标准化教学在儿科门诊护理教学管理中的应用

卢丹艳 邓晓燕

摘 要：儿科门诊护理教学作为医学教育重要组成部分，涉及的内容诸多。护理工作本身具有特殊性、高风险性，护理难度 更大，对儿科护理人才的要求也更高。因此作为培养护理人才的专业院校，需要实施科学有效的标准化教学模式。本文分析 了儿科门诊护理教学管理中存在的问题，探讨标准化教学在儿科门诊护理教学管理中的具体应用，提出在教学过程中重视理 论与实践的充分结合，以提高护生解决儿科护理实际问题的能力，促进其专业技能和职业素养的提升。

关键词：儿科门诊，标准化教学，护理教学管理，应用

DOI编码：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.06.045

0 引 言

随着我国二孩政策的全面实施和三孩政策的 放开，对儿科护理人才的需求也随之不断增长。儿 科患者年龄幼小，尤其是婴幼儿更是无法表达身体 不适及护理需求，加之患儿家长因孩子生病，情绪 上难免出现急躁或焦虑。而实习护生缺乏儿科门诊 护理的临床经验，进行护理操作易遭家长反对和拒 绝。近年来护患纠纷时有发生，特别是本就具有特 殊性、专业性、高风险性的儿科护理工作难度更大。 因此，提高护生护理操作技能水平，幫助他们掌握 护患沟通技巧，提升随机应变能力，以打消患儿家 长顾虑尤为必要。本文就标准化教学在儿科门诊护 理教学管理中的应用展开探讨，全面深入地分析当前儿科门诊护理教学管理中存在的问题，优化儿科 护理实训教学，实施标准化教学模式，以实现儿科 门诊护理教学质量及护生专业水平的双重提升。

1 儿科门诊护理教学管理中存在的问题

1.1 儿科护理对象特殊

不同于成年患者，儿科门诊护理的对象为特殊 群体，均是年龄幼小的患儿，有些甚至是婴儿和新 生儿。大多数患儿不能准确表达自己身体有何不 适，婴儿尚未学会说话根本无法与人交流。这些年 幼患儿一方面由于病情造成身体不适，往往情绪起 伏大，常哭闹不止；另一方面由于打针、抽血以及一 些侵入性的操作如患儿头皮静脉穿刺等，患儿常因 疼痛、紧张、恐惧等多种因素影响出现身体乱动、 大哭大闹、声嘶力竭等情形，抗拒检查和治疗，即 便护理人员劝说、鼓励，效果也不尽如人意。这些 因素造成儿科门诊终日处于嘈杂闹腾的环境中，在 一定程度上增添了护理人员的心理压力。

1.2 儿科门诊护理教学中教师方面问题

儿科门诊护理教学涉及范围广、内容多，包括 儿童疾病预防、疾病诊断和治疗、儿童生长发育、 健康检查、膳食营养等[1]。加之儿科又是综合性强 的科室，疾病种类涵盖了绝大部分科室，如眼科、骨 科、口腔科、耳鼻喉科、呼吸科、泌尿科、消化科、神 经科等，这让儿科护生学习任务繁重。而当前教师 教学存在不够深入详细的问题，直接影响了护生理 论知识掌握的牢固程度和儿科门诊护理教学成效。 具体来说，教师在儿科门诊护理教学中主要存在以 下几方面问题：一是在教学方式方法仍然因循守 旧，难以吸引学生兴趣，以至于护生学习积极性不 高；二是教师自身的儿科门诊实践教学经验不足， 令教学质量打折扣；三是有些教师因工作量大、任 务重，没有过多时间和精力与护生交流沟通，对护 生培养力度有待加强；四是学校教师未全程跟踪护 生实习，对护生的监督管理不够。

1.3 儿科门诊护理实践教学时间组织安排问题

如前所述，儿科门诊综合性强，涉及的科室 多、划分细。但护生接受儿科门诊护理实践标准化 教学时间有限，大约为半个月，难以在有限的时间 内接触到儿科全科门诊，这让护生能锻炼到的护理 实践技能不够全面，所学护理知识得不到充分应 用，不利于护生专业素养的提高[2]。

