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医院图书资料管理信息化建设策略探析

2024-10-08方俐娟

管理学家 2024年18期

[摘 要]在医院的改革发展过程中,医院可以通过信息化建设完成信息化管理系统的构建,创新医院内部的各项管理工作,利用信息化技术的优势,改变医院传统的运营管理模式。医院图书资料管理作为医院经营管理的重要内容,必须把握信息化建设的发展机遇,促进图书资料管理水平的提升。文章围绕医院图书资料管理信息化建设展开,深入探析实现医院图书资料管理信息化建设的有效策略,期望对国内医院图书资料管理的信息化建设提供参考。

[关键词]医院;图书资料管理;信息化建设

中图分类号:G258 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2024)18-0049-03

随着信息技术的迅猛发展,医院信息化建设已成为医院实现现代化发展的重要途径。医院图书资料管理作为医院内部管理的重要组成部分,其信息化水平直接影响医院的管理效率和服务质量。

面对当前医院图书资料管理信息化建设存在的问题,医院内部必须结合实际情况,积极应对信息化建设的挑战,把准信息化时代的发展脉搏,提升医院图书资料管理的信息化程度。

一、推进医院图书资料管理信息化建设的意义

(一)有效降低医院图书资料管理的成本

当前,传统的管理方式不仅依赖大量的人力资源投入,而且受限于管理经费等因素,经常会出现管理人手不足、管理效率低下等问题,已经不能适应图书资料管理工作的需要。为了改变当前医院图书资料管理的现状,推进医院图书资料管理信息化建设,引入信息化的图书资料管理系统已经成为医院图书资料管理发展的必然选择[ 1 ]。

在医院图书资料管理工作中,引入信息化技术可以让医院图书资料管理人员从图书资料分类、查找等基础性工作中解放出来,利用信息化系统高效完成这些基础性工作,让图书资料管理人员将更多的时间精力投入到管理服务中。

图书资料的信息化管理可以将医院的图书资料上传至线上平台,在线上系统平台对图书资料进行管理,医院的图书资料管理人员不必再为资料查找与图书借阅留出足够的活动空间,可以降低医院图书资料管理的空间成本。推进医院图书资料管理的信息化建设可以降低医院图书资料管理在人力资源与空间使用上的成本,减少医院的图书资料管理工作中人工参与的部分,不再需要大量的管理人员进行图书资料管理的基础性工作,为医院节省出一定的场地空间,这样既可以提升医院的空间利用率,也可以优化调整医院图书管理的人力资源结构,降低医院图书资料管理的成本。

(二)提高医院图书资料管理的质量和图书资料利用率

在医院当前的图书资料管理工作中,图书资料的利用率低已经成为医院图书资料管理工作的共性问题,利用信息化图书资料管理平台可以实现医院图书资料的实时共享与高效流通。例如内科医生需要《奈特整合内科学:基础到临床》一书,可以通过信息管理平台搜索书籍,在检索框中输入“内科”“奈特整合内科学”等关键词汇,可以快速检索到匹配书籍,提高医护人员对图书信息数据的检索效率[ 2 ]。

随着医疗卫生事业的不断发展,医院在日常工作与医疗研究活动中产出的医疗信息与研究数据具有极高的使用价值。为充分发挥医院图书资料的利用价值,医院要搭建医院信息数据的共享平台,实现对医院内部资料的快速检索与查阅,这样既可以提升图书资料的利用率,也可以提升医院内部各个部门的工作效率,打破医院传统的图书资料管理模式,让医院内部的图书资料信息可以高效流通。加强在图书资料管理工作中对信息技术的使用,可以有效提高医院图书资料的利用率,让图书资料充分发挥其使用价值。

二、当前医院图书资料管理信息化建设存在的问题

(一)医院图书资料信息化管理水平较低

医院图书资料管理受限于管理经费和设备老旧等因素,导致医院图书资料管理水平较低、管理服务较差,对于图书资料的利用率比较低。

在新医改政策实施后,医院在内部管理工作中确实在图书资料管理方面给予了更多重视,加大了图书资料管理力度,但是对于医院图书资料管理的支持力度仍然不足,这已成为制约医院图书资料管理水平提升的重要因素。医院图书资料管理的信息化建设需要相应的信息化管理设备和管理软件,这些都需要医院管理层面的大力支持。然而,由于医院医疗服务水平的提升缓慢与医疗设备的更新延迟,因此对于图书资料管理工作的支持就相对有限[ 3 ]。

