“一带一路”背景下商务英语专业EGP+EOP融合教学模式改革

周 燕

安徽城市管理职业学院商贸管理学院,安徽合肥,230012

1 引 言

“一带一路”倡议不仅有利于加强沿线各国之间的经济合作,也为中华优秀传统文化的海外传播提供了重要的渠道。目前,“一带一路”倡议提出已经将近10年,伴随着该倡议的实施,在各国经济蓬勃发展以及多种文化深入交流的同时,中国对外话语权正在不断上升,国际影响力大大增强,朋友圈不断地扩大,“一带一路”倡议对人才需求广泛且呈现出持续增长趋势。尤其像非洲这样的发展中国家更青睐建筑行业人才,而交通运输人才颇受亚洲的欢迎[1]。在贸易往来和区域经济合作中,商务英语人才显得尤为重要,除了精通国际通用语言和专业领域知识以及熟知国际通行惯例外,还需具备一定的跨文化交际能力,从而避免潜在的文化冲突。

商务英语专业的培养目标是培养具有较强的英语运用能力和交际能力,熟练的国际商务职业技能并且具有一定的实战经验,能在外事(含外贸与服务)、文化(含教育与科研)、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的英语高级应用型人才[2]。我国商务英语专业有专科和本科两个层次,二者培养目标大体一致,区别在于本科层次商务英语专业对英语基础和商务管理理论的要求高于专科层次。

目前,商务英语专业大学生在学习英语过程中没有很好地把知识和技能结合起来,缺乏实际运用能力。我国坚定不移地坚持改革开放发展战略,国际化进程正在加快,对应用型英语人才的要求越来越高。作为应用性较强的商务英语专业,更应顺应国际化大趋势,在打好语言功底的前提下着重培养商务应用能力。

不难看出,“一带一路”倡议在给商务英语专业教育提出挑战的同时也带来了新的发展机遇。在构建人类命运共同体的大背景下,以英语应用为目标的专业型英语人才严重缺乏,培养懂英语,熟悉人文底蕴,掌握专业知识的“英语+专业”知识人才,如英语+金融、经贸、商务、法律、旅游等,成为商务英语专业人才培养的主流教改方向,毕业生不仅要熟悉商务知识、商务管理、公司运作等,还得拥有较强的业务能力,能运用市场营销手段赢得沿线国家对中国产品的青睐,运用主动出击战术使中国的文化和品牌国际化。为此,针对目前商务英语教学现状以及国家对应用型英语人才质量的要求,本文提出通用英语和职业应用融合教学模式,为推进我国深层次、高质量国际化进程和培养高素质应用型商务英语专门人才提供借鉴。

2 商务英语教学现状与EGP+EOP融合模式

2.1 教学现状分析

我国应用型高校(包括高职高专、应用型本科)的办学目的是培养动手能力强且擅长技术的人才,在专业课程教学计划中都统一把通用英语(EGP)教学安排在新生入学后的第一年(高职高专)或第一二年(本科)。

根据人才培养方案,商务英语专业设置职业应用(EOP)教学,但在实际课堂教学过程中,职业英语并未引起教师足够的重视。英语教师一直是专攻于语言知识,对行业方面的知识并不精通,教学内容和方法与我国正在大力推进的国际化战略吻合度较低。教师比较注重包括英语发音、构词法等在内的基础教学,理论教学占比较大,忽视了与专业相关的行业英语教学,没有充分利用职场模拟的实践教学来促进学生语言能力的提升,导致学生缺乏学习商务英语专业的兴趣,同时也限制了学生的视野。另外,由于专业课程设置、国际化素养还处于改革摸索阶段,高校与企业沟通不足,以至于未能及时完善人才培养方案和满足企业对人才能力素质的需求。此外,可供教师使用的实践教学资源不足,如“一带一路”相关的实践教学基地尚属空白、“一带一路”文化背景知识和内容并没有很好地融入课堂教学与实践教学中,教学缺乏针对性和导向性,学生学习效果尤其是英语应用能力不能有效提高。因此,应用型商务英语专业的人才培养模式还达不到国际化复合型人才的要求,人才的匮乏在一定程度上影响了我国国际化战略的高质量实施。如何改变现状,需要聚焦国家战略,满足人才需求,实现语言互通,促进外贸合作,是商务英语专业教育教学研究的重要课题。

对于应用型人才培养来说,首先应该明确以职业为依托的教学思路,外语教育应以新文科理念为引导,满足学生未来所从事职业的不同需求,打造专注于知识能力素养的实用课程体系。伴随着经济全球化、社会需求与学生就业多元化,只懂英语是远远不够的,社会迫切需要新式的复合型多元化的英语高端人才。

