房地产代建企业核心竞争力探讨
2024-10-08张清
摘要:随着社会经济的快速发展,房地产行业同样迎来了发展契机,在现阶段的发展中,房地产行业也顺应现阶段的市场发展动向。在此背景下,代建企业应运而生,并不断向深度专业化方向发展。房地产代建企业在现阶段的发展中,不仅需要实现向深度专业化的方向发展,更需要结合现阶段的市场发展变化情况,实现自身核心竞争力的提升,只有这样才能够促进房地产代建企业长远发展。文章主要介绍了房地产代建企业核心竞争力的内容,通过分析其发展现状,探究实现房地产代建企业核心竞争力提升的优化措施,以供相关人员学习参考。
关键词:房地产;代建企业;核心竞争力
中图分类号:F271;F299.233.4文献标识码:A文章编号:1005-6432(2024)25-0088-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.25.023
1房地产代建企业核心竞争力概述
严格意义上讲,房地产代建企业隶属于代建行业的一个重要分支,开发商以代建的形式承担项目的开发任务,并与有先进管理经验以及开发理念的企业进行合作,双方通过建立平等的合作关系,实现共同盈利的一种商业模式[1]。代建不是开发,不由投资决定,而是要为所有不同的委托方提供按需定制的服务。按需定制并不等于没有标准,而是需要更强的标准来落地实现。
房地产代建企业作为代业主,具有一定的决策权,但归根结底其本质还是服务业的范畴,因此,房地产代建企业要想提升核心竞争力,需要以服务对象为中心,即实现委托代建对象以及房地产项目出售对象两方面的业主,在两个方面都需要具有较好的口碑,才能够在今后的发展中形成一定的品牌效应,并形成良性循环,实现自身核心竞争力的提升。
而在现阶段的发展中,房地产代建企业核心竞争力主要包括以下四个方面。
第一,房地产代建企业在今后的发展中需要以客户的实际需求为导向,并根据客户的需求变化以及现阶段的市场发展情况为基础,进行各项工作的协调,形成共赢的发展局面。而随着共赢发展局面的形成,还能够进一步实现对市场份额的抢占,并实现品牌影响力的扩大。
第二,房地产代建企业的发展还需要具有过硬的经营底气,自身具有较强的实力。重要的是实现对客户的吸引,这样才能为委托代建业主做代建企业选择提供重要的评判依据,从而决定是否在今后的发展中与之进行各项业务合作。
第三,现阶段的市场经济发展变化情况无法预知,房地产代建企业在今后的发展中如果不注重各项专业技术的创新工作,很容易在今后的发展中被市场所淘汰,因此现阶段房地产代建企业的核心竞争力还主要体现在其自身具有较强的技术创新的能力,能够紧跟国家发展浪潮,尤其是在装配式建筑以及人工智能和自动化等技术快速发展的今天,更需要实现对各项新进技术的灵活运用,才能够在今后的社会经济发展中确保实现核心竞争力的提升。
第四,房地产代建企业核心竞争力的提升,同样也直接表现于有序的组织管理工作的开展,强有力的组织管理层来为房地产代建企业的长远发展出谋划策,同时制定有效的发展策略,尽可能实现房地产代建企业发展中风险问题的规避,实现房地产代建企业长远稳定的发展[2]。
2房地产代建企业核心竞争力发展现状
随着社会经济的发展,房地产经济与社会经济发展具有直接的关系,房地产行业在今后的发展中朝着代建制发展是必然趋势。
管理模式是影响代建单位品牌形象和市场占有率最重要因素之一,而项目的设计与施工总承包就成了关键中的关键。但将两者很好地结合起来却并非易事,尤其当项目规模较大时更加困难。在现阶段的发展中,我国相关部门已经充分认识到了实现房地产行业建设体制改革的重要性,并在今后的发展中不断进行完善和调整,真正意义上实现房地产代建企业的长远稳定发展。
经过不断的努力,为房地产代建企业的发展奠定了坚实的基础,但是在实际的发展中还是存在一定的风险问题,主要体现在以下三点。
