,才能更好地实现数字阅读推广。从高职院校图书馆角度来看,高职院校要制定《图书馆数字推广实施细则》,充分调动其他主体的积极性,确保其他主体能够配合开展数字阅读推广活动。高职院校要充分调动校内的资源,如学校官方网站、校园广播、校园集体活动等,让不同主体乐于配合图书馆开展数字阅读推广活动。高职院校图书馆也要尝试走出校园、走进社会,通过扩大阅读群体范畴提高数字阅读推广效率。例如,高职院校图书馆可借助社会服务机构的力量,如各类基金会、非政府团体等,提高图书馆数字阅读推广的效率。以某高职院校图书馆为例,为了充分调动读者的阅读积极性,该校图书馆与出版社、行业协会等多个主体开展合作,举办某知名作家网络直播交流会,凡阅读过该作家书籍的读者均可参与交流会,与作家正面进行交流,共同在直播中探讨书籍中的相关内容。读者与作家交流虽已有先例,但借助网络直播的方式进行交流不仅更加便捷,而且能够让读者拥有更多发言的机会,实现了读者与作家之间的顺畅沟通。这样,既满足了读者的需求,也使图书数字阅读得到更好的推广。

2.创设智能可视场景,丰富电子图书数据库

为了充分调动读者参与数字阅读的积极性,高职院校要创设智能可视场景,将部分数字阅读资源转化为音频、视频读物,以此激发读者的阅读兴趣[4]。尤其在人工智能时代,随着智能软件的不断研发,文字读物自动转为动画的软件已经成熟,这将大幅度降低图书馆创作可视化读物的成本,也能够保证转化的效率。以某高职院校图书馆为例,该校图书馆开设了720°全景导览服务,读者通过手机关注该校图书馆的微信公众号,即可进入VR导览场景。在该场景下,读者不仅可以随时拜访图书馆的各个角落,而且能够根据智能标注查找到相应的书籍,无论是在线完成阅读,还是线下进入图书馆进行阅读,都有着极大的便利。该校图书馆还开通了“学者文库”阅览室,收藏的均是本校教师、校友的作品,读者可以通过数字阅读的方式给本校教师、校友留言,与他们进行学术交流。虽然高职院校图书馆拥有丰富的阅读资源,但随着电子阅读平台的建立,还需要继续吸纳更多的数字读物,并通过购买版权、读物交换、读物共享等方式,进一步扩充图书馆数字阅读资源,从而达到“人无我有、人有我优”,确保图书馆数字阅读在与其他平台数字阅读竞争中占据更大的优势。以西安市为例,西安市组建了大学数字图书馆国际合作计划(CADAL)项目管理中心,尝试与全国87所高校图书馆达成“共建共享”合作协议,并将各所高校中的优秀资源转变为数字阅读资源在统一的平台进行展示。这种资源的汇集,将大大提升高职院校图书馆的市场竞争力。

3.丰富线上推广方案,加强线下推广合作

人工智能背景下,图书馆数字阅读推广的重点在于线上渠道。高职院校要充分利用线下推广的广度与深度,建立健全数字阅读线上推广体系,让更多的读者能够知晓图书馆数字阅读,亲身体验和感受数字阅读的魅力。高职院校图书馆除了要加强自身网站的建设,为数字阅读的读者提供方便快捷的阅读体验,还要充分利用第三方平台,尤其是微信、短视频等平台,创设官方账号,让资讯、视频得到更广泛的展示,以此提升数字阅读线上推广的影响力,让更多读者接触到数字阅读平台[5]。以某高职院校图书馆为例,该校图书馆在抖音开设了官方账号,粉丝数量两万多人,虽然相比其他省市的公立图书馆、私营图书馆粉丝数量不多,但也意味着该校图书馆开始重视借助第三方平台开展线上推广,并且参考其他类型图书馆线上推广的成功经验,让图书资源实现更广泛的传播。除了线上推广之外,高职院校图书馆要同步开展线下推广。线下推广的重点在于合作,高职院校图书馆应尝试与其他组织机构达成合作,通过合作让非学生群体能够参与数字阅读,以此提升本图书馆的社会影响力。以某高职院校图书馆为例,该校图书馆可与体育运动中心开展合作,借助体育运动的影响力宣传体育相关的书籍。同时,体育运动中心还会定期举办小规模的赛事活动,该校图书馆也可借助这些赛事活动设立展板和咨询台,将体育赛事相关的数字阅读资源推荐给参赛的运动员。这样,不仅能够精准锁定目标群体,还能够节约推广成本,让体育与阅读实现更紧密的结合。

