互联网营销师

互联网营销行业的升温不仅掀起了全民直播的浪潮，而且点燃了人才的求职热情。2021年第三季度，直播行业招聘职位数同比增加11.72%，大于全平台岗位增幅的6.82%；直播岗位的求职人数同比增加46.69%，增幅明显大于全平台岗位增幅。

互联网营销师的一天

记录时间：2021年11月11日 记录人：李某蓉

上午工作情况

9∶00

1.到公司挑选今天直播要讲解的产品，摆放到镜头前。（选品）

2.制定今天的直播策略，确定今天要主推的产品，进行优惠组合，选定赠品。（准备工作）

3.开始直播前的例行准备工作，如检查直播间的所有设备是否正常运行、后台的产品链接是否设置正确等。（平台管理）

4.基础准备工作都做好以后，账号先发布1～2条短视频，为稍后的直播做流量预热。（视频推广）

10∶00

开始直播。 刚开播的前1小时是最关键的，要把直播间气氛炒起来，让粉丝参与互动，结合福利发放的形式来付费投放，以尽最大努力拉流量。有了基础数据，接下来的直播人气才能稳定提升。（直播销售）

11∶00

1.监控直播间流量投放的效果、当前的互动与转化数据，看是否需要加大投放或暂缓投放，要随时准备调整优化投放。（平台管理、直播销售）

2.在另一台手机上随时关注直播间屏幕里显示的画面，要保证镜头里看到的画面是干净整洁的，摆放的产品看上去是吸引人的，人物形象也是良好的。（平台管理、选品）

下午工作情况

13∶00

1.团队配合，轮换直播，保证直播间的正常运转状态。

2.及时发现直播间的问题，进行快速调整。（平台管理数据跟踪）

3.追踪销售数据，进行数据分析，调整营销策略。（平台管理员、直播销售员）

4.带领团队制作脚本，拍摄第二天的预热短视频。（视频创推设计）

20∶00

1.结束今天的直播，进行整体复盘，记录今天的直播数据，分析今天直播中的亮点和出现的问题，优化下一场直播的流程及话术。（平台管理员）

2.策划明天的直播，制定明天的GMV目标并拆分目标。挑选明天要直播的产品，组合有潜力成为爆款的产品，挖掘其在直播里要重点讲解的卖点。（选品员）

3.去粉丝群里和大家聊天，解答大家的问题，帮助已购买用户催促订单发货。（平台管理员）

什么是互联网营销师

职业定义。互联网营销师是在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员。本职业下设四个工种：直播销售员、商品选品员、视频创推员和平台管理员。互联网营销师四个工种及其主要工作职责如图1所示。

关联职业。密切相关的职业有电子商务师和营销员。电子商务师、营销员等基本上是单个企业的雇员，主要工作是为所属企业服务，如所属企业网络商店的开发与维护，或在线下商场等地销售所属企业的产品等；而互联网营销师是灵活就业和自主就业的人群，在多个平台销售不同企业的产品。对企业来说，增加了多个销售人员和销售渠道；对从业人员来说，就业更加灵活、自主。

相应岗位。主播、直播运营、视频拍摄剪辑、产品招商、销售员、柜员、代理商等。

互联网营销师的主要工作职责

1.负责研究各互联网平台的用户定位和各平台的运营规则。

2.负责与企业接洽、筛选合适的营销产品。

3.根据产品特点，负责制定营销方案、设计产品的佣金结算方式。

4.负责搭建与产品定位相吻合的营销环境。

5.负责烘托视频或直播的传播氛围，促进购买率。

6.负责督促消费者支付订单款项。

7.负责产品售后服务工作。

8.负责收集、整理，并向企业反馈消费者对产品的意见，提出优化建议。

互联网营销师的薪酬福利待遇

主播、直播运营和商品选品员是直播带货产业中的关键人才，主播的平均月薪为11220元，直播运营的平均月薪为8825元，商品选品员的平均月薪为8815元。

从事互联网营销师工作需要哪些本领

该职业从业人员需具备的知识和技能有：基本的产品合规审核知识，播音素质，产品营销策划，视频拍摄、剪辑，数据分析、处理等。核心技能是沟通与营销。

互联网营销师的专业教育现状

目前已有较多院校开设了与该职业相关的专业，涉及本科院校、职业院校等。本科院校专业有经济信息管理、工商管理等。职业院校专业有电子商务、网络营销等。

互联网营销师的就业创业信息

该职业从业人员主要集中分布在北京、上海、广州、深圳等一线城市，以及经济发展较快或人口较多的省份，如江苏、浙江、山东、河南、四川等。

互联网营销师的职业贯通发展

该职业的发展路径主要有四条：管理路线，即从员工晋升到主管/单位中层，再晋升到经理/单位领导层，甚至往高级领导职务发展。专家路线，即不断提高技能水平，在职业等级上不断晋升，成为互联网营销领域专家。复合人才路线，即向其他行业跨越或职业转型，如通过学习相关知识和技能转型为电子商务师、全媒体运营师、数据分析师等，与专业技术岗位横向贯通。创业路线，即基于个人兴趣爱好进行创新创业。互联网营销师职业贯通发展如图2所示。

互联网营销师的发展前景

从市场供需看。我国互联网营销师存在巨大的市场缺口，人力资源社会保障部中国就业培训技术指导中心联合阿里钉钉发布的《新职业在线学习平台发展报告》显示，新职业互联网营销师的人才缺口约为1000万人，到2025年可达4000万人。带货主播的从业者以年轻女性为主，比例达78.2%，年龄在25岁以下的占48.1%，学历在中专及以下的占31.3%。北京、上海、深圳等地经济发达，对主播的要求相对较高，因而待遇也较高。广州的带货主播职业出现时间相对较早，发展相对成熟，主播从业者较多，因而薪酬相对低于其他发达地区城市。

从产业发展看。《第48次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网络直播用户规模达6.38亿人，其中电商直播用户规模为3.84亿人，同比增长7524万人，占网民总数的38%。受新冠肺炎疫情影响，2020年线下实体经济受到严重冲击，消费场景和消费需求发生颠覆性改变。近四成网民成为互联网营销的受众，庞大的用户基数与消费需求推动了视频营销、直播销售等跨越时空和地域的新型产品营销的经济形态高速增长，并在源头上解决了企业销售成本过重、账期过长、资金回笼缓慢和发展资金不足等问题；同时也释放了大量的价格红利于市场，刺激了消费购买力；对企业销售渠道的开拓、地方就业率的提升和税收的稳定均有积极作用。

从政策红利看。国家大力支持新经济、新业态的发展，2020年，国家发改委出台《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，人力资源社会保障部发布《“技能中国行动”实施方案》等文件，鼓励和规范新型消费市场健康、有序发展。地方层面，如杭州、重庆、福州等地，经地方人力资源社会保障局审核的第三方机构/企业，面向社会开展互联网营销师的新职业培训班，并给予学员一定的培训补贴。

（摘编自：中国人事出版社、中国劳动社会保障出版社《中国职业发展指南·新职业卷Ⅰ》，主编：刘建军）