引入人工智能元素的高级Office操作课程教学创新与改革研究

陈勇

摘要：本研究旨在探讨如何在高级Office操作课程中引入人工智能元素，以提升学生的学习体验和实际应用能力。通过整合文心一言、WPS AI等人工智能工具，学生对人工智能工具的认知水平得到提升，课堂互动和参与度显著增加。实际操作和案例分析的引入有效促进了学生的实际应用能力。在教学实践和政策制定方面，研究强调了教师的灵活性和实用性培养、不断更新专业知识的重要性，以及给予学生参与决策的机会。本研究对未来类似研究提供了启示，为教育领域的创新与改革提供了有益经验。

关键词：高级Office操作课程；人工智能元素；文心一言；WPS AI；教学创新

中图分类号：G642      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2024）07-0131-03

开放科学（资源服务）标识码（OSID）

0 引言

随着数字技术的不断发展，教育领域也迎来了巨大的变革。学习环境逐渐由传统的纸质教材向數字化转变，这引发了对教学方法和内容的重新思考。数字时代赋予了学生更多获取信息和知识的途径，提升了他们的学习期望和需求。

在数字时代的浪潮中，人工智能作为一种先进的技术手段，在教育领域中崭露头角。教育者开始认识到人工智能的潜力，不仅能够提供个性化的学习体验，还能够创造更具吸引力和互动性的教学环境。其中，ChatGPT、文心一言、WPS AI作为一种先进的自然语言处理工具（如图1、图2所示），为高级Office操作课程的创新提供了新的可能性。

传统的高级Office操作课程在数字时代的教育需求面前显露出一系列问题，包括教学内容的陈旧、学生参与度不高、实际应用能力培养不足等。深入剖析这些问题，有助于找到切实可行的改进和创新方案[1]。

针对传统高级Office操作课程的问题，本研究旨在探讨引入人工智能元素的必要性。通过将先进的人工智能工具如文心一言融入课程设计，不仅可以提高学生对人工智能工具的了解，还能够激发学生的学习兴趣，促使课程更贴近实际应用需求，从而推动教学创新与改革。

1 课程创新与改革的必要性

1.1 提高学生对人工智能工具的认识

传统课程中，学生对人工智能工具了解不足的主要原因之一是信息鸿沟。教材和教学内容未能充分涵盖最新的人工智能技术，导致学生对文心一言、WPS AI等工具的认识仅限于表面层次。传统课程往往偏向理论知识的传授，而缺乏实际操作和实践机会。学生因此难以深入理解人工智能工具的实际应用场景和操作方法。

随着科技的迅猛发展，人工智能已经成为现代社会不可或缺的一部分。传统教育模式下，学生对于这些先进工具的认识滞后，导致在职场中无法适应快速变化的工作环境。引入人工智能元素能够激发学生的创新思维，使其不仅仅是应用工具，更能理解工具背后的原理，培养从容应对未来科技发展的能力。

1.2 增强课堂的互动与参与度

传统高级Office操作课程通常采用单向传授知识的教学模式，导致学生在课堂上缺乏积极的互动和参与[2]。这使得学生难以发挥自己的创造性和实践能力。而且缺乏足够的实际案例和创新性的教学内容，学生对于课程的兴趣难以被激发。这降低了他们在课堂上的积极性和投入度。

通过引入文心一言、WPS AI等人工智能工具，课堂将变得更为丰富多彩。学生将有机会直接参与到实际应用中，提高学习动力和兴趣。创新的教学方式可以包括学生之间的合作项目，通过团队合作解决实际问题，增强学生的互动与合作精神。

1.3 促进实际应用能力的培养

传统课程往往强调理论知识的传授，但对实际应用的理解却相对有限。学生学到的知识难以在实践中得到深刻应用，影响其在职场中的实际操作能力[3]。缺乏对真实案例的深入分析和解决方案的讨论，使得学生对于人工智能工具在实际场景中的应用了解不足，无法将理论知识转化为实际操作能力。

通过实际操作人工智能工具，学生能够更深入地理解其应用场景和操作方法，提升实际应用能力，为未来职业生涯做好准备。引入实际案例，通过对真实问题的分析与解决，培养学生解决实际工作中遇到的复杂问题的能力，使课程更具实用性。

创新与改革旨在使高级Office操作课程更贴近实际需求，培养学生综合素质，提升其在数字时代的竞争力。通过综合运用文心一言等工具，实现对学生认知、互动性和实际操作能力的全面提升。

