“心羽家园不” 打烊：2000个苦难家庭的避风港

●文/彬彬

本文主人公

多帮助几个孩子，多圆满几个家，这辈子也算没白活。

6 年来，“心羽家园”从不打烊，帮助2000 个困难家庭渡过难关。生活并不富裕的常向阳，花光全家人的积蓄，给陌生孩子当“临时妈妈”。她犹如冬夜里的一盏明灯，用爱心燃烧着自己，照亮了一个个病患家庭负重前行的路，让孩子们多了一个终生难忘的避风港湾。

下岗女工心存大爱，为困难患儿建一个“家”

2024 年初，西安市寒风料峭，一名女子身穿羽绒服，手举一块牌子站在儿童医院大门口。“如果在治病期间遇到困难，请求助医院对面的‘心羽家园’，我们无偿提供食宿。”牌子上的手写字有些潦草。这名举牌女子，就是常向阳。

“‘心羽家园’真能让我们免费吃住？”开口向询问的人，神色有些紧张。不等常向阳回答患儿家属，旁边就有人嗤之以鼻开了腔：“出门在外，贪小便宜上大当！”

有的患儿家长已经走投无路，真的壮着胆子，随常向阳来到“心羽家园”。当看见满屋的人和行李，他们以为落入传销组织，吓得撒腿就跑……直到被热心的病友追上喊：“喂！我和孩子在这吃住很久了，真不要钱！”“连西安好人常大姐都不知道？你都不看新闻吧！”

于是，一个个病患家庭留了下来，他们在“心羽家园”卸下警惕与疲惫，重获人情温暖，并收获了新生的力量。一些患儿父母不禁好奇：“常大姐创办这个爱心家园，管吃管住，又分文不取，她到底图啥呢？”

每当听到这样的询问，常向阳就笑着说：“图个心安吧！趁我还能动的时候，多帮助几个孩子，多圆满几个家，这辈子也算没白活。”

1971 年，常向阳出生于西安市，父亲退休前在民政系统工作，热衷公益，经常向困难群众捐款捐物。小时候的常向阳随父亲到陕西蓝田县的小山村扶贫，曾亲眼看见一家四口轮流穿一条裤子。离开前，父亲偷偷将10 元钱塞在这家人黑乎乎的被褥下。那时，父亲每月的工资也不过40 元。在这种与人为善的家风滋润下，常向阳打小就是热心肠。

2000 年下岗后，常向阳做过柜台销售员、饭店服务员，也干过小生意。但无论自己的处境如何，她都坚持参与社会志愿者活动。

② 方案实施：总经理领导绩效考核小组，以业绩考核为重点，各部门领导在每月的月初提交月度考核报告，分析问题和及时纠正。在年末责任部门将报告汇总，明确各部门全年绩效指标实施结果，将其作为各种管理决策的依据。

2017 年7 月，常向阳到西安儿童医院做公益，看到走廊上有一位瘦小的老人，蜷缩在一张薄薄的纸板上，旁边放着饭碗和冷馒头。常向阳蹲到老人身边，询问她的情况。老人来自甘肃，孙子患了白血病，儿子儿媳在外地打工挣医疗费，孩子只能由她带着四处求医。“但凡有一点办法，我也不会睡在这里。你们西安的馒头真贵，一个要6 毛钱。”老人一边叹气一边絮叨，“钱要留着看病咧，能省一点是一点吧。”

老人的话深深刺痛了常向阳，从医院出来后，她内心久久不能平静。西安儿童医院靠近商圈，食宿消费都挺高，许多农村家庭为了省下钱给孩子看病，就睡在医院走廊上，用馒头、稀饭充饥。常向阳回到家里，对丈夫说出想法：“我想在西安筹建一个公益家园，让外地困难患儿家庭免费吃住……”“啥？”丈夫皱眉吃惊道，“那得花多少钱？咱是什么家境啊！”

丈夫劝不住常向阳，转头向岳父母“告状”，希望二老能打消她冲动的念头。不料，岳父听完女婿的话后，立即表态：“我支持向阳的想法！人，不能光为自己而活嘛。”

