国有施工企业员工培训管理与创新策略探究

李剑 孙楠 魏鸿宇

一、前言

针对国有施工企业来说，其承担大量的工程建设项目，对我国基础设施建设发展起着至关重要的作用。随着时代发展，建筑行业整体水平也随之提高，在此情况下，国有施工企业也面临更多挑战和机遇，需要进一步增强市场竞争力，才能适应市场环境变化，实现可持续发展目标。企业员工是影响国有施工企业可持续发展的关键因素，开展高质量的员工培训工作，配备专业的培训指导人员，加强落实培训，能够保证企业员工实时更新专业知识体系，掌握更多方法技能，提高工作能力水平，满足客户多样化需求，不仅可提高工作质量，还能有效规避风险，保证工作有序规范开展，提高整体业绩水平。文章强调了员工培训管理创新的重要性，详细分析了当前国有施工企业员工培训管理存在的问题。基于问题，结合国有施工企业实际情况，针对员工培训提出了相关创新管理策略，以进一步为国有施工企业的稳定发展提供支持和推力，让国有施工企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

二、国有施工企业员工培训管理创新的重要性

（一）提高竞争力

国有施工企业在竞争激烈的市场中需要不断提高竞争力，而员工培训管理的创新是提高竞争力的重要途径。通过提供有针对性、高质量的培训，企业能够确保员工具备最新的技能和知识，从而更好地满足客户需求[1]。具备先进技能的员工能够更快速、更高效地完成项目，提高施工质量，增加客户满意度，将为企业赢得更多项目和业务机会。竞争力的提高还可以促使企业在招聘和留用高素质员工方面更具吸引力，从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。

（二）适应变革

国有施工企业在发展过程中需及时了解市场环境，紧跟行业发展趋势，及时应用新材料新方法，调整优化管理方式，采用更先进的技术手段。而在此情况下，通过培训企业员工的方式，可保证员工实时更新自身的思想认知和知识技能，充分了解最新行业状况和施工要求，不仅可提高员工的能力水平，还能确保国有施工企业的运营发展符合市场需求，以不断提高市场竞争力。

（三）提高生产效率

员工培训管理的创新可以显著提高施工企业的生产效率。员工获得先进的培训和技能后，能够更加高效地完成任务，减少浪费和错误，降低生产成本。高效的生产过程能够缩短项目周期，提高项目交付的及时性，从而提高客户满意度并为企业赢得更多的项目。

（四）降低风险

创新的员工培训管理在国有施工企业中具有巨大的潜力，可以显著降低施工过程中的各类风险。通过培训员工，能够更好地理解安全操作规程和最佳实践，从而减少事故的发生。员工将更加专业地执行工作任务，提高施工质量，降低了质量风险。合格的员工将减少材料浪费和资源浪费，有助于降低项目成本。创新的培训管理能够帮助企业降低潜在的法律责任和赔偿成本。在培训有力支持下，员工将更容易遵守法规和标准，减少可能导致法律诉讼的违规行为，不仅降低了企业面临的法律风险，还能够减轻潜在的法律纠纷带来的负担。总之，创新的员工培训管理有助于国有施工企业更好地管理和降低各种潜在风险，包括安全风险、质量风险以及法律合规性风险，有助于企业维护其声誉，减少不必要的损失，提高客户信任度，为企业获取更多项目和合作机会打下坚实的基础。

三、当前国有施工企业员工培训管理存在的问题

（一）培训工作不合理

部分国有施工企业所开展的员工培训工作不够合理。首先，在培训时间安排上未能根据员工的岗位特点、工作类型、工作量等，合理设置培训时间表，导致很多员工无法有效协调工作和培训，难以满足员工的实际需求。同时，部分企业培训时间表设置较为紧凑，要求在极短时间内完成大量的培训学习任务，不仅会增加员工的培训压力，还会降低员工参与培训的积极性。其次，在培训过程中也未制定合适的评估方法和考核指标，无法真正了解员工的培训学习成果，不合理的考核评价还易引发员工的不满，导致工作效率下降。

（二）资源有限

目前，部分国有施工企业在员工培训方面并未配置充足的资金，使得员工培训工作开展质量、培训规模等不到位，难以达到预期培训效果。另外，缺少充足的资源也会使得培训设施、培训材料等不全面，员工在培训学习时难以掌握更多知识技能，整体学习体验及培训效果较差。

（三）培训内容滞后

部分国有施工企业的培训内容滞后于行业的最新发展形势。培训内容滞后导致员工缺乏最新的技能和知识，无法应对新兴挑战，降低了施工质量和效率。

（四）培训方式单一

部分国有施工企业依赖于传统的培训方式，如课堂培训，而忽视了多样化的培训方法[2]。单一的培训方式无法满足不同员工的学习需求和偏好。一些员工可能更喜欢实际操作，而另一些员工可能更适合在线学习或模拟训练。忽视多样化的培训方式导致一些员工难以理解和吸收培训内容，从而降低了培训效果。

