职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程教学改革进路研究

姚 旎 樊星月

四川师范大学，四川 成都 610101

在互联网和信息技术时代，职业生涯规划和管理沟通能力是每个商学院学生都必须具备的关键素质。一个清晰而明确的职业生涯规划能够指引学生走向光明的职业之路，而高效的管理沟通能力更是他们在职业生涯中取得成功的关键所在。然而，在实践中，很多学校对于商学院的学生在这两方面的培养上存在较大的缺口。学生们往往缺乏清晰的职业规划，管理沟通能力的提升也不尽如人意。鉴此，如何通过教学改革，提升学生的职业生涯规划和管理沟通能力，成为当前教育工作者亟待解决的问题。在这个背景下，职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程应运而生，该课程旨在帮助学生构建自我职业发展蓝图，提升管理沟通能力。然而，当前的教学模式是否足够有效？我们能否进行教学改革以更好地满足学生的需求？这些都是值得我们深思的问题。因此，本文旨在通过对职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程教学改革的新思考，探讨一种新的教学模式，以期为商学院的教学改革提供参考。

一、生涯规划和管理沟通能力的重要性

（一）生涯规划能力的重要性

生涯规划能力是指个体探索自我兴趣、能力、性格和价值观，明确自我价值和目标，分析职业环境，制定并实施个人发展计划的能力。在当今的社会环境下，生涯规划能力显得尤为重要。社会环境的变迁和职业市场的竞争，使得职业生涯规划成为一个人职业发展的必需条件。只有通过有效的生涯规划，才能使个人职业生涯得到良好规划，避免走弯路，提高职业生涯的成功率。此外，良好的生涯规划能力能够帮助个体明确自我价值，提升职业满意度，增强职业自信心，有利于形成积极的职业态度和良好的职业行为。

（二）管理沟通能力的重要性

管理沟通能力是指在组织内部或组织之间，以理解和被理解为目标，通过信息的传递、交流和反馈实现组织目标的能力。在现代商业环境下，管理沟通能力的重要性越来越明显。优秀的管理沟通能力可以提高组织的决策效率和执行力。有效的沟通能够帮助管理者准确理解员工的需求，传达明确的指令，提高员工的执行效率。此外，有效的管理沟通能力对于组织内部的团队协作和组织氛围的构建具有极大的影响。通过有效的沟通，可以增进员工之间的理解，促进信息的高效传递，减少员工之间的信息不对称性，提升团队协作效率，有利于构建和谐的组织氛围。

（三）商学院学生的职业能力提升需求

随着社会经济的发展和职业市场竞争的加剧，商学院学生的职业能力提升需求愈加迫切。第一，对于职业生涯规划，许多学生在选择专业和就业方向时往往盲目跟风，缺乏对自我职业兴趣和职业能力的认识，导致选择错误，影响职业生涯的发展。因此，提升商学院学生的生涯规划能力，帮助学生明确职业目标是当务之急。第二，对于管理沟通能力，当前商学院的教学往往过于注重理论知识的传授，忽视了管理沟通能力的培养，导致学生在进入职场后，面临与上级、同事和客户沟通、协调的困难，影响其职业发展。因此，商学院应重视管理沟通能力的培养，以满足学生的职业需求。

二、职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程教学现状

（一）课程设置

职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程专门着眼于满足学生职业能力提升的需求。随着现代就业市场环境的竞争日益激烈，就业形势日益严峻，学生们在完成学业之后所面临的职业竞争压力也随之增大。在这种背景下，该课程应运而生，旨在以学生的发展需求为出发点，通过提供深度的理论知识授予和丰富的实践技能锻炼，帮助学生明确自身的职业发展目标，同时提升他们在沟通和管理方面的能力。这门课程的设计并非偶然，而是充分考虑到学生的需求和当前市场的发展趋势。对于学生而言，职业生涯的规划和沟通技巧的提升是其成长和发展的关键环节。对于市场而言，需要的是具备独立思考能力，能够快速适应变化，理论知识扎实且善于沟通和管理的复合型人才。这门课程正是在满足这些需求的基础上产生的。课程内容涵盖了从职业规划的基础理论，到实践中的沟通技巧，再到提升个人管理能力的方法等多个方面。每一个模块都注重理论与实践的结合，力求让学生在课堂中获得的知识能够真正应用到实际生活中，从而提升自我能力，更好地面对未来的职业挑战。同时，课程也重视个体的职业发展和人际沟通技巧的培养，强调这两者在职业生涯中的重要性，致力于培养学生全面的职业素养［1］。