做通丈夫的思想工作后，常向阳开始四处看房子。既要离医院近，环境别太差，还不能打扰其他住户，而且房租也不能太贵。奔波一个多月后，她终于在一起做公益的志愿者朋友的帮助下，租下西安市儿童医院对面的一间民房。修缮，装修，购买家具和厨具……常向阳把自家多年的积蓄，全投了进去。

“大家长”不好当，她曾躲进房间痛哭

一切准备就绪后，常向阳给这处民房取名“心羽家园”。“心羽”的寓意是给心灵插上翅膀，她想让一个个负重前行的患儿父母，看到生活的曙光和希望。几名和常向阳一起做过公益的朋友，也加入她的“心羽志愿服务队”。

很快，这个爱心家园就开始接收患儿。为了让外地患病家庭能知道“心羽”，常向阳举着手写的宣传牌，到医院内外“揽客”。最初，不少人都怀疑她是骗子，或者是开黑店的。而一些穷困的病患家庭，则选择信任这个和蔼可亲的大姐，入住了心羽家园。他们发现，这里不仅有健康可口的饭菜、整洁的床铺，还有人陪你谈心，陪孩子玩耍……而这一切都是免费的。每一个受助者的心底，都涌起了感动的暖流。

经过大家口口相传，以及儿童医院热心医护人员的介绍，宁夏的小患者琪琪和妈妈来了，陕北的乐乐母子来了，之前常向阳在医院走廊上遇到的甘肃老人和她的孙子，也来了……病痛是暂时的，快乐才是永恒的，这个温暖大家庭，从此充满了孩子们的笑声。

入住心羽家园后，一个个饱经苦难的患儿和父母们，终于能吃上热饭，睡上软软的床铺了。在这个爱心驿站，孩子们有人照看，家长们可以敞开心扉交谈，相互慰藉和鼓励。

心羽家园里一间四五平方米的小屋，是常向阳的办公室。女儿在外地求学，丈夫也出去打工了，她平时就住在办公室不回家。“住这儿心就放下来了，晚上还能给家长们帮忙。”在心羽家园，常向阳经常被一群患儿围住：“常妈妈，我想画画！”“常妈妈，我想吃番茄炒蛋啦。”“好，好！”每当这时，常向阳的心里就涌起一股暖流。

但常向阳很快就发现，经营爱心家园远比她想象的困难。附近小旅馆的个别老板，有时会给常向阳“使绊子”，恶意造她的谣，因为免费的心羽家园抢了对方的生意。其实，心羽家园每月的房租、水电、物业费加上所有人的吃喝，最少也要开支2 万多元。只靠常向阳丈夫每月赚的几千元，加上常向阳自己接零活的微薄收入，远远不够用。父母向常向阳伸出援手，每月从退休金中省出6000 元，资助心羽家园。

常向阳也有脆弱、无助的时候。“常姐，水管爆了”“常姐，燃气打不着了”“姐，那个旅馆老板娘见我就骂”……家园内外的大小事，压在常向阳一个人身上。一天，正为交不上房租而发愁的常向阳又遭遇了接二连三的烦心事，她把自己关在房间里，放声痛哭。“所有的事情都向我袭来，我真的快崩溃了。”

但哭完之后，常向阳又要擦干眼泪，逐一去解决问题。“看着这些可爱的孩子、苦难的家庭，我没有理由抱怨，更不能甩手不管。”

常向阳每一次出门回来，都会给孩子们带牛奶和肉食，让他们改善饮食。她还买来康复器械，帮助贫困患儿做康复训练，因为在医院做太贵了。为了不让孩子们在该学习的年龄一无所知，家园里到处都贴着拼音、识字贴。常向阳由衷地说：“看着孩子们的身体一天比一天好转，从刚来时走不了路，到现在能自己扶着东西走一段；从刚来时说不了话，到现在学会了简单问好……我就感觉付出的一切都很值得。”

在心羽家园，“60 后”王文忠和“90 后”金姝琦，是常向阳的左膀右臂，几乎每天都在这里照看孩子，打理日常。心羽家园的患儿以及家属，都叫他们“忠叔”和“小烨子”。他们都是“心羽志愿服务队”成员，和常向阳一样生活得并不富裕，却把自己活成了一束光。

西安“临时妈妈”，也是母亲们的“娘家人”

