浅析融媒时代“最美人物”报道——以东营市“最美东营人”报道、寻找最美的平凡英雄为例

高汝民 赵尔靖

“典型人物是太阳，作者是月亮，只有把太阳捧起来，才能照亮作者本身。”对于人物典型报道，一位作家曾这样强调，足见被报道者对于报道对象之重要程度。

所谓人物报道，就是以典型人物、先进人物作为报道对象的报道体裁，是宣传思想文化战线的法宝之一。一直以来，主流媒体都高度重视先进典型人物的报道，涌现了一大批经典且有深远影响力的典型人物报道，如《县委书记的榜样——焦裕禄》等等。但是，近年来，随着新一代信息技术的发展，人们阅读方式越来越碎片化，大众关注点极容易被快速更替，这都给做好人物典型报道带来了挑战。

这种情况下，人物报道怎么做？如何出精品？怎么达到传播最大化？都值得深思。本文以山东省东营市连续四年进行的“最美人物”系列报道为例，深度探讨如何在媒体融合时代做好典型人物报道。

一、全域挖掘，读者参与典型选树

党的十八大以来，习近平总书记就弘扬英雄精神、发挥榜样力量发表了一系列重要论述，深刻阐明了新时代应当崇尚什么样的人、培养什么样的人等一系列重大理论和实践问题。特别是在新中国成立70周年之际，习近平总书记专门对全国道德模范、“最美奋斗者”评选表彰活动作出重要指示，出席国家勋章和国家荣誉称号颁授仪式并发表重要讲话，高度评价英雄模范的先进事迹和崇高精神，对发挥榜样示范作用提出了明确要求。

在黄河三角洲开发建设大潮中，东营市陆续涌现出一大批先模人物，为推动东营高质量发展构筑起了一座座不朽的精神丰碑。为加大典型人物选树报道，东营市以公民道德建设为抓手，谋划开展了“发现最美东营人”行动，东营日报作为主要报道传播平台之一，积极作为，强化宣传，在报纸、微信、微博、爱东营手机客户端推出了一大批最美人物报道，产生了较好的示范效应和传播效果。

做好“最美人物”报道，第一步就是线索挖掘，要真正选出社会公认的最美人物、身边好人，让不同行业、不同群体都能学有榜样、行有示范。因此，东营市从最开始就创新思路，变以往的“被动响应”传统典型挖掘选树为“主动参与”长效培育模式，让报纸读者、新媒体用户在互动参与中，选出具有鲜明时代价值的典型。

于是，“最美人物”的线索选择打破所有条条框框，确定推荐对象既包括东营户籍的市民、在东营工作的“新东营人”，也包括在外地工作的东营籍人；推荐对象既可以是个人，也可以是群体；且突出全面参与的特点，致力于将各行各业、不同层面、不同群体都纳入“发现最美东营人”行动之中，扩大活动的参与度与覆盖面。

从推荐的标准来看，凡是能够遵纪守法、品德高尚，模范践行社会主义核心价值观和新时代公民道德规范，自觉弘扬中华民族传统美德，充分展现东营改革开放的时代风貌，在践行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德上事迹突出；在各自工作岗位上敬业奉献，推进全市中心工作、重点任务中实绩突出，或在抓改革、抓开放、抓创新、抓落实中成绩突出，得到群众公认，都可推荐。其中，专门拍摄的《最美东营人 等待你发现》公益广告片，在社会各宣传阵地、网络全媒体进行了广泛推送宣传，以视频流的方式持续保持热度，腾讯视频、微信、抖音、快手等平台累计播放量达2000余万次。市直各单位、全市各城乡社区、商场酒店及公交站点等公共场所都有宣传易拉宝、海报，大街小巷、商场超市以及各服务网点，简明的标语、温馨的宣传画以及各公交站点的宣传画，处处可见“发现最美东营人”宣传广告。

“寻人”的氛围一旦蔓延，大众积极性就得以调动。除了各单位推荐、个人自荐，读者和网民在发现身边最美人物时都可以即时发现、即时推荐。于是，“最美线索”纷纷涌来，担当作为、疫情防控、脱贫攻坚、创新攻关、乡村振兴、高质量发展等方面的优秀群体也浮出水面，为记者们做好下一步的报道提供了丰富的线索库。

