企业文化对人力资源管理的影响及构建路径探讨

徐 静

（三河市市场监督管理局，河北 三河 065201）

随着企业内外部环境的变化，企业文化对人力资源的开发和管理产生越来越重要的影响，对人力资源管理的作用越发显著。因此，研究企业文化对人力资源管理的影响与作用具有积极的现实意义。

一、企业文化的构成要素

企业文化是组织内部共同形成并共享的价值观、信念、行为准则和行为方式的总称。企业文化是组织的精神内核，是组织内部成员共同形成并共享的一种价值观、信念、行为准则和行为方式，能够为整个企业的运营和发展提供表达和引领。企业文化是由多个要素构成的综合体，对于一个企业来说，这些要素共同塑造和形成了其独特的文化氛围。

1.组织价值观和核心理念。组织价值观是企业所重视的基本原则和道德准则，也是员工在工作中应遵循的行为规范。核心理念指企业对于其使命、愿景和长期目标的坚定信念。这些价值观和信念的明确表达对于建立共同的文化认同和凝聚力具有重要的积极意义。

2.领导行为和领导风格。领导者对于塑造企业文化有着决定性的影响。他们的行为和决策方式会逐渐被员工模仿和学习，进而形成企业文化的一部分。领导者的激励能力、沟通方式、决策能力等方面的表现都反映了企业文化的特点和关键价值。

3.员工的参与度。一个积极的企业文化鼓励员工参与决策过程、提出建议和反馈，使他们能够感受到自己的工作和价值被认可和重视，从而促进员工积极参与组织活动。员工参与度的提高有助于增强员工的认同感和归属感，形成良好的团队合作氛围。

4.组织结构和沟通方式。公司的组织结构决定了权力和决策的流程，同时也决定了信息的传递和沟通效率。如果企业强调平等、开放的文化价值观，那么组织结构应该促进全员沟通和信息共享的机制，并且避免信息壁垒的形成。

5.企业的符号和象征。这些符号和象征包括企业的标志、口号、工作环境和装饰等，它们通过视觉和感官的方式传输企业的核心价值观和文化特点。这些标志和象征不仅可以帮助员工对企业文化形成共同的认知，还可以向客户和外部人士展示企业的文化特色和良好形象。

二、人力资源管理的功能与重要性

人力资源管理是企业或组织为实现其战略目标和经营成功，通过合理利用、开发和管理人力资源提高组织整体绩效的一种管理活动。人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的重要一环，其不仅是一个部门或一个职能岗位，而是贯穿于整个组织的一项战略性活动。

第一，确保员工拥有适当的培训和发展机会。这是因为员工是组织的一项重要资产。通过提供培训和发展计划，人力资源管理能够帮助员工提高专业技能和知识水平，使他们不仅能够适应变化的工作环境，还能增强组织的竞争力和创新能力。

第二，明确传递文化价值观。企业文化是组织的灵魂和特色，它对员工的行为和态度产生深远的影响。通过制定和推广合适的价值观和文化准则，人力资源管理能够帮助员工建立正确的价值观并塑造良好的工作态度。同时，它还能促进员工之间的有效沟通和协作，为员工提供一个积极向上的工作环境。

第三，为企业引进和留住人才。引进和留住优秀人才是组织成功的关键。企业通过精心制定招聘计划和相对丰厚的福利待遇，能够吸引并留住具有高素质和专业能力的员工。此外，通过制定合理的绩效评估和奖励机制，人力资源管理还能够激励员工提高工作绩效，使其更愿意留在组织中，从而保持组织的稳定性和持续发展。

第四，增加员工的满意度和获得感。满意度和获得感不仅影响员工的工作表现，还与员工的工作士气和企业形象紧密相关。通过提供良好的工作条件、激励性的薪酬以及福利计划，人力资源管理能够提高员工的满意度和福祉感，这有助于减少员工流失率并提高员工的工作积极性和忠诚度。

三、企业文化对人力资源管理的影响

（一）塑造企业核心价值观

企业的核心价值观是一个组织的灵魂和精神内核，它反映了组织的核心信念、价值观和行为准则。塑造和强化良好的企业核心价值观是企业文化对人力资源管理的一个重要作用。首先，良好的核心价值观能够促进企业构建一个强大的文化共同体，使员工产生强烈的认同感和归属感。其次，核心价值观的明确不仅能够使员工行为和决策的方向一致，还能将员工的努力和行为与公司的整体目标相一致。这种一致性有助于增强员工的自我激励动力，提升工作绩效。因此，通过塑造公司的核心价值观，能够使员工在日常工作中积极践行核心价值观，从而营造积极、向上的工作氛围。

塑造良好的企业核心价值观不是一项独立的任务，而是一个长期的过程。企业需要不断关注、调整和完善核心价值观，以确保其与企业的发展方向保持一致。同时，还需要注意对企业核心价值观的贯彻和落实，要求各级管理人员以身作则，成为践行企业核心价值观的榜样，引领员工按照核心价值观的要求工作。

（二）提升员工归属感

在现代组织管理中，员工归属感的提升被认为是一项极为重要的任务。企业文化在这一方面发挥着关键的作用。

第一，通过明确和弘扬公司的核心价值观，企业文化能够帮助员工建立起与组织共同的价值观念，从而增强他们的归属感。例如，某公司的核心价值观是“团结、创新、服务”，企业文化中强调这些价值观的传承和践行，员工在工作中深刻感受到这些价值的重要性，进而形成与组织的情感共鸣。

