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数字化转型对事业单位预算绩效管理模式的影响

2024-07-17陈霞

今日财富 2024年21期

本研究全面探讨了数字化转型如何深刻地影响事业单位预算绩效管理模式。通过理论基础分析,首先,我们阐明了数字化转型和事业单位预算绩效管理模式的定义;其次,深入剖析了全球数字化转型的发展现状、未来趋势以及对事业单位的重要性;再次,我们设计并应用了一系列数字化转型策略,包括智能化的预算编制工具、实时数据分析、数字化绩效评估指标体系等,以此优化事业单位的预算绩效管理模式;最后,我们选取了实施数字化转型的事业单位案例,从实践的角度证明了这些策略的有效性和价值。研究结果显示,数字化转型在推动事业单位预算绩效管理模式改革方面发挥了关键作用。本研究意在探讨数字化转型如何影响事业单位预算绩效管理模式,以期为该领域的持续发展和创新提供新的视角和策略,同时也为应对未来更多的挑战奠定基础。通过本研究,我们期望能引发更多的讨论和思考,以帮助事业单位在数字化转型的浪潮中更好地优化其预算绩效管理,为相关事业单位的持续发展提供有益参考。

事业单位面临的挑战日益增多,其中数字化转型对预算绩效管理模式的影响被视为关键变量。面对这种转型,事业单位如何适应并充分利用其带来的机遇以优化预算绩效管理,成为了需要深入研究的课题。

一、理论综述

(一)数字化转型的基本概念与核心要素

数字化转型是指企业或机构采用数字化技术改造并优化其运营和业务流程的过程,以提高效率、增强竞争力并满足新的商业需求或市场趋势。在数字化转型中,三个核心要素备受重视,即“人”“流程”和“技术”。其中,“人”代表着组织内部的人员,他们需要有适应数字化转型的技能和思维方式;“流程”代表着组织的运营流程,应该被重新设计以适应数字化转型的要求;“技术”则是实现数字化转型的关键工具,包括数据分析、人工智能、云计算等技术。

(二)预算绩效管理的理论基础

预算绩效管理是一种以预算为工具,对组织的运营绩效进行规划、控制和评估的管理模式。它强调将组织的战略目标转化为明确的预算目标,并通过有效的资源分配、实时的预算控制以及科学的绩效评估来实现这些目标。预算绩效管理的主要目的是实现组织资源的优化配置,提高管理效率和效果,从而提升组织的整体运营和竞争力。

二、数字化转型的现状与趋势

(一)全球数字化转型的发展现状和未来趋势

当前,全球正处于数字化转型的关键期。国际数据公司(IDC)数据显示,预计全球在未来5年内的数字化转型投资将达到数万亿美元。新兴科技如云计算、大数据和人工智能已广泛应用于各行业,实现了运营效率的显著提升,同时推动了商业模式和服务方式的全面革新。

从发展趋势上看,数字化转型的三大主线逐渐显现:第一,数据将在决策中起核心作用。无论是企业运营还是市场竞争,都将更多地依赖于数据驱动;第二,个性化和定制化将成为主流。大数据和人工智能技术将帮助企业更精准地理解和满足消费者需求;第三,数字安全和隐私保护将越来越受到重视。保障数据的安全使用和个人隐私保护将是数字化转型发展的必要条件。

(二)数字化转型对事业单位的重要性

数字经济将成为中国未来经济发展的突破口,为经济的增长提供新动力,开拓新局面。由此可见,数字化转型是国家发展的大方向。因此,事业单位作为国家社会公共服务的主体,应该紧跟国家发展的步伐,积极参与到全面数字化转型大潮中。

首先,数字化转型反映了社会发展的趋势。在全球化和信息化大潮下,未转型的事业单位将难以保持社会服务的效能和效率,可能丧失在公共服务领域的地位。

其次,数字化转型关乎事业单位的内部管理和服务质量。数字化手段能更好地响应社会需求,满足公众对高效、优质服务的期待。

最后,数字化转型是事业单位自身持续发展、提升核心竞争力的关键。通过引入先进技术和管理模式,事业单位可以更好地把握社会发展脉搏,适应并引领新趋势。

综上,数字化转型对事业单位至关重要,是其提升运营和服务能力、投入改革和创新进程的重要途径。

三、事业单位预算绩效管理模式的问题与机遇

预算绩效管理是事业单位的一种目标管理财政制度,也是绩效管理的重要手段。公平公正地评价事业单位内部的财政支出,对增加单位财政资金的经济效益起着重要的作用。

(一)现行预算绩效管理模式存在的问题

事业单位现行的预算绩效管理面临三大主要问题:第一,现行的事业单位预算编制通常以历史成本为基础,难以应对未来的挑战,导致预算与事业单位实际需求脱节;第二,目前的事业单位预算绩效评价过于偏重财务指标,而对非财务性指标如服务质量、用户满意度评价不足。绩效管理结果无法全面反映事业单位运营表现;第三,事业单位数据处理方式效率低下,不仅增加了预算绩效管理的难度,还影响管理的准确性和时效性。这些问题制约了事业单位预算绩效管理的有效性,也阻碍了事业单位的持续发展。