（二）课程内容

职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程内容丰富多元，涵盖了各种相关领域的知识和技能。这些内容部分旨在帮助学生理解并掌握如何规划和管理自己的职业生涯，部分则注重提升学生的沟通和管理能力。

第一，该课程提供了深入的生涯规划基础理论。通过对生涯发展理论的学习，学生能够理解职业发展的各个阶段的规律与特征，如何制定有效的职业目标，并学习如何制定和执行生涯规划。这部分内容强调了理论知识和实际操作的融合，使学生能够将所学知识应用到实际生涯规划中。

第二，该课程讲授管理沟通的重要技巧。在现代社会，优秀的沟通技巧是一项必备的能力，对于个人的职业发展具有重要意义。学生通过学习这部分内容，可以学习有效沟通的具体步骤，掌握有效的沟通策略，如倾听、提问、反馈等，以及如何在不同情境下运用这些策略。同时，课程还提供了大量的实践机会，让学生在真实的场景中进行沟通练习，从而提升沟通技巧。

第三，该课程着重介绍职业能力的提升方法。这部分内容包括了自我管理、团队协作、创新思维等多方面的能力培养。学生在学习这部分内容的同时，还会进行各种课堂活动，以实际体验和锻炼提升职业能力。

第四，课程内容涵盖了大学生就业能力提升的关键环节。这部分内容旨在帮助学生掌握写作出色简历的技巧，学习如何在面试中表现出色，以及如何通过公众演讲展现自己的专业能力。学生将有机会进行模拟面试，体验简历编写的过程。同时，他们也将在课堂上进行公众演讲的实践，从而提升自我展现的能力。

（三）教学方法

在教学方法上，职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程采取了多种教学方式，以满足不同学生的学习需求。其中包括课堂讲授、提问、团辅训练、行动学习式教学、模拟职场实践、课堂练习等多种方式。这些教学方法的运用旨在鼓励学生主动参与，以提高学生的学习效率和效果。课堂讲授是主要的教学方式，旨在向学生传授理论知识。提问是为了激发学生的学习兴趣和发散思维，促使他们进行深度思考和理解。通过团队合作训练，学生可以提升团队协作的能力，同时也能训练学生的沟通和协调技巧。行动学习式教学则是通过实际动手的方式，让学生在实践中掌握知识，提高自我解决问题的能力。模拟职场实践能够给学生提供一个接近真实工作环境的学习平台，让学生提前熟悉和适应未来职业生涯的各种可能性。课堂练习是让学生在掌握理论知识的基础上，通过反复练习和应用，更好地理解和掌握知识。该课程还非常注重与学生的互动，常通过小组讨论、案例分析、角色扮演等活动，让学生在互动和讨论中，提高沟通、协作和解决问题的能力。同时，教师也会根据学生的反馈和进展，灵活调整教学方法和进度，以达到最佳的教学效果。

三、课程教学改革的新思考

（一）制定课程目标

职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程的核心目标是帮助商学院学生进行有效的职业生涯规划，提升学生的管理沟通能力。在课程设计时，首先需要明确学生在完成课程学习后能够达到的具体能力。知识方面，学生应能够理解生涯规划的意义，掌握生涯规划的基础理论和流程，进一步建立系统思维和权变思维观念。此外，他们也应当建立基本的管理沟通意识，掌握职业人沟通技能，适应不同的沟通场景，学会一套系统的沟通思维方式，以更好地应对商务谈判和角色转变等实际问题。［2］

在能力和素质方面，通过课程学习，学生能够提高生涯掌控力和岗位适配度，理解并适应未来可能从事的行业环境，解决实际的职业问题。同时，我们希望学生能够提高自身的综合素质，包括情绪管理、团队协作、创新思维等方面，这些都是职业发展中的关键能力。

