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新闻媒体在食品安全治理中的作用探讨

2024-04-25◎白

传播力研究 2024年8期
关键词:新闻媒体公众深度

◎白 金

(山东广播电视台,山东 济南 250000)

食品安全直接关系到人们的生命健康和社会稳定,一直以来都非常受社会各界的关注。随着全球化和工业化发展的进程,食品供应链变得更加复杂,食品安全面临着更多的挑战。在这一背景下,新闻媒体作为信息传递和社会监督的重要平台,对食品安全治理有着不可忽视的影响力。然而,在工作实践中,新闻媒体在食品安全治理方面也面临着一定的挑战,如何发挥出新闻媒体在食品安全治理中的积极作用,消除负面影响,仍然是值得关注和探索的问题。

一、食品安全概述

(一)社会健康与经济的关系

首先,食品安全直接关系到公众的健康,不安全的食品可能导致食物中毒、慢性疾病等健康问题,一方面增加了食品相关疾病的发病率,另一方面也导致公众对食品安全性产生怀疑,这不仅对个体造成身体健康的威胁,还对整个社会的医疗资源和公共卫生体系造成了一定的负担。因此,食品安全问题的解决不仅关乎个体健康,更是社会公共卫生的重要组成部分[1]。其次,食品安全问题对经济也会有潜在的影响,不安全的食品会导致消费者信心丧失,降低对食品市场的信任度,从而降低消费者的购买欲望。在这种情况下,食品生产企业可能面临销售下降、市场份额减少的风险,甚至可能导致企业破产。因此,食品安全治理不仅关乎公众健康,而且也是维护经济稳定的重要环节。

(二)全球化和工业化对食品供应链的影响

随着全球化和工业化的不断推进,食品供应链变得日益复杂。产品的生产、加工、运输涉及多个环节,甚至还会跨越不同国家,使食品的质量控制面临更多的挑战。供应链的复杂性意味着食品从生产源头到消费者手中的过程更容易受到外部因素的影响,如气候变化、交通问题等。这种不确定性增加了食品安全问题的发生概率,需要更加全面的治理和监管机制。全球化时代的食品安全管理既面临着挑战,也蕴含着机遇。全球化使得各国能够共享先进的技术和经验,促进国际合作,共同解决食品安全问题。同时,先进的信息技术也为食品追溯、监管提供了新的手段,使得问题的定位和解决更加精准高效。

二、新闻媒体在食品安全治理中的作用

(一)监督报道的作用

监督报道在食品安全治理中具有重要作用,通过深入调查和揭示食品产业的内在问题,新闻媒体能够担负起社会监督的重要职责。同时,新闻媒体的独立性和专业性使其能够挖掘并曝光食品安全领域的不法行为、安全隐患和监管漏洞,这不仅能够震慑违法者,而且还能够唤起公众对食品安全的关切,形成社会各界共同监督的合力。监督报道的持续性有助于推动政府和食品企业采取积极有效的措施,从而引导食品产业向着更加安全和透明的方向发展,提升整个食品产业的安全水平。

(二)舆论引导的影响

在食品安全治理中,新闻媒体通过舆论引导发挥着积极而深远的作用。媒体作为信息传递的主要渠道,不仅仅是报道事件,更是社会意识形态的塑造者,通过深入分析食品安全事件,新闻媒体能够激发公众对食品安全问题的认知,让公众能够更理性地看待食品安全问题[2]。舆论引导不仅仅是对事件的回应,更是塑造公众对食品产业的期望和要求,一方面能够提高公众对食品安全的警觉性,让公众成为食品安全治理的参与者,另一方面也能够推动整个社会形成对食品安全的共同价值观,为建设更为安全可靠的食品供应链作出贡献。

(三)危机管理的角色

在出现食品安全危机时,新闻媒体还承担着关键的危机管理责任,有助于实现危机事件的全方位管理。媒体的快速、广泛的信息传播渠道,使其成为危机事件的第一传声筒,能够迅速将关键信息传递给公众。翔实的报道和深入的分析,有助于消除信息的不对称,防止谣言的传播,从而确保公众能够获得准确、可靠的信息。此外,新闻媒体在危机事件中还能够发挥监督职能,通过追问责任、揭示原因,推动政府和企业迅速采取措施,及时化解危机。因此,新闻媒体不仅是危机事件的见证者和记录者,更是社会稳定的守护者,通过高效的危机管理,有效地维护公众的权益和社会的和谐。