(二)通过数字化转型优化预算绩效管理模式

在数字化转型背景下,传统的财务预算管理方式无法满足企业发展的需求,企业必须结合自身实际情况不断创新和完善数字化转型的内容,顺应时代的需求和发展。一方面,事业单位可以通过应用数字化技术,如数据分析和人工智能,不仅大大提高信息的获取和处理效率,同时也使预算编制和监控的过程更加准确和快捷;另一方面,大数据分析的引入,有助于事业单位更好地融合历史数据和未来趋势,以此科学地编制预算,从而提高预算执行的有效性。此外,借助数据可视化工具,可以更为直观地展示预算和绩效情况,进一步提高事业单位决策的便捷性和准确性。

四、数字化转型对事业单位预算绩效管理模式的作用机制

数字化转型深刻地影响着事业单位的各个方面,尤其在预算绩效管理上具有巨大的潜力。下面我们将深入探讨事业单位如何借助数字化转型,重塑其预算绩效管理模式。

(一)预算目标的数字化设定与追踪

事业单位可以利用数据分析和机器学习技术以及实时数据追踪系统,在预算目标的设定和追踪上实现前所未有的准确性和高效率。

首先,为了解决传统预算目标设定中存在的准确性不高、适应性差等问题,事业单位可以利用Python、R编程语言和TensorFlow等机器学习框架。这些工具可以帮助事业单位从海量历史数据中挖掘隐含的模式和趋势,运用预测性模型如线性回归、时间序列分析、神经网络等,生成更为准确、更具针对性的预测。这样设定的预算目标不仅更具前瞻性和科学性,而且更能适应不断变化的外部环境。

其次,为了解决预算执行过程中的监控困难、反馈延迟等问题,事业单位可以应用实时数据追踪和分析系统如Apache Kafka。这些系统能够自动收集、处理和分析实时数据,使得事业单位可以持续追踪预算执行的进度和效果,及时发现并纠正偏差。同时,通过设定预算执行的关键性指标,如预算使用率、预算执行效率等,事业单位能更清晰地掌握预算执行情况。

(二)预算编制过程的智能化工具与算法应用

传统的预算编制过程经常因信息量庞大、流程复杂而导致效率低下,耗时多,不利于事业单位提高整体的运营效率。为了有效解决这个问题,事业单位可以充分利用智能化工具和算法,推动预算编制的效率和精确度得到质的提升。

首先,事业单位可以通过引入Excel、Tableau等强大的数据处理工具,提升预算编制过程中的数据整理、清洗和可视化的效率。这些工具不仅能够帮助事业单位高效处理大量的预算数据,还能以更加直观的方式呈现数据,方便决策者把握预算编制的整体情况和细节问题。

其次,事业单位基于Python、R等编程语言,结合决策树、随机森林等机器学习算法,预算编制者可以从复杂的预算数据中挖掘出深层次的规律和趋势。例如,决策树和随机森林等算法能够预测预算中的各个项目的可能支出,提前为可能出现的预算超支做出应对措施。

(三)预算执行的实时监控与数据分析

实时的预算执行监控与数据分析在预算绩效管理的数字化转型中占有举足轻重的位置。对比传统的预算执行方式,数字化转型赋予了事业单位更加准确且高效地控制预算执行的能力,由此推动绩效的提升。

为了实现预算的实时监控,事业单位可以借助诸如Apache Flink这样的先进工具,构建起全方位的实时数据收集系统。具体地说,事业单位可以运用Apache Flink等工具来接收、处理、分析从不同渠道和系统中获取的实时预算数据。借助这些工具的强大处理能力和先进的数据分析算法,事业单位可以实时了解预算执行的各个环节,发现并解决问题。

另外,这个系统不仅能收集到各类预算执行数据,同时也能进行实时的数据分析,自动挖掘出潜在问题,如预算超支、预算使用不当等。一旦发现问题,事业单位便能立即进行调整和优化,这显然提高了预算执行的效率,优化了预算管理效果。

(四)绩效评估的数字化指标体系与数据可视化应用

在数字化转型中,事业单位绩效评估的方法得到了显著的革新,特别是在创建数字化绩效评估指标体系和数据可视化应用上的突破,使绩效评估过程更为透明、精确和公正。它能妥善解决传统绩效评估模式中主观性强、效率低下、准确性不足等问题。