4.实施对象智能分类,精准勾勒用户画像

人工智能背景下,图书馆数字阅读推广关键在于精准锁定目标群体,并充分利用大数据、云计算等先进技术,将推广对象局限于目标群体,以此降低推广的成本,提升推广的效率。因此,高职院校图书馆要启用现代人工智能技术,对潜在目标群体进行分类,如财经类、文史类、理工类等,并根据读者不同的阅读偏好,对目标群体进行智能化分类,有针对性地进行信息推送,以引发读者的兴趣[6]。如今,智能分类技术相对成熟,可以根据读者在图书馆或其他共享平台留存的数据资料,对读者以往的阅读习惯进行判断,从而精准勾勒用户画像,为读者贴上不同的标签,进行具有针对性的信息推送。许多高职院校图书馆都具备数据画像的能力,会根据图书馆的面部扫描系统匹配学生的相关数据信息,了解学生年龄、性别、专业以及以往的阅读习惯,从而匹配相应的阅览室,为学生推荐适合的书籍。值得注意的是,在完成读者分类之后,高职院校图书馆还要定期对读者进行数据跟踪,判断读者的偏好是否发生改变,并及时进行调整。这样,能精准地满足读者的阅读需求。

四、结语

综上所述,数字阅读正在取代传统的纸质阅读,成为社会公众获取信息的关键。图书馆作为社会公众获取信息的重要机构,要顺应时代发展趋势,为社会公众提供更加高效、便捷的阅读体验。为了提升数字阅读的质量与效率,高职院校图书馆应引入人工智能技术,利用大数据、云计算、区块链等先进技术,积极向数字阅读方向转型。在发展的过程中,高职院校图书馆要与其他主体形成推广合力,充分利用其他主体的资源,调动读者的阅读积极性。高职院校图书馆要收录更多的数字阅读资源,并利用人工智能创设可视场景,提高阅读的趣味性。高职院校图书馆要重视“线上+线下”融合推广模式,精准锁定目标群体,做好目标群体智能分类,从而实现更精准的数字阅读推广。

参考文献:

[1]杨贺文.互联网+背景下高校图书馆阅读推广的发展与优化探析[J].白城师范学院学报,2024,38(03):124-128.

[2]吴志静.基于微信公众平台的高校图书馆数字阅读推广研究——以天津地区高校图书馆为例[J].图书馆工作与研究,2024(06):106-112.

[3]张娇.数智环境下公共图书馆数字阅读推广关键影响因素识别研究[J].图书馆研究与工作,2024(06):33-42.

[4]庞萍,昝栋.AI赋能高校图书馆深度数字阅读推广的路径探索[J].图书情报导刊,2024,9(07):1-5.

[5]虞倜.互联网时代背景下基层公共图书馆数字阅读推广探索[J].河南图书馆学刊,2024,44(05):39-41.

[6]刘冬,李镜媛,吴俊乐.数字文化战略下的图书馆阅读推广创新研究——以杭州图书馆为例[J].图书馆研究与工作,2024(05):39-42+54.

Research on the Promotion Strategy of Digital Reading in Vocational College Libraries under the Background of Artificial Intelligence

Lin Anqi

(Shantou Vocational and Technical College Headquarters Library, Shantou 515041, China)

Abstract: After years of development, the medium of national reading has shifted from paper reading to digital reading. Therefore, libraries should also follow the trend of the times and actively promote digital reading. At present, there are practical problems in the promotion of digital reading in libraries, such as a single promotion subject, homogeneous promotion content, narrow promotion channels, and vague promotion targets. Vocational colleges need to improve the quality and efficiency of digital reading promotion in libraries through measures such as "building multiple promotion subjects, enhancing linkage between subjects" "creating intelligent visual scenes, enriching electronic book databases" "enriching online promotion plans, strengthening offline promotion cooperation" "implementing intelligent object classification, and accurately outlining user profiles" laying a solid foundation for the sustainable development of libraries.

Key words: vocationalcolleges; artificialintelligence; library; digitalreadingpromotion; retrieval