注重心理疏导 强化人文关怀

宁德林

从事班主任工作二十余年，接触过很多问题学生。有喜欢打架斗殴的，有不请假便离校出走的，有陷入早恋成绩下滑的……在与学生和学生父母的沟通交流中，我发现这些问题学生不少是离异家庭孩子。生活在一个不完整家庭或者再婚家庭中的孩子，由于得不到正常的父爱和母爱，往往在心理健康和思想行为等方面存在很多问题，导致孩子身心不能健康成长。近些年，随着离婚率逐年攀升，学校中离异家庭学生的占比也随之增大。这类学生给班主任的教育管理工作带来了巨大挑战。在对待离异家庭孩子时，如何对他们进行科学的疏导与教育，才能避免或减少离异家庭中的不良因素给学生带来的消极影响，使青少年学生的身心朝着健康、积极、向上的方向发展呢？下面，笔者结合班主任工作中的一个具体案例，谈一谈自己的想法和做法。

一、案例描述和教育干预

学生王磊（化名），原本是一个活泼开朗、聪明好学的孩子，七、八年级时学习成绩在班上一直名列前茅。进入九年级后，我发现这个孩子的性格与过去判若两人，生活中郁郁寡欢，不再像过去一样乐于与同学交往了，课堂上萎靡不振、心事重重，几乎听不到他回答问题的声音。月考下来，学习成绩下降非常明显。王磊在性格和学习上突如其来的变化一定是有缘由的，究竟是什么原因导致孩子发生如此大的变化？我带着疑问悄悄走进孩子的心田。

（一）走到学生身边，用真诚取得信任

月考成绩知晓的当天中午，我把王磊叫到了办公室，只见他低着头，两眼不敢正视我，显得有些紧张。我想，他可能是担心学习成绩下降而遭到我的严厉批评。为了缓解他的紧张和不安，我叫他坐下，倒了一杯水给他，跟他聊了一些班级上的情况。他慢慢变得不太紧张了。接着，我微笑着用温和的语气问他：“王磊，老师最近发现你在课堂上无精打采、心事重重，学习上没有过去努力，性格也没有过去活泼开朗了，是不是遇到什么困难了？”开始他保持沉默，不回答我的问题。但我看出他眼中噙着泪水，显得很委屈。接着我又说：“王磊，如果你真遇到了什么困难，你可坦诚地跟老师讲，相信老师一定能够帮助你。”在我的安慰下，他迟疑了一会儿后向我倾诉了他心中的苦恼。他说：“假期里，爸爸和妈妈离婚了，现在我由爸爸负责抚养，不满六岁的妹妹由妈妈负责抚养。爸爸妈妈办完离婚手续后的第二天，妈妈便带着妹妹离家到昆明打工去了。出发时，妈妈含泪再三叮嘱我，要听爸爸、爷爷和奶奶的话，好好学习，做一个懂事的孩子。若想念妈妈和妹妹，可以给她们打电话，放假还可以上昆明去找她们。”说到这儿，王磊忍不住放声哭了起来。看到他那伤心的样子，我的心里也非常难过。我递了一张纸巾给他，让他控制住情绪，擦干眼泪继续把心里的委屈说出来。接着他又说：“妈妈和妹妹走后，我非常想念她们，有时间我会给她们打电话，可爸爸、爷爷和奶奶极力阻止我给她们打电话，非要让我跟她们断绝关系。他们的做法让我不可思议，难道我跟妈妈和妹妹通个电话都有错吗？现在，我真不敢在他们面前跟妈妈通电话，更不敢去见妈妈和妹妹。若让他们发现将遭到不停的辱骂甚至殴打。我每次跟妈妈通电话都小心谨慎，生怕被他们发现。自妈妈和妹妹离开后，我晚上经常因想念她们而睡不好觉，白天在课堂上经常走神，没心思认真听课。特别是看到身边同学跟他们的爸妈在一起时的高兴样，我的内心更是非常痛苦……”从王磊的倾诉中，我找到了他的性格变化和学习成绩下降的主要原因。在后面的交谈中我还进一步了解到，自父母离婚后，身边的爸爸、爷爷和奶奶在生活和学习上对他的关心和照顾是无微不至的。远在昆明的妈妈不仅会打电话来询问他的学习和生活情况，还会寄钱来给他买生活用品和学习用具，只是王磊根本不敢让爸爸、爷爷和奶奶知道这些。王磊能够将家庭的实际情况和自己的真实想法毫不避讳地告诉我，这既是对我的信任，更是希望老师能帮助他摆脱困扰。我对他的处境表示同情和理解，告诉他不要着急，相信老师能够帮助他慢慢走出因父母离婚带来的种种困扰。