二、全员上阵，扎实采访雕琢精品

东营日报社在报纸、爱东营手机客户端重要版面、重要位置开设了“最美东营人”专栏，刊发“最美人物”典型报道。于是，全员上阵，同台竞技，深挖故事，打造精品，在庞大的线索库里，一个个人物在记者笔下变得生动、立体起来。其中，采写报道诀窍也可见一二：

（一）摸准时代脉搏。典型能够成为典型，虽然有各自不同的事迹，更为关键的是有鲜明时代特点，所以必须找准与时代脉搏的共振点，真正挖掘出表现人物精神特质的东西，这才是写好典型人物的关键，也是发挥其传播正能量、引导舆论、鼓舞人心作用之关键。

“最美人物”开始报道之际，正是疫情肆虐之际，在疫情防控一线，涌现了一大批勇于担当的医护工作者：“心疗者”赵蕾，为了重新树立新冠肺炎患者的信心，发挥职业性格优势，将自己化身成为患者们最信任的“心疗者”。为了做好她的报道，记者用心采访了一个又一个她与患者间互动的细节和语言，“你今天也要加油哦”“谢谢他们把妈妈借给我们湖北，我把妈妈还给他们了”“你健康，我快乐”“以后你们每天上班衣服上的名字都由我来写，别的我也不知道怎么感谢你们了”……细节之处，彰显了真情无限。

脱贫攻坚、人民情怀，是时代之声。如何写好从农村走出来又扎根基层7年的吴彤彤？记者下了一番功夫，用热心的“红娘”解决菜农卖不出产品问题、李呈村的“编外村民”解决社会治安难题、敦厚的“山东好人”呈现品格秉性等方面，将从“百无一用是书生”到“这个书生不是外人”的转变过程写得淋漓尽致，读来痛快。

（二）故事化表达。做好典型人物报道，十分重要的一点是会讲故事，讲好人物多面的故事，这其中既有采访面的问题，还有写作技巧的问题。

退伍军人高永强是一名电力人，记者在采写他的典型报道时，将他称为了高压线上的“排雷兵”，用时间线梳理了他的成长脉络和他工作生涯中的关键节点，读来清晰明了，仿佛眼前在“过电影”般呈现一个典型人物平凡又伟大的经历。

苟田田，冲在疫情一线，每天都记下了自己工作的日记，而且本人文笔也非常细腻生动。笔者便另辟蹊径，标题就是苟田田的战疫日记，用她日记中最触动人心的话起了三个小标题，分别是：有人问我们：“怕吗？”我说：“怕，但不能怕。我们的同胞，需要我们自己救。”——摘自苟田田2月5日的日记；“这个时候，感觉自己就像一辆正在加油的战车，发动机轰鸣之时，面对任何困难险阻都会一路碾压，勇往直前。”——摘自1月31日苟田田的日记；“我们不怕苦，不怕累，只怕抓不住你的手，不能把你挽留。”——摘自2月18日苟田田的日记。

（三）精雕细琢出精品。写好一篇典型报道，需要好料，更需要精益求精的工匠精神。

写报道，题好文一半，标题好了才能第一时间吸引读者目光。在所有的“最美人物”报道中，记者编辑对每一个标题都下足了功夫，比如“那是一条人命，我必须救”；钻井科研路上的“急先锋”；在“铁门关”聚起一团星火；守望油井的“石油鲁班”等等。

平实语言诠释深刻道理，用平凡小事展现崇高精神。大量使用人物语言，还原人物形象，如此才能让读者更好走近、认识这个人物，并做出自己的判断。记者在写孝子刘晨晰时，生动引用了“俺老头儿”这几个字。原来，“俺老头儿”是刘晨晰对父亲的称呼，十几年来，他一直悉心照顾病重的父母，生动诠释了国人自古以来最重的孝道。贫困的孩子需要帮助，薄其勇便用心去守护呵护，给予帮助。为了写好他的故事，记者引导人物敞开心扉，讲出缘由，讲出当下，讲出困境，讲出对未来的规划：“在这样艰难的环境中，这群黑乎乎的山娃子明亮的眼中依然透露出了对知识的渴望。”“他们穿得破破烂烂，只能趴在床上学习，一想起来就让我很心酸。”“有个受助学生家里种的小米和地瓜，收获后自己舍不得吃，留着给我吃。”“累啊！但这条路已经走习惯了，累也要坚持下去。”

三、全媒联动，精准传播提升效果

习近平总书记强调，“要推动传统媒体和新兴媒体融合发展，要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。”

