信息技术环境下大学生高效学习行为分析与对策

苏晓杰　马铁东　杨欣　朱婉婷

摘  要：信息技术环境下的学习模式具有开放性、交互性、虚拟性、智能性和便捷性等优势，在“互联网+教育”和疫情常态化的大背景下，在线教育成为高校学生学习的重要方式。同时，由于在线学习的时空阻隔问题，学生缺少直接有效的监督、课堂互动交流不足、且容易受到外界环境的干扰，上述因素不同程度地影响教学效果。该文在“高效学习”的定义框架上，深入探讨学生在线学习行为的内外在特征和运行机制，梳理高效学习行为影响因素，并从“学校-教师-学生”和“课前-课中-课后”二个维度六个方面探讨高效提升学生学习效果的应对措施。

关键词：信息技术；在线学习；高效学习行为；应对措施；学习效果

中图分类号：G640        文献标识码：A          文章编号：2096-000X（2024）07-0001-04

Abstract： The learning mode under the information technology environment has the advantages of openness， interactivity， virtualization， intelligence， convenience， etc. In the context of "Internet+education" and the normalization of epidemic situation， online education has become an important way for college students to learn. At the same time， due to the time and space boundaries of online learning， the students lack direct and effective supervision， classroom interaction is insufficient， and they are vulnerable to interference from the external environment. The above factors affect the teaching effect to varying degrees. Based on the definition framework of "efficient learning"， this paper deeply discusses the internal and external characteristics and operating mechanism of students' online learning behavior， sorts out the influencing factors of efficient learning behavior， and discusses the countermeasures to improve students' learning effect from six aspects of "school-teacher-student" and "before class-in class-after class".

Keywords： information technology; online learning; efficient learning behavior; countermeasures; learning effect

隨着互联网技术和信息化技术的快速发展，在“互联网+教育”和疫情常态化大背景下，基于信息技术的在线学习已经成为高等教育的主要模式之一。在线学习平台提供大量的学习资源和学习工具，突破了学生学习的时空限制，学习环境得到了优化改进，学生个性化与碎片化学习需求也得到了充分满足[1]。而在实际的学习过程中，因缺乏教师的关注和学习者自身的管控，师生处于一种隔空的状态，很多学习者不能充分利用在线学习平台开展自主学习，从而出现在线学习走形式、走过场、混学分的情形[2]。如何缓解在线学习过程中学习行为的不确定问题，以及如何充分利用在线教学模式提升教学效果已成为当前高等教育的重要挑战。本文在深入分析在线高效学习行为特征的基础上，挖掘学生在线高效学习行为和学习效果映射关联，通过调整教学内容、教学方法、授课时间等方面进行干预式教学，以学生为中心，优化学习过程，全面而有效地提升学生的在线学习效果。

一  信息技术环境下的高效学习行为内涵

学习的本质是指通过阅读、听讲、思考、研究和实践等途径获得知识和技能的过程。具体来讲，即通过阅读、听讲、研究、观察、理解、探索、实验和实践等手段获得知识或技能的过程，是一种使个体可以得到持续变化（知识和技能、方法与过程、情感与价值的改善和升华）的行为方式。学习的过程都是先通过外显行为的作用，将信息提供给学习者的大脑进行选择、加工，然后经过学习者自身或者与学习同伴之间的交互作用，最终得到个体知识建构和群体知识建构[3]。

所谓“高效学习”，是相对于“无效学习”“低效学习”和“有效学习”而提出，其中有效学习指能够顺利达到预期的学习期望、实现较高的学习效果的过程以及行为。有效学习包含三个方面的内涵：关注学习的进步和发展，即学习效果；关注学习的实践和应用，即学习效用；关注学习的时间和效益，即学习效率[4]。相比之下，高效学习是在有效学习的基础上，强调学习者学习过程中的学习主动性、适应性和迁移性，更为注重学习效果的深化与提升，突出学习者能力的提升和经验的积累。面对丰富的学习资源、多元的价值观以及来自全球的合作者与竞争者，信息技术环境中的大学生学习将迎接新的挑战[5]。

二  信息技术环境下的高效学习行为影响因素

信息技术环境下的高效学习行为不仅具有学习行为的一般特征，还具有自身特有的学习行为特征。高效学习行为会受到学习意愿、学习环境、学习平台、学习习惯和学习伙伴等因素的影响（高效学习行为影响因素分析如图1所示）。