首先,事业单位通过建立数字化的绩效评估指标体系,可以客观、公正地评估预算的绩效。这套指标体系包含了预算执行效率、预算使用效果、预算目标达成率等关键指标,每个指标都可以通过数据和算法进行精确计算,避免了主观因素的影响。

其次,事业单位通过应用大数据和机器学习技术,可以对绩效评估数据进行深度挖掘和分析。例如,事业单位可以使用Python、R等编程语言,配合逻辑回归、决策树、神经网络等机器学习模型,从海量绩效评估数据中发现隐藏的规律和趋势,为优化预算绩效管理提供科学的决策依据。

最后,事业单位可以利用数据可视化工具,将绩效评估的结果以直观的方式展示出来。例如,事业单位可以使用Tableau、Power BI等数据可视化工具,将复杂的绩效评估数据转化为直观的图表和图像,使所有参与者都能清晰地了解绩效评估的结果。

五、案例分析

(一)应用背景

我们的研究对象是X事业单位(以下简称“X单位”),由于其业务量大、业务类型复杂,预算编制和管理的问题也相对突出。为了改变这种状况并提升运营效率,X单位启动数字化转型,并成功改变了传统的预算绩效管理模式,从而提升了整体绩效。因此,我们选取X单位作为研究对象,以揭示数字化转型对事业单位预算绩效管理模式的积极影响。

(二)应用策略

首先,X单位重塑了预算目标设定与追踪的方式。利用TensorFlow机器学习框架,X单位从海量历史数据中挖掘隐含的模式和趋势,生成更为准确、更具针对性的预测。针对预算执行监控困难,反馈延迟等问题,X单位引入Apache Kafka实时数据追踪和分析系统,自动收集、处理和分析实时数据,持续追踪预算执行的进度和效果,及时发现并纠正偏差。

其次,X单位在预算编制过程使用智能化工具与算法。具体来说,X单位首先利用Excel对预算数据进行初步筛选和运算。然后,通过Tableau将数据直观呈现,为决策层提供清晰、准确的参考。紧接着,X单位进一步利用R语言,辅以决策树、随机森林等机器学习算法,精准分析预算数据,预测未来可能的支出,从而实现预算目标的数字化设定;最后,X单位结合这些工具和算法的输出结果,实时追踪预算执行进度。

再次,X单位对预算执行进行深度追踪与分析。X单位首先在预算目标设定阶段就对预算项目进行数字化编码,明确预算目标并量化。之后,运用Apache Flink工具收集各类预算执行数据,利用先进的数据分析算法实现预算数据的实时监控。每当预算数据发生波动,系统就会自动分析数据,挖掘出潜在的问题。X单位依据这项分析,可以即刻调整预算,以实现预算目标。

最后,X单位为绩效评估建立了数字化指标,并运用可视化工具展示绩效评估数据。具体而言,X单位设定了预算执行效率、预算使用效果、预算目标达成率等关键指标。每个指标都可以通过数据和算法进行精确计算,确保评估结果的公正性和准确性。同时,X单位以Python进行深度分析,挖掘绩效评估数据中的隐藏规律和趋势。此外,X单位还运用Power BI数据可视化工具,将绩效评估数据转化为图表直观地展现给相关参与者。

(三)应用效果

经过两年的实践,X单位的数字化转型取得了以下显著成果:

第一、X单位预算目标在一年内的偏差率从原来的15%降低到了5%;预算执行的偏差从过去平均每个季度需要调整3次降低到了每年仅需调整1次。

第二、X单位预算编制的时间从原来的60个工作日减少到了25个工作日,提高了58%;同时,编制过程中出现的错误率从原来的10%降低到了3%,提高了70%。

第三、X单位预算执行的实时监控系统成功识别并预防了95%的预算超支事件;预算执行问题的解决时间从原来平均每个月4次延误降低到了每年只有2次延误。

综上分析,数字化转型对X单位的预算绩效管理模式产生了显著作用,不仅提高了预算编制和执行的效率,也改善了绩效评估的公平性和透明度。该案例研究证明数字化转型对事业单位预算绩效管理模式产生了积极影响 ,同时也可以为同类事业单位的数字化转型提供借鉴和指导。

结语:

本研究通过全面探讨数字化转型对事业单位预算绩效管理模式的影响,展示了数字化转型如何重塑预算绩效管理模式。显然,数字化转型为事业单位预算绩效管理模式带来了新的视角和工具,具有改革的潜力。随着数字化转型的持续深化和市场环境的日益变化,事业单位预算绩效管理模式将面临更为复杂的挑战。在这种背景下,我们必须保持对数字化转型的创新和灵活应用,以便更好地适应不断变化的管理需求和复杂的监管环境,应对未来可能出现的新挑战。