第一,现阶段房地产代建企业从业者综合素质有待提升,虽然经过众多工程项目的历练,部分房地产代建企业管理人员已经具备较强的实践经验,但是对于房地产代建企业的整体长远发展规划却缺乏全面的认识和了解,导致综合型人才的缺失。
第二,我国房地产行业取得了突飞猛进的发展成果,在不断的发展中,慢慢形成了不同的细分行业,而各细分行业在实际的发展中形成了工程咨询、监理、总承包等制度,但是房地产代建企业在实际的工作开展中权力与责任有很大的重叠,经过不断的发展,必将对房地产代建行业的发展产生影响,尤其是代建企业与房地产建设单位之间形成一定的利益冲突问题,导致代建制度的运行效率不高。
第三,现阶段房地产代建企业各项工作开展中,尤其是代建制尚未形成完善的法律制度,建设单位只能转移建设项目的有关民事责任方面的风险,而相关责任归属问题的不明确以及不合理划分问题的出现,都会对整个房地产行业的发展造成严重的影响[3]。
3房地产代建企业核心竞争力提升的优化策略
3.1实现激励机制的完善
为实现房地产代建企业核心竞争力的提升,首先在今后的发展中需要实现激励机制的完善。激励机制是为解决委托人和代理人相互间利益冲突和信息不对称而进行的企业内部的决定性举措。科学合理的激励机制,能够确保每个员工全身心地为企业的发展做出贡献,同时实现员工工作积极性的提升。在房地产代建市场中,激励机制是一种激励效果良好、操作成本低、效果易持久的机制。房地产代建企业自身有诸多激励机制,在具体运用过程中要根据实际情况加以运用[4]。
在考核体系中,由于对项目的投入产出结果都有相应的指标衡量,因而这种考核体系可以为基层员工提供一种量化的标准,能够帮助基层员工以较低的成本获得最大的收益。而在考核体系中,有许多考核指标或权重是不固定的,可供参考与选择,例如KPI指标、KPI完成度、项目完成率等,还有部门目标完成程度,以及各专业职能部门工作人员完成指标量等。这种KPI模式直接将团队目标分解成若干个子指标,并按各个子目标的完成程度对各子指标进行量化考核打分。在这种考核体系下,各子指标之间形成内部竞争机制,而内部竞争机制又可以产生激励,促使其积极主动地完成工作任务。另外,如果一个员工对某个绩效考核分数的结果持积极态度并且有能力完成工作任务之后,该员工还可以获得额外的奖励,即可以得到企业所承诺的奖金或其他福利。这种考核体系下的激励机制可以通过增加员工对企业的忠诚度或增加企业与员工之间的情感连接度加以实现。
激励效果的传导机制,是指激励效果被有效地传递到岗位和工作现场,将激励效果有效地传递给了每个员工。从激励效果上讲,除了传统的物质激励和精神激励之外,还有人力资源管理所特有的“双向循环”效应。即由激励对象的转移者和被促进者,或者由激励对象的转移者和被促进者进行反馈和转化,来实现激励效果的有效传递。但在实际操作过程中,如何有效地将激励效果向激励对象转移者和被促进者进行传导,是一个值得探索和研究的问题。
房地产代建企业的目标管理模式,主要包括两种。一是目标任务管理,即将委托建设项目的成本收益与风险分析、目标分解结合,根据委托建设项目的特点确定年度、月度、季度等各类目标考核,从而将绩效压力传递到每一个员工上。二是目标绩效结果考评。即通过与合同进度、成本效益相挂钩的绩效考核指标体系,以年度或季度为周期组织对每一名员工完成年度或季度目标进行考核,由企业给予相应权重及相应扣分待遇以体现激励作用。
对此形式需要注意两个问题:一是应结合市场形势变化和委托代建项目实际情况不断调整和完善;二是由于房地产代建项目经营周期长、成本压力大,因此企业在制定目标时应对员工的薪酬福利进行合理设置并予以充分考虑[5]。
3.2构建精英人才队伍