三、新闻媒体在食品安全治理中面临的挑战

(一)媒体报道的客观性与准确性

新闻媒体报道的客观性与准确性是其在食品安全治理中面临的重大挑战。随着信息时代的来临,新闻媒体面临着快速传播信息的压力,有时可能在体现了新闻独家性的同时牺牲了客观性。部分媒体为了吸引眼球,可能过度夸大食品安全问题,导致公众对食品安全过度担忧,甚至引发不必要的社会恐慌。此外,由于报道需要时效性,媒体有时可能在核实信息上存在欠缺,导致报道不够准确,甚至损害相关企业的声誉。因此,媒体在食品安全治理中需要平衡信息的时效性和准确性之间的关系,采用更为严谨的调查手段,确保报道既能够引起社会关注,又能够保持对事实的敬畏,以维护媒体作为社会监督者的公信力和责任感。

(二)信息传递过程的滞后与不足

媒体在食品安全治理方面还面临着信息传递过程中滞后与不足的挑战。由于复杂的食品供应链和不断变化的市场情况,媒体在获取、核实和传递信息时可能存在滞后的情况,在一些特殊情况下,媒体报道可能无法及时跟进食品安全事件的最新发展,导致公众得不到及时的警示和指导。信息传递过程中的不足也表现在对问题深度的剖析和解释上。由于新闻报道的篇幅和时间限制,媒体可能只能呈现事件的表面现象,而无法深入挖掘问题的根本原因,这使得公众可能只看到冰山一角,难以全面理解食品安全的复杂性,从而影响了公众形成深入了解的能力。因此,媒体在食品安全治理中需要努力缩短信息传递的滞后时间,提高信息的全面度和深度,以更好地履行其在社会中的监督和引导职责。

(三)公众焦虑与事实报道的平衡

在食品安全治理中,媒体还需要平衡公众焦虑与事实报道之间的关系。随着信息的广泛传播,媒体报道可能会引发公众的焦虑情绪,尤其是在涉及食品安全的事件中,公众的担忧可能会进一步扩大[3]。而媒体在追求新闻报道独家性的同时,有时未能在报道中提供足够的背景信息和权威意见,使得公众难以理性看待事件。在面对食品安全问题时,媒体需要谨慎选择表达方式,平衡报道中的负面信息与实际情况,以避免过度炒作引发公众的恐慌。同时,媒体还需要强调事实报道,通过深度解读和权威分析,为公众提供更加客观、全面的信息,帮助公众理性判断和应对食品安全挑战。在这一过程中,媒体既要履行社会监督的责任,又要确保不制造不必要的社会紧张气氛,促使公众形成更理性和科学的认知。

四、新闻媒体在食品安全治理中发挥积极作用的路径

(一)加强新闻媒体专业化培训

为了更好地发挥新闻媒体在食品治理中的积极作用,加强新闻媒体的专业化培训至关重要。新闻媒体从业人员需要深入了解食品产业和安全问题的专业知识,以确保新闻报道在准确性和客观性上达到最高标准。首先,专业化培训应当包括食品安全领域的基础知识,即食品生产流程、检测技术、法规政策等当方面的内容,这有助于提高媒体从业人员对食品安全事件的理解能力,使其能够准确解决问题和传递专业信息。其次,新闻媒体从业人员需要接受危机管理和沟通技能的培训,以更好地应对食品安全事件引发的公共关切。培训内容可以包括危机传播的策略、危机沟通的原则等方面的内容,以帮助媒体更有效地处理危机情况,平息公众焦虑,同时保证信息的客观性和准确性。此外,针对媒体道德规范的培训也至关重要,媒体在食品安全治理中扮演着引导舆论的重要角色,因此媒体从业人员需要明确自身的责任,确保报道客观、真实、公正,避免夸大事实或制造恐慌。通过加强新闻媒体的专业化培训,可以提高新闻媒体在食品安全治理中的专业水平,更好地履行社会监督和公众引导的责任,促使公众更加理性和科学地看待食品安全问题。

(二)强化媒体与相关部门的合作

在食品安全治理中,强化媒体与相关部门的合作是推动信息传递、问题解决和公众参与的关键一环。媒体作为社会监督的重要角色,与政府机构、监管部门的合作和紧密关联,能够共同构建更加透明、高效的食品安全管理体系[4]。首先,建立媒体与相关部门的定期沟通机制。通过定期的沟通和交流,媒体与相关部门能够分享信息、互通意见,及时了解最新的政策和措施。确保报道的准确性和权威性,这有助于加强双方的互信,形成合作共赢的局面。其次,相关部门能够为媒体提供翔实的数据和信息。通过建立信息共享平台,相关部门可以向媒体提供关于食品检测、监管措施、安全标准等方面的专业信息,这有助于媒体更深入地了解食品安全问题,也有助于公众更全面地了解相关的政策和措施。此外,建立食品安全问题的紧急响应机制是合作的关键。在发生食品安全事件时,媒体与相关部门应当紧密协作,及时共享信息,向公众提供准确、透明的信息,防止不实传言的蔓延。紧密的合作关系,有利于媒体和相关部门更有效地应对突发事件,降低负面影响,共同维护社会的和谐稳定。

