二维码技术在图书出版行业中的运用分析

◎葛智军

(石油工业出版社有限公司，北京 100011)

引言

随着互联网与智能手机的飞速发展，二维码已经逐渐渗透到人们的生活中，并在信息读取、移动支付、网络链接等方面发挥重要的作用，同时也推动着图书出版行业的转型升级。现阶段，越来越多的读者不满足于纸质图书的单一形式，渴望阅读更加全面的内容，这就需要将二维码引入到图书制作、加工和营销等多个环节中，在常规内容旁边插入二维码，读者可用智能手机扫描，获取书中内容相关的知识，并以图文并茂、音视频结合等形式呈现，极大地提升图书的吸引力，获得更多读者的喜爱，也为出版社带来丰厚的经济效益。

一、二维码在图书出版中的应用优势

(一)可实时更新图书内容

传统纸质图书形式单一，时效性较差，有些内容已经过时却无法及时补充，或因图书篇幅有限，许多内容无法逐一展示出来，影响读者的阅读体验。在二维码技术诞生后，可随时补充时下的最新材料，使图书内容得到实时更新，而且不受篇幅的影响，能够插入更多的图片、音频、视频等素材，使读者耳目一新，充分激发其阅读兴趣。此外，图书由编辑人员编辑而成，无论其付出多少努力，都很难保证出版后内容零差错，而且许多错误都是在图书出版后发现，无法及时改正。在二维码技术应用后，能够帮助出版社、编辑人员有效解决上述问题，当在已出版图书中发现错误时，可借助技术将正确内容插入二维码中，读者可扫描二维码查阅，并实时更新书中内容，不但可弥补传统图书错误信息无法及时更正的缺陷，还可提升出版物品质，为读者提供更多全面且正确的信息。

(二)可为读者拓展阅读提供便利

进入信息时代后，电子产品得以普及，与“白纸黑字”的纸质书籍相比，电子书具有内容丰富、阅读便利等特点，深受广大青年读者的喜爱。此类书籍以电子产品为载体，读者可随时随地借助多媒体设备阅读，而且背景颜色、字体、字号等均可根据需求灵活调节，还可根据阅读时间选择“白天模式”或“夜间模式”等，更提供了人性化的“护眼模式”，使页面以仿纸质形式展示，保护读者的双眼，使其获得如同纸媒一般的阅读体验。同时，二维码的应用还使阅读形式更加多样，内容得以拓展。例如，在教辅书的每道题旁边都安插一个二维码，学生遇到难题时，可扫码收看名师讲解，了解本题的解答思路与过程；再如，在旅游类书籍中，可插入该景区的精美图片、历史背景、美食攻略等，打破纸质书的篇幅限制，使读者阅读更加便利[1]。

(三)成本较低，制作简单

二维码具有制作简单方便、成本低廉等优势，其作为一种图形数据文件，与传统电磁信号有所区别，是以完全暴露的图形嵌印在某种介质上，对介质无严格要求，制作成本较低，可快速生成，适用于大规模应用。对于出版从业者来说，即便不了解二维码的工作原理，也不会影响轻松使用二维码。随着二维码服务商不断增加，提供的服务类型更加多样，可使二维码的制作、发布、资源上传、营销推广等环节变得非常简便，只需要一部智能手机便可完成，整体操作简单，无需额外设备支持。

二、二维码在图书出版中的应用要点

(一)注重二维码内容质量优化

出版社在转型期间，应当清楚意识到应用二维码技术的重要性，并且借助该技术，使纸质图书朝着数字出版转变。但是，凡事具有双面性，二维码的本质是一种技术手段，无法起到决定性作用，真正的核心在于二维码与图书内容完美融合，这就要求二维码使用期间，应当重视内容质量优化，确保书籍整体质量，要点如下。

1.二维码并非适宜所有书籍

应当根据书籍类型、内容与受众定位，综合考虑与分析，选择合适的内容、位置设置二维码。在选择链接内容时，应当注重形式多样性，不可简单插入一个网址或者几张图片，敷衍了事，而是应当结合书籍内容，将二维码插入到与之相关的位置，并要把控内容质量，尽量贴合读者的阅读习惯，兼顾图书装帧美感。例如，在菜谱类图书制作中，可在每道菜谱旁边设置一个二维码，将本道菜的起源、典故等以文字形式插入，再附加美食烹饪视频，使读者一边阅读做菜流程，一边跟随厨师做菜，以增强读者的书籍使用体验。对于少儿绘本，二维码内容应清晰易懂，符合少儿的认知水平与兴趣爱好，才可提高阅读兴趣[2]。