（二）走进学生内心，用耐心做好疏导

倾听孩子内心的迷茫和困惑以后，我从四个方面对他进行了耐心细致的疏导和教育：第一，离婚是父母因生活、工作和家庭中的诸多不和谐因素积累到了一定的程度，双方感情彻底破裂才不得已而为之的事情。离婚可使父母结束纷争，摆脱痛苦，让父母重新开启新的生活。你和家人通过努力，已无法挽回父母的婚姻感情，就只能选择理解和支持。若让不和谐的父母婚姻关系继续维系下去，给自己和家庭带来的伤害可能会更大，更不利于自己和整个家庭的发展。第二，爸爸、爷爷和奶奶阻止你跟妈妈和妹妹进行沟通与交往，是他们的不对。你与妈妈和妹妹的血缘亲情关系不会因为父母离婚而解除，你永远是爸爸的儿子，也是妈妈的儿子，他们都有抚养和教育你的权利和义务。想念妈妈和妹妹时，你可大胆地进行电话沟通和交流，生活和学习方面有困难时，也可大胆地寻求妈妈的支持和帮助。对于爸爸、爷爷和奶奶让你跟妈妈和妹妹断绝关系的错误做法，老师一定会想办法与他们进行沟通交流，让他们支持你跟妈妈和妹妹的正常交往。第三，老师知道，父母离婚给你在精神上带来的打击是巨大的。你晚上睡不好觉，白天没心思学习，成绩出现下降也就不足为奇了。老师非常同情和理解你现在的处境，老师认为，你在承受这么大的痛苦和打击之下，还有这样的学习成绩实属不易。我从内心对你表示佩服，你已经很厉害了，老师不会因为你的成绩下降而责怪你。第四，父母离异已成事实，他们的选择你是无法左右的，也没必要判断谁是谁非。父母虽然离婚了，但他们仍然非常关心你啊！你要铭记他们的养育之恩，祝福爸爸妈妈各自都能找到自己想要的幸福。现在，你已是一名即将毕业的初中生了，今后你在人生道路上能走多远，初中阶段的学习将起着决定性作用。在这个决定人生走向的关键时期，你要排除父母离婚带来的种种干扰因素，集中精力，刻苦学习，掌握必备的科学文化知识，才能为以后立足社会打下坚实的基础，才能给已被婚姻伤害的父母带来思想和行为上的宽慰。

我与王磊的促膝谈心大约进行了两小时，在交谈过程中，他虔心静听，低头思考，不时还微微点头。显然，我对他在思想和行为方面的说服引导是有效的。在离开我办公室的时候，他说：“老师，你放心吧！我一定努力按你的要求去做！”我接着又鼓励他说：“老师相信你能迈过这道坎！”看着他远去的背影，我心里的一块石头算是基本落地了，但愿这次的心理疏导能给王磊在思想和行为方面带来一些改变。

（三）深入学生家庭，用合力促进成长

教育转变是一个循序渐进的过程，要使王磊同学的思想和行为真正发生改变，仅靠两个小时的说教是不行的。一方面，我还必须与家长取得联系，使学校的教育管理与家长的教育管理达成一致。于是，我多次和他的父母、爷爷、奶奶进行沟通，帮助他们分析造成孩子当前这种心理状态和不求上进的原因，使他们意识到，父母离异对孩子在心灵上造成的影响是巨大的。要求他们改变落后的世俗观念，不仅要给孩子与母亲和妹妹自由交往的空间和权利，而且在生活和学习上还要给他更多的关心与支持，让孩子真正体会到，父母虽然离异了，但他得到的父爱和母爱并不比别人少。在爱的驱使下，孩子才会有改变和进步的动力。另一方面，为了进一步消除父母离异给他留下的心理阴影，我和班上的学生经常在学习和生活上关心他、帮助他。同时，我积极与其他科任教师沟通交流，要求他们及时了解王磊的学习和思想困惑，请他们对其多加关心和帮助，让其真正体会到老师和同学给他带来的温暖。在父母的积极配合下，在老师和同学的共同帮助下，王磊的思想包袱和心理障碍慢慢得到了解除，渐渐变得开朗乐观、积极向上了，学习也变得更加刻苦努力了。中考时，王磊同学以优异的成绩考取了市内的一所重点中学。

二、案例评析

通过上面这个转化离异家庭孩子的案例，我深刻认识到，班主任在转化这类孩子的思想和行为时，首先，要尊重和理解学生，认真倾听他们的想法，给予孩子足够的时间表达自己的真实感受，只有这样，教师才能充分了解他们的思想困惑，找到问题症结，才能使下步的开导工作有的放矢。其次，要认真做好教育疏导工作，循循善诱，讲究科学艺术的疏导方式。一方面，告诉孩子，父母离异是因双方情感彻底破裂而为之的事情，在法律上是合法的，要体谅父母的苦衷，理解父母的选择，祝福他们都能找到各自的幸福。另一方面，还要告诉学生，要遵章守纪，努力学习，才能对自己的前途负责，也才能给被婚姻伤害的父母带来宽慰。再次，班主任要提醒其他学生说话须把握分寸，避免在语言上触及离异家庭学生的痛处。在生活和学习方面，老师和同学要多给予他们真诚的爱，让其真正体会到班集体带来的温暖，在爱的驱使下，孩子才会有改变和进步的动力。最后，要努力整合家庭、学校和社会中的一切有利因素，多方面给予关心和帮助，这样才能引导孩子理性摆脱父母离异带来的迷茫和困扰，使孩子的身心朝着健康、积极、向上的方向发展。