以校企合作共生助推高质量企业职工培训

黄 超,王佑昌,王仲斌

(广东省江门市第一职业技术学校,广东 529030)

《中国制造2025》中提到把人才作为建设制造强国的根本,建设一支素质优良、结构合理的制造业人才队伍,这是国家对人才发展提出了新的更高的要求。职业学校承担着为社会经济发展培育技术技能人才的任务,必须根据企业岗位需求开展人才培养。随着经济的发展和市场竞争的加剧,企业在追求发展的同时,也需要不断提高职工的素质和技能。校企双方培养人才这一共同的目标使得双方共同开展培训变得可行,校企双方以合作共生的形式开展企业职工培训,能够发挥各自所长、克服困难,多方面提高培训质量,为社会经济发展提供高质量人力资源。

一、校企各自开展培训存在的问题

经过对江门地区的调查发现,无论企业还是职业学校在开展职工培训中都存在许多问题,单方面开展职工培训工作质量不高、效果不好。

从企业的角度来看,首先,开展职工培训需要投入一定的教学资源和人力物力,这对于企业来说是一笔不小的开支,尤其是中小型企业,投入培训的费用都比较少。其次,大部分企业没有设置专门的培训师岗位,因此专职的培训老师非常少,大部分企业都是通过老员工或者班组长代替培训老师开展短期培训,即便是有少量专职培训老师的企业,也只能开展少量培训。再次,老员工或者班组长开展的培训既不讲方法又缺乏系统性,更谈不上开发教材、讲义或者教学资源等,对职工培训的效果不佳。最后,很多企业没有建立专门的培训部门,大多数是由行政部门或者人事部门来组织职工培训,行政部门或者人事部门身兼多职,应接不暇的状况导致培训管理效率不高,培训结果达不到生产部门的要求。

职业学校是非常专业的教育教学机构,对培训工作非常在行,但是职业学校很少开展企业职工培训。一是对企业的服务意识不够,学校考虑更多的是培养自己的学生,一旦学生毕业进入企业就不再纳入服务范围之内。二是对企业的服务能力欠缺,很多专业教师不了解企业对职工能力的要求,学校没有企业的生产设备以及生产条件,这些都导致了学校很难有效开展职工培训,即使开展也达不到企业要求。

这些问题为校企共同开展职工培训提供了合作的空间,校企双方本着优势互补、协同育人的工作原则就能够提升育人效果,提高职工培训工作质量。

二、校企合作开展职工培训的意义

校企合作开展职工培训对校企双方而言都是意义非凡、合作双赢的。对企业而言,职工是企业最重要的资源之一,通过校企合作开展职工培训有效提高职工的专业素质和技能水平,进而提升企业的生产效能和竞争力。企业通过校企合作还能打造优质的培训师资队伍、建立高效培训机制,用更低的成本开展优质培训,结合企业用人机制整体提升职工技能水平,为企业带来更多效益。随着培训工作持续深入地开展,企业能够从学校教师资源中获利。企业通过与学校专业教师共同开展技术研发、生产流程革新等,帮助自身提高生产效率。企业还可以借助学校心理专业教师建立心理辅导站,帮助企业职工缓解工作压力等问题。

根据《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》要求,开展高质量职业培训是职业学校的法定职责,职业院校必须为促进经济社会发展和提高国家竞争力提供优质人才资源支撑。校企共同开展职工培训,从表面上是企业受益,但实际上却是使得校企合作、产教融合更加紧密。学校在专业建设、课程改革、实训实操等方面更加贴近产业,校企合作共建的专兼职师资队伍,更加熟悉企业生产技术和工艺流程,全面提升教育教学质量,学校的人才培养更具有针对性,培养的学生更加符合企业需求,全面提升学校的竞争力。

校企合作开展职工培训最大的意义在于能够互相促进、共同发展,在协同育人中共生共长、合作共赢,形成命运共同体。开展职工培训的目的是提高企业职工素质,企业在获得高素质生产者的同时学校也提升了育人的精准度和效果,形成了良好的社会影响力,创建了育人品牌。校企双方还能够以培训工作为抓手,开展厂中校、校中厂等多种模式的合作;以培养人才为主线,开展专业建设、技术攻关等多种内容的合作,形成互利互惠、共生共存的命运共同体。

