直播间遇“黑粉”，网红依法维权成功

拥有数百万粉丝的网红，在直播间开播时，屡屡被人恶意攻击

不堪忍受“黑粉”在直播间恶意评论，她上法庭讨公道

王怡是重庆人，2020年1月，她以昵称“爱之蔓”在抖音平台开通了直播间，专门表演才艺。凭着清纯可爱的外表和清脆悦耳的歌声，她得到了网友们的认可，粉丝数量猛增，到2022年上半年已飙升到300万。

2022年9月5日，王怡直播时，一个叫“红火火”的网友在评论区留言，说她是假唱，她的直播内容为剧本。王怡的助理赵娜及时删除了这条评论。

王怡有工作，只在业余时间做直播，因此并不是每天开播。9月8日，王怡再次开播时，“红火火”又来了，还说她是小三。这次，赵娜帮王怡保留证据后，再次删除了评论。

王怡当时22岁，还没有男朋友，下播后看到“红火火”的评论，气愤不已，叮嘱赵娜：“以后遇到这样的评论，先添加对方的抖音号，弄清是什么人！”

3天后，王怡开播带货，正与合作方人员推广产品时，“红火火”又发了评论，说他们是“诈骗团伙”“网络骗子”。赵娜点开“红火火”的头像，看到其账号后4位为7347，粉丝数6000，立即关注了该抖音号，保留证据后删除了评论。

“红火火”很快回关了赵娜。赵娜故意表示瞧不上“爱之蔓”，问道：“这个主播给谁当了小三？你是怎么知道的呀？”“红火火”回复：“我这是瞎掰扯的，故意黑黑她。”赵娜问：“你跟她有仇吗？”“红火火”说自己并不认识“爱之蔓”，但别的粉丝给他发过“爱之蔓”和她孩子的照片。接着，赵娜加了“红火火”的微信，进一步了解到，“红火火”真名胡强，住在重庆市梁平区。

掌握了这些信息后，王怡用赵娜的微信向胡强发出了严正警告：如果再犯，那就法庭上见！

之后，王怡直播间好几个月没有再出现过激评论。但2023年8月的一天，尾号3133的抖音用户又在王怡直播间评论区发帖辱骂她。当天，王怡通过抖音私信质问胡强，胡强不承认是其所为，双方发生了争吵。

2023年10月6日，尾号7347的抖音用户发布视频，视频中出现王怡及其父母的照片，配有“网络骗子”的文字，还给王怡及其所谓的孩子设置了灵堂，配放了哀乐。王怡看到这个视频，情绪崩溃，连续两个月断播。其间，她到重庆市某医院就诊，诊断意见载明：失眠，焦虑、抑郁状态。

2024年1月5日，王怡将胡强告到了重庆市梁平区人民法院，要求胡强立即停止侵害她名誉权的行为，不再发表针对她的不利信息，赔偿她精神损害抚慰金1万元，赔偿她停播期间的经济损失，同时在胡强使用的尾号7347的抖音号上发布时长不低于2分钟的道歉视频并公开置顶30日。

法庭上，王怡诉称，她是拥有300万粉丝的网红，"2022年至2023年期间，被告在她的直播间公然对她进行侮辱、谩骂，并发布为她和她所谓的孩子设置灵堂的视频，导致她情绪低落，停播数月，造成了巨大的经济损失，损失额暂定为50万元。

针对王怡的诉讼主张，胡强辩称，有关王怡的不实信息，最早是由案外人朱飞在某网络平台上发布的，他也是在接收到相关信息后受到煽动，才在王怡的直播间留言评论的，没有侵权的故意。因此，本案侵权的第一责任人应当是案外人朱飞。同时，他的平台粉丝仅6000人，他发布的视频浏览量低于300，并不会对原告造成实质上的损失。而且在原告起诉前，他已经删除了所发布的视频。因此，他不符合法律规定的侵害名誉权的情形，没有侵害原告的名誉权。

抖音平台具有公共空间属性，公民在此类网络平台发布侮辱、诋毁、污蔑或者贬损他人的言论构成名誉侵权，应当依法承担法律责任

法院经审理认为，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诋毁等方式侵害他人的名誉权。抖音平台具有公共空间属性，公民在此类网络平台发布侮辱、诋毁、污蔑或者贬损他人的言论构成名誉侵权，应当依法承担法律责任。王怡在抖音直播时，胡强在不具有充分事实依据的情况下，针对王怡在抖音平台公开发表“诈骗团伙”“网络骗子”“小三”等侮辱性、煽动性的言论，导致部分抖音用户参与讨论、留言，足以导致王怡的社会评价降低，对其名誉造成损害，胡强的行为侵害了王怡的名誉权。

法院还认为，针对胡强的侵权行为，王怡有权主张其停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求胡强赔偿损失，因此对王怡主张胡强立即停止侵害她名誉权的行为予以支持。但王怡未能提供其因停播而产生经济损失的证据，因此法院对她要求赔偿的诉请不予支持。

法院指出，行为人因侵害人格权承担恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任的，应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当，因此对王怡主张胡强在抖音平台发布道歉视频的诉讼请求予以支持，道歉内容需经法院审查，但综合考虑胡强的过错程度、行为方式以及给原告造成的影响等因素，酌定胡强将该赔礼道歉视频置顶7日，同时酌定胡强赔偿王怡精神损害抚慰金2000元。

2024年3月21日，重庆市梁平区人民法院做出判决：胡强于判决生效之日起立即停止侵害王怡名誉权的行为，不再发表针对王怡的不利信息；判决生效后，胡强立即在抖音平台公开发布向王怡道歉的视频并置顶7日（道歉内容须经法院审核）；胡强给付王怡精神损害抚慰金2000元。

判决下达后，双方均没有提起上诉。

（文中人物均为化名）

【编辑：潘金瑞】