2 实施人工智能元素的教学方法

2.1 教学内容设计

在人工智能工具的教学内容设计中，首要目标是整合国内人工智能工具，使学生能够深入理解不同工具之间的异同，充分发挥它们各自的优势[4]。通过引导学生在实际场景中运用这些工具，例如在文档编辑和语法检查等方面，旨在提升学生对这些工具的综合运用能力。这不仅有助于培养学生对人工智能应用的深刻理解，也为他们未来在工作中更好地运用这些工具奠定基础。

为了加强学生对人工智能工具应用的实际认识，我们选择包括涵盖不同领域的实际案例。这些案例应涉及文档处理、数据分析等多个方面，以确保学生在解决实际问题的过程中全面了解人工智能工具的应用。在课堂上，组织学生对这些案例进行深入分析，要求他们提出解决方案，并展开讨论。这种互动的学习方式有助于促使学生运用所学知识解决真实问题，从而增强他们的实际操作能力。通过深入案例分析和讨论，学生将能够更好地理解人工智能工具的潜在应用领域，为将来的职业发展打下坚实的基础。

2.2 课堂活动安排

在课堂活动的安排中，首先考虑提前安排学生在课前学习相关内容，并鼓励他们提出问题。通过这种方式，学生在课堂上将能够更深入地参与互动讨论，分享他们的理解和疑惑。这有助于激发学生对人工智能工具的兴趣，同时为更深层次的学习互动奠定基础。教师可以借助在线平台、论坛或课堂讨论板块，提供学生提前学习和互动的机会，为更有针对性的课堂讨论做好准备[5]。

在课堂上，组织互动讨论是至关重要的一环。教师可以设计问题引导学生思考，激发他们对人工智能工具的思考和见解。通过学生之间的分享和交流，形成一个积极的学习氛围。此外，也可以引入实际应用案例，让学生通过分析案例，提出解决方案，并与同学讨论不同的观点和方法。这样的课堂互动不仅可以加深学生对人工智能工具的理解，还能培养他们批判性思维和团队协作能力。

另外，为了提升学生的团队协作和问题解决能力，可以安排合作项目。通过团队合作，学生能够共同运用所学的人工智能工具解决实际问题。这样的项目既能够加强学生对课程内容的实际运用，也培养了他们在团队中协作与沟通的能力。这种实际合作将为学生未来面对复杂问题时提供宝贵的经验和技能。

2.3 实践操作与演练

在课程中，为了提高学生的实际应用技能，可以安排实际操作训练，引导学生亲自操作文心一言、WPS AI等人工智能工具。通过亲身实践，学生能够更深入地理解这些工具的功能和操作方法，从而提高他们的实际应用技能。教师可以设计一系列实际操作任务，包括文档编辑、语法检查等实际场景，让学生在实际操作中熟悉这些工具的使用，培养他们的实际应用能力。

另一方面，设计模拟场景是培养学生解决实际问题能力的有效手段。通过在模拟环境中设置特定问题，要求学生运用所学的人工智能工具来解决问题，能够强化他们的实际操作与解决问题的能力。这种模拟演练不仅提供了一个相对真实的学习环境，还能够帮助学生更好地应对未来工作和实际应用中可能遇到的挑战。通过这些实践操作与演练，学生将更全面地掌握人工智能工具的知识和技能，提高他们的实际应用能力，培养解决实际问题的能力。

2.4 教学效果评估

通过表1中所列评估手段，可以全面了解教学效果。如果学生成绩得到提升，学生参与度增加，且对实际应用有更深的理解，说明教学创新与改革是成功的，人工智能元素的引入取得了积极的效果。

3 持续改进与发展

3.1 教师培训与专业发展

为了确保教师能够有效地整合人工智能工具到教学中，提供有关人工智能工具的培训至关重要。这包括对文心一言、WPS AI等工具的详细介绍和操作指南，旨在确保教师能够熟练运用这些工具。培训还应重点关注如何在课堂上整合人工智能元素，引导学生进行实际操作，并促进互动和讨论。这可以通过模拟教学场景、分享最佳实践和提供实际案例等方式进行。教师培训还应不断更新教育方法，以适应新的技术和教学理念，使教师能够跟上人工智能领域的发展步伐。

