标准化建设促进核工业企业管理创新研究

刘富贵 董芳芳 刘立坡 潘建均 郑吉家 郭建新 靳立强

摘 要：随着全球经济的快速发展，企业面临着越来越多的竞争压力和市场需求的不断变化。为了在激烈的市场竞争中保持竞争优势，企业必须不断地进行管理创新。标准化建设作为管理创新的一种重要手段，在提高企业管理水平和效率方面发挥着重要作用。本文通过对标准化建设与企业管理创新的关系进行分析，总结了标准化建设对于企业管理创新的重要作用，并提出了相关建议和措施，对于加强核工业企业的标准化建设，促进管理创新具有重要的指导意义。

关键词：企业标准化，标准化建设，管理创新，核工业，标准

DOI编码：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.05.014

0 引 言

核工业是高科技战略产业，是国家安全重要基石，对于国防建设和战略核力量建设具有重要地位和作用。在当今全球经济发展的背景下，核工业企业面临着越来越激烈的竞争压力和不断变化的市场需求。在这样的背景下，如何提升企业的管理水平和效率以提高其竞争力和适应市场的需求成为了企业重要的课题。

标准是经济社会发展的重要技术支撑，对助推创新发展，引领时代进步，促进互联互通有着重要作用。标准化是现代工业文明的重要特征，是衡量企业管理水平的重要标志，是基础管理的重要内容，也是提升企业素质的必由之路[1]。企业的标准化程度是一个企业管理水平和效率的重要衡量标准，是决定企业能否在激烈的市场竞争中取得优势的砝码。越来越多的企业领导者开始注重企业的标准化建设，深入研究企业标准化战略规划，成立标准化机构，以提高其竞争力和适应市场的需求。标准化建设是当今企业创新管理的重要举措，已经成为企业管理中的重要组成部分[2]。标准化建设作为一种重要的企业管理手段，同时也是贯彻落实《企业标准化促进办法》文件精神的行动举措，对于促进企业管理创新具有重要的意义。开展企业标准化建设，是提高公司经济效益和管理效率的内在要求，是提高企业管理水平的基础与保证[3]。本文旨在研究标准化建设对企业管理创新的促进作用，为核工业企业提供相关理论和实践指导。

1 我国核工业标准化建设现状

我国核工业标准化工作始于20世纪80年代，历经八个五年发展计划，构建了由国家标准、行业标准、团体标准、企业标准等构成的全产业链、多维度核工业标准体系，为核工业科技创新、产业发展、核安全以及深化国际交流合作等提供了重要支撑。但与此同时，也存在着标准实施反馈机制不健全、标准发展不平衡、标准技术水平引领作用不够、标准化支撑保障能力不强、企业重视程度不够等问题。

2 标准化建设的特点

2.1 强调精准

企业标准化建设的精确性是质量控制之本。脱离了精确，也就不可能控制质量，要让精确性根深蒂固地深入到每个人心中，体现在每项工作的每个具体环节上，在工作中予以检验，奖优惩差，防止纸上谈兵，流于形式。

2.2 注重实操

企业标准化建设是一项系统工程，要取得好的成效，认识是前提，基层是关键，建立健全企业标准化组织机构（见图1）是基础。做好企业标准化工作，需要标准化管理委员会等决策机构，组织和领导企业标准化工作。宜设立标准化办公室，明确标准化分管领导、标准化主管/标准化管理人。配备配齐标准化人员，做到统筹兼顾、组织协调、指导监督、考核检查；应建立符合企业生产、经营、管理的实际需求的企业标准体系，企业标准明细表中的各项标准应具有符合性、适宜性和可操作性；应加强评价考核，保证企业标准体系的开放性和动态性，定期进行复审，在动态运行中不断完善；应注重考核指标的定质、定量和定时，考核结果宜与部门和职工个人的绩效挂钩，使考核具有科学性和权威性，克服管理不嚴的弊端，保证企业标准体系的有效运行并取得实效。

2.3 强化责任

加强责任心，几乎是每个企业不断强调的老话题。在企业基层单位的管理工作中，如何提高员工的责任心更是占据了重要的位置。

2.4 放眼全局

一个单位乃至一个班组，成员是否具有全局性的意识，会直接影响到这个组织的管理。对基层单位来说，对于全局性意识的培养，就是打造团队精神。而团队精神的体现，并不是穿着统一的衣服，听起来说话都很团队。

3 标准化建设对企业管理创新的作用

标准化建设在企业管理创新中的应用主要包括流程标准化、绩效标准化和质量标准化。通过流程标准化，企业能够规范各个环节的工作流程，并建立相应的管理制度。通过绩效标准化，企业可以明确各个岗位的职责和工作目标，并建立相应的绩效评估制度。通过质量标准化，企业可以规范产品和服务的质量。标准化建设对企业管理创新的作用主要表现在下列几个方面。

3.1 制度化思维方式

标准化建设能够培养企业内部员工的制度化思维方式，使其能够按照规定的标准和流程进行工作。这种思维方式有助于员工形成一种自觉、主动的工作态度，进而推动管理创新的发展。

3.2 提高企业的管理效率

标准化建设能够为企业提供规范和标准，帮助企业建立起一套科学、系统、有效的管理流程和体系，从而减少工作中的不确定性和重复性，提高工作的效率和精确性。通过遵循标准化要求，规范工作流程和操作规程，企业能够对管理流程进行优化和标准化，从而提高管理效率和质量，不仅能够提升企业的竞争力，还能够推动企业的可持续发展。