虽然医院在日常的管理运营中积极应用信息化技术,但是医院内部未建立起统一的信息管理系统,未对医院进行统一的信息化管理,医院内部各部门科室相互独立,信息流通存在系统性壁垒,在对医院图书资料管理上未达成资料信息的高效传输与实时共享,这也是造成医院图书资料管理水平较低的主要因素。

(二)管理人员对医院图书资料管理的信息化建设不重视

随着信息技术的广泛应用,我国大部分医院都积极引入信息化技术,搭建医院信息管理平台,但是,从当前医院图书资料管理的现状来看,医院的信息化建设并未充分体现在医院图书资料管理工作中,医院管理人员对医院图书资料管理的信息化建设不够重视。医院的内部管理人员对于医院图书资料管理的管理理念还停留在传统的管理模式中,认为医院的图书资料管理就是图书资料保管与资料借阅服务,导致医院的图书资料管理服务处于基础阶段,没有切实推进信息化建设[ 4 ]。

三、医院图书资料管理信息化建设的有效策略

(一)转变管理观念,深化对信息化建设的认知

在信息化时代,医院的管理者和图书资料管理人员必须深化对信息化建设的认知,了解信息化技术是推动医院现代化建设、提高管理效率的重要手段[ 5 ]。医院可以通过内部宣讲或新媒体宣传的方式,宣传信息化建设理念,让管理人员认识到信息化带来的好处,通过在医院内部营造信息化建设的氛围改变管理理念,增强医院管理者与图书资料管理人员的信息化建设意识,让其意识到推进医院图书资料管理信息化建设的重要性。只有以信息化管理理念指导医院的信息化建设工作,才能有效推进图书资料管理的信息化进程,提高医院图书资料管理的信息化程度。

(二)合理规划建设资金,完善信息化设施

为顺利推进医院图书资料管理的信息化建设,医院对于图书资料管理信息化建设的资金支持是必不可少的。信息化设备的引进、图书资料信息管理平台的搭建都需要大量的资金投入,但对于建设资金的使用与信息化设施的引进都需要医院图书资料管理人员进行科学细致的规划。

信息化管理平台的搭建需要引进大量的信息化设施,例如网络服务器、计算机设备、防盗仪器与监控设备等,这些信息化设施的采购价格普遍较高,根据医院经营规模的大小,设备的采购需求也不同,经营规模大的医院,硬件设备的采购需求就大,经营规模小的医院,硬件设备的采购需求也会较小[ 6 ]。

以三级甲等医院为例。由于三级甲等医院的经营规模较大,内部科室部门较多,涉及的图书资料管理内容相对复杂,在采购信息化设备时采购数量也会较大。因此,在引进信息化设施时,要综合考虑医院的实际情况,合理规划建设资金,在保证信息化建设基础工作开展的情况下,将建设资金用在刀刃上。

在医院采购图书资料防盗设备时,医院的图书资料管理人员应根据医院的图书资料管理室的实际规模采购防盗设备,如果医院内部现有两个图书资料管理室,那么应采购两台图书资料防盗设备,提高建设资金的利用效率,让用于图书资料管理信息化建设的资金用在刀刃上,减轻医院的经济压力。

(三)搭建互联网信息管理平台,提升智能化水平

医院图书资料管理的内容十分广泛,其中包括医疗信息档案、医学专业书籍以及各种医疗参考文献等,这些重要的图书资料是医院开展医疗服务与医疗科研工作的重要信息支撑。在医院的经营管理工作中,图书资料管理工作十分重要[ 7 ]。

在信息化技术不断发展的时代背景下,医院的图书资料管理也朝着数字化、智能化的方向发展,在医院医护人员查阅图书资源时,医院的图书资料管理人员可以借助互联网平台在信息检索与智能管理方面的优势,不断扩充医院内部的图书资料资源。