房地产代建企业在市场竞争中占据主导地位,因此人才队伍建设是房地产代建企业发展过程中不可忽视的一环。房地产代建企业要想在市场竞争中取得良好的成绩,就需要不断优化人才队伍建设水平。房地产代建企业要注重培养和选拔高素质、高技能人才到经营队伍中来,形成合理的人才梯队,打造一支专业技术水平高、团队协作精神强、具备良好沟通、善于协调解决问题能力高的团队。建立健全内部培养机制,使员工通过自身努力有机会提高自己,成为公司最宝贵的资源。房地产代建企业要树立正确用人观念,坚持以人才为根本,培育企业持续发展活力和创造力。重视和保障人才队伍建设的资金投入规模、绩效考核等工作,健全人才评价机制,引导员工认识自己、依靠自己,建立健全培养与选拔人员相关规章制度,保障人员发展目标、方向、路径等信息畅通传播,充分发挥专业技术团队作用。建立健全激励机制能够激发员工工作积极性和创造性,形成强大竞争优势,完善激励措施能够调动人才队伍积极性和创造性,促进人才成长与发展壮大。
顺应时代潮流,企业需要通过多元化的渠道来招聘人才。除了传统招聘方式外,房地产代建企业还可以通过线上线下的方式进行招聘。在传统招聘渠道方面,房地产代建企业可以在微信公众号、招聘网站等渠道进行招聘。在线上招聘方面,房地产代建企业可以通过在线视频面试,实时交流专业知识。
在线下招聘方面,房地产代建企业可以通过招聘单位或个人提供的联系方式与应聘人员进行联系,告知应聘要求及求职意向、求职方式等相关信息,还可以定期与应聘人员进行面对面交流及职业发展规划指导,提升人才与企业对话沟通能力和职业发展适应力,进而提升人才储备与服务能力。在线上线下结合方面,可以借助钉钉、微信公众号、视频直播等方式向求职人员推介招聘流程及薪资待遇等信息,同时及时反馈有关工作进展情况,及时解决招聘过程中存在的问题和困难。
通过在人才体系中,培养出具有优秀品德、良好个性和较强潜力、能适应企业发展需要知识、能力、精神和情感的合格人才,才能在市场竞争中脱颖而出。房地产代建企业可以通过定期举行学习讲座、创新工场、专业知识沙龙、辩论赛等多种形式促进全体员工树立正确的价值观、荣辱观,营造良好和谐的工作氛围。充分发挥专业团队、专业技术人员的作用,让他们成为项目管理能手、质量骨干、专家顾问、工程能手等类型人才,充分发挥团队效应,提高团队整体素质和团队凝聚力。构建精英人才队伍不仅要靠企业内部建设提高管理水平,也需要外部帮助支持。因此,需要通过多种方式向外部输出人才优势与专业知识水平(包括但不限于沟通能力、沟通技巧、社交能力),让优秀人才在合适的时机与合适的环境里得到施展抱负与才华的机会,锻造团队能力。另外,还要把握好人才储备与业务发展的节奏匹配,最大化地发挥人工效能。
3.3提升企业的品牌信誉度
房地产代建企业品牌信誉度建立是一项复杂而长期的工程,其需要通过对企业发展战略的定位而得到满足。要想达到理想预期的效果,必须针对企业发展战略、目标以及企业文化等多方面进行品牌建设。只有明确企业发展战略,才能在品牌建设中取得事半功倍的效果。房地产代建行业涉及领域非常广泛,涵盖建筑施工、物业管理、装饰装修、园林景观、水电气暖、智能化、网络技术等诸多专业知识,对整个社会的就业率、税收贡献程度等均有很大的影响。但目前仍然缺乏统一的行业标准,监督检查机制尚不够完善,行业协调配合不够紧密等,在管理机制和行业规范等方面亟待完善。因此,必须依靠政府牵头,联合行业内外各界力量,加强沟通交流,互利互惠,齐抓共管,共同推动房地产代建行业向纵深发展。企业通过在经营过程中的目标定位来对自身进行引导,为企业树立良好品牌形象。建立起品牌声誉体系,并将其传递给客户,形成口碑效应。房地产代建企业品牌信誉度建立不能只靠外部宣传,还要与企业自身的经营策略相结合,以提升品牌影响力为主。只有把企业自身打造成有良好信誉度,并且不断进行提升的品牌,才能在行业中树立好品牌形象,从而更好地推动企业整体发展。
