“黄金大劫案”下消失的4千万

王睛

一场现实版的“黄金大劫案”，不仅让人对中国黄金的加盟模式提出质疑，更为消费者投资黄金敲响了警钟。

从“甩锅”到垫付

“店要关了？我的黄金怎么办？”这是消费者收到店员发来的关店消息后发出的疑问。2023年底，这家开业14年，占地面积3000平方米，创下当时北京单店面积之最的中国黄金门店突然关店。据不完全统计，80多位消费者在该门店办理了黄金托管业务，而现在黄金已无法取出。

黄金托管业务为“买了金条不带回家，放在黄金公司，每克能便宜5元，这项业务能让投资者一年赚到大约2.4%的回报。”此项业务可以理解为“黄金银行”，消费者存金条，能拿利息。

有消费者表示，之所以购买“黄金托管”服务，更多的是想借黄金的保值性质来储蓄。参与此项业务的罗先生表示“大家都对‘中国黄金品牌非常信任，大克重的黄金放在家里也不安全，不如寄存在店里。”

事发后，多位消费者向公安机关报案。“中国黄金”相关工作人员回应：涉事门店为加盟店，总部不允许加盟店开展托管业务，愿意配合警方协助调查，但难以直接承担消费者的损失。

不过，4月1日，“中国黄金”发布公告表示：北京富力广场店为特许经营加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司运营，其违规擅自开展所谓的“金条无忧预订”业务，并于2023年12月27日私自停止经营活动，无法兑付消费者已购买的产品，造成恶劣影响。三鼎原实际控制人杨某某已被公安机关刑事羁押，进入司法程序。此次声明中，“中国黄金”表示公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则，决定先行对有关消费者进行垫付，公司维护消费者的合法权益。

或涉嫌非法集资

值得注意的是，金店并不具备开展黄金托管业务的资质。

2018年12月14日，中国人民银行办公厅发布的《关于黄金资产管理业务有关事项的通知》显示，要求金融机构发起设立黄金资产管理产品，需符合金融监管部门的管理规定，并应向央行备案；对黄金资产管理产品投资的实物黄金应当进行登记托管，且仅限金融机构和上海黄金交易所等具有相关资质的黄金交易场所提供登记托管服务。

对此北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山律师表示，金店销售黄金后以提供托管服务为名没有实际交付相应的实物黄金，并承诺一定期限后给予一定回报，并将吸收的消费者资金用于投资其他资产，相当于违规销售金融理财产品，根据《防范和处置非法集资条例》，属于非法集资行为。非法集资人为单位的，根据情节轻重责令停产停业，依法吊销许可证、营业执照或者登记证书；对其法定代表人或者主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，处50万元以上500万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

都是加盟惹的祸？

而另外一个引起热议的点是，靠加盟模式扩张版图的“中国黄金”，当加盟店“爆雷”跑路时，可以置身事外吗？

对此，北京云亭律师事务所王超律师认为，消费者在购买某种产品或服务时，往往基于对品牌本身的认可和信赖。因此，实际经营者和品牌方有义务引导消费者全面、理性地认识品牌，有效识别品牌授权方和实际经营者为不同主体，进而引导消费者合理评估消费行为所涉及的内容和风险。如果品牌方没有尽到应有的品牌监管职责，没有采取有效措施保障消费者的知情权，那么消费者有权向品牌方索赔，品牌方至少要承担一定的补充赔偿责任。伴随着金价狂飙，黄金投资市场火热，然后金店“爆雷”跑路的例子不在少数。对于消费者而言，投资金融产品时，应通过银行及其他正规金融机构进行；对于承诺高额回报的非正规金融机构开展的投资理财活动，其风险也相对更高，应谨慎参与。