2.尽量选择新颖材料，避免过时内容

纸质图书出版后，无法随时更改书籍内容，与读者的时效性需求不符。在二维码应用后，可随时更新书籍内容，并且补充和纠正一些相关信息，使读者阅读范围得以拓展。但是，加入的素材尽量要与时俱进，特别是法规条例类图书，二维码内容应保证时效；理工类图书中引用的国家标准，也应更新到最近时间；所举例子要联系最新时政热点，充分展示二维码的时效性，并从多角度、全方位、深层次解读信息，促进提升纸质书籍内容价值。

3.二维码链接应当与图书内容相契合

二维码链接内容应当经过严格的筛选和加工，要与图书内容、知识结构紧密相关，相辅相成，可以是内容补充或错误信息修正，但不可是知识的简单叠加或者赘述，杜绝“貌合神离”现象。例如，在教辅书制作中，可将教学视频、在线自测等内容以二维码链接的形式附在旁边；旅游类书籍可将当地人文历史、场地实拍等内容收录进去；动漫绘本可以加入动画片内容，为读者带来良好的视听体验。

(二)加强二维码内容编校质量

尽管二维码内容隐藏在超链接中，不像纸质图书一样直观展现，但是其质量仍然会影响整本书籍的质量与使用价值。因此，应当被纳入编校工作中，加强内容编辑与校对管理，以免混入错误信息而误导读者。实施期间，应注重以下两点：第一，要对于二维码中的文字或图片内容，由责任编辑在电子稿上简单梳理、阅读，全部打印后附在书稿后方，编校阶段的内容质量要求与纸质书籍内容相同，并且工作量按照编辑量折算；第二，对于二维码中的音频、视频、动画等内容，需要三审三校，检查内容包括政治问题、是否侵犯版权、是否存在意识形态与价值观等问题，还要细致观看视频、动画中的文字是否错误、用词是否恰当等，通过强化二维码内容的编校质量，促进整本书籍质量提升[3]。

(三)做好二维码后续服务工作

与纸质图书单纯的图文介绍相比，二维码内容更加鲜明立体，可为书籍增光添彩，丰富读者的阅读体验，为出版社带来许多增值收益。在图书出版前，二维码内容的筛选、制作加工十分关键，但是后续服务与维护也不容忽视。出版社应当开设官方账号，负责接收读者的反馈和投诉，针对广大读者反映的内容与存在的问题，管理层应当定期扫码检查与核实，对于确实存在问题的二维码，例如编码无法读取、扫描内容错误、二维码过期等情况，要及时处理，将二维码材料实时更新，替换过期编码，以增强读者的使用体验。此外，还要注重程序把控，要求经过三审三校才可发布，没有经过审定的程序禁止随意变更；二维码内容更改后，应当标记更新时间，保存每一次的更新记录，以备后用。

三、二维码在图书行业中的实际应用

(一)应用场景

在国内出版社全面深化改革的背景下，二维码技术逐渐在图书制作、分拣、营销等多个场景中得到推广应用，可使书籍内容更加丰富、图书分拣效率提升，并且创新图书营销渠道，为出版社带来许多增值收益，具体如下。

1.书籍制作场景

在图书二维码内容中，视频与动画属于较为常见的形式，在许多美食类、旅游类、绘本类书籍中得到广泛应用，特别是少儿图书，在许多识字、手工制作、科学实验等类型书籍中，都将拍摄好的视频教程、动画等以二维码的形式插入书中，使书籍更加立体生动，吸引读者注意。例如，在《急用先学的140 个汉字》中，除常规内容之外，将每个汉字的起源、读音与应用事例等，都以动画形式展示出来，读者只需用智能手机扫描二维码，便可播放与汉字匹配的动画。对于少儿读者来说，此种识字方式改变了以往单纯看图、家长念的方式，自己便可独立学习并且掌握每个汉字的用法。与纸质书籍相比，不但节省了家长的时间与精力，还不会出现教错、误导等情况，深受广大家长和少儿群体喜爱[4]。

2.图书分拣场景

条码技术还被应用到图书分拣、分类场景中，当图书装入集装箱中离开仓库时，RFID 技术便可发挥作用。由管理者利用条码扫描拣选出正确的图书，将其包装后，因发送区域不同，将箱子通过传送系统运输给各个仓库，例如发往A 仓库、B 仓库的图书要分开存放。当一个托盘上堆放的集装箱数量达到标准后，工人将这些集装箱捆扎起来，通过RFID 门，门上的读写器在数秒内读取各箱上的标签，工人无需再用条码扫描器对每个箱体进行扫描，可减轻工作量，减少人力资源投入，为出版社节约更多成本。

