医学杂志编辑工作者的自我效能对职业倦怠的影响研究①

李 美

(佳木斯大学,黑龙江 佳木斯 154007)

医学杂志作为一种传播媒介,是医疗行业传播、交流医学技术、共享医学信息的特有平台,具备较强的科学性和严谨性,其质量和内容同编辑人员的综合素养以及自我效能有着紧密的联系。但医学杂志在编辑的过程中有着较高的机械性、复杂性和重复性,加之过大的工作任务很容易导致医学编辑工作者自我效能下降,甚至出现职业倦怠,这样的“无动力感”不仅造成了杂志内容和质量的下降,也会极大限制行业的健康发展。对于医学杂志编辑工作者还需树立正确的价值观念,切实提升自身的综合素质,在提升自我效能的基础上缓解消除职业倦怠。

1 医学杂志编辑工作者自我效能对职业倦怠的影响

1.1 自我效能表现

自我效能是一种心理机能的展现,也是一种个体主观认识和感知的集合。是指在某一行为执行前对自我水平所建立的信念、判断或主观感受,该种感受影响着人们的思维模式、情感反应和行为[1]。其在驱动个人职业发展的过程当中影响着个人行为的选择、影响着个人在面对困难时的态度,同样也影响着个人在职业化进程当中的情绪变化[2]。

1.2 职业倦怠表现

职业倦怠是一种消极的心理状态,尤其在高强度、高压力、高情感投入的行业中表现更为明显[3]。职业倦怠具体表现为难以有效应对工作中持续的压力而产生的一种厌倦综合征,包括情感枯竭、去人格化倾向和个人成就感降低3个维度[4]。产生职业倦怠的影响因素包含情境因素以及个体因素两种,具体表现见表1。

表1 职业倦怠影响因素

1.3 医学杂志编辑工作者自我效能对职业倦怠的影响

医学杂志具备学术性、科学性、专业性、严谨性,编辑工作者在工作的过程中要通过严格的评估以及评审标准来进行符合道德规范方法合理、报告清晰完整的学术作品的审核编辑,该过程中要建立敏锐的政治识别能力,捕捉研究动态的敏感性,更要有鉴别学术不端的能力[10]。因此,整个编辑工作进行的过程中机械性和重复性较强,编辑工作者在工作过程不仅压力负荷较大,且需要面临诸多不确定性因素[11]。只有通过较高自我效能的建立才能够提升工作自信,降低职业倦怠感,保证其在应对繁琐复杂工作时有着坚持不懈的态度,并将工作中所遇到的困难看作可以克服的挑战,在积极从容地应对中达成工作目标。

2 医学杂志编辑工作者的自我效能和职业倦怠现状

2.1 工作压力大,缺乏工作热情

医学杂志编辑具有一定的特殊性,编辑的过程中没有创造性空间和自由发挥的空间,因此需要编辑工作者建立敏锐的思维以及专业的能力,在不断地阅读、校对、核实中确保编辑的科学性、严谨性和真实性。一旦出现差错,不仅会影响个人发展同样也会影响杂志本身的发展。尤其整个医学杂志编辑工作过程中重复率较高,机械性较高,大多数编辑工作者面临巨大的压力[5],加之很多杂志编辑工作者自身能力水平有限,不仅难以接受创新性的发展理念和信息,且需要消耗大量的精力去验证和反复核对。因此在工作过程中很容易出现焦虑、紧张等消极情绪,甚至在不断增加的工作压力之下产生自我怀疑[11],久而久之,工作热情随着衰减职业倦怠产生。

2.2 情境限制强,工作氛围压抑

医学杂志编辑工作的情境限制来源于文化氛围,也来源于环境氛围。医学杂志编辑过程中规则性十分明显,多数编辑部门文化氛围和环境氛围较为单一化和呆板化,难以形成一个热情饱满的工作氛围,这样无法从情境上建立工作驱动,不仅难以调动编辑工作者的工作热情和积极性,甚至会让其产生一种厌倦感。而职场人际关系的疏离以及竞争机制的建立更是加剧了去人性化现象的产生[12]。例如,杂志编辑在面对过大的工作压力无心去维持人际关系,而由于竞争机制的存在同事之间人际交往的疲惫感也会随之产生。因此,很多编辑工作者在遇到困难或者挫折时会感觉缺乏环境支持,且难以及时地进行情绪的倾注和发泄,在长期超限超负荷的工作状态下产生一种无力感。

2.3 积极性欠缺,缺乏正向激励

正向激励机制的建立是保证工作质量以及工作效率提升的根本。例如,薪资待遇是编辑工作者工作的重要基础,其能够满足其基本生存和发展,是岗位选择和职业规划的大前提。而绩效奖励以及晋升空间的建立能够形成根本性的驱动,促使医学编辑工作者在工作的过程中发挥热情性、主动性和积极性,保证其在工作过程中不断地进行自我创新,不断地完成困难的突破,在乐观心态建立的过程当中减少焦虑,增强工作动力[13]。而对于医学杂志编辑工作者而言,需面对重复繁杂的稿件审读,且需要花费大量的时间去查证,若未能够建立起完善的正向激励机制,不仅创新能力和拓展能力难以发挥,其工作的持久动力也会随之丧失,在影响积极性的同时不利于其自我效能的提升。

