坚持党建引领 推进一流建设——浙江大学后勤集团改革发展纪实

坚持党建引领 推进一流建设——浙江大学后勤集团改革发展纪实

浙江大学后勤集团（杭州浙大同力后勤集团有限公司）成立于1999年1月，注册资金8000万元，是浙江大学所属功能性后勤服务企业，承担着保障学校、服务师生的重要职责，奋进在参与竞争、拓展市场的社会领域，现有员工1万余人，业务范围涵盖餐饮、物业、水电、商贸、幼教、科教等服务板块。作为全国最早注册成立的高校后勤服务企业之一，浙江大学后勤集团始终坚持高校后勤社会化改革方向，和学校相伴而行、与社会同频共振，不断在改革实践中探索发展，努力推进从传统后勤服务向新型后勤服务转型，逐步建立符合浙江大学办学实际、适应“双一流”建设需要的服务保障体系，成为“全国高校后勤改革的一面旗帜”。

坚持“四个融合”，党建引领高质量发展。浙江大学后勤集团党委始终坚持“把方向、管大局、保落实”的要求，积极发挥党委政治核心作用，从功能、机制、力量、载体四方面探索推进党建引领、融合发展的有效手段，打造“1234”党建工作体系。开展新发展阶段使命愿景大讨论活动，以使命愿景引领一流后勤服务体系建设；夯实“三基”建设，以组织建设推动工作落实；强化“一岗双责”，以党建人才保障事业发展；构建相互嵌入、深度融合的工作机制，坚持党建和业务双向考评、党支部参与重大问题决策，探索建立党建工作绩效考核评价体系。

坚定模式自信，一流后勤建设走在前列。浙江大学始终走在高校后勤社会化改革前列，率先形成以“管办分离、事企分开”“小机关、多实体”“协同运营、集约发展”为特征的高校后勤服务“浙大模式”，有力支撑保障学校事业发展。在学校迈向世界一流大学前列的新征程上，浙江大学后勤集团进一步凝练“党建引领、数智治理，一流后勤、走在前列”的理念，制订建设一流后勤服务体系实施方案，构建与此相适应的组织、业务、创新、内控体系，探索“浙大模式”在新时代实践的新内涵，凸现浙大后勤自我革新、自我完善、自我发展的能力。

聚焦服务创新，擦亮“浙大后勤”金名片。浙江大学后勤集团聚焦校内服务保障，确立以师生满意度为导向的质量评价，着力优化服务环境，丰富服务业态，提升服务品质，打造“食在浙大”“行在浙大”“购在浙大”“育在浙大”等服务品牌。推进后勤服务标准化、专业化、精细化管理，参与高校后勤行业标准制定，引入现代化技术装备和服务设施。秉承“三服务两育人”初心使命，探索“后勤+思政”新模式，入选全国第一批“高校后勤服务育人劳动教育示范基地”。在疫情防控、杭州亚运会以及各项急难险重任务面前，充分发挥“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，同心协力、攻坚克难，让后勤人的故事温暖校园、感动师生。

推进数智治理，“硬核”成果不断亮相。加快数字化建设，推进新一代中央厨房系统、24小时自助取件和寄件系统、现代物业管理系统、智能化物业设施设备的应用和更新，推进校园服务的数字化、网络化、智能化。优化迭代“浙大后勤”微信平台，上线40多个功能模块，涵盖餐饮、购物、交通、维修、快递等校园生活场景。完善打造“钉钉+专属协同系统”的一体化管理平台，推出网上行政服务大厅，涵盖50多个功能模块，覆盖全体员工。推进业财一体化，整合优化业务和财务流程，搭建数据中台和领导视窗，助力经营管理精准科学决策，提高运营效率和管理效能。

笃行实干谋发展、同心协力向未来。新征程上，浙大后勤人将秉持“学校放心、师生满意、员工幸福”的美好愿景，接续奋斗、砥砺奋进，奋力谱写一流后勤服务体系建设新篇章，开创高水平服务高质量发展新局面。