3.图书营销场景

当前二维码服务商不断增加，可提供更为先进的技术支持，通过使用他们提供的活码，出版社可获取扫码者的信息，如IP地址、手机系统、兴趣范围、忠诚度等，通过分析扫码者的行为与喜好，出版社可及时调整图书营销侧重点，不断优化营销方案，取得更理想的营销效果。例如，《记忆乡愁》一书主要收录名家乡愁的作品，特色是每篇作品都带有配图与配乐朗诵，还设置一些不同的二维码，吸引读者参与到图书营销之中。例如，“彩蛋”二维码的内容包含书籍制作过程、封面展示、产品周边等，并且提示读者“转发分享该页面，有机会赢得图书周边礼品”，促进读者的转发与分享，使该书被更多人知晓；再如二维码中的“每个人的乡愁记忆”活动，要求读者转发并写下一句关于“乡愁”的话，也可以说一说自己家乡的特色与故事等，转发到微信，读者的话便会融入二维码中，成为书籍的一部分。此外，该书中所有文章朗读都支持付费下载，可为出版社带来许多增值效益。

(二)应用效果

对于出版社来说，二维码在图书制作、分拣、营销等多个场景的应用，可使图书内容的表达形式更加丰富，使传统出版物“动”了起来，还可创造新的盈利模式，促进图书销量提升，并且带来许多增值效益，取得了理想的应用效果，具体如下。

一方面，丰富了纸质图书内容，使图书更具吸引力。传统纸质图书的篇幅有限，展示的内容需要精挑细选才可录入，而且展示形式单一，只有文字和图片两种可选，与信息时代下读者的多样化需求不符。通过应用二维码，可对图书内容进行拓展延伸，使许多受承载力影响无法呈现的内容展示出来，如更多案例、背景故事等，而且呈现形式更加多样，例如动画、音视频等，充分刺激读者的视觉、听觉，使图书的吸引力显著提升，既能有效激发读者的阅读兴趣，还可使知识更易被掌握吸收。另一方面，创造了新的盈利模式，提高了图书销量。通过在图书中插入二维码，不但可以采集用户行为信息与阅读习惯，以此为依据来调整新出版物的销售方案，或者精准推送数字资源，促进图书销量提升，还有助于引流用户，通过粉丝行为提高销量，给出版社带来新的利润增长。

(三)注意事项

根据上文可知，二维码在图书出版中发挥着重要作用，成为出版社转型升级的重要助力器，但是其在出版社的应用仍然处于探索阶段。在使用期间，应注意以下问题，以免影响使用效果。

一方面，选择资质齐全的二维码管理平台。部分出版社为了节约资金，选择免费、无维护管理的二维码平台，导致许多生成的二维码无法扫出内容，严重影响读者阅读体验。为了避免上述情况，出版社应当深刻意识到用户信息采集、数据分析、内容分类推送、消息反馈等，均需要保持后台服务器稳定运行，这就需要优先选择资质齐全、持久、稳妥的二维码管理平台提供支持。同时，读者购入的图书要在手中长期保存，更要选择长久稳定的二维码平台，确保条码内容随时能够扫描，为读者带来良好的阅读体验。另一方面，谨慎对待广告植入，把好内容关。当前，部分图书在二维码中加入了合作商的广告信息，部分地理类、旅游类书籍的链接中还附带景区门票优惠券等内容。此种广告宣传可以为出版社带来一些增值效益，但是要把好内容关。因为二维码内容是书本内容的拓展与衍生，在文字、图片等方面都要与图书内容相关，不可为了经济利益，随意安插无关联的广告，使书籍统一性、整体性被破坏，还要控制好投放广告的数量，以免引起读者反感[5]。

四、结语

综上所述，在图书出版行业中，出版社应当充分意识到二维码对自身发展、转型升级的推动作用，应当把握好二维码在内容选择、编校与后续服务环节的应用要点，使其在更多场景得以应用，充分满足读者的阅读新需求。与国外相比，我国二维码在图书领域的应用仍然在探索阶段，尚存在较大发展空间。出版商应当意识到，图书市场始终要坚持“内容为王”，技术与服务只能起到辅助作用，如何将二维码与图书内容完美结合，才是在后续发展过程中需要思考的主要问题，只有做到这一点，才可以为读者带来更好的阅读体验，并且推动整个出版行业可持续发展。