目前,单纯的EGP教学内容和目的不明确,忽视了应用性教育的职业性,已经无法满足社会对“一专多能”复合型人才的需求,再加上长期存在的“哑巴式”英语教学与学习现状,大多数学生听、说、读、写能力不足。因此,引进EOP教学模式是解决困扰教师和学生难题的有效途径,是我国应用型英语专门人才培养不可避免的选择。EOP模式下的英语教学不再一味强调基础英语,而是突出了职业英语的重要性和适用性,把学生的职业需求和企业需求放在整个教学的首位,激发他们的学习动力。可以说,EGP教学必须坚持以技能为导向,只有这样,才能培养出满足各行各业需求的英语专门人才。

2.2 EGP+ EOP融合模式的提出

从上面的现状分析可以看出,大学的EGP教学只是把英语课程纳入基础教育,教师主要是通过分析讲解课文词汇和内容、句子结构、主题写作以及进行日常听说对话练习等教学方式来培养和提高学生英语听、说、读、写基本能力,掌握语法知识和基本的翻译技巧。随着社会对人才需求的改变,这种教学方式显得单一,弊端日益凸显。基于学生生源复杂、知识程度差异大、就业选择多样化特征,英语教学理念也应当及时满足学生的职业需求[3]。因每个学生的学习需求和职业目标都不尽相同,EOP 模式在这种情况下应运而生,其富含职业性和重视职场环境任务真实性的教学特点是其备受推崇的原因。近年来,EGP和EOP引起了外语教师教学研究和改革的极大关注。尤其是对应用型高校(高职高专及应用型本科)来说,EOP 教学是将语言技能和行业学习相结合,进而充分体现以岗位需求为导向的优势,让学生在未来不同岗位上游刃有余,比如,商务英语专业的学生学习剑桥商务英语、物流专业的学生学习物流英语、服装专业的学生学习服装英语。和职业岗位工作密切关联的英语内容要在教学过程中讲授,职业英语教学的实用性才能得到充分的体现,同时学生的积极性也会有很大的提高。

3 “一带一路”背景下EGP+EOP融合教学实施

“一带一路”倡议的实施,推动了我国政治、经济和文化的发展,显著提高了我国的国际影响力。“一带一路”高质量发展与持续发力,急需大量的实战型商务英语专业人才。目前,应用型高校英语教学存在课堂导向性不明、实践课时比重不协调、教学资源相对单一等诸多不足,其制约因素很多,如生源复杂、职业规划不同等。以应用型高职高专学校商务英语专业为例,生源由高考考生、分类招生考生和五年制高职学生组成。这些学生学习积极性普遍不高、学习自觉性较差、英语基本功底薄弱,增加了实现商务英语专业人才培养目标的难度,对英语教师来说也是一个挑战。为此,商务英语专业有必要抓住“一带一路”倡议推进的有利时机,从教与学两个方面开展全面的教学改革。

3.1 服务“一带一路”,提升教师EGP+EOP融合教学能力

3.1.1 提升教师背景认知,“走出去”了解“一带一路”沿途国家国情

“一带一路”是我国新一轮开放和走出去的战略重点,主要建设“五通”,即政策沟通、设施连通、贸易畅通、资金互通和民心相通[4]。作为商务英语专业的老师,要深刻领会“一带一路”蓝图与战略构想。“一带一路”这一跨越时空的伟大构想,承接古今,连接中外,赋予古丝绸之路崭新的时代内涵,也为商务英语专业EGP+EOP融合教学改革提供了舞台。应用型高校可以有计划、分批次地派送商务英语专业教师去“一带一路”沿线国家高校或企业访学、培训、考察,参与中外文化交流,了解各国国情,充实商务英语专业EGP+EOP融合教学内涵。

3.1.2 了解“一带一路”建设的行业或企业对商务英语人才的需求现状

教师了解背景的同时,还需要进一步掌握企业对人才的具体规格要求,以确保商务英语人才培养方向与企业业务战略方向保持一致。商务英语专业教师可利用寒暑假挂职锻炼以及实地考察“一带一路”建设的企业,调查用人单位对服务“一带一路”的人才规格和质量要求,为改进EOP教学内容和方法奠定基础,也为将来EOP实用教材的编写提供思路。

3.1.3 深入企业开展商务英语专业实践锻炼,全方位参加线上线下培训

在“双师型”教师理论与实践能力提高的推动下,在EOP课程改革实践促进下,笔者所在高校定期安排商务英语专业老师前往跨境电商公司和其他从事外贸的公司进行顶岗实践,参与外贸洽谈等事务,教师提高了商务技能、积累了商务实战经验,师资队伍服务“一带一路”的意识和实际能力显著增强。除此之外,所在高校按照“一带一路”的“五通”建设要求,积极安排商务英语专业教师参与新媒体营销与推广能力提升师资研修班、全国高校外语教师发展论坛以及“一带一路”相关的国际合作高峰论坛,并通过国培计划,提升教师适应“一带一路”倡议的信息化教学组织能力,如信息技术应用能力、仿真教学能力等。此外,动员教师参加调酒、咖啡、烘焙、中式面点等技能课程培训,教师实践操作能力的提高为开展商务英语专业EOP情景教学奠定了基础,也为日后指导学生参加“一带一路”背景下的相关技能竞赛提供了宝贵的实践经验。

