社交媒体情境下中老年用户健康信息搜寻行为影响因素分析

摘要：目的 了解中老年社交媒体用户的社交媒体使用特征、健康信息搜寻行为现状及影响因素。方法 于2023年6月-7月在合肥市公共场所招募有社交媒体使用经验的中老年人展开问卷调查。共收回有效问卷374份，采用Logistic回归进行健康信息搜寻行为的多因素分析。结果 中老年用户经常使用即时通讯类（88.24%）和短视频类应用（60.70%），每日使用社交媒体的时长多为1～3 h（43.05%），方便联系（86.63%）、获取信息（81.28%）、娱乐休闲（60.70%）是其使用社交媒体的主要原因。68.45%的用户发生过社交媒体健康信息搜寻行为，多因素分析显示受教育程度、每日社交媒体使用时长和电子健康素养水平是影响其是否发生社交媒体健康信息搜寻行为的重要因素（P<0.05）。结论 中老年用户的社交媒体健康信息搜寻行为比例有待进一步提升，应采取相应措施提高其对社交媒体的熟悉度和电子健康素养水平，进一步发挥社交媒体在中老年用户健康教育和健康促进中的积极作用。

关键词：社交媒体;中老年;健康信息搜寻;影响因素;电子健康素养

中图分类号：G252 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2024.20.005

文章编号：1006-1959（2024）20-0034-05

Analysis of Influencing Factors of Health Information Seeking Behavior of Middle-agedand Elderly Users in Social Media Context

ZHAO Ye

（Anhui Medical University Library，Hefei 230032，Anhui，China）

Abstract：Objective To understand the characteristics of social media use， health information seeking behavior and its influencing factors among middle-aged and elderly social media users.Methods From June to July 2023， middle-aged and elderly people with experience in using social media were recruited to conduct a questionnaire survey in public places in Hefei City. A total of 374 valid questionnaires were collected. The logistic regression analysis was used to explore the influencing factors of health information seeking behavior.Results Middle-aged and elderly users often used instant messaging （88.24%） and short video applications （60.70%）. The daily use of social media was mostly 1-3 hours （43.05%）. Convenience to contact （86.63%）， access to information （81.28%）， entertainment and leisure （60.70%） were the main reasons for their use of social media. 68.45% of users had social media health information search behavior. Multivariate analysis showed that education level， daily social media use duration and e-health literacy level were important factors affecting the occurrence of social media health information search behavior （P<0.05）.Conclusion The proportion of social media health information seeking behavior among middle-aged and elderly users needs to be further improved. Corresponding measures should be taken to improve their familiarity with social media and e-health literacy， so as to playing the positive role of social media in health education and health promotion for middle-aged and elderly users.

Key words：Social media;Middle-aged and elderly;Health information seeking;Influencing factor;e-Health literacy

社交媒体因迅速便捷的内容查询渠道、匿名可交互的搜寻过程，已成为健康信息搜寻的重要途径[1，2]。不同年龄段的用户均意识到社交媒体可作为获取健康信息的一个重要补充[3]。在数字化、信息化、老龄化并行发展的进程下，中老年群体日益成为社交媒体的新兴用户、甚至是重度用户[4]。中老年群体有更强的健康意识和健康需求，但缺乏健康信息素养[5]，既是数字时代的受益者，也是社交媒体乱象的“受害者”。目前国内关于社交媒体情境下健康信息搜寻行为的研究仍处于发展阶段[6]，尤其对中老年群体的关注较少。本研究拟单独针对中老年社交媒体用户开展调查，了解其社交媒体使用情况、利用社交媒体进行健康信息搜寻行为的现状及影响因素，为发挥社交媒体在健康信息传播中的作用提供指导，为中老年用户共享信息化发展成果、合理使用社交媒体、提升个人健康水平提供引导。

1对象与方法

1.1研究对象 2023年6月-7月，在合肥市内选取公园、商场、广场、体育场等公共场所，由经过培训的调查员利用偶遇抽样的方法对有社交媒体使用经验的中老年人开展现场问卷调查。具体纳入标准包括：①过去1年内使用过任意一种社交媒体;②年龄≥45岁;③意识清晰，能独立填写问卷或回答调查员的询问;④自愿参与调查。本研究共收回问卷412份，其中有效问卷374份，有效应答率为90.78%。

1.2方法 采用自制问卷，问卷构成如下：①一般情况问卷：由性别、年龄、受教育程度、居住状况、专业或工作环境（是否与医学相关）、家庭人均月收入、目前健康状况7个问题构成;②电子健康素养量表：采用Norman研制、郭帅军等[7]负责汉化的eHEALS量表。该量表已在中老年人群中经过多次信效度检验[8，9]，共包括8个题目，采用1（非常不相符）～5（非常相符）Likert 5级计分，总分为8～40分。本研究中量表的内部一致性信度系数为0.958;③社交媒体使用问卷：自制问卷，包括社交媒体使用类型、使用原因、每日使用时长、每日使用时间最长的社交媒体、是否使用社交媒体搜寻健康信息5个问题。

1.3统计学方法 运用SPSS 26.0对数据进行统计分析，采用χ2检验、独立样本t检验进行单因素分析。采用Logistic回归进行多因素分析，并对各因变量进行了基线组设置。检验水准α=0.05。