（一）  学习意愿之影响

学习意愿是指学生采取主观特定行为开展讨论、总结、实践等主动学习的可能性，是学生自主学习行为的直接决定因素。首先，需要全面详实地介绍给学生课程基本情况和在专业课程体系中的重要性，一旦学生认识到所学课程的重要性，就会提高学习热情和学习主动性；其次，轻松灵活的授课氛围、易于操作的学习方法和科学合理的课程体系，都会提高学生学习主动性，好的学习氛围也会促进学习效率的提高；最后，教师要调整知识单向灌输的传统方式，以学生为中心，加强互动交流，并密切关注学生情绪变化。

（二）  学习环境之影响

尽管在线学习可以摆脱时空条件的限制，但学习环境的好坏对于学习效果至关重要。舒适平静的学习环境可以使学习者更为专注地投入到学习之中，平稳持久的学习状态显然有利于获得更高的学习效率；反之，满是噪音与干扰的学习环境将分散学习者的注意力，严重的还会令学习者出现烦躁情绪，学习效果也将受到极大影响。可见，学习环境对学习者有着直接的影响，在线学习过程中要努力营造舒适平静的学习环境，使学生不受外部因素干扰，全身心投入学习之中。

（三）  学习平台之影响

高效便捷的在线学习平台不仅可为学习者提供学习资源，还具备互动交流和学习进度跟踪等功能，让学习更轻松、效果更显著。首先，在线学习平台通过网络讲授学习内容，无需到传统教室上课，平台具有录屏、直播、交互、测试、作业和分享等功能；其次，在线学习打破了时空限制，在线课程兼有同步（如直播）和异步（如录屏）的学习体验，不同时间和不同地域的学习者都能有效地开展学习；再次，学习平台允许个性化功能设置，学习者可以根据个人喜好、习惯、进度等来安排学习内容，更有针对性地完成学习任务；另外，学习平台具有友好的交互功能，可对学习问题进行及时有效的沟通。

（四）  学习习惯之影响

在线学习平台具有资源丰富、交互性好、操作便捷和不受时空限制等优势，可以帮助学习者清晰地梳理知识点，得到了广大在线学习者的好评与青睐。但对于部分学习者而言，在失去教师监督的情况下，注意力将无法集中，且在线阅读速度较快，学习中遇到的问题有时得不到及时的沟通与解决，无法达到预期的学习效果。可见，在实际的在线学习过程中，在线学习的学习风格和学习习惯对在线学习成效影响较大。学习者一方面要努力培养在线学习的良好习惯，充分利用好在线平台资源，另一方面在线平台要不断完善改进，让更多的学习者获得较好的学习体验。

（五）  学习伙伴之影响

学习伙伴对于在线学习有着积极的正面推动作用，学习伙伴之间可以分享学习资源和学习心得，实时进行沟通、交流与讨论，并互相督促完成各自的学习任务。学习者之间相互促进、相互鼓励、相互影响，好的学习习惯、学习意愿、学习方法、学习心得和学习目标等相互熏陶，经过一段时间的积累，将形成良好的在线学习氛围，而积极向上的学习氛围能进一步提高学习者的积极性，鞭策学习者主动而及时地完成学习任务，并积极参与到汇报、讨论、分享等学习活动中。

三  信息技术环境下的高效学习应对措施

在对学生高效学习行为影响因素分析的基础上，从“学校-教师-学生”和“课前-课中-课后”二个维度六个层面探讨高效提升学生学习效果的应对措施（高效学习应对措施如图2所示）。

（一）  “学校-教师-学生”维度的应对措施

1  学校层面

随着信息技术在高校在线教学中的不断深入，以及疫情防控常态化工作的有序开展，在线学习已经成为高等教育的主要教学形式之一，是线下课堂教学的有力补充。为了更好地发挥在线教学的优势，高校不仅要在政策与制度上给予支持，同时也要在推广宣传、平台建设、激励机制建立等方面发挥积极作用。首先，要充分肯定在线学习的重要性和有效性，以学生为中心，丰富教学方法与手段，为学生营造优质的在线学习氛围，培养学生在线学习的积极性与参与性，并不断总结教学经验，巩固在线学习成效；其次，加大在线学习平台建设的投入，改善落后的在线学习软硬件设施，向广大师生广泛征集在线学习平台的建设意见，充分考虑学生个性化学习需求，提供全面的技术支持，打造高质量的在线学习操作体验，培养学生良好的自主学习意愿和学习习惯；此外，制定与在线学习相匹配的激励机制，鼓励在线学习效果显著的学习者，进而带動更多学习者加入高效在线学习行列。