患儿父亲们在外打工，经常给妻子打视频电话，关心自家孩子在西安的治疗情况。“放心吧，常大姐就是我们的娘家人，住在心羽，就和咱自己家一样！”患儿的妈妈经常说着说着，就红了眼圈。爸爸们在电话中对常向阳表达感恩之情，常向阳则叮嘱对方：“安心在外地工作赚钱，我们会帮你照看好老婆孩子的。”

2018 年，陕西洋县贫困户老袁不满两岁的儿子患上了脑萎缩，老袁安顿好患有癫痫的妻子，独自带着儿子来西安治疗，很快，医药费、住宿费、伙食费等种种开销就把他四处求人借来的钱花光了。当他抱着孩子坐在医院走廊上流泪时，一个病友指点说：“大哥，你先去医院对面的心羽家园吧，那里管吃管住，遇到困难也能大家一起想办法。”

住进心羽家园后，老袁父子俩不仅吃上了热饭热汤，睡得温暖舒适，常向阳和志愿者们每天还陪孩子做康复训练。得知老袁的家庭十分困难，常向阳在一些公益组织奔走呼吁，为孩子募集到一笔治疗费。老袁父子俩在西安这个“家”一住就是11 个月。2019 年，老袁的儿子终于康复了，临离开心羽家园时，他“扑通”一声跪倒在常向阳跟前：“常姐，您就是孩子的再生父母啊！这份天大的恩情，我们一辈子都不敢忘！”

常向阳常说，父亲是她做公益的领路人。老父亲80 多岁时，还经常为心羽家园的发展出谋划策，每天打电话问这个娃儿怎么样，那个娃儿的检查结果出来没。老人来看望孩子们的时候，还会认真检查女儿的工作日记。

2020 年10 月，常父病危住院，在ICU 昏迷8天后，醒来第一句话就问女儿：“谁在家园照顾娃儿们？”见父亲对孩子们如此不舍，常向阳便回到家园，让孩子们录了一段短视频：“常爷爷快快好起来，早日康复，我们等您回来呀！”当常向阳把视频播放给父亲时，老人已经睁不开眼睛，嘴角却露出了满足的笑容。不久，老人就去世了。

父亲“头七”那天，常向阳获得陕西省“脱贫攻坚奖奉献奖”。领奖回来的路上，常向阳对丈夫说：“咱爸在天有灵，一定会觉得很欣慰吧。”说完，她抑制不住自己的泪水，扶着路边的一棵老树，痛哭起来。

除了父亲，常向阳的每一个家庭成员，都在向心羽家园奉献自己的力量。常母时刻操心孩子们的营养问题，时常包几十个包子，或者买一大堆鸡蛋、面包、汤圆等食物，坐公交车送来；刚参加工作不久的女儿，总是将单位发的福利带到心羽家园；常向阳的哥哥白天上班，晚上来家园轮流值班，每天睡觉前还要检查水、电、天然气，以确保安全。

常向阳长年在外打工的丈夫，每次一回到西安，都会带着他买给患儿们的礼物，先去心羽家园。6 年来，妻子为心羽家园倾尽了近70 万元，他从未抱怨过一句，“我岳父说得对，人活着不能只考虑自己，也要为社会做出贡献。”

2021 年，有人找到常向阳，拉她一起做生意：“你的心羽家园位置这么好，如果做成收费的旅馆，每天都能营收大几千元，一月赚十万八万都没问题啊！”常向阳却说：“我更在乎的是，每月能给那些困难的病号家庭省下几万元。”

令人欣慰的是，随着常向阳的事迹渐渐被外界所知，各方也向心羽家园伸出了援手。一些公益组织和爱心企业，定期送来米面油和衣物等，减轻了常向阳的个人负担。

2023 年6 月，常向阳荣登“中国好人榜”；12月，入选第九届全国道德模范推荐人名单。数年来，她为近2000 个困难家庭提供了帮助。每一个康复的孩子与常妈妈依依惜别时，她都搂着娃儿不忍放手，内心却又在默默祈祷：“希望你健康成长，永远不要再来心羽家园！”

常向阳犹如冬夜里的一盏明灯，用爱心燃烧着自己，照亮了一个个病患家庭负重前行的路。在西安，心羽家园解决了众多苦难父母的燃眉之急，也让孩子们多了一个终生难忘的避风港湾。