三、合作共生助推高质量职工培训

(一)合作共生,打造高水平师资队伍

师资队伍作为培训的主力,其水平的高低直接影响培训质量。职业学校作为育人单位本就具有提升师资队伍的意愿,而企业为了提高培训质量也有提升师资队伍的意愿,因此校企双方在打造高水平师资队伍方面具有共同性。职业学校可以借助职工培训这一平台深化校企合作,定期派遣专业教师进入企业实践学习,与企业师傅进行深入的交流和探讨,分享专业知识,了解生产工艺,学习操作流程,促进职业学校教师更好地认识生产、了解生产、熟悉生产,通过生产实践进行教学知识结构的重组与优化,进而提高专业教师的培训技能。企业师傅也能够从交流中学习到教育学、心理学等专业知识和教学组织、课堂管理、教学方法等教学技能。

校企双方合作组建的一批具有深厚专业教学素养和企业生产实践技能的“双师型”教师团队,不仅能提高企业职工专业知识和生产能力,还能增强企业职工的职业素养、创新意识和创造能力。这种以职工培训工作为主要职能而产生的师资队伍,在校企双方不断合作和培养下将越来越适应“教学”和“生产”两种职能,从而形成高水平师资队伍。随着更大规模培训的开展和更多企业的参与,学校教师还能学习到现代企业管理等知识,企业师傅也能获得用心理学知识来管理职工生产的技能,身兼“教学”和“生产”两项任务的师资队伍必将在学校育人和企业生产中发挥更大的作用。

(二)合作共生,提高培训管理效率

合作建立高效培训管理机制是高质量职工培训的重要环节。首先是建立统一的培训机构,布置和协调各种培训工作。其次是分工合作开展管理工作,培训管理包括宣传动员、报名管理、学员建档、学员管理、课堂管理、实操管理、考勤管理、考核管理、评价管理、培训反馈、师资管理等十多个方面。有些方面可以是企业和学校单独操作管理,例如学员建档、学员管理由企业专职部门操作非常方便,课堂管理、考核管理由学校教师管理则比较专业,还有些方面校企合作进行管理效率更高,例如培训反馈、师资管理等。第三是建立沟通和反馈机制,在培训管理过程中,校企双方需要不断地加强交流和沟通,来实现培训的目标统一、管理协调、措施得当、改进有效,校企双方根据反馈意见共同研究培训课程内容、改进教学方法、提升教师教学态度等,不断提高职工对培训的满意度,助推培训效能。

在培训管理中,引入现代信息技术进行协助管理是一种很好的方法,它利用网络技术突破校企双方的时空限制,更容易实现数据共享、信息互联、监管互通,在共建共管中可以提高培训管理效率,从管理中获得培训效益。

(三)合作共生,提升培训教学质量

培训教学质量是开展企业职工培养的关键环节,校企双方如何发挥各自优势,共同提升教学质量直接影响到职工培训的成败。第一,校企共同组建的师资队伍应联合开展岗位调研,根据岗位能力需求来合理设置培训课程,结合企业职工特点、岗位生产要求和生产设备来研究确定教学内容,实现培训与生产的无缝对接,确保培训内容有效、实用。第二,学校利用教学管理方法进行监管来保证培训教学质量,通过培训讲义检查、课堂教学监管、课后学员反馈等来提高教师教学质量,保障教师教学效果;企业则利用自身生产优势,通过岗位绩效奖励、职位晋升等方式鼓励职工积极参与培训学习,通过培训考勤、课堂测试、培训考核等督促职工认真学习。第三,校企双方还应根据生产技术、生产工艺、生产设备的升级换代及时更新培训课程和教学内容,保障职工培训能够跟上技术升级的步伐。第四,学校也可以结合职工上班特点搭建网络教学平台,开展线上、线下相结合的培训,充分保障培训时间,企业则需要根据生产实际提供相应的生产工艺、流程等标准性文件。第五,校企双方还应该为培训工作提供专门的学习场所和安静的学习环境来保障和提高培训教学质量。

