王雪娟：用爱心铸就“守护者”之路

“你看，笔要这样拿才能把字写好。”“这道题目的要求，你再仔细读一读，这样回答可以吗？”……白天，在仙居县留守儿童服务中心——“东篱之家”教室里，王雪娟时而轻轻地踱步观察，时而弯下腰来耐心辅导孩子们写作业。

“大家先不要着急，我们先把事故过程理清楚、责任分清楚，看看如何解决比较好。”……夜幕降临，王雪娟又带领义警队成员穿梭在街头巷尾，看到有矛盾发生立刻前往调解，成为一方安宁的“守护者”。

浙江省第十四届人大代表、仙居县下各镇路北村党支部书记王雪娟，是仙居县“东篱之家”创办人、东篱女子义警队创建者，全国十大杰出爱心人物、全国维护妇女儿童权益先进个人、浙江省最美志愿者……一位用行动诠释“履职为民”的基层人大代表。

当好弱势未成年人的呵护者

作为一名身在基层一线的省人大代表，王雪娟长期关注“留守儿童”等弱势未成年人的成长问题，积极利用自身优势和社会资源，以实际行动护航未成年人健康成长。

一天深夜，王雪娟接到派出所民警的电话，说有一位辍学的“问题学生”在派出所无处可去，他父母在外打工，家中无人教导，差点酿下大祸。放下电话后，王雪娟立刻驱车前往派出所，将孩子接到“东篱之家”。这样的突发事件在“东篱之家”并不鲜见。

“东篱之家”成立于2010年，其初衷是为了照料那些留守儿童、困难儿童、孤儿等弱势未成年人，让他们在那儿感受到家的关爱和温暖，目前已无偿收容照顾儿童360余人。可近两年，一些“问题学生”也成为了东篱之家的“常客”。

身为“东篱之家”的创办人，王雪娟表示，“东篱之家”不仅是为留守儿童提供照料的地方，更要让孩子在那里养成良好习惯、学习做人道理，能够健康快乐地成长，“在我看来，所有的孩子都是好孩子，没有什么‘问题学生’，他们身上也有闪光点，只是需要有人去主动发现。”

秉承着这样的教育理念，王雪娟尽力想办法开导这些“问题学生”。“刚开始孩子都不太愿意跟我交流，他们听了太多关于自己的负面评价，往往拒绝和大人沟通。”面对这样的情况，王雪娟表示理解，她从不以大人说教的姿态出现在他们面前，而是主动邀请这些孩子和“东篱之家”的孩子们一起玩耍、看书、玩游戏。

“有个孩子擅长画画，我就买了很多画笔和本子，让他带着小朋友们一起画画。”发现孩子的闪光点，让孩子们学着帮助其他人，王雪娟用这样的方式让少年们看到自己的价值，敞开心扉，不再做角落里的沉默者。

在留守儿童和“问题学生”间搭起连心桥，让孩子们成为彼此的治愈者。依托于“东篱之家”这个平台，王雪娟已成功让10多位“问题学生”解开心结，重返校园，回归健康成长的旅程。

创建化解矛盾的义警队

“这工程款分配有问题，我不接受。”前不久，仙居县下各法庭接到一起因工程款分配问题引发的矛盾纠纷，三个合伙人僵持不下，想向上级法院提起诉讼。在了解基本情况，并向下各法庭庭长等人咨询相关法律规定后，王雪娟和义警队员分头行动，多次上门与合伙人协商沟通，最终确定了一个三方满意的解决方案，让该案达成了庭前和解。

这是王雪娟带领女子义警队把矛盾纠纷解决在基层、化解在诉前的一个缩影。

说起这支女子义警队，正是王雪娟针对下各镇辖区内人口多、企业多、重点项目多、矛盾纠纷多的现状，探索出的一条基层社会治理新路子。在她的号召和带动下，县镇两级女人大代表和“东篱之家”义工队里的“妈妈”们踊跃报名，正式成立了这支“东篱女子义警队”。

平安巡防、矛盾调解、环境保护、文化宣传……女子义警队的队员们在基层治理的各个领域冲锋陷阵，成为下各镇一道流动的“枫”景线。

“自从有了女子义警队的加入，我们的工作开展变得更顺了，有些家长里短的矛盾，我们派出所使不上力、难调停，但她们和村里人熟悉，了解情况，一出面就顺利解决了。”谈及东篱女子义警队，管片民警张林伟赞不绝口。

王雪娟表示，义警队中有很多人大代表，在调解过程中群众对她们的信任度比较高，这也使得矛盾调解更为顺利。据统计，2023年以来，王雪娟和女子义警队已成功化解各类矛盾纠纷60多起。

做真诚为民的好代表

作为一名省人大代表，在本职工作、志愿服务之余，王雪娟还经常活跃在助推共同富裕、重点项目建设、扶贫帮困等工作现场，努力在政府工作上“助一把”，全力在人民所需上“帮一把”。

在日常走访中，王雪娟多次听村民说起对良丰路建设的期盼，最后在她的积极推动下，这个停了近30年的民生项目终于重新启动。“我和几位代表主动请缨，天天入户向村民解读政策，听取沿线群众真实诉求，并与政府对接沟通，当好群体与政府间的‘连心桥’，希望早点能把这条‘断头路’打通。”说起这些，王雪娟轻描淡写，但所有人都知道其中的不易，“施工队进场时，大家都不敢相信，我们居然仅用了十多天时间就完成了拆迁工作。”当前，良丰路道路正在积极建设中，拆迁户安置问题也在顺利推进中。

“民有所呼、我有所应，办好群众期盼的事情是我作为人大代表的职责。”王雪娟表示，她将继续扎根基层，努力为民办实事、办好事，不负人民群众的信任和重托。