3.1.4 突出“一带一路”,编写商务英语EOP实用教材

目前,很多出版社都推出了不同方向的EOP 教材,但是以“一带一路”为主题的EOP 教材缺乏,因此,突出“一带一路”倡议内涵,编写商务英语 EOP教材迫在眉睫。针对提升教师职业素养而开展的企业调查、挂职锻炼和培训研修等活动为教材的编写提供了现实依据和丰富的内容,实现专业教材和课程设置对接市场需求的目标。

当前,国际社会时局变化莫测,合作中亦有竞争。以中国为主导的“一带一路”倡议秉承古丝绸之路精神,实现和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢的目标;开展交通和物流大通道建设,实现贸易和投资便利化,打破地区经济发展“瓶颈”,推进“一带一路”沿线各国金融产业合作,并且在能源、粮食、环境等领域建立合作机构,保障“一带一路”沿线国家健康可持续发展[4]。这些战略内涵与发展目标,为编写商务英语 EOP教材提供了广泛的素材。

在编写商务英语 EOP教材的过程中,英语教师应立足国家战略和社会经济发展的需求,向参与“一带一路”建设的企业广泛开展调研,进行“一带一路”沿线国家和地区人文、商贸考察,通过校企合作、国际合作,立足国际视野编写商务英语 EOP实用教材,培养能够胜任服务“一带一路”倡议的高素质、高水平的英语专业人才。

3.1.5 创新“一带一路”背景下的商务英语教学模式

“一带一路”倡议蕴含着前所未有的机遇,与此同时,新的挑战也直指商务英语教学模式,因此开展教学模式创新势在必行,而新教材的编写也为优化教学模式提供了基础和新的教学理念。

(1)立足“一带一路”倡议,优化调整EGP和EOP两个模块的学时比例。在总学时确定的情况下,适度减少EGP模块学时,增加针对“一带一路”“五通”建设的EOP模块学时。

(2)立足“一带一路”倡议,优化EGP模块教学方案设计。商务英语专业EGP模块不仅仅是单纯的基础语言教育,而要适当增加“一带一路”倡议构想、蓝图设计、实施效果等教学内容,为“一带一路”背景下的EOP模块教学奠定基础。

(3)立足“一带一路”倡议,优化EOP模块教学内容设计。“一带一路”沿线有东亚、东盟、西亚、南亚、中亚、独联体和中东欧66个国家[5],各国历史背景、政体、经济体制、科技教育等差别很大,因而商务英语EOP模块教学内容要体现“共性”与“个性”相结合、“通用”与“实用”相补充的特点,建设职业知识的课程模块、职业英语词汇和用法结构模式以及职场模拟的实践教学模块,促进“一带一路”知识与英语语言技能的深度融合。

为了实现提高学生服务“一带一路”职场英语能力目标,作者所在学校重新修订了2021级商务英语专业教学计划,大一继续实施EGP教学,设计听力、口语等基础英语课程,增加“一带一路”倡议的任务、目标等知识;在大二学年开设的《外贸函电》《国际单证实务》《剑桥商务英语》《商务英语翻译》等课程中增加相当比例的企业岗位需求的教学内容,突出EOP模块教学的重要性。以《剑桥商务英语》为例,本课程在充分考虑商务环境下的真实工作内容需要,从不同方面提高学生在商务活动中英语的实际运用能力。《剑桥商务英语》共有12个单元,除了完成书本上的知识传授外,在每一个单元还会补充一定的“一带一路”商务知识,如让学生了解公司的运作管理和团队精神的重要性、国际物流中的文化问题、营销传播工具的选择、打造企业形象的方法、商务招待的礼仪、国际贸易的具体表现、建立企业网站的注意事项、商务会议类型和策划步骤以及开办展销会的流程等,通过这门课程的学习,可以提高学生的英语应用能力和服务“一带一路”的商务业务能力。