（五）培训评估不足

部分国有施工企业在培训评价方面也未实施到位，并未按照员工岗位、培训内容、员工个体情况等，制定合适的评价指标和评价方法，难以量化培训价值，也无法更好地了解员工的培训效果和实际需求，导致整体培训工作得不到进一步优化完善，培训水平偏低。

以上问题的存在直接影响员工培训管理质量，对员工的能力提升、个体发展及企业可持续发展都产生不利影响。现阶段，还需企业加强员工培训管理，积极创新培训管理策略，以提高员工培训管理实效性，推动国有施工企业可持续发展。

四、创新策略对员工培训的影响

（一）创新策略对培训质量的影响

在创新员工培训方面，企業可采取先进技术手段，如VR技术、AR技术等，增强员工培训学习的体验感，为员工模拟更多施工场景，给予员工更多实践操作的机会，让员工在虚拟环境中进行施工操作，逐步掌握施工方法技术，明确施工要点。此外，数据驱动的培训可以确保培训计划的个性化和精确度，从而提高培训的针对性和有效性。

（二）创新策略对员工学习和发展的影响

在创新员工培训方面，企业还应提高员工的培训主体地位，重点引导员工进行自主学习，根据自身的工作类型、个体情况、发展目标等，选择合适的培训学习内容、难度、方法等。满足员工的多样化需求，增强员工的培训学习积极性，也能降低培训难度，提高员工整体培训学习效率。同时，可搭建在线交流平台，鼓励员工于线上进行互动交流，共享知识方法，积累经验，进一步提高培训学习水平。

（三）创新策略对业绩和成果的影响

优化创新员工培训管理，提高员工培训质量，可帮助员工掌握更多知识技能，提升综合能力水平，不仅可更好地应对自身工作，避免工作失误，还能为企业的可持续发展提供基础推力，充分满足客户需求，提高业绩。同时，创新改进员工培训工作，可为员工的个体发展、岗位晋升提供更多渠道和推力，让员工更加认同企业，主动对企业做出贡献，为企业的长期成功创造更有利的条件[3]。

以某国有施工企业传统培训策略和创新培训策略数据来看，通过比较平均错误率，可以看到采用创新培训策略的企业在施工过程中更少地出现错误，平均错误率降低了至2%，而传统培训策略下的平均错误率高达5%，意味着创新培训策略能够显著提高工作质量，减少了项目中需要进行修复工作的可能性，有助于节省时间和资源（见表1）。考虑到额外成本平均值，创新培训策略也表现出明显的优势。采用创新培训策略，企业支出费用只需要3000元，而沿用以往的培训方法，企业需支出费用1万元，相比较可得，创新培训策略可节省成本。此外，项目客户满意度评分也显示了创新培训策略的积极影响。企业应用创新培训策略，在实施一段时间后，经客户评分，整体满意度高达9分，而以往传统培训策略，在实施一段时间后，经客户评分，整体满意度只有7分。因而创新培训策略的有效开展，更能吸引客户，满足客户需求，为企业争取更多项目合作机会。而在员工升职和离职方面，相较于传统培训策略来说，创新培训的开展可进一步提高员工晋升率，降低员工离职率，为员工提供更多职业发展机会，增强员工对企业的认可度。所以，创新策略在国有施工企业的员工培训中扮演着重要角色，不仅提升了培训质量，促进了员工的学习和发展，还对业绩和成果产生了积极的影响。现阶段，国有企业应结合企业实际情况，将创新培训策略充分落实，发挥其作用。

五、国有施工企业员工培训管理与创新策略

（一）在线培训平台

随着科技进步逐步加快，落实创新培训策略，国有施工企业应充分利用更多信息技术手段，借助互联网等，建设运行在线培训平台，配备完善的数据库，实时为员工的培训学习提供充足资源，也便于员工根据自身需求和工作安排灵活调整培训学习时间及内容。同时，在线平台的运行还能实时了解员工的学习情况，监督员工的学习进度，以及时做出指导管理。

在实际应用中，国有施工企业积极利用在线培训平台，将各类培训资源集中整合，为员工提供高效便捷的学习途径。无论员工身处何地，只要能够联网，就可以轻松登录平台，获取所需的培训资料。无时无刻可用的便捷性为那些需要频繁外出工作或在不同地点执行任务的员工提供了巨大的便利，无论是在工地、办公室还是在路途中，员工都能够轻松地访问培训资源，随时随地提升自己的知识和技能。灵活性的重要性不可低估，尤其对于施工行业，工作场所通常分散且多样化。员工需要在不同工程项目之间穿梭，或者需要在工地和办公室之间切换。在线培训平台的应用让员工不再受到传统培训时间和地点的限制，员工可以根据工作安排，自主决定学习的时间和地点。高度的自主性有助于员工更好地融合学习和工作，提高了培训的实际效果。在线上平台，员工还能借助其技术功能进行模拟施工练习，对各个施工场景、施工设备、施工项目等进行了解和操作，掌握更多施工知识技能，提高能力水平，帮助员工更好地应对工程施工任务，增强施工责任心和信心。对于在线培训平台来说，国有施工企业将其合理运用于员工培训管理中可大幅度提高员工培训学习的实效性、多样性、全面性，提升员工培训管理信息化水平，进一步为企业市场竞争力的提高提供保障。创新策略的实际效果在提高培训质量、降低培训成本和提高员工满意度方面都具有显著的正面影响。

