纪春礼：中国综合度假村产业的变革先锋

于茂华

随着我国经济与国民收入增长，旅游已成为民众生活常态。国际经验显示，人均GDP（国内生产总值）超5000美元时，旅游业会进入成熟的大众度假经济时代。2011年，我国人均GDP突破此门槛，标志着我国已进入大众度假旅游阶段。因此，休闲度假需求激增，综合度假村项目备受资本青睐，以冰雪、海洋、动物、娱乐等为主题的“一站式”度假综合体大量兴起，发展迅速。同时，2021年，“十四五旅游业发展规划”提出，到2025年要建设一批世界级旅游景区和度假区的目标，为中国旅游业的发展指明了方向。

然而，“一站式”综合旅游休闲度假村在快速发展的同时，也面临着诸多挑战和不足，如缺乏世界级品牌、服务质量与度假村定位不符、营销策略缺乏新意等。为了打造世界级的“一站式”综合度假村，与产业快速发展相匹配的理论研究必不可少。科学的理论指导将推动我国“一站式”综合度假村持续健康发展。为此，我们走访了纪春礼博士。作为该领域的杰出中青年专家，他为这一行业作出了显著贡献。

潜心学术而超越学术，融贯管理理论与实践

纪春礼，南开大学管理学博士，专攻企业管理及市场营销，现任澳门理工大学副教授、工商管理硕士助理课程主任，并受邀在两大专业协会担任管理职务。在学术研究中，他深知理论的重要性，不仅深入钻研市场营销专业，更广泛涉猎人力资源、财务会计、公司治理、信息资源管理等多个领域，构建了全面的知识体系。这种广博的知识背景，使他在观察和理论化认知中总能提出新颖观点。

例如，在一次讨论企业如何应对不确定性环境下风险的团队会议中，纪春礼提出了一个新颖的想法：企业能否像动物有机体一样，形成自身的免疫机制来识别和应对风险因素。这个想法立即激发了团队的兴趣，并为企业风险管理带来了新的理论洞见。而他这一灵感的产生，正是基于他之前对仿生学和免疫学理论的深入了解。

纪春礼对理论知识的孜孜追求和深厚的管理理论功底，为他在博士期间的成功奠定了基础。他各科目成绩优异，博士毕业论文更是荣获了南开大学优秀博士论文的称号。在南开大学这样的中国顶尖高等学府，每一位博士都才华出众，而他能够在商学院的50多名同学中脱颖而出，成为仅有的两位优秀博士论文获得者之一，这充分证明了他的博士论文具有突出的理论贡献。

然而，纪春礼也意识到，单纯沉浸在管理理论知识的研究中，仅从理论到理论，将丧失管理理论研究的真正意义和价值。管理学科具有很强的实践性，因此，必须在学术基础上寻求突破，实现管理理论与实践的双向互动。这包括思考如何将管理理论转化为实践指导，以提升管理效率和效果；同时，也要深入企业管理实践，观察现象并对现实困境进行理论思考，从而实现理论的突破与发展。

为了将理论知识用于企业实践，纪春礼毕业后曾在管理咨询公司担任高级顾问，参与20余项企业管理咨询项目，并曾在云南冶金集团营销策划处担任副处长。纪春礼擅长融合管理理论与实践，其研究团队以企业为案例开展的管理研究曾获“中国企业管理案例与质性研究论坛（2010）”最佳论文奖。该论坛聚焦于管理案例与质性研究，是全球规模最大、国内公认水平最高的工商管理案例与质性研究平台；而该奖项也被视为企业管理案例研究领域的“奥斯卡”，极具权威性；该论文也发表于顶级学术期刊《管理世界》。此外，他领导的另一项案例研究在2011年第二届全国“百篇优秀管理案例”中获得百优管理案例奖，并入选中国管理案例共享中心案例库，此评选活动在全国涉及工商管理的高校中具有广泛影响力。

业精于专，领航综合度假村产业研究与实践

2013年，纪春礼加入中山大学与澳门理工学院联合博士后科研工作站。澳门，作为中国的特别行政区，其综合度假旅游产业是当地的支柱产业。尽管澳门的综合旅游度假产业已享誉全球，但该领域的理论研究仍显薄弱。纪春礼认为，澳门不仅应成为综合度假村产业的全球标杆，更应成为该领域理论研究的领军者，引领全球理论研究和实践发展。同时，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提升，自2011年起，“一站式”综合旅游休闲度假村迅速兴起。因此，纪春礼专注于综合度假村产业，尤其是对澳门的研究，他致力于理论探索，以推动该领域的创新和产业发展。

自2013年起，纪春礼持续关注国际综合度假村发展动态，并深入研究澳门本地实践。他在该领域积累了丰富的理论研究经验，已发表近50篇研究成果。过去10多年，他主持及参与了10余项重要研究项目，包括国家自然科学基金、中国博士后研究基金、国家自然科学基金与澳门科学技术发展基金联合资助项目等。纪春礼提出的综合度假村特定交易满意度、贵宾顾客信任类型及顾客体验接触元素等理论，在学术界具有原创性贡献，并为综合度假村的管理和顾客服务与体验优化提供了有价值的参考。因其卓越贡献，纪春礼多次接受媒体采访，就综合度假村相关议题发表专业见解。此外，他还以工商管理硕士导师身份，指导学生改进综合度假村管理与运营，并作为培训专家提升该领域从业者的能力。

2010年至今，我国综合旅游度假村进入高速发展阶段，各类度假村数量激增，但理论与实践仍有待深化。纪春礼相信，通过理论与实践的双向融合，他将在这一领域实现新的突破，并期望为行业进步和创新贡献力量，共同推动中国综合度假村产业迈向更加辉煌的未来。