财务共享中心提高企业经营绩效

余勍 郭虹希

我国企业以集团型为主，随着业务的不断发展，分公司或子公司分别建立独自的财务管理制度，以至于集团和分公司或子公司之间财务信息交流不便，难以进行高效管理。同时在企业内部还存在财务管理人员冗杂、流程繁琐、人员成本昂贵等问题，管理难度较大。近年来，我国推出各项举措，不断助力共享数字经济的发展红利，要求各企业积极探索数据共享与数字共治相结合的战略模式，加快数字化政府的建设和转型升级。

目前，我国的电子政务服务已经初步建立起来，但还需要有明确的数据授权机制、更高的数字技术水平等为抓手，才能统筹发展好数字经济。顺应我国数字化转型的趋势，各企业也在不断推进财务共享中心的建设。

财务共享是一种新的管理模式，通过财务和人力资源的方法，对不同业务单元内的业务活动履行组织管理职能。在财务共享服务中心里，能按照企业集团要求搭建独立运营的共享服务组织架构，实现企业集团的组织共享。

多数国内学者对于财务共享中心的研究集中在战略选址、规划流程设计、制度构建等方面，针对财务共享中心与企业经营绩效影响的研究较少。因此本文在财务共享中心对企业经营绩效影响的相关理论基础上，采用财务指标分析法及回归分析法，论证建立财务共享中心对企业经营绩效是否会产生影响及影响大小，以此拓宽和深化对建设财务共享中心研究，为财务共享服务的实施效果研究提供新启示，进而提出有效建立财务共享中心的相关策略。

财务共享中心发展阶段

财务共享中心是共享服务的一种类型，将之前分散、独立的业务，通过重新设计、分类、融合，汇总至共享服务中心中，相关业务会得到简化，工作人员直接在共享服务中心进行业务作业。在财务共享服务中心里，能按照企业集团要求搭建独立运营的共享服务组织架构，实现企业集团的组织共享。在中心里还能按照流程分工、内控要求，实现人员共享，进行规范化、集中管理，还能根据企业集团的需求搭建业财一体、共享运营、智能化的系统共享平台。

国外对财务共享中心的建设可追溯到上世纪80年代初，福特公司在欧洲建立了世界上第一个财务共享中心，这也标志着全球财务共享服务的开始。而国内对财务共享中心的研究起步较晚，从2005 年中兴通讯建设的第一家财务共享中心开始，发展到现在中国企业也越来越重视共享服务在企业发展中的重要地位。由于建设财务共享中心所耗费的人力、物力、财力等多种因素的影响，也并不是所有上市公司都适合建设财务共享中心。我国财务共享服务模式大致可分为五个发展阶段，分别为萌芽期、试点期、发展期、创新探索期、变革转型期。萌芽期的特点只是将业务流程化、标准化之后进而线上化；试点期主要是将共享平台贴合企业实际情况升级再造；发展期主要是结合企业战略发展进行优化；创新探索期则主要是研究更为智能化的技术，为企业全面数字化转型奠定基础；而变革转型期主要是以突破职能、技术、数据为三大目标。

财务共享中心可以提高企业经营绩效

本文研究选取的样本为 2016—2018 年建设财务共享中心的 25 家国内企业，数据范围包含建设财务共享中心前一年、建设当年、建设后三年的财务报表。选取净利率、净资产收益率、应收账款周转率、营业利润增长率衡量企业经营绩效，净利率和净资产收益率能够反映企业盈利能力，应收账款周转率反映企业营运能力，营业利润增长率反映企业发展能力。这些指标综合起来可以充分展示出建设财务共享中心前后对企业经营绩效的变化影响。

1.经营绩效现状分析

在企业建设财务共享中心后的三年时间里，25家企业的净利率、净资产收益率、应收账款周转率、营业利润增长率指标均出现明显上升趋势，平均上升幅度分别为9.51%、0.44%、9.83%、4.09%。在建设后一到两年时间内，有部分指标发生小幅度下降，属于在建设财务共享中心过渡期的正常现象。建设后的经营绩效指标均大于建设前的指标，说明财务共享中心在改善企业经营绩效方面起到了积极作用。