对于房地产代建企业而言,其目的是为项目提供全生命周期解决方案,这就要求房地产代建企业要注重自身的品牌建设,提升企业品牌知名度,才能在激烈竞争的市场中站稳脚跟。根据房地产行业的特点,目前我国房地产开发企业已经逐步走向集约化或规模化发展。通过进行多元化扩张,房地产代建企业可以与合作伙伴共同打造品牌形象,形成区域品牌影响力。
与此同时,房地产代理企业还可以从开发企业到业主之间建立良好沟通,提高服务质量,并可以充分利用政府与企业间优势,提升自身资源使用效率。因此,房地产代建企业应当建立完善房地产代建管理机制,提高自主管理能力,加强品牌建设。
3.4重视创新服务能力的提升
在房地产市场高速发展的背景下,房地产代建行业迎来了发展的黄金时期。以传统项目建设管理和代建投资及融资管理为主的模式已经不能满足当前企业发展的需要,特别是房地产行业融资难问题依然十分突出。代建产业转型升级已成为一种趋势,需从业务组织上进行创新和管理转型升级。在代建期内,既要整合资源帮助业主单位做好融资工作,也就是做好金融协同,同时还应做好建设管理工作。工程建设项目要有好的施工环节,也需要具有好的监理能力,代建企业应加大对工程建设项目全生命周期价值链管理体系和管理方法研究创新,建立全面科学、系统完整的项目建设全生命周期价值链控制系统及标准规范体系。
在项目开发阶段,房地产代建企业应在项目规划、建设、经营和管理各环节上充分考虑项目的实际情况、市场的需求、客户的需求及其所处阶段,以最小成本获取最大收益。对于房地产代建企业而言,如果没有创新服务能力,就很难获得良好的市场口碑,更无法在代建市场中生存和发展。因此,创新服务对于整个项目的顺利开发、顺利推进具有重要作用。在整个项目开发过程中,必须坚持以客户需求为导向,持续优化业务流程,提高服务水平。
第一,要有专业高效的团队。团队建设是提高创新服务能力的重要保障。完善与开发团队之间的沟通、协调、监督与支持机制。有效整合公司内部资源,通过定期组织专家研讨会议、研讨交流等方式对项目开展科学评价,提出可行建议。
第二,要注重从项目管理方面进行优化。在项目管理方面要从项目立项、设计、招标、建设、施工、竣工验收以及KdyE6ACuc6arIu4A80xUmQ==交房等各个阶段进行全面优化和管理与监督指导工作。
第三,在项目实施过程中也要注重项目前期的各项准备工作同步跟进、协调推进,使各项工作形成合力,提升管理水平和服务水平。建立并完善包括招标采购、施工管理、销售、运营等在内的各项业务相关制度,规范各项行为程序和规则,做到公平合理,并与各业务管理部门建立高效交流沟通机制,实现信息共享。
4结语
综上所述,房地产代建企业核心竞争力提升对于帮助我国房地产代建企业更好地面对现阶段的各种挑战,以及实现代建企业体制改革工作的开展具有非常重要的意义。但是在现阶段的发展中,我国房地产代建企业从业人员的个人能力和素质以及各监理企业的职权划分等问题较为突出,直接影响了房地产代建企业的正常发展。因此,在今后的各项工作开展中,需要实现激励机制的完善,构建精英人才队伍,提升企业的品牌信誉度,以及重视创新服务能力的提升等。从房地产代建企业的发展角度出发,探究实现房地产代建企业核心竞争力提升的措施,为促进房地产代建企业的长远发展打下坚实的基础。
参考文献:
[1]李春雨.代建模式下房地产企业财务绩效的影响研究[D].北京:北京交通大学,2021.
[2]沈毅.我国房地产代建企业核心竞争力探讨[J].住宅与房地产,2020(27):8,10.
[3]阙舒琪.房地产企业轻资产运营模式转型研究[D].武汉:中南财经政法大学,2020.
[4]樊书妤.代建运营模式下房地产企业绩效评价研究[D].宁波:宁波大学,2020.
[5]杨法扬.Y集团房地产代建开发业务竞争战略研究[D].广州:华南理工大学,2019.
[作者简介]张清(1976—),女,汉族,山西太原人,本科,研究方向:房地产代建业务。