医药物流现状及发展对策研究

王慧

摘 要：我国医药物流的组织结构持续优化，经历了一系列重组，且发展规模也在不断扩大。医药产品的市场规模也在不断增加。同时，广泛应用物联网技术和充分利用物流信息技术已经深刻地影响了医药物流公司未来的发展。这种趋势对整个行业的发展产生了深远的影响。智慧物流以信息管理技术为基本，大幅地使物流公司成本降低、物流服务效率得到提高，为医药物流的快速健康发展提供了强有力的支撑。药品仓储是药品物流的一部分。基于医药发展现状，通过查阅现有文献和数据，整理各类期刊中的相关信息，研究存在的问题，提出医药物流的创新对策，以促进医药物流企业在新的发展形势下做出正确的判断或衡量。

关键词：医药物流；智慧物流；发展对策

中图分类号：F274文献标志码：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.08.006

Abstract： The organisational structure of China's pharmaceutical logistics continues to be optimised and undergoes a series of reorganisations， which has led to an ever-increasing scale of development and an increase in the market size of pharmaceutical products. At the same time， the extensive application of Internet of Things （IoT） technology and the full use of logistics information technology have profoundly affected the future development of pharmaceutical logistics companies. This trend has had a profound impact on the development of the industry as a whole. Intelligent logistics is based on information management technology， which significantly reduces the costs of logistics companies and improves the efficiency of logistics services， providing strong support for the rapid and healthy development of pharmaceutical logistics. Drug warehousing is a part of drug logistics. Based on the current situation of pharmaceutical development， by reviewing existing literature and data， organizing relevant information in various journals， studying existing problems， the paper proposes innovative strategies for pharmaceutical logistics to promote pharmaceutical logistics enterprises to make correct judgments or measurements in the new development situation.

Key words： pharmaceutical logistics; smart logistics；development countermeasures

0    引    言

有关医药物流总体发展方面的研究颇多。例如，王洪凯等（2015）[1]对我国医药物流的发展现状进行研究，并提出一些解决我国医药物流领域现有问题的措施，以及药物物流发展的相关选择；吴华庆（2016）[2]深入研究了浙江省医药物流产业的现代化发展水平，着眼于该行业的发展现状，在对浙江省医药物流产业的现代化水平及相关内容进行全面分析后，提出了一系列策略，旨在增强政府对医药物流行业的宏观指导，并支持第三方医药物流的发展。这些建议从政策层面推动了医药物流的现代化发展，为行业提供了清晰而有力的政策支持。建议还包括政府积极支持第三方医药物流的发展，以推動其在整个产业链中发挥更大的作用。这些战略性建议不仅有助于提升医药物流产业的整体水平，也为浙江省医药产业的发展注入了新的动力。王亮等（2016）[3]致力于我国医药物流发展方向的研究。他们认为，在时代的要求下，医药物流需要朝着“互联网+”的方向迈进，以更好地满足民众的需求并实现利润最大化。这一观点强调了医药物流行业在适应现代社会需求方面的紧迫性，并提倡运用互联网技术对其进行全面升级，以提高其经济效益和服务水平。李晓钰等（2018）[4]分析并研究了我国医药仓储物流的发展现状与相关的推广营销策略。王苹（2014）[5]对药品供应链的流通经济体系和管理制度体系进行了系统分析和设计，在提高我国传统医药文化产业的健康有序发展的研究方面具有非常重要的理论意义。在医药市场需求的引导下，向定宇（2018）[6]在医药物流领域进行了深入而系统的改革与发展。他注重结合时代需求，特别是在信息化和智能化方面取得了进步。这一努力不仅使医药物流更加敏捷和响应迅速，还提高了整体管理效率。其研究不仅关注技术创新，还注重在医药仓储物流管理现状的基础上提出可行的信息化和智能化解决方案，为医药物流未来的发展提供了有力的指导。

从总体上来看，当前国内外对医药物流的研究主要集中在政策制定、第三方物流、冷链物流和库存管理等方面。研究发现，大多数学者将重点放在这些基础领域，推动医药物流发展逐渐走向智慧化。我国对完全纯运输企业或小运输企业的经营管理和智慧物流的研究较少，尤其是对传统的医药物流向智慧物流转型的物流管理的研究更是少之又少。

1    医药物流发展现状分析

1.1    发展快，市场潜力巨大

在当今时代，医药行业覆盖广泛，市场对医药物流的需求正迅速增长。这一趋势的推动力主要在于社会的整体经济水平不断提升，人们对医疗卫生水平的期望也逐步攀升。在这种背景下，相关科技企业迎来了前所未有的商机，需要迅速而敏锐地应对市场变化。因此，企业在当前形势下需要善用政策、人口、技术等多方面的优势，以加速医药相关行业的发展和稳健前进。