1.4 儿科门诊护理教学中护生方面问题

护生在学校时学习的是儿科门诊护理的理论 知识。这是一个将理论知识应用于实践中的绝好机 会。但在儿科门诊护理实习期间，一些学生对自己 过于放松，工作懒散，缺乏目标。部分护生心理素质 不强、应变能力不足。

2 标准化教学在儿科门诊护理教学管 理中的应用

2.1 明确儿科门诊护理人才培养目标，实施标准 化护理教学模式

儿科门诊须围绕护生专业技能及核心能力培养 这一目标，明确儿科门诊护理人才培养目标，针对护 生存在的问题及缺陷，制定适合其专业成长和发展 的人才培养方案，并按护生所在学校的实习要求及 制定的人才培养方案实施标准化护理教学模式。

2.1.1 教学方法的标准化

形成标准化的教学模式须优化与改进教学方 法，总结儿科护理教学经验。护生统一由儿科护理 专业知识扎实的教师进行儿科护理理论知识的传 授；由具有丰富门诊护理经验的儿科带教教师向护 生传授护理专业操作技能，通过理论与实践的有机 结合，夯实护生儿科护理专业理论知识，锻炼动手 操作技能，积累儿科护理经验[3]。

2.1.2 实习期间监督管理的标准化

护生实习期间须接受学校和实习医院的共同 管理，严格遵守实习纪律和医院的相关规定。学校 应加大与医院、护生间的联系沟通，定期跟踪了解护生学习进展、实习情况。医院也要将护生实习表 现及时反馈给学校教师，针对护生存在的问题，双 方共同商讨，制定应对措施。

2.1.3 课程设置的标准化

除专业课程外，还应增设礼仪课程和法治教育 课程。由专业的礼仪教师向护生讲授儿科门诊护理 中的礼节礼貌、仪容仪表，分享护患沟通技巧，以强 化护生主动沟通意识，提高沟通能力，学会如何避 免护患间的误会，如何化解护患矛盾纠纷。通过道 德法治教育，强化护生责任心，培养其爱岗敬业、乐 于奉献的良好品格，促进其职业素养和法律意识的 提高，以免因工作疏忽而出现错误导致医疗纠纷的 产生。

2.1.4 护理学习时长规划

对护生儿科门诊护理学习时长进行合理规划 和安排。为确保护生能够全面掌握儿科门诊护理 的全科知识，学校应与实习医院协调，适当延长护 生在儿科门诊实习时间，通过集中实习与分散实习 两种方式交替进行，为护生创造更多的实践动手机 会，提供更大的实践平台和学习空间。

2.2 完善考核评价

护生在儿科门诊护理学习过程中需进行定期 考核，结合护生考核结果，教师给予针对性指导。 护生也可对教师教学方法及实践教学形式和内容 等进行教学评价，教师结合护生反馈意见及建议对 后续教学作出适当调整，并不断完善，促使师生双 方的教与学均能得到同步提升。此外，学校带教教 师应时常深入临床一线，听取儿科各科室意见，检 查教学计划落实完成情况，确保层层落实，以防实 习期间护生脱离监管。护生在实习结束后，再次实 施双向测评，并将测评信息及结果反馈给学校相关 教师和护生，提出改进意见。

3 结 语

标准化教学应用于儿科门诊护理教学中，能使 护生巩固专业知识，提高儿科护理专业理论知识在 实际护理工作中的应用水平，掌握护患沟通技巧， 提升临床应变能力，建立良好护患关系，对护生职 业素养、心理素质及专业技能水平的提升均具积极 作用。

参考文献

赖玉蜓.线上+床旁混合式标准化护理教学模式在神经 外科静脉血栓预防护理带教中的应用[J].中国标准 化，2023（4）：243-245.

陈露露.标准化虚拟仿真教学在护理临床实训教学课程 中的应用研究[J].中国标准化，2022（18）：190-193.

张艳萍，王剑英，张冬红，等.标准化教学模式在精神 科护理学教学中的应用效果[J].临床医学研究与实 践，2019，4（24）：194-196.

作者简介

卢丹艳，本科，讲师，研究方向为护理教育。

（责任编辑：刘宪银）