2.实证检验

本文以建设财务共享中心前一年作为基期数据，将建设财务共享中心当年及后三年的指标数据两两配对，由于各组数据均呈非正态分布，因此可以进行wilcoxon 秩和检验，验证经营绩效财务指标的变化是否与建设财务共享中心有关。检验结果显示，企业建设财务共享中心后的净利率、净资产收益率和营业利润增长率指标，比建设之前均有所提高，Z值绝对值在建设财务共享中心后的第三年达到最大，分别为2.193、2.220、2.085。检验P值均小于0.05，说明上述变化是显著的。而应收账款周转率虽未达到显著性水平，但在第三年时P值呈下降趋势，同时应收账款周转率在第三年的Z值中位数大于建设前，说明财务共享中心对应收账款周转率已产生影响，但未产生显著性有利影响。

为进一步分析建设财务共享中心对企业绩效产生的影响大小，对样本数据进行处理后采用线性回归法，选用建设财务共享中心后三年的财务指标平均值为因变量，未建设财务共享中心前的财务指标作为自变量进行回归分析，以更清楚地反映指标变化的具体数值。根据回归结果显示，建设财务共享中心后的净利率均值对建设前净利率产生正向影响，影响大小为73%。建设财务共享中心后的净资产收益率均值对建设前净资产收益率产生正向影响，影响大小为70.1%。同理，应收账款周转率的影响大小为61.6%，说明建设财务共享中心对企业经营绩效会产生较大影响。

综合考量企业财务中心建设

基于实证结论，建设财务共享中心可以有效改善企业经营绩效，表现在：第一，建设财务共享中心能降低成本，通过建设财务共享中心可以集中处理企业集团各部门的财务活动，实现资源共享和协同作业，从而减少重复性工作、避免浪费和错误，提高效率；第二，建设财务共享中心能提高效率，通过建设财务共享中心能整合和优化企业财务流程和数据管理系统，使得财务信息更加透明和规范化，减少重复性审核和报表的制作流程，能提高工作人员的核算速度和准确性，提供准确的决策信息支持便于管理抉择；第三，建设财务共享中心能提升企业服务质量，通过建立标准化的服务流程和服务标准，能针对不同部门的业务需求，提供个性化的共享服务，为企业提供专业、高效、全面的财务服务；第四，建设财务共享中心能优化组织架构，能实现职能分离和优化，提高人员效能，同时也能减少繁冗的管理层次，提高决策效率。

但同时经研究发现，上述企业在进行财务共享中心的建设过程中，也存在一些问题：第一，制度和流程建设不足，财务共享中心需要一套统一、规范的制度和流程来指导各项工作，但部分企业缺乏有效的制度和流程建设，导致工作效率底下，建设速度未达预期；第二，人员流动性较大，财务共享中心的业务通常具有高度的重复性和标准化，长期大量的重复劳动可能导致员工产生职业倦怠，影响工作积极性和稳定性，加剧人员流动；第三，流程改造风险，随着企业内部环境和外部环境的变化，财务共享中心可能需要不断地进行流程改造以适应新的需求，但流程改造本身可能带来一定的风险，导致工作效率下降、成本上升等；第四，数据安全问题，因财务共享中心涉及大量的财务数据，包括企业的账务账目、个人薪资等较为机密的信息，数据安全管理不到位会导致数据泄露和丢失等问题，给企业财务安全带来隐患。

为更好地建设企业财务共享中心，现提出以下建议：第一，建设财务共享中心不是短期就能产生效果的决策，企业需做好长期的战略决策。第二，当前我国正在推进企业数字化转型，财务共享中心代表着数字化落地的一种形式。现在的共享服务商更多将技术与咨询融合，企业可通过咨询实现共享一体化的战略部署，搭建起人力、财务、供应链一体的共享中心。第三，在建设之前，企业应明确建设财务共享中心的目标和作用，包括确定想要实现的效果、节约的成本和提高效率的程度等。第四，要将财务共享中心建立在合适的地方，需要考虑成本、人才资源、交通便利等因素。第五，要有适当的技术支持，企业要选择适合的会计软件、财务分析工具、数据分析工具等技术平台，才能确保财务共享中心的高效运行。第六，在财务共享中心运行过程中，要实时对共享中心运行情况进行监控和评估，以确保能达到预期的效果，并能不断改进优化，达到更好的运行效果。第七，企业在建设财务共享中心后，各项业务流程要与财务共享中心进行融合优化，会出现一定程度波动，企业要做好战略对策，从长远角度，对经营绩效是会发挥有利作用的。

责任编辑_赵晓璐