2  教师层面

线上与线下教学模式共存已成为未来高等教育的趋势，教师应积极做好在线教学各项准备工作，提升在线教学水平和信息技术素养，形成一支专业素养扎实、信息化水平突出、爱岗敬业的高素质在线教学师资队伍。以学生为中心，构建满足个性化培养需求的在线教学体系，为学生提供科学有效的教学方法和手段，指导学生获得良好的在线学习习惯与学习技巧，引导学生积极参与在线教学各环节，汲取广大学生关于在线学习的各类建设性建议，并落实到教学体系改进中。向学校和各级教育管理部门争取更多的在线教学资源，做好在线教学相关政策的推进工作，努力为学生提供优质的在线学习环境和学习氛围。把握高效在线学习内涵，为学生提供科学合理的在线学习指导，加大在线教学改革力度，创新教学方法与手段，做好在线教学的实施者和推进者。

3  学生层面

在线教学开始之前，积极引导学生熟悉方法和工具，组织培训学生掌握在线学习的技巧与方法，熟悉信息技术背景下的在线教学平台的基本功能与操作流程，开展在线学习意识普及相关活动，提高学生自主在线学习觉悟，提倡学生利用信息化技术获取教学资源和提高学习效率。不断完善和提升个人信息化水平和在线学习能力，掌握最新信息化工具的使用方法和操作技巧，在学习平台中最快最准获取各类学习资源。将所学所知与学习伙伴分享，构建校级、年级、班级等各层次学习共同体，成员之间互相监督、互相促进、互相学习，创建在线学习互助小组，并将好的经验和心得分享给其他新同学，同时将在线学习过程中的意见向教师及各级管理部门反馈，进而能够及时有效地改进在线教学体系与平台。

（二）  “课前-课中-课后”维度的应对措施

1  课前层面

良好的开端是成功的一半，在线课程开启之前要做好必要的准备工作，如学习目标和学习内容、基础知识储备的基本要求、在线平台操作方法与使用技巧等方面的介绍。首先，教师要向学生介绍课程相关注意事项，了解课程目标、课程内容、参考资料等课程大纲基本要求，学生明确了学习目标后就会有的放矢，学习过程更有针对性。对于部分在线教学意愿不足、主动性不高的学生，可以适当调整学习目标，以期获得最佳的学习状态。其次，在线教学存在资源开放性、多样化、碎片化等特点，需要学习者具有一定的知识储备才可有效地进行梳理和提取，如果学生知识储备不足，就会对学习内容和学习目标产生畏难情绪，甚至出现厌学情况。因此，教师授课之前需要了解学生前期基础知识储备情况，根据学生现有知识水平来安排课程教学内容，帮助学生做好查缺补漏，学好新知识的同时，也完成旧知识的复习，并建立起新旧知识的关联，以便从课程体系的系统层面更好地完成教学目标。工欲善其事必先利其器，学生要能够较好地掌握在线平台的操作方法和使用技巧，充分利用好平台资源，提高学习效率。要确保在线平台使用中的可靠性与稳定性，定期做好软硬件的维护与更新，功能完善的在线平台将有利于在线教学的顺利进行。进一步开发和完善问答模块、作业模块、统计模块和评价模块等平台功能模块，以便在实现稳定教学的同时，也可以对学生低效或失效学习行为进行及时的预警和纠正。