（一）用“最美人物”传播社会主义核心价值观。“最美”系列报道，善于以小见大，以大“活”小，所报道的先进典型，是普通群众中的优秀人物，是先进思想的承载者和社会主义核心价值观的积极实践者，其优秀品质和模范行为，充分体现了社会主义核心价值观的内在要求。这些先进典型，就是一本鲜活的社会主义核心价值观教科书，其一言一行、一举一动，让抽象的社会主义核心价值观变得生动具体、可感可知、可学可循。同时，这些先进典型的英雄事迹及其成功传播也启示我们，社会主义核心价值观并不高高在上，更不玄妙深奥，它就在人们的日常生活中，是普通人完全可以学习并且做到的。

在工作中，我们认识到“最美人物”的报道，不能指望通过一两篇报道或者短时间的密集报道，就能做出影响力，必须把握好报道的节奏，兼顾报道的可持续性。因此，一直坚持“全时段宣传”的原则，“发现最美东营人”行动采取单位推荐、个人自荐、市民发现、媒体寻找相结合的方式，即时发现、即时推荐、即时宣传。站在平民角度采写先进典型，力求塑造“可亲、可敬、可信、可学”的典型人物形象。以“平民视角”表述事实、以“常人心态”挖掘人物内心、以自然亲切的方式表现细节，充分呈现人物的“草根性”，展现“平民英雄”的亲和力，充分体现人性的光辉。

（二）提升“最美”报道的传播效果，展现真善美。挖掘线索、写好文稿是做好“最美人物”典型报道的基础性工作，随着信息传播已经进入媒体融合时代，仅仅使用传统的报道方式是行不通的，必须充分使用现代传播手段，运用文字+图片+视频等方式，让典型报道更具生命力，产生更好的宣传效果。

东营最美人物的报道，不仅仅是在东营日报、东营广播电视台的重要版面、重要时段推出，还充分运用了新媒体的力量，在爱东营手机客户端、智慧东营手机客户端、头条、微信等平台刊发；不仅仅是发布文字内容，还制作推出了一批短视频，在互联网广泛传播；不仅仅局限在东营市内传播，还积极借助市外重要平台，如借助新华网、新浪网、网易网、澎湃网、凤凰网、齐鲁网、海报新闻等国内主流媒体及知名新闻网站同步转载，较好推介了东营声音，在社会上引起强烈的反响。

为“发现最美东营人”行动而摄制的东营援鄂纪录片《生命的阳光》引发湖北省黄冈市电视台、湖北卫视、中央电视台的关注。特别是在央视六套影视频道“守望家国”栏目播出后引发全国观众热议。“学习强国”山东学习平台和全国平台先后为“发现最美东营人”开辟专栏，其中《生命的阳光》点击量已经突破130多万人次。另外，还有6部“最美东营人”视频片在中国国际微电影节中的“众志成城、抗击疫情”微电影进行了展播。

（三）“最美东营人”润物无声、德润东营。东营市委、市政府研究确定，将“发现最美东营人”行动作为一项推进新时代公民道德建设重要举措常态化坚持下去。每年评树“最美东营人”，举行颁奖盛典，规划建设东营“最美一条街”，把体现新时代主流价值观的“最美东营人”融入城市建设和市民生活中。广大干部群众积极参与，在全市上下营造了“人人争当最美东营人、人人都是最美发现者”的浓厚氛围。

“同心掬得满庭芳，道德花开满园春”。从城市到农村，从干部到群众，人人都在发现“最美人物”、讲好“最美故事”、弘扬“最美精神”、形成“最美现象”，通过活动的开展，营造出了尊崇褒扬、关心关爱先进人物和英雄模范的社会氛围，德者有得、好人好报的价值导向蔚然形成，大家积极向最美人物学习，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，积极践行社会主义核心价值观，道德水平不断提升。

各县区、市直相关部门单位紧密结合“发现最美东营人”行动，纷纷开展本地域、本行业系统的最美人物评选，所产生的先进典型，优先纳入年度“最美东营人”选树宣传。已经组织开展了“最美青年”“最美家庭”“最美教师”“最美职工”“最美退役军人”等系列的评选。公民道德建设和典型选树不再让普通群众觉得事不关己，一个个有血有肉的“最美东营人”润物无声，用身边人说身边事，让市民群众觉得更加真切，在推荐中发现身边的榜样，在选树中聆听身边的感动。