沾化区：为代表履职插上“数字翅膀”

徐新磊

滨州市沾化区人大常委会将数字人大建设与代表工作相融合，实现代表联系群众“键对键、面对面”，让数据信息“多跑路”，选民群众“少跑腿”，为代表履职插上“数字翅膀”。

点亮身份 有事“码”上见

“现在群众有问题可以扫码将意见‘直达’给代表，代表第一时间深入了解、走访，实打实解决问题。”在沾化区，群众通过“沾化数字人大”系统给代表留言，已成为一种新选择。

“沾化数字人大”系统采用区、乡两级体系架构, 分为基础信息、监督工作、代表工作、创新工作、自身建设、工作动态6 个模块，涵盖了学习培训、代表履职、服务保障、议案建议办理、履职积分、线上评议、民意征集等功能，并依托平台开发了“代表履职通”微信小程序，开启“掌上履职”“移动履职”。

“沾化数字人大”系统打破了区域时间限制，实现217名区人大代表全天候在线，86个代表联络站互联互通。系统自上线以来，共收到群众反映问题235件，涉及城乡建设、资源环境、农林水利、教科文卫、监察司法等多个领域。“现在，群众真切感受到了代表就在身边。”区人大代表张霞说。

一目了然 履职见“分”晓

新年伊始，区人大代表卢占城正在仔细查看2023 年代表电子履职成绩单，他的工作详情、履职得分、积分排名一目了然。

“去年成绩还算不错，也提出了几件反映民情民意的建议。今年我的履职事迹被宣传报道，接下来我会再接再厉，履好职、代好言。”卢占城说。

如何更好激发代表履职积极性、主动性，充分发挥代表在助力经济社会发展、为民履职代言方面的作用？区人大常委会积极探索创新，研究制定了区人大代表履职积分管理办法。根据管理办法，对代表参加会议、参与活动、联系群众、提出建议、自身建设等五大履职内容20 个项目进行量化，确保代表活动全面掌握、履职全程纪实。

依托“沾化数字人大”系统和“代表履职通”微信小程序，区人大常委会每季度晒出代表履职成绩单，代表可随时线上实时查看，代表履职积分将作为评先树优、连选连任的重要依据。

提速提效 建议办理求实效

近日，区人大代表范宜国打开“代表履职通”微信小程序，就收到了群众好评：“代表和部门双发力，问题解决速度快、效果好，太满意了，谢谢。”

之前，范宜国收到群众反映，340 国道沾临高速至县城段，大货车较多，夜间不利于出行，建议安装路灯。他现场了解后立即通过“代表履职通”微信小程序提交上传建议。很快，富国街道负责同志就到达现场处理问题，一周后开始施工，及时快速的响应得到群众点赞。

为顺应数字人大建设需求，区人大常委会新修订了《滨州市沾化区人民代表大会代表建议、批评和意见办理办法》，增设建议线上办理流程和内容，为建议办理搭建起即时沟通渠道。依托“沾化数字人大”系统和“代表履职通”微信小程序，实现代表线上“点单”、人大线上“派单”、承办单位线下“接单”、办理情况实时“查单”，进一步增强了代表建议办理工作透明度和落实率。

2023 年，区人大常委会线上共收到代表建议89件，答复率和代表满意率均100%，推动解决了一批群众急难愁盼问题，让代表真满意、人民享实惠。■