2  课中层面

与传统线下教学模式相比，在线教学除了认真听课、做好笔记、交流互动外，还需要正确使用在线平台上的各项功能，随着信息技术的快速发展，部分学生会出现操作不当和效率低下等问题，长此以往，不仅会降低学生在线学习的热情，甚至会对学生自信心产生不利影响，进而无法顺利完成在线学习任务。因此，教师授课过程中，要关注学生掌握在线平台操作的具体情况，及时给予操作演示与指导，帮助学生树立信息化学习意识，提升信息技术应用水平。加强课堂中教师与学生、学生与学生之间的交流互动，通过课堂提问、交流讨论、启发引导等方式实现对各知识点的理解，此方式有利于增强学生的参与度和学习兴趣，培养学生协同意识，实现高效学习的教学效果。此外，教师在线教学要加强课堂纪律管理，保持课堂出勤率，并要求学生打开摄像头以便观察学生上课状态。注重保留传统教学的优势，例如通过电子板书向学生讲解难点之处，及时响应学生所提问题，多鼓励学生课堂发言，组织课堂分组讨论等。对于课堂发言与讨论环节参与度高、课堂学习专注度高的学生，要给予一定的表扬，激发学生内在潜力，进而培养出自信心和乐观心态，提升其攻坚克难的学习品质。对于课堂上积极性不高的学生，根据学生具体情况给予个性化指导，发掘学生学习兴趣点和主动性，针对所取得的进步多给予鼓励。

3  课后层面

课程结束后，教师可在教学系统中对学生上课表现进行评分，学生可对老师的授课效果进行评分，并在系统意见栏中填写课程建设的相关建议。教师可通过课堂视频回放和学生意见栏梳理教学环节存在的不足和待改进之处，进而调整与优化教学内容和教学安排。教师要及时掌握学生学习效果情况，针对学生未掌握的知识点及时解疑和强化巩固，并确保与后续课程内容的连贯性，保证整体教学效果。学生课后要认真完成作业，并针对疑难问题及时与老师同学交流讨论，努力达到学习内容无盲点，注意课程各知识点的关联性，做到融会贯通。

四  结束语

随着大数据、人工智能、物联网等信息技术的广泛应用，信息技术环境下的高等教育得到了长足的发展，借助于开放、自由、豐富的在线学习平台，学生可以获得优质的学习体验，学习效率得到了大幅度提升。由于在线教学存在时空阻隔问题，存在着学生学习行为难于监督的情况，进而影响对学生更为客观地评价。本文通过对学生在线学习行为的内外在特征和运行机制的深入分析，梳理出高效学习行为影响因素，并从“学校-教师-学生”和“课前-课中-课后”二个维度六个方面探讨了高效提升学生学习效果的应对措施。信息技术与高等教育的融合扩展了全新的学习模式，学习资源更为丰富，学习环境更为便捷，个性化学习需求也得到了充分的实现，在未来的在线学习教学改革中，将继续深入探索在线学习模式及教学体系，促进学生信息化意识的培育和在线学习能力的持续提升。

参考文献：

[1] 杨幸，王林春，李健.现代信息技术背景下学生线上学习行为的管理困境与突破[J].湖南工业职业技术学院学报，2020，20（2）：110-113.

[2] 展金梅，陈君涛，景永霞.在线学习者学习行为特征与对策分析[J].信息系统工程，2021（9）：171-173.

[3] 黄家荣，曹榴.网络环境下有效学习行为特征及影响因素研究[J].教育与教学研究，2021，35（4）：41-52.

[4] 杨珍，王爱玲.学生有效学习的影响因素及实现路径[J].教育理论与实践，2016（3）：56-59.

[5] 陈明选，陈舒.论信息化环境下大学生的有效学习[J].高等教育研究，2013（9）：65-72.

基金项目：重庆市高等教育教学改革研究项目“信息化环境下重庆高校大学生学习行为的转变研究”（163011）；重庆市高等教育教学改革研究项目“以工程教育OBE理念为引领的新工科背景下自动化专业建设研究与实践”（223016）；重庆市研究生教育教学改革研究项目“新工科背景下研究生创新实践平台构建模式及人才培养机制研究”（yjg203005）；重庆市研究生教育教学改革研究项目“全日制控制工程专业学位研究生实践能力培养研究”（yjg133001）；重庆市高等教育学会高等教育科学研究课题项目“大学生创新创业教育与人才培养研究”（CQGJ19A01）；重庆大学教学改革研究项目“一流本科视角下信息技术与学习行为的深度融合研究”（2020Y28）；重庆大学教学改革研究项目“探索式学习与案例式竞赛相结合的教学体系研究”（2022Y15）

第一作者简介：苏晓杰（1985-），男，汉族，河南安阳人，博士，教授，副院长。研究方向为机器人与智能系统。

*通信作者：马铁东（1978-），男，回族，辽宁铁岭人，博士，副教授。研究方向为智能控制理论与应用。