(三)建立透明的信息传递机制

在食品安全治理中,建立透明的信息传递机制是保障公众知情权、提升治理效果的关键一环。透明的信息传递机制能够促进媒体、相关部门、企业以及公众之间的有效沟通,增进对食品安全问题的共识,从而推动整个食品供应链的健康可持续发展。首先,透明的信息传递机制需要建立在及时、全面的信息披露基础上。相关部门应当在食品安全相关政策、监管措施、检测结果等方面主动向媒体披露信息,保证信息的及时性,这有助于媒体准确报道食品安全事件,公众也能够迅速获取到与自身健康有关的信息,形成对食品安全的共识。其次,建立专门的信息共享平台是透明机制的组成部分,相关部门、媒体、科研机构和企业可以通过共享平台分享各自领域的专业知识、实时数据和研究成果[5]。这种多方参与的信息共享机制有助于构建更加全面、权威的信息库,为媒体提供更多深度报道的素材,也能够促使公众更全面地了解食品安全问题。透明的信息传递机制有助于增强媒体的监督作用,提升公众的参与度,共同推动食品安全治理朝着更加公正、科学、透明的方向发展。

(四)进行客观全面的深度报道

客观全面的深度报道是新闻媒体在食品安全治理中发挥积极作用的重要手段。深度报道要求媒体在报道食品安全事件时不仅要注重及时性,更应该关注问题的深层次原因和解决方案,以提供更全面的信息,为公众提供更深层次的认知。首先,深度报道要追求客观性。媒体应当避免过度渲染事件,而是要通过事实陈述和专业分析,为公众呈现真实的情况。客观报道有助于消除公众的恐慌情绪,使其更理性地看待食品安全问题,同时提升媒体的可信度和影响力。其次,深度报道要注重问题的深层次挖掘。媒体在报道食品安全事件时应当关注事件背后的原因,深入挖掘产业链、监管体系等环节存在的问题,使公众具有更为深刻的认识。通过揭示问题的根源,深度报道有助于引导社会对治理措施的深思,促进相关部门加强监管,改进管理手段。此外,深度报道还需要关注解决问题的实际措施。媒体可以深入调查和分析不同地区、不同国家在食品安全治理方面的经验和做法,为公众提供启示,推动相关部门借鉴先进经验,改进治理方式。通过这一方式,媒体能够为公众提供更全面、深入的信息,推动社会对食品安全问题的深度认识,促进治理措施的不断完善,为构建更加安全可靠的食品供应链作出贡献。

(五)推动公众教育和积极参与

新闻媒体应当积极推动食品安全领域的公众教育,提高消费者对食品安全的认知水平。首先,通过定期的专题节目、撰写翔实的特稿等,媒体可以向公众传递有关于食品产业、安全标准和食品检测等方面的专业知识,使公众从更加全面和深入的视角理解食品安全问题。通过普及健康饮食知识,新闻媒体还能促使公众在日常生活中更为注重食品选择,提高对健康食品的需求,从而推动食品产业向更加安全、健康的方向发展。其次,新闻媒体应当激发公众的参与意识,使公众成为食品安全治理的积极参与者。通过引导公众在社交媒体平台上分享自己的食品安全经验、关注食品安全事件,媒体可以形成更大的网络监督力量。公众的参与不仅可以提高食品安全问题的曝光度,还能推动相关部门更好地履行监管职责,确保食品安全治理的全面性和可持续性。此外,在推动公众教育和积极参与的过程中,新闻媒体要注重信息的真实性和可操作性,避免过度夸大或制造不必要的恐慌。通过深入分析食品安全问题,提供实际的解决方案和建议,媒体可以引导公众更理性地看待问题,鼓励公众以积极的态度参与到食品安全治理中来。通过推动公众教育和参与,媒体不仅是信息的传播者,更是社会变革的推动者,为构建更加安全、透明、可信赖的食品安全治理体系作出积极的贡献。

五、结语

综上所述,在食品安全治理中,新闻媒体的作用不可忽视,其客观报道、信息传递和深度分析构成了公众认知食品安全问题的重要渠道。通过加强媒体专业化培训,强化与相关部门的合作,建立透明的信息传递机制,以及进行客观全面的深度报道,新闻媒体能够更好地履行社会监督责任,引导公众形成理性观点,推动食品安全治理体系的健康发展。

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