1.2    政策利好，机遇与挑战并存

随着市场的多元化發展，客户在选择药品时拥有了更多的选项，这使得药品行业的竞争日益激烈。在这种情况下，为了维护药品市场的稳定，政府采取了一系列积极的措施。为确保行业的健康发展，政府首先着手完善相关法律法规，以规范市场行为。另外，政府还通过提高市场准入标准，为企业进入市场设下更高的门槛。中小型企业的竞争压力越来越大，生存空间也在缩小。在此基础上，医药企业面临着兼并、破产和重组等风险。这些年来，政府发布了很多加快医药物流发展的政策与意见，这些政策和意见从不同角度对医药物流的发展方向做出了阐述。为适应如今的大环境，医药物流企业需要找好发力点，这样才能把握医药物流发展的新风向，不落伍于时代潮流。

1.3    业务模式发展多样化，行业集中度低

由于市场对药品运输的需求量很大，医药流通企业的数量有所增加。此外，还衍生出了许多商业模式。自营模式在医药流通企业中的广泛应用成为制约其发展的一个主要因素。这一模式的高频使用使得企业在市场竞争中难以有足够的灵活性和创新性。在这种情况下，行业的发展受到了一定的制约，需要寻找更加灵活和多元化的经营模式。与此同时，药品流通企业的规模普遍较小，数量众多，给监管带来了极大的难度。另一方面，市场准入标准相对较低，导致行业内乱象频发。一些不符合规范的企业进入市场，破坏了市场中公平竞争的环境。这不仅损害了合规企业的利益，也给顾客的购物体验带来了负面影响。

2    我国医药物流问题分析

2.1    传统医药物流无法适应医药产品规模化经营的要求

近年来，社会保障制度的不断巩固和医疗改革新制度的推进为制药企业创造了有利的发展环境。这些变革使得制药企业的经营活动得以恢复，并促使药品市场的规模逐步扩大。然而，在取得这些积极成果的同时，传统药品物流方面的问题也逐渐显露出来，成为制约整体市场运营规模提升的瓶颈。传统药品物流的一个突出问题是效率低下。另一方面，药品的复杂多样导致了药品分类困难。为解决这一问题，行业可以考虑引入先进的物流技术，如物联网、大数据等，实现对药品的智能化管理。通过建立智能化的药品储存和运输系统，可以提高物流效率，减少错误率，优化整个供应链。这不仅有助于降低企业的运营成本，还能够提升市场运营的整体规模。

2.2    医药物流的信息化水平普遍较低

国内医药物流行业的信息化、标准化水平相对落后。在其中一个领域，国有制药公司覆盖的省份更少，市场份额也不高。截至目前，中国四大医药物流企业：九州通医药集团股份有限公司、华润医药集团有限公司、中国医药集团有限公司、上海医药集团股份有限公司，仅占国内医药物流市场份额的30%。因此，药品物流管理信息的网络互联和共享发展程度较低。此外，药品流通经济信息的标准化程度较低，药品编码缺乏协调，使我国药品生产企业的信息流通和工作处理效率较低。

2.3    医药物流的体制尚未健全

我国医药市场正处于市场经济的初级阶段。负责管理药品和后勤产品的国家当局处于行政分离的情况，即药物管制当局和其他管制当局之间分离。其次，本地制药市场中存在保护主义，导致制药物流组织出现了碎片化的局面，物流运作的效率也相应地受到了影响，使得其成本居高不下。

3    我国医药物流面临的机遇与挑战

3.1    医药物流发展的机遇

在新版GSP颁布后，第三方医药物流企业开始兴起。制药行业中的第三方物流是指制药企业将物流服务外包给专业的第三方物流公司，以满足其供应链和分销需求。这一模式的出现是为了让制药公司能够更专注于其核心业务，同时降低物流成本、提高效率、增加灵活性。新版GSP对医药物流企业有着更为严格的要求，企业在选择第三方物流合作伙伴时需要慎重，确保其能够满足制药行业的特殊需求，包括对质量、合规性和安全性的要求。然而大部分制药公司和分销公司并不具备安全运输所需要的资格及符合安全技术要求的药品和冷藏链物流。因此，第三方医药物流企业可以利用这个机会“突破曲线”。与此同时，重要的是要降低资本投入、提高灵活性、专业化服务、降低运营成本。一些制药企业依然参与医药物流活动，但运输的主要路线依然需要更多社会资源的投入，以实现成本的降低。