(四)合作共生,建立高效评价机制

评价机制也是保障高质量培训工作的一个重要环节,只有通过评价反馈、改进方法到再反馈、再改进的这样一个不断循环的过程,才能不断解决问题和改进不足,提升质量。首先,学校和企业应该建立培训工作评价机制,通过建章立制、设置机构、专人管理及时跟踪培训工作的各个方面,找到培训工作中的问题和不足,根据问题和不足改进管理模式、创新工作方法,提高工作效率。评价机制可以采用定期职工调查、教师评估、企业满意度调查和学校教学抽查等方式进行,从不同角度评价培训的质量和效果。通过对评价结果的分析找到培训工作中存在的问题和不足,及时调整和改进管理方法和授课形式,提升培训质量。其次,为保障职工的学习效果,需要对课堂教学和学习情况进行跟踪。校企双方应根据培训目标和内容建立科学的评价指标体系,从教师的教到职工的学,设置具体的评价指标,开展培训评价。通过这些评价指标全面、客观地掌握培训中教与学的情况,根据这些情况改进教学方法和教学内容,提升学习效率。第三,学校和企业还可以共同建立监督体系,通过设立意见信箱、开展职工座谈会、培训教师访谈等多种形式活动对培训过程和效果进行定期监测和评估,发现问题及时解决,发现不足及时改进,提高培训工作的效率和质量。

(五)合作共生,推进培训可持续发展

企业职工培训是持续的,是每一年都需要开展的,包括员工的入职培训、转岗培训、转正培训、升职培训、新技术培训、新设备培训等等。校企共同推进培训的可持续发展是高质量培训的基础。这要求校企转变观念,双方着眼大局,追求长远利益,在培训工作实践中不断磨合、不断总结,通过协商解决分歧,通过积累丰富经验,通过沟通形成合力,不断推进培训工作的有序和高效进行,为学校提升育人能力,为企业培养所需人才,为地方经济发展作贡献。

职业院校应该借助国家高度重视职业教育发展的东风,积极开展产教融合、校企合作,扩大合作企业的数量和质量,逐步形成校企产教融合共同体,充分发挥校企双方的优势,助推企业职工培训高质量发展,让企业获得真正所需的优秀人才。企业应顺应时代要求,加强校企合作,在共同培养优秀职工的同时提高职业院校的育人效能。校企双方在合作中优势互补,在协作中互利互惠,不断深化合作的广度和深度,就能够形成长期稳定的合作关系。这种合作关系将促进校企形成利益共同体,通过职工培训等各种项目的具体实施获得各自所需,同时保障培训工作的可持续发展。

四、需要注意的问题

(一)合作必须双赢

校企合作开展职工培训首先需要实现双赢,校企双方都需要得到各自的利益。企业希望通过培训获得合格的劳动者,这要求学校在培训工作中必须发挥自身育人优势,培养出符合要求的职工。而学校希望获得企业的资源培养师资队伍,提高自身人才培养效能,这就要求企业承担社会责任,提供资源配合学校做好相关工作。如果不能实现双赢,则无法继续深入合作,高质量只能停留在纸上。

(二)沟通必须高效

校企双方分别肩负着教学和生产的任务,承担合作开展企业职工培训的工作人员一定是有限的,因此双方工作人员工作任务比较重。加之校企双方对培训的认知方式和办事风格不一致,这就会导致校企双方容易产生分歧和误会,这要求校企双方在工作中加强交流和沟通,而且必须是高效的沟通。否则,就会导致工作思路不一,重复工作,低效工作,严重时会因为误会产生抱怨,最终导致合作失败。

(三)监管必须到位

高质量的工作离不开严格的监管,高质量的企业职工培训也需要多方位的监管。全面到位的监管可以弥补管理的漏洞,强化人员的担当,消除双方的误会,提高培训工作的档次。校企双方在合作初期磨合阶段,工作中不可避免地存在管理不到位、实施不到位、人员不到位的情况,这就需要做好事务和人员的监管,确保分工到位、责任明确,做到处处有人管、事事有人做。随着时间的推进,各项培训工作逐步走向正轨时需要做好工作质量的监督,确保培训工作高效率和高质量。

校企合作开展企业职工培训能够实现优势互补、资源共享,既满足企业对人才的需求,又推动职业院校的发展。校企双方在协同育人中共生共存、合作共赢,助力职工培训工作的可持续性和高质量发展。