例如,医院心内科的医生想要查询有关心脏病的专业书籍,查询的书名是《Braunwald心脏病学》,但在医院的图书资料管理室中并没有查询到这一图书资源。这时,医院的图书资料管理人员就可以利用互联网信息管理平台,搜索电子版的《Braunwald心脏病学》,再通过医院内部的管理系统将电子图书资料传输给心内科的医生,满足医院医护人员对于图书资料的需求。通过搭建互联网信息管理平台,可以进一步丰富医院图书资料管理单位的图书资料资源,拓宽图书资料的收集渠道。

同时,借助互联网信息管理平台的高效与智能优势,可以让医院内部人员快速获取需要的图书资料,提高医院图书资料管理的水平,为医院医疗工作的开展提供更好的信息支持。

(四)建立数字图书馆,提升图书资料管理实效性

当前,数字信息化技术已经在社会上的各行各业得到广泛应用,依托信息技术的先进优势切实提升了各领域的工作效率与工作质量,因此,医院的图书资料管理工作要把握数字信息时代的发展机遇,建立医院的数字图书馆,发挥数字化技术在信息存储与信息检索方面的优势,为医院的医护人员提供更加方便快捷的图书资料服务。

在传统的图书资料管理工作中,图书资料的使用者往往要消耗大量的时间精力,查询检索自己需要的图书资料,受限于传统管理模式,检索信息的完整性与准确性无法得到保障。通过将图书资料转变为数字信息上传至线上图书资料管理平台,建立数字图书馆,可以利用信息技术与大数据技术提升数据检索的效率与准确性,医院的图书资料使用者只需在数字图书馆中输入想查询图书资料的关键信息,就可以快速检索出相关的书籍资料[ 8 ]。

例如,医院的外科医生想要查阅《实用外科学》一书,只需通过计算机或手机平台登录医院的数字图书馆,在搜索框中输入“实用外科学”就可以快速检索出相关的医学书籍,这样可以提高图书资料的查阅效率,提升图书资料管理的实效性。

(五)加强医院图书资料管理人才队伍建设,提升管理水平

医院图书资料管理信息化建设是对专业能力与综合素养都有较高要求的工作任务之一,信息化建设既需要医院的图书资料管理人员具备较高的专业水平,同时也需要具备足够的信息化管理思维。医院应在提高对图书资料管理重视程度的基础上,加强对复合型图书资料管理人才的引进和培养[ 9 ]。

一方面,医院应在招聘时应定向招聘图书资料管理专业的人才,注重图书资料管理人才队伍的建设,引进具备专业知识、掌握信息化技能的专业技术型人才。

另一方面,医院应定期邀请已经实现图书资料信息化管理的友好单位人员向医院内部的图书资料管理人员传授信息化建设经验,使得医院内部的图书资料管理人员在管理能力和信息化技能应用上得到全面的提升。

此外,医院要加强内部的信息化建设宣讲工作,医院可以定期召开信息化建设相关的沟通会,通过交流探讨的方式探寻推进医院信息化建设的最佳路径,使医院的图书资料管理工作实现信息化转变,提高图书资料管理的信息化水平。

四、结语

随着信息化技术在医院管理运营中的不断应用,医院的图书资料管理工作也要加强信息化建设,通过转变管理理念、完善信息化设施、搭建互联网信息管理平台、建立数字图书馆、加强医院图书资料管理人才队伍建设等方式切实推进医院图书资料管理信息化建设,提升医院图书资料管理的管理效率与管理质量,更好地服务医院医疗科研工作,实现医院整体医疗科研水平的提升。

参考文献:

[1]牛学群.医院图书资料管理信息化建设探析[J].丝路视野,2021(19):27-28.

[2]何翠萍.论图书资料管理信息化建设[J].中国科技纵横,2023(07):119-121.

[3]吴凯.试析医院图书资料管理信息化建设[J].中国卫生产业,2019(23):45-46.

[4]张媛超.探析医院图书资料管理信息化建设[J].消费导刊,2021(45):42-43.

[5]徐冲.探析医院图书资料管理信息化建设[J].文化创新比较研究,2023(25):127-131.

[6]黄海涛.医院图书资料管理信息化建设路径研究[J].软件,2022(02):100-102.

[7]赵小迪.医院图书资料管理信息化建设探究[J].文渊(高中版),2021(09):2284-2285.

[8]董冰洁.浅谈医院图书资料管理信息化建设[J].卷宗,2021(16):194.

[9]贾志强.图书馆图书资料管理信息化建设路径探析[J].畅谈,2023(08):238-240.