3.2    医药物流发展的挑战

我国医药物流企业中一直缺乏专业的医药物流集散中心。医药物流集散中心就如同供应链的中枢，其运作的高效与否直接决定着药品能否被准时送至消费者手中。这种关键性地位让它对整个医药供应链的运转起着至关重要的作用。然而，在国内航空货运物流方面，尽管药物流通仅局限于制药企业或经销商的范畴，但却揭示出了一些问题。其中最显著的就是物流基础设施和专业人员培训方面的不足。这种短板在以下两个方面尤为显著。一是现代医药物流中心是医药供应链中至关重要的一环，然而，在航空货运物流中心方面，我们面临着一个显著的挑战——缺乏多方位、自动化程度高的医药物流仓库。虽然一线城市，如北京、上海、深圳等，已建设了先进的三维全自动物流仓库，但遗憾的是，全国其他城市的医药物流仓库的自动化发展程度相对较低。二是大部分仓库工作人员的操作概念滞后。医药物流企业在实现自动化储存中心建设方面遇到了一项关键性的挑战，即缺乏对员工进行一线操作的新知识和新技能的培训。这一缺陷直接影响了医药后勤中心的运作，使其在概念上难以跟上自动化储存中心的现代化趋势。

4    我国医药物流发展对策

4.1    规划高度柔性的医药仓储系统

药品物流管理企业应考虑未来的政策和市场发展方向，紧跟科技发展步伐，不落下任何一个时代发展节点，规划一个高度灵活的药品仓储体系。考虑智慧物流仓储方面，智慧物流具有以下几个特点：互联网思维、平台思维、创新思维。可见，规划高度柔性的医药仓储系统离不开智慧化。

4.2    运用智慧物流技术，使医药仓储信息化、自动化、智慧化

医药物流企业正积极迎接数字化时代的到来，通过巧妙整合药品仓储信息系统与先进技术，取得了在药品管理方面的显著进展。将药品仓储信息系统与自动化仓库、自动分拣系统、智能穿戴、电子监管码和电子商务等紧密连接，使企业实现了智慧化管理，使药品的进出库、仓库管理和库存控制更加高效和智能。在新版GSP标准的指引下，医药物流企业更注重药品信息的全面管理。更重要的是，医药物流企业已将智慧物流发展列为自身的战略举措，并在企业高层中得到了高度重视。这标志着企业在未来将更加全面、有效地逐步推进医药物流仓储的智慧化、自动化和信息化发展。

4.3    建立智慧物流信息查詢平台

在构建智能物流仓库管理系统和智能物流信息查询平台方面，智能物流仓库管理系统通过与电子监管系统、防伪查询系统以及货物数据采集系统的紧密连接实现了货物数据的标准化集成。这一整合为促进药品销售、提高顾客满意度提供了支持。

4.4    降低成本，重组仓储业务流程

传统的业务流程和运作模式已经难以适应新技术下的物流业务组织模式。在药品仓储流程再造中，智能物流技术的引入能够降低人工操作，优化仓储资源的利用。这包括实现最佳的存储布局、设备利用率、信息平台和订单履行等的优化。通过这些改进，医药物流企业能够有效降低成本，同时满足客户个性化的需求，从而增强企业的核心竞争力。

4.5    利用智慧仓储，提高物流效率

仓库管理操作的效率不仅受到操作流程的影响，还受到仓库设备的影响。存储设备的智能化水平直接影响着存储操作的效率，是现代存储最基本的要求。应根据仓储项目的特点、投入产出的数量、库存结构和企业的经济实力对仓储设备进行合理选择。智慧储存可能对仓库管理产生明显的经济效益，通过理性地优化存储过程来降低生产成本。新的物流技术可以结合和分析不同的数据片段，通过分析数据进行计算，提高仓储的效率。制药公司持有大量有毒物品，要求移动迅速，商品之间的消耗较多。由于这些特性，药品仓库的操作设备必须适应库存和药品的需求，以尽可能有效地利用可以节约人力资源的现代化设备或信息系统来提高仓库管理效率。在药品生产和销售等领域，扩大信息系统以确保信息管理，使用电动叉车实现上铺和下铺连接，以减少人力资源的使用，节省库存空间的少量药品供应。