（二）教学方法改革

对于教学方法的改革，采取更加实践和体验式的教学方式。首先，我们会在课程中引入模拟职业实践和体验式训练营。学生将有机会模拟实际的职场环境，面对真实的管理问题，提前体验并解决可能在职场中遇到的问题。这种方式能够让学生将理论知识与实际操作结合起来，在实际操作中理解和运用理论知识，提高学习的效果和效率。其次，我们还会采用学习式教学方式，鼓励学生自主学习和主动参与。课程中，教师将引导学生主动思考问题，发表自己的观点，参与课堂讨论，与同学们进行沟通交流，以此提升学生的独立思考能力和创新能力。我们相信，学习的过程不仅仅是教师传授知识，更是学生积极思考、主动探索的过程。最后，我们会通过情景式教学方法，让学生更好地理解和掌握生涯规划的理念和策略。在这种教学方式下，学生将会面对各种真实的生活和职场情景，他们需要运用所学知识，解决这些情景中的问题。

（三）课程评估和反馈机制

课程评估是课程建设的重要环节，能够帮助我们了解学生的学习效果，及时调整教学方案。在课程评估方面，我们会结合学生的课堂参与情况、作业完成情况、期中和期末考试成绩等多个方面进行全面评估。此外，我们也十分重视学生的反馈。我们将会运用调查问卷、研讨交流会等方式定期收集学生的反馈信息，了解他们对课程内容、教学方式、学习环境等方面的意见和建议。与此同时，我们还会设立匿名反馈渠道，让学生可以自由、无压力地提出自己的观点。通过这样的课程评估和反馈机制，我们可以及时了解课程运行情况，发现问题，并进行改进。只有这样，我们的课程才能更好地满足学生的学习需求，帮助他们提升职业生涯规划和管理沟通能力。

四、实践案例分析

（一）S 学校的教学实践

S 学校是一所重视职业能力培养和实践教学的省属重点大学。在职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程的教学实践中，S 学校通过一系列的创新做法，积极探索和实践新的教学模式。S 学校引入了模拟职业实践和体验式训练营。每个学期，学校会安排一次职业模拟训练。学生们将有机会模拟真实的职场环境，面对各种职业问题，并利用所学知识进行解决。这种模拟实践的方式，让学生有了亲身体验和实践操作的机会，使得他们能够更好地理解和掌握课程中的知识。S学校也十分重视学习式教学。在课堂上，教师不仅是知识的传授者，更是引导者和促进者。他们鼓励学生们自主思考，主动提出问题，进行课堂讨论。这样的教学方式，使得课堂气氛十分活跃，提高了学生的学习积极性和主动性。最后，S 学校通过建立课程评估和反馈机制，及时了解课程运行情况，发现并解决问题。学校定期对学生进行评估，包括课堂参与情况、作业完成情况和考试成绩等。同时，学校也积极收集学生的反馈，通过调查问卷和匿名反馈等方式，了解学生对课程的感受和建议。

（二）教学实践的效果分析

经过一段时间的实践，S 学校的这种教学模式取得了明显的效果。第一，通过模拟实践和体验式训练，学生们的职业技能得到了显著提高。他们在模拟实践中，不仅深入了解了职场环境，还学会了如何面对和解决职业问题。第二，学生们对职业生涯规划和管理沟通的理解和掌握也更加深入，这对学生未来的职业发展将产生积极的影响。第三，学习式教学的实施，也提高了学生的学习主动性和自主性。学生们在课堂上积极参与讨论，主动提出问题，不仅增强了学生的思维能力，也提高了学生的学习兴趣和积极性。第四，课程评估和反馈机制的建立，使得教师能够及时了解到学生的学习情况和真实的需求，以便进行必要的教学调整。同时，学生的反馈也使得教师了解到课程的优点和需要改进的地方，从而不断完善和改进课程。S 学校的教学实践，不仅提高了学生的职业技能，也提升了他们的学习兴趣和主动性，同时也对课程的改进和完善起到了积极的推动作用。

五、总结

通过对职业生涯规划和管理沟通能力塑造课程教学改革的新思考，深入探讨了生涯规划和管理沟通能力在商学院学生职业能力提升中的重要性，并分析了课程教学现状，提出针对性的教学改革措施。同时，通过实践案例的分析，验证了这些改革措施的有效性，通过这次教学改革的思考和实践，我们相信可以更好地培养学生的职业生涯规划能力和管理沟通能力，为他们的职业发展打下坚实的基础。