2.4 认知性偏差,负面情绪明显

对于医学杂志编辑工作者而言,其在工作的过程中要明确把关定位增强导向意识,要担当责任编辑坚持学术引领,要有较高的政治素养更要有坚实的语言文字处理能力。因此,在工作的过程中应树立正确的价值观念建立对自我工作特征的良好认识和成就感,进而在工作过程中增强自豪感荣誉感,以更加积极的态度去投身编辑事业[14]。但实际上,很多医学杂志编辑工作者认为工作与薪资对等,是维持生存的基本工具,因此,其在工作的过程中会视其为一项任务、一种负担,无需投入过多的精力,稍有工作负荷就会有抵触情绪产生,尤其是其自身工作无法得到认可时,自我否定或者负面情绪更为明显。

3 医学杂志编辑工作者的自我效能和职业倦怠优化改进策略

3.1 减轻压力,加强专业培训

医学杂志本身具有较为广泛的知识覆盖面和较高的专业性,想要进一步缓解编辑人员的工作压力,还需夯实自身素养,强化工作能力,从容应对各项工作挑战。该过程中,要通过不断地学习和培训,认识自我,调整自我,在不断的专业技能提升中建立良好的自我认识,能够根据自己的特征和优势完成相关的工作。其一,要熟悉医学领域的相关标准、规范、出版条例以及编校规范等,以缜密的思维能力和深厚的语言文字功底为基础进行杂志的编辑。其二,能够结合新时代、新媒体以及信息化建设的基本特征,推动医学杂志编辑的数字化转型和融合发展平台的建设,切实地掌握当前医学领域发展动态与主流趋势。其三,从整体角度出发,加强技能培训,通过各项学术会议以及科研培训的参加了解学术前沿方向,调动工作积极性、提升工作专业水准,保证在工作的过程中减缓压力获得更深层次的情感体验[15]。

3.2 优化氛围,注重心理建设

医学杂志编辑工作者工作氛围的优化应从环境氛围和文化氛围两个层面出发,通过良好支持资源的提供以及和谐人际关系的建立,消除其在工作过程中人际关系的压力和心理上的压力。例如通过一个倾诉和宣泄屋的建立保证编辑工作者在遇到烦恼和压力时拥有一个倾诉和发泄的突破口,能够及时地舒体关怀、消忧排愁。当然,该过程中相关领导以及责任人也要通过及时高效地沟通了解编辑工作者在工作中遇到的各种困难。同时,通过各种交流比赛以及团建等活动的举办提供同事之间交流讨论的机会,促使其在相互协作中建立深厚的工作情感,进而在积极和谐的工作氛围中推进工作效率,在正确认知自我中实现自我效能的提升,有效降低职业倦怠。

3.3 正向激励,提高福利待遇

自我效能决定着医学杂志编辑工作者工作的选择以及工作的坚持性、影响着其在工作参与过程当中的情绪、影响着其在困难面前的态度以及新行为的获取以及习得行为的表现。正向激励机制能够展现有较高的期望值,因此,应通过合理绩效体系、奖励机制以及晋升机制的设置,提高编辑工作者的积极性、主动性,促使其在公平公正的待遇当中激发工作潜能、形成本质驱动,并建立起突破困难的决心。当然,该过程中也可以通过适当学习深造机遇的提供在保证其个人能力提升的同时有效拓展医学杂志编辑的空间,让其在全新思想意识的接受中建立对医学杂志编辑工作的正确认识,同时建立完善的职业规划,保证在职业目标的驱动下更好地参与到实际工作当中。

3.4 调整认知,建立成功体验

榜样的力量对人的发展有着积极的促进作用,能够保证认知表征的形成,从而激发自身的发展动力。尤其在医学杂志编辑的实际工作中,榜样的建立可以保证长久的工作热情形成真正的示范引领。当然,医学杂志编辑工作者在榜样力量学习的过程中不仅能够建立明确的工作目标,更能够在提升成长的过程中建立成就感,因此,在表现优异、成功完成任务的过程中能够相信自己具备再次成功的基本条件,在高度的自我期望值构建中建立迎接挑战的信心[16]。

综上所述,医学杂志编辑工作者工作的过程中不仅要保证严谨的工作态度,专业的职业敏感度,更要有饱满的工作热情和积极的工作性。其自我效能高低与其工作反应有着直接的关系,较高的自我效能能够有效地降低或者缓冲工作过程当中的负面情绪;反之,较低的自我效能会降低个人成就感增加职业倦怠感。因此,医学杂志编辑工作者在工作的过程中还需通过压力的减轻、氛围的优化、激励的完善以及认知的调整合理培育自我效能感,进而消除职业倦怠提升工作质量和工作效率。