3.2 提高学生EGP+EOP学习能力的途径

(1)激发学生对商务英语的热情,提高人文素养。教师对“一带一路”倡议相关背景、内涵、目标等内容的了解和自身文化素养的提升,为重新制定课堂教学目标提供了丰富的理论和实践依据,为实施EGP+EOP融合教学提供了保障。教师可优化教学组织形式,尤其是利用信息化教学手段,选择“一带一路”建设的典型案例,指导学生利用学习强国等平台在课前课后观看“一带一路”主题纪录片以及有关沿线国家的文章和视频,学生在自主学习过程中拓展了眼界,激发了学习热情,树立了对文化多元性积极的情感态度。同时,开展智慧教室、云端教学、翻转课堂、混合式教学等多种形式课题教学改革与实践[6],将人文素养知识融入英语课堂,丰富教学内涵,提高学生的跨文化意识,构建其在不同文化之间的交际能力,把学生培养成为具有世界眼光和国际化品质,能用外语进行国际沟通、商务活动的高素质应用型人才。

(2)立足“一带一路”倡议,开展商务实操实训。利用校内实训室、校园跨境电商孵化实训中心和pocib软件等模拟不同场景,以典型的“一带一路”实例为引导,让学生模拟不同的角色,在实训中提高实战技能,实现EGP与EOP两个模块教学之间的有机融合。同时,利用校外实习实训基地、“一带一路”建设企业,让学生通过顶岗实习,在模拟“一带一路”商务活动情境下进行语言实践和职业技能的训练,并了解不同岗位对英语应用能力的要求,为提高商务英语应用水平找准方向。“一带一路”相关技能比赛的题目设置紧贴企业的真实需求,旨在考验学生的创新思维和协作精神,参赛学生需要在真实场景中解决实际问题,因此,实操实训为学生参加竞赛搭建了舞台;反过来,技能竞赛也提高了学生的实操能力。

(3)鼓励学生参加“一带一路”相关比赛,提高服务“一带一路”实战能力。对于应用型商务英语专业学生来说,提高他们在“一带一路”职场环境下的英语实际运用能力,鼓励学生参加相关竞赛,是一项学生积极性高且用时短、见效快的手段,但这需要学校、老师和学生的共同努力。首先,学校应出台竞赛管理办法,引导鼓励学生参加以“一带一路”为主题的或者相关的各类竞赛活动,并且加强商务英语实训室信息化建设,为学生提供仿真实践场所;其次,教师不仅要提高业务能力,还需要加强对“一带一路”倡议布局与实施层面的了解;最后,大学生要积极主动参与各类商务英语相关的竞赛,尤其是“一带一路”背景下的各类竞赛,短时间内强化锻炼和提高商务英语应用能力。目前,有很多适合大学生进行职场锻炼的比赛,例如,省级以及国家级口语技能大赛是提高学生职场交际综合能力的一场比赛,在描述行业趋势图以及与外教评委交流两个环节中,学生需要运用在课堂上所学的专业知识,扮演不同的角色,展现语言素养、职业素养和综合素养,锻炼职场营销技能。还有以服务国家战略和外语能力建设为宗旨的“外教社杯”全国高校学生跨文化能力比赛。该大赛旨在通过案例开发与展析、名言名句解读、知识问答、情景述评、讲述中国故事等环节考查学生在多元文化环境中和跨文化语境下分析解决问题的能力和商务沟通的能力,助力高校“一带一路”背景下人才培养新模式的探索,培养卓越的复合型人才。

众所周知的“外研社·国才杯”全国英语演讲、写作和阅读大赛侧重于从不同方面考查学生逻辑思辨、视野维度和跨文化沟通的素质。“亿学杯”全国商务英语实践技能大赛是学科竞赛,它以“理论与实践相结合”为理念,以服务经济发展和对接产业需求为目标,在还原真实职场环境中考核学生商务综合技能,也涵盖商务翻译、商务英语写作等实践技能,这样有益于高校为“一带一路”倡议培养国际商务谈判人才。

通过鼓励学生参加以上竞赛,利用EGP模块学习,增强了学生EOP模块学习的自主性和能动性,学生可以很好地把专业知识和语言能力结合起来,巩固所学的理论知识。通过情景模拟实操训练,学生在实践中积极提高自身思维创新能力和应变能力,进而可以更好应对未来岗位的挑战,增强文化身份认同感、责任感和道德感,成为高素质的国际化技能人才。与此同时,这些竞赛可以更好地检验教学质量,也让教师能够在未来的教学中更好地设计相应的EOP教学模块,促进教学改革。

4 结 语

高校是育人的摇篮,在时代发展和中国与国际社会交流日益密切的背景下,商务英语专业要根据形势发展与现实需要,创新人才培养模式,联合行业部门协同人才培养,完善教学改革任务,培育新时代全方位的英语应用人才。同时,高校也可以积极与“一带一路”沿线国家高校、企业和机构开展广泛的交流与合作,通过“走出去”考察与培训,“请进来”招收留学生和聘请海外人士来华讲学等措施[7],让商务英语专业老师和学生开阔眼界,积累跨文化知识,更好地服务于“一带一路”建设,实现“一带一路”倡议的目标。