（二）虚拟现实（VR）和增强现实（AR）

通过利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，国有施工企业可以实现培训的创新。首先，虚拟现实可以创建高度沉浸式的培训环境，员工可以在其中模拟实际工作场景，进行真实操作，有助于提高操作技能和降低事故风险。例如，工程师可以在虚拟工地中学习如何规划和管理工程项目，而工人可以模拟危险操作并学会正确的安全程序。其次，增强现实技术可以将虚拟元素融入到现实工作中，员工通过AR眼镜或设备可以在实际工地上获取实时信息和指导，提高了工作的准确性和效率[4]。比如施工现场，可让施工人员配备AR眼镜等高科技设备，在技术支持下可直接查看工程设计图、建设施工图纸等，且图纸通过数据信息分析和AR技术转化，可构建虚拟模型于施工现场，便于施工人员针对性了解分析。在进一步工作开展中，若涉及管道、电线等细节需明确定位时，也可借助AR技术装备通过显示虚拟标记、线路和方向来更好地辅助工作人员。相比人工查看对比图纸和实际测量来说，AR技术更加便捷、高效、准确，可进一步减少工作量，提高工作效率。所以，AR技术的引入使员工能够更好地理解和执行任务，减少了重复工作和修改的需要。

（三）自主学习和自适应学习

推动员工自主学习，能够根据员工的个体情况让员工实现自适应学习，可有效激发员工的学习动力，提高整体培训学习效果。首先，根据岗位类型、工作特点、企业发展等设置多种培训课程，员工可根据自身需求、岗位工作情况等，选择合适的培训课程，开展自主学习。相较于统一培训内容来说，多样化选择可满足员工不同需求，更好地推动员工职业发展。同时，员工可根据自身的工作时间、生活时间等，灵活规划具体的培训学习时长、时间点等，保证培训学习与员工的工作及生活不冲突，进一步提高学习效率和质量。其次，自适应学习系统是一种智能化的培训工具，能够根据员工的学习进展和表现自动调整课程内容和难度。员工能够在合适的区域內实现个体能力水平的有效提高，不会学习过于简单的知识方法，也不会强制性攻破难度过高的技术，且系统还能为员工提供更多额外资源，保证员工的培训学习质量。在此情况下，员工在实际培训学习中不会产生较大的学习压力，还能取得较好的培训学习成果，且各方面能力也能得到锻炼提升，有利于提升员工培训管理效率，发挥其作用。

（四）社交学习

在线平台还具备社交互动功能，可为员工与员工、员工与管理人员之间建立实时沟通机制，搭建学习合作社区。在线上社区中，员工可就培训学习中存在的问题、自身的观点想法等与其他员工、管理人员进行讨论交流，共同解决问题，提高综合能力，积累掌握更多知识经验。同时，在线上社区讨论互助过程中还可搭建积极向上的学习环境，培养员工的合作能力，实现共同进步、共同发展，切实提高员工的工作效率[5]。另外，在线上社区学习讨论中建设更专业的团队，让员工之间更加了解彼此，学习如何有效地传达和分享知识，提高沟通协作技能，对于后续工程项目的建设施工质量有重要影响。

（五）数据驱动决策

数据驱动决策是一项關键的创新策略，对于国有施工企业的员工培训管理具有重要意义。通过充分利用数据，培训管理部门可以更精确地了解员工的学习需求和表现，从而制定更智能、个性化的培训策略。首先，数据驱动决策可以通过跟踪员工的学习进度和成绩来实现。培训管理部门可以收集员工在培训课程中的表现数据，包括员工的学习速度、完成情况和成绩。通过分析数据，团队可以识别出需要额外支持或调整的员工。

六、结语

综上所述，国有施工企业员工培训管理与创新策略的探究是一项至关重要的工作，不仅有助于提高企业的竞争力和绩效，还为员工提供了更好的职业发展机会，促进了整个行业的发展和进步。通过不断探索和应用创新策略，国有施工企业将更好地适应变革，提高生产效率，降低风险，符合法规和标准，实现长期的成功和可持续发展。

引用

[1]叶智庆.探究国有施工企业员工培训管理与创新策略[J].中外企业家，2020（21）：121-122.

[2]李寒.Z国有建筑施工企业人力资源培训体系建设研究[D].北京：首都经济贸易大学，2019.

[3]刘燕平.浅析国有建筑施工企业员工培训的工作重点[J].人才资源开发，2019（03）：77-78.

[4]黄元月.A国有建筑企业人力资源培训体系的设计研究[D].北京：北京化工大学，2017.

[5]朱瑞琼.浅析国有施工企业人力资源管理[J].铜业工程，

2007（03）：93-96.

作者单位：李剑、孙楠，北京市政路桥股份有限公司工程总承包二部；魏鸿宇，北京都市绿源环保科技有限公司

■ 责任编辑：王颖振 蔺怀国