同时，为了促进教师之间的交流与协作，建立教师间的交流平台是至关重要的。这可以包括在线论坛、社交媒体群组或专门的教师培训工作坊。通过这样的平台，教师可以分享使用人工智能工具的经验、教学方法和解决问题的策略。定期组织教师座谈会也是一种有效的方式，通过面对面的交流，促进更深层次的专业发展。这样的座谈会可以成为教师们相互启发的平台，推动整个教育团队更好地适应新技术，并提升教学水平。

3.2 课程内容的更新与优化

为了确保教学内容与科技发展同步，可以设立专门小组负责跟踪人工智能领域的最新动态。这个小组可以负责搜集并分析新的技术趋势、行业应用和最新研究成果，以及与人工智能工具相关的更新信息。及时更新课程内容，使其反映出最新的发展，确保学生接触到前沿的知识和技术。同时，积累真实案例并将其引入课堂，是提高学生实际问题解决能力的有效途径。持续更新案例库，确保学生面对多样化的问题场景，培养他们解决实际问题的能力。

定期对课程进行综合评估是另一个重要的环节。从学生学习效果、参与度、实际操作能力等多个角度出发，对课程进行全面的评估。这样的评估可以及时发现教学中存在的问题，并在课程内容、教学方法等方面进行调整。通过不断的优化和改进，确保教学内容能够更好地满足学生的需求，提高课程的质量和实际效果。这种循环的评估和调整机制有助于保持课程的活力和适应性，使教学内容始终保持与时俱进的状态。

3.3 结合学生反馈进行调整

设立定期反馈机制，收集学生对课程的意见和建议。可以通过匿名问卷、小组座谈等方式搜集学生的真实反馈。 整合学生反馈，进行深入分析，了解哪些方面的教学内容或方式需要改进。将学生的反馈与教学效果评估数据结合，制定有针对性的改进方案。定期组织学生参与的讨论会，以促进教师与学生之间的良性互动，直接听取学生的诉求和期望，以更好地满足学生的需求。

通过以上持续改进与发展的方法，不仅能够保持课程的新颖性和实用性，还能够提高教师的专业水平，使教学更加适应数字时代的发展趋势。

4 结论

通过本文研究发现，课程改革使得学生对人工智能工具的认知水平得到显著提升，拓宽了他们的技术视野，课堂变得更加生动活泼，学生的互动与参与度明显增加，提高了学习效果。学生在实际操作和案例分析中的表现表明，他们的实际应用能力得到了有效的培养和提升。

未来的研究可以进一步深化与计算机科学、人工智能等相关领域的跨学科合作，促使更多先进技术更好地融入教学实践。针对更广泛的学科领域，研究可以扩大人工智能工具的应用范围，以满足不同领域的教学需求。未来的研究可以更加注重培养学生的创新能力，通过更具挑战性的项目和案例，激发学生更深层次的思考和创造性思维。

本研究强调了在教学中引入灵活性和实用性的重要性，教学内容需要贴近实际应用，以更好地培养学生的实际操作能力。教师需要定期更新人工智能领域的专业知识，以保持对新技术的了解，这对于提高教学质量至关重要。学生的反馈和建议应该得到更多的重视，未来的教学实践和政策制定中，应给予学生更多参与决策的机会，以更好地满足他们的学习需求。综合而言，本研究为高级Office操作课程的创新与改革提供了有益的经验，对未来类似研究和教学实践具有一定的启示作用。

参考文献：

[1] 李勤，袁晓桂，罗艳芳.一流课程建设背景下Office软件应用课程思政教学实践研究[J].电脑知识与技术，2022，18（34）：178-180.

[2] 徐彬，郑田娟，彭爱梅.《MS Office高级应用》课程教学研究[J].电脑知识与技术，2022，18（14）：143-144.

[3] 李瑞，谢芳.关于高校MS-Office高级应用课程设立的必要性及教学改革的探讨[C]//中国管理科学研究院教育科学研究所.云南省蒙自市紅河学院，2021.

[4] 程曦.后MOOC时代“翻转课堂”课程教学模式在AI软件设计课程中的改革研究[J].安阳工学院学报，2019，18（2）：122-124.

[5] 仲会娟，达新宇，刘文武，等.“新工科”背景下“AI+教学”的改革与探索研究——以“信号与系统” 课程为例[J].工业和信息化教育，2022（11）：29-33，42.

【通联编辑：光文玲】