“语擦”服务不可乱擦边

“抱歉，会议刚刚结束，没看见你来信”“工作的问题，相信我的宝贝一定能够妥善地解决”“该选择用怎样的方式来放松心情，就交给我来解决”……

熟稔的口吻、体贴的话语，这样像情侣一般的对话，来自手机两端的陌生人。把二人串联起来的，是一个由“语擦师”扮演的游戏角色。

“语擦”又称“语c”，即语言cosplay（角色扮演）。“语擦师”通过扮演二次元角色或三次元偶像，与他人在线上进行交流、提供服务。近年来，在社交平台上提供“语擦”服务并明码标价的人越来越多，“语擦”内容可以根据客户的要求进行专属定制。

记者近日调查发现，“语擦”市场乱象不少，一些客户乃至“语擦师”是未成年人。一些“语擦师”利用客户对其角色的喜爱和依赖，编造各种理由讨要钱财，甚至使用不当语言进行诱惑，游走在“灰色地带”。

聊天无边界尺度大不少受众还未成年

入圈8年的辽宁人秋玥介绍，恋爱向“语擦师”的营业项目包括：营业时间、可cos的角色、收费标准、弧长（即聊天的回复时间）、对单主（客户）的要求等。在正式购买“语擦”服务前，“语擦师”还会和单主进行“试皮”（即单主通过短暂互动来测试“语擦师”是否符合期待）。

“未成年人应该远离‘语擦师’。”秋玥坦言，未成年人心智还不成熟，易将对角色的喜欢代入到“语擦师”身上，产生情感转移的错乱；恋爱向的“语擦”，可能会涉及“擦边”、色情的内容，不利于未成年人身心健康。

但有“语擦师”告诉记者，一些“语擦”服务的受众明显是未成年人，而有的“语擦师”为牟利毫无底线，或睁一只眼闭一只眼，聊天尺度很大，不乏一些露骨、“擦边”的内容。

多个“语擦师”告诉记者，在圈内，类似的现象很多，有的“语擦师”把这作为一种吸引或者留住顾客的手段。

编造理由索要钱财收了钱不提供服务

据了解，目前“语擦”分为有偿和无偿。在社交平台上，有“语擦师”晒出收入截图，显示其月均收入可达万元。同时，许多“语擦师”还会晒出部分客户对话作为典型案例，以此介绍自己的业务情况。

记者调查发现，“语擦”服务还存在“语擦师”收费后突然消失、客户对服务不满意投诉无门等情况。

还有的“语擦师”想方设法向单主讨要钱财。有一名受访者说，曾经有“语擦师”先是通过提供有偿的一对一专绑“语擦”服务，让客户对其产生一定程度的依赖，后续刻意在聊天中加入引导性话语，让客户主动提出加钱、送礼挽留。个别“语擦师”还会通过编造自己生活或事业遭遇不幸等借口，找理由向客户讨要大额钱财、礼物。

记者调查了解到，这种不择手段牟利的情况在“语擦”圈里时常上演。

逐渐暴露诸多隐忧需过滤屏蔽不良信息

“在信息爆炸的时代，我们既享受科技带来的便捷，也面临着种种隐患和挑战。‘语擦’从最初小众群体的趣缘社交，转变为营利性服务，也逐渐暴露出了诸多隐忧，需要引起注意。”北京京都律师事务所律师常莎指出，当前“语擦”服务背后隐藏着许多问题，如果一些“语擦师”通过诱导消费、虚构服务等方式骗取钱财，则涉嫌诈骗。常莎还提到，目前法律对此类服务的界定尚不明确，维权困难。

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁认为，加强监管可以尝试将“语擦”服务尽量框定在正规的第三方平台上，平台对“语擦师”设定必要的准入门槛，对用户是否成年展开身份认证，避免未成年人接触到不符合其年龄段的内容。

（摘自《重庆商报》12.6）