2结果

2.1基本情况 调查对象年龄为（53.93±8.93）岁，女性和非独居者偏多，受教育程度以初中及以下为主，专业或工作环境多与医学不相关，家庭人均月收入以3000～5000元为主，自评健康状况多为一般。在社交媒体使用类型方面，排在前5位的依次为即时通讯类（88.24%）、短视频类（60.70%）、电商类（36.63%）、新闻类（26.20%）和视频网站类（21.12%）。经常使用的社交媒体类型≥3类的占比最高，调查对象每日使用时间最长的社交媒体为即时通讯类和短视频类，每日使用时长多为1～3 h，见表1;使用原因方面，根据占比高低依次为方便联系（86.63%）、获取信息（81.28%）、娱乐休闲（60.70%）、扩大朋友圈（30.48%）、分享感兴趣的内容和表达自己的观点（26.47%）。在健康信息搜寻方面，有社交媒体健康信息搜寻经历的占68.45%。

2.2单因素分析 数据分析结果显示，年龄、受教育程度、专业或工作环境、自评健康状况、社交媒体使用种类、每日社交媒体使用时长、每日使用时间最长的社交媒体类型、电子健康素养水平均与调查对象是否进行社交媒体健康信息搜寻行为有关，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。调查对象的电子健康素养总分为（23.52±7.49）分，有社交媒体健康信息搜寻行为者电子健康素养得分为（26.32±5.71）分，无搜寻行为者得分为（17.46±7.32）分，差异有统计学意义（F=15.047，P<0.05）。

2.3多因素分析 以社交媒体健康信息搜寻行为的发生情况为因变量（0=否，1=是），以单因素分析有统计学意义的变量为自变量，进行多因素Logistic回归分析，并对分类自变量进行了哑变量设置。结果显示受教育程度、每日社交媒体使用时长、电子健康素养水平是中老年社交媒体用户是否利用社交媒体进行健康信息搜寻的影响因素（P<0.05），见表3。

3讨论

社交媒体在健康信息搜寻行为研究中扮演着重要的角色[10]。当银发人群逐渐成为社交媒体的重要用户时，单独针对中老年人群展开社交媒体健康信息搜寻行为研究，具有现实的必要性和重要性。本研究调查到的中老年社交媒体用户呈现出女性偏多、中年人及非独居为主、受教育程度低、经济状况和健康状况一般的特点，这与来源于中国健康与养老追踪调查数据（CHARLS）中显示的具有网络使用经验的中老年人口学特征类似[11]，也与专门针对中老年社交媒体用户的调查结果一致[12]。

在社交媒体使用现状方面，中老年用户对社交媒体的依赖程度处于中等水平，每日使用时长多为1～3 h，低于针对大学生[13]人群的调查结果。中老年用户经常使用，且每日使用时间最长的社交媒体类型为即时通讯类和短视频类，交流沟通的及时性、信息获取的便捷性仍是其主要的使用原因，这与以往调查结果类似[14，15]。在社交媒体使用过程中，68.45%的中老年人存在健康信息搜寻行为。这一比例处于中等水平，表明社交媒体在中老年用户中的健康信息传播效用仍需进一步提升。

本研究发现，大专及以上受教育程度的中老年用户发生社交媒体健康信息搜寻行为的概率是初中及以下受教育程度者的2.768倍。电子健康素养水平越高，发生社交媒体健康信息搜寻行为的概率也越高（OR=1.210）。受教育程度、电子健康素养与健康信息搜寻的相关性在既往研究中已被证实[16，17]，受教育程度越高，中老年用户的电子健康素养水平也随之升高[18-20]。受教育程度和电子健康素养水平较高的用户具有较强的新技术接受和利用能力，会采用多渠道进行健康信息搜寻[21]，因此其选择社交媒体的概率会越高。本研究还发现，每日使用社交媒体时长为3～5 h的用户发生社交媒体健康信息搜寻行为的概率是使用时长<1 h者的4.387倍。社交媒体使用时长越长，表明中老年用户对社交媒体的熟悉度和依赖度越强[22]，因此在有健康信息需求时，其直接选择社交媒体进行健康信息搜寻的概率也会越高。

综上所述，本研究收集的样本数据符合我国中老年社交媒体用户的整体分布特征。该群体利用社交媒体进行健康信息搜寻的比例处于中等水平，受教育程度、每日社交媒体使用时长、电子健康素养水平是影响其是否发生健康信息搜寻行为的主要因素。中老年群体属于数字时代的“移民”，在社交媒体使用和健康信息搜寻方面均存在着数字鸿沟问题。未来可通过单位、社区、老年学校、图书馆等机构开展适老化的社交媒体使用和电子健康素养培训，使中老年人群熟悉社交媒体的功能，了解优质健康信息资源的获取渠道，并提升其电子健康素养水平，从而进一步发挥社交媒体在中老年用户健康教育和健康促进中的积极作用。

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收稿日期：2023-11-20;修回日期：2023-11-29

编辑/肖婷婷

基金项目：安徽省哲学社会科学规划青年项目基金资助项目（编号：AHSKQ2021D105）

作者简介：赵烨（1991.3-），女，安徽五河县人，硕士，馆员，主要从事网络健康信息搜寻、信息素养教育研究