3.3 促进知识和经验的分享

标准化建设为企业提供了一个知识和经验分享的平台。企业可以通过参与标准制定和实施过程，学习和了解其他企业的管理经验和实践。这种知识和经验的分享可以促进企业管理创新的互动和合作，提高企业的管理水平和效率。

3.4 培养企业的创新意识和创新能力

标准化建设要求企业对于工作过程进行规范化和标准化，这意味着企业需要不断进行流程优化和工作方式的改进，促使企业在技术研发和生产过程中加强创新。通过标准化建设，企业可以培养员工的创新意识和创新能力，促进企业的管理创新和技术创新。

3.5 优化资源配置

标准化建设能够帮助企业优化资源的配置和利用，减少浪费和资源不足的情况。这样企业可以更好地支持创新管理，提高企业的竞争力。

3.6 提高产品和服务的质量

标准化建设可以规范企业的产品生产和服务提供的过程，确保产品和服务的质量达到一定的标准和要求。通过标准化建设，企业可以更好地满足客户的需求，提高产品和服务的质量，提高顾客满意度，并在市场竞争中取得优势。

4 标准化建设的建议和措施

4.1 树立“标准治企”的管理理念

核工业企业领导应高度重视标准化的重要作用，在企业中牢固树立“标准治企”的管理理念和经营思想，力争在生产、运营、研发、管理的每个环节都实现标准化控制。建立起企业标准体系，提高企业的管理水平[4]。

4.2 建立标准化建设的意识和文化

2021年10月，党中央、国务院印发《国家标准化发展纲要》，这是以习近平为核心的党中央立足国情、放眼全球、面向未来作出的重大决策，是新时代标准化发展的宏伟蓝图，在我国标准化事业发展史上具有重大里程碑意义。核工业企业应建立起对标准化建设的重视意识和文化，使标准化建设成为企业管理的一种常态。领导者应该给予标准化建设足够的支持和资源，鼓励员工参与标准化建设，并推动企业标准化文件在企业中得到广泛应用实施。

4.3 建立标准化建设的体系和流程

核工业企业应建立起一套科学、系统的标准化建设体系和流程，确保标准化建设的顺利进行。这需要企业充分利用现有的资源和经验，结合实际情况，制定出适合企业的标准和流程。标准化建设的核心在于精准性、可操作性以及全局性，为确保标准化工作环节不遗漏、工作有重点，大致可从以下九个步骤开展标准化建设：（1）标准化工作策划；（2）企业标准化组织管理；（3）企业标准体系构建；（4）企业标准制修订；（5）标准宣贯；（6）标准实施；（7）标准实施的监督检查；（8）企业标准化工作的评价与改进；（9）参与国际、国内相关标准化活动。

4.4 加强标准化人才队伍建设

虽然我国在标准化建设过程中在很多领域都培养出了标准化人才，但就目前标准化在國内及国外的推进形势与速度来看，我国在人才培养方面明显还处于相对落后的局面。核工业企业应创新标准化人才培养机制，完善标准化人才教育培训体系，优化标准化人才发展环境，加强标准科研人才、标准化管理人才、标准应用人才、国际标准化人才等各类标准化人才队伍建设，培养一批既熟悉标准化知识又精通核工业专业技术的标准化复合型人才。只有员工具备了相关的标准化建设知识和技能，才能更好地推动企业标准化建设的进行。

4.5 完善标准化人才激励机制

2023年11月，国家标准化管理委员会等5部门印发的《标准化人才培养专项行动计划（2023—2025年）》（简称《行动计划》）中指出，要完善标准化人才激励机制，积极推荐标准化人才参与全国劳动模范和先进工作者、国家和省部级科学技术奖等相关评选表彰。核工业企业应积极贯彻落实《行动计划》的要求，加强标准化人才激励制度的制定与实施。

5 结 语

标准化建设作为促进企业管理创新的一种重要手段，对于提高企业的管理水平和竞争力具有重要作用。通过标准化建设，企业可以提高管理效率，促进知识和经验的分享，培养创新意识和创新能力，提高产品和服务的质量。标准化建设能够推动企业的管理创新，提高企业的竞争力和可持续发展能力。因此，核工业企业在管理创新中应重视标准化建设的重要性，加强对标准化建设的推动和实施，进一步提升企业的管理水平和效率。

参考文献

[1]加强标准化建设 创建世界一流企业[ J ] .企业文明，2014（4）：21-23.

[2]商乃文，王忠义，侯生明，等.以构建“13345”标准化管理体系，全面提升企业管理水平以标准化建设项目推动企业管理创新[C]//2017年中国电力企业管理创新实践——2017年度中国电力企业管理创新实践优秀论文大赛论文集（下册）.2018：6.

[3]陆一春.以标准化建设促进电网企业管理水平的提升[J].华东电力，2009，37（6）：1023-1025.

[4]李化，吴超.以标准化建设促进勘察设计企业管理水平的提升[J].中国勘察设计，2014（7）：62-63.

作者简介

刘富贵，硕士，高级工程师，从事标准化研究工作。

董芳芳，硕士，高级工程师，从事标准化研究工作。

刘立坡，硕士，正高级工程师，从事标准化研究工作。

潘建均，博士，正高级工程师，从事标准化研究工作。

郑吉家，硕士，工程师，从事标准化研究工作。

郭建新，本科，正高级工程师，从事标准化研究工作。

靳立强，本科，高级工程师，从事标准化研究工作。

（责任编辑：张瑞洋）