4.6    加强医药智慧物流人才的培养

医药物流企业最好能够积极参与高等院校医药物流产业链人才培养的整个过程，以便为医药物流产业链的发展储备具有多方面能力的专业人才。企业可根据自身的人才培养计划，有针对性地招聘与其业务相关的毕业生，并将其纳入完善的人才培养体系。

4.7    生态供应链的构建

医药物流企业所积累的第三方物流经验是宝贵的财富，更是一种深厚的底蕴。这些经验的整合，结合医药仓库自身的优势，为构建一个基于云计算应用模式的物流供应链服务平台提供了坚实的基础。这一平台不仅是数据和信息的聚集地，更是供应链管理优化的引擎。这个平台的核心价值在于促进药品供应链管理效率的提高，这并非仅限于物流层面，更是将业务流、物流、资金流和信息流结合，实现了全方位的价值最大化。

4.8    加强智慧化医药物流的全方位管控

实现智慧药品物流建设需要在药品物流模式创新、平台整合、合作机制以及信用体系建设等方面进行持续创新和发展。其中，关键的一步是建立一个全面的药品物流监控体系和可追溯体系。政府在此过程中扮演着重要的角色，应加强对药品源头的严格管控，同时鼓励医药企业积极上传相关资料；再通过建设药品电子监管系统，实现对整个生产、流通过程的跟踪，以更有效地监督药品的流向和质量。

5    结    语

中国医药市场庞大，随着人口老龄化趋势加深和健康意识的提高，对医药产品的需求不断增加，为医药物流提供了巨大的市场潜力。同时中国医药物流行业在最近几年经历了显著的增长和演变，这一发展趋势和所取得的成就为未来提供了重要的启示。首先，中国拥有庞大的医药市场，这为医药物流提供了巨大的发展潜力。随着人口老龄化趋势的不断加剧和健康意识的提高，医药需求呈现出持续增长的态势。这一趋势为医药物流行业创造了广阔的市场机会，但也对物流效率和质量提出了更高的要求。政策环境在塑造医药物流格局中扮演着重要的角色。中国政府一直在积极推动医药产业的创新和发展，通过政策调整和改革举措对医药物流行业产生了深远的影响。因此，物流公司需要时刻紧密关注政策的变化，以确保业务的合规性，并灵活地应对政策的调整。技术创新是中国医药物流发展的关键推动力。物联网、大数据分析、人工智能等现代技术的广泛应用显著提高了供应链的可视性、效率和灵活性。智能供应链管理系统的应用有助于提高产品的可追溯性，从而提升整体物流水平，确保药品的可追溯性和安全性。此外，冷链物流领域中的挑战也愈发凸显。为了在确保药品质量的同时提高物流效率，物流公司需要积极投资于冷链设备、监控技术，并加强员工培训，以建立稳健的冷链物流体系，确保药品在整个供应链中的适切储存和运输。随着“一带一路”倡议的不断推动，跨境医药物流逐渐增加，为物流公司提供了更广泛的国际市场。这就需要物流公司加强国际合作，遵守国际标准，并提高自身的国际物流水平，以满足不同国家和地区的需求。总的来说，中国医药物流行业的发展既面临市场机遇，也伴随着挑战。凭借持续的技术创新、严格的合规性管理、冷链物流设施的不断完善，物流行业可以更好地支持医药行业的发展，满足不断增长的市场需求，同时在全球范围内保持竞争力。

在医药物流行业中，仓储扮演着关键的角色。采用科学有效的仓储管理方法，企业可以有效降低物流成本，提升运营效率。这使得仓储成为整个医药物流体系中不可或缺的重要组成部分。另外，智慧物流和药品仓储管理在保证药品安全方面更为重要。仓储在现代社会的生产和物流中起着非常重要的作用。对企业来说，有效和合理的仓储管理已成为其降低成本和提高基本竞争力的重要战略之一。

参考文献：

[1] 王洪凯，李相林．浅析我国“医药物流”的发展现状与对策[J]．科技创新导报，2015，13（10）：219-220.

[2] 吴华庆．浙江省医药物流行业现代化发展水平研究[J].物流工程与管理，2016，38（4）：30-31，46.

[3] 王亮，张银霞．我国医药物流发展方向[J]．合作经济与科技，2016（8）：25-26.

[4] 李晓钰，姜道奎．我国医药仓储物流发展现状与提升策略[J]．物流科技，2018，41（9）：132-135.

[5] 王苹．医药物流的运作现状与存在问题及对策[J]．中国医药导报，2014，11（23）：132-135.

[6] 向定宇．医药物流信息化与智能化的变革发展[J]．物流技术与应用，2018，23（4）：120-123.