减轻基层负担 提升工作效能
2024-12-07李林蔚张驰
基层是抓落实的“最后一公里”,是为民服务的最前沿。近年来,云南省曲靖市开展党建引领基层治理三年行动,明确权责边界、推动赋能增效、促进责任共担,基层治理效能不断提升,群众获得感、幸福感、安全感不断增强。
一份目录
明晰权力责任边界
云南省曲靖市麒麟区白石江街道江南社区党群服务中心门口,有一个“错时办”存取柜。居民可通过手机扫码开柜,填写申办事项材料,然后按照指引将相关材料存入柜中。社区工作人员会在收到相关通知后及时取件办理,并在办理完成后将其放回柜中。此后,居民便可自行领取办理完毕的材料。
“以前办很多事,都要先到社区开证明。”江南社区党委书记保雪平在社区工作已有16年,感受很深刻,“很多事项都是重复证明。比如,已由派出所出具的无犯罪记录证明,还要社区盖章。还有一些证明,社区并不掌握情况,很难开具。”
哪些事项需要社区证明,哪些事项社区能够证明?为解决这些问题,曲靖市推广实施村(社区)事务准入制度,依法编制13项村(社区)工作准入清单、16项为民服务事项清单、17项村(社区)“小微权力”清单,厘清村(社区)权力责任边界。同时,麒麟区进一步明确不应由村级组织出具证明事项指导目录,包括亲属关系证明、出生医学证明等34项证明事项。对于以前“开得最多”的亲属关系证明事项,该指导目录也明确指出:居民办理证明材料时,相关经办部门可通过与公安、民政、卫生健康等部门进行信息共享的方式来核对,或由居民据实提供居民户口簿、结婚证、出生医学证明等予以证明……
保雪平说:“现在,小孩上学、办理低保,这些都不再需要社区开具亲属关系证明了。遇到仍要求我们开具该证明的单位和群众,我们也能据此做好解释说明。”
从各种证明事项中解放出来,基层干部能够有更多的时间和精力服务群众。如今,广大基层干部根据村(社区)代办政务服务事项清单,通过“错时办”“上门办”等多种方式,满足了群众个性化办事需求。
一个中心
让群众少跑腿、更满意
“我准备开个小卖部,今天过来办理个体工商户营业执照。”带着照片、经营场所证明等各种材料,麒麟区茨营镇团结村村民王芳来到茨营镇党群服务中心。
“以前担心材料带得不齐全,没想到现在很多东西都不用准备了。”掏出身份证,在工作人员指导下填表,不到15分钟,王芳就拿到了新制发的营业执照。
“过去在乡镇,‘七站八所’分散办公,群众办事多头跑、来回跑的情况不少。”茨营镇党委书记鲍志敏说。
如今,在茨营镇党群服务中心,市场监管、农业农村、国土村建等7个中心(办、所)的相关工作人员集中办公,综合设置8个办事窗口,做到“窗口前台接办、站所同步受理”,75个行政审批服务事项现场都能办理。
赋权是手段,提效是目的。近年来,曲靖市统筹推进县、乡、村党群服务中心“多中心合一”,推行政务服务“一窗式受理、一站式服务”改革,将直接面向群众、基层能够承接的政务服务事项依法下放,137个乡镇(街道)按照“应进必进、进必能办”的原则,推动相关政务服务事项进驻党群服务中心并进行集中办理。
除此之外,曲靖市推行乡镇(街道)“一支队伍管执法”改革,按照“群众期盼、部门能放、乡镇能接”的原则,依法赋予乡镇(街道)行政职权清单142项。针对农村建房审批这一治理难点和痛点,沾益区进一步整合条块资源和力量,把乡镇(街道)涉及农村建房规划、审批、监管的站所职能和人员统一整合到综合执法队,对农村建房的“规、审、建、管、验”进行全流程管理。
一个专班
变“单打独斗”为“合力攻坚”
“从前交通不便,去东南边的马街镇,要绕上五六公里路。”曲靖市陆良县中枢街道窑上社区居民袁冬见证了家门口的变化——新的小学建起来了,双向四车道的朝阳东路也越建越好。
此变化源自曲靖市基层治理“一件事”模块化运行改革。基层治理“一件事”模块化运行改革是指通过组建一个模块、成立一个专班,将各县(市、区)涉及部门多、协调难度大的事项纳入“一件事”集成办理。
长期以来,陆良县城南片区大片土地荒芜闲置,周边基础设施薄弱、居住环境差,群众对该片区改造的呼声很高。2021年,该片区改造工程启动,中枢街道作为实施主体,负责该片区280亩地块的开发建设。
开发是好事,可任务安排下来,中枢街道犯了愁。项目开发涉及多个区直部门,每个部门按照各自的程序和时限来办理相关手续,所需时间周期较长。“涉及开发建设的各个部门都需要街道挨个对接,但凡其中一个环节出了岔子,项目推进就会受到影响。”中枢街道办事处主任王暄喆说。
2023年6月,陆良县城南片区开发建设项目被确定为“一件事”项目。陆良县组建专班,县委常委、副县长任组长,相关部门相关人员为专班成员。在专班统筹调度下,各区直部门协同发力,遵循“互通有无、容缺审批”原则,使手续办理的效率大大提高。
“朝阳东路、跨江大桥的建设从立项到工程招投标完成,再到办理完成建筑工程施工许可证,项目进入实质性施工阶段只用了3个月左右。”王暄喆说。
破解基层治理“小马拉大车”问题,需要各层级各部门各尽所能、各展所长。“深入推进党建引领基层治理三年行动的过程中,我们坚持问题导向,以乡镇(街道)为龙头、村(社区)为治理单元,构建一贯到底的组织体系、一体高效的运行体系、一事通办的服务体系,推动干部往下沉、负担往下减、权力往下放,真正让广大基层干部放开手脚、干事成事。”曲靖市委组织部有关负责人表示。
(摘编自《人民日报》)