第二，企业文化通过塑造独特的工作氛围和企业形象，也可以激发员工的归属感。强调团队合作的企业文化可以鼓励员工之间的合作和协作，形成积极的工作氛围。员工将感到自己是一个团队的一部分，他们的贡献对整个团队的成功起到重要作用。一种重视奖励和认可的企业文化可以激励员工努力工作，并感受到自己的价值和成就。通过奖励和认可，员工将感到自己被重视和需要。同时，明确而鲜明的公司价值观可以帮助员工明确所从事的工作的意义和目标。当员工能够与公司的价值观产生共鸣，并能够在工作中实践这些价值观时，他们会更有归属感和工作动力。

第三，企业文化也应注重激发员工的参与感。多样化地参与活动能够让员工感受到自己对组织的重要性，进而增强他们的员工归属感。例如，某公司定期组织团队建设活动、员工庆生会等，让员工有机会表达自己的意见和想法，感受到自己的参与价值，从而进一步与组织建立了紧密的联系。

（三）提高人力资源管理效率

在竞争激烈的商业环境中，企业对人力资源管理提出了更高的要求。企业文化在提升人力资源管理效率方面具有重要的作用。

第一，企业文化的明确与传播有助于形成统一的管理理念和行为准则，使人力资源管理者能够更好地规划和执行管理策略。

第二，企业文化对于员工的激励和凝聚力起到了积极的作用，进而提高了人力资源管理的效率。通过倡导积极向上、勇于担当的价值观，企业可以塑造一种极具凝聚力的工作氛围，让员工产生强烈的归属感和责任感。在这样的文化背景下，员工更愿意投入精力和时间来参与各项人力资源管理活动。

第三，企业文化还能够为人力资源管理提供有效的沟通和协作平台，进一步提高工作效率。通过建立开放、透明的沟通机制，企业文化能够鼓励员工主动分享信息、意见和建议，促进团队合作与协作。这种积极的沟通和协作氛围为人力资源管理者提供了更多的机会来获取员工的反馈，使得管理决策更加准确和及时。

不仅如此，企业文化还可以通过培养和发展员工的能力和技能，提高人力资源管理的效率。通过引入持续学习和发展的理念，企业文化为员工提供了学习和成长的机会，激发了他们的潜力和创造力。在这种文化氛围中，员工的能力得到了充分的发展，能够更好地适应工作需要，提高工作效率。

四、企业文化体系的构建路径

（一）构建科学的理念体系

首先，构建一套科学的理念体系，包括企业愿景、使命、核心价值观、战略目标等，以明确企业的核心价值观念和行为准则。同时，根据自身特点和行业要求，制定符合实际的企业文化理念体系，并深入提炼企业文化，以提升企业整体形象和品牌价值。例如，脸书（Facebook）的企业文化强调开放和分享。他们鼓励员工开放地交流和分享知识，促进团队合作和创新。脸书还特别强调包容，鼓励员工大胆尝试和接受失败。这种企业文化的建设使脸书成为全球最大的社交媒体平台之一。

（二）强化品牌推广

为了提高企业的知名度和影响力，企业应树立品牌意识，并通过多种方式进行品牌推广。例如，企业可以通过广告、宣传册、网站、社交媒体等途径宣传自己的品牌形象和文化理念，以增强消费者对品牌的认知度和信任感。同时，企业还可以通过参加各种展会、论坛等活动，与同行业企业进行交流和合作，吸收借鉴其他企业先进的文化理念，从而为本企业发展注入内生动力。

（三）提升员工专业素质

优秀的企业文化需要有一支高素质的员工队伍作为支撑。因此，企业应重视对员工的培训和发展，通过各种途径提升员工的业务技能和综合素质。帮助员工制定职业发展规划，并提供相应的资源和支持，以帮助他们实现职业目标；为员工提供学习资源，如图书馆、在线学习平台、知识共享平台等，以帮助员工实现自主学习和成长；建立导师计划，将有经验和知识的员工与新员工或晋升员工结成“师带徒”对子，以提供指导、支持和经验分享。同时，还可以通过建立人才激励机制，吸引和留住优秀人才，为企业的长期发展提供人才保障。例如，我国优秀的民营企业华为技术有限公司（以下简称“华为”）的企业文化是以奋斗者为本，强调员工的贡献和回报。华为注重提升员工的专业技能和素质，并鼓励员工不断学习和提升自己。同时，华为也提供了一系列丰厚的福利和待遇，包括股票激励计划和员工持股计划等。华为的企业文化有效地凝聚了人心，形成了企业向上的发展动力。

（四）营造良好的文化氛围

优秀的企业文化需要一个良好的文化氛围支持。因此，企业应通过各种途径营造积极向上、和谐稳定的文化氛围，以促进员工的成长和发展。同时，企业还应注重对员工的关爱，关注员工的工作和生活，积极为员工解决实际问题，提高员工的工作满意度和忠诚度。例如，谷歌（Google）的企业文化是以创新和自由为核心价值观。他们鼓励员工提出新想法，并提供一系列的创造性工作环境和项目。政策允许员工每周花费20%的工作时间来追求他们自己的项目和创新点子。这种文化的建设使谷歌成为全球领先的创新驱动型公司。

（五）建立积极的价值观和行为规范

企业的价值观和行为规范是塑造企业文化的核心要素。研究表明，企业可以通过明确传达公司的核心价值观和期望行为，引导员工的行为和决策。首先，明确自己的核心价值观和期望行为，例如将诚信、责任、创新等传达给所有员工，这有助于确保项目团队在共同的价值观下开展工作。其次，培养并选拔具有积极价值观和行为规范的领导者，他们能够在项目中树立榜样，并通过自身行为和态度来影响和激励团队成员。此外，鼓励和表彰符合价值观和行为规范的员工。可以设立奖励制度，对员工的出色表现进行表彰并通过内部沟通和分享的方式加以宣传。最后，企业应建立一个开放和透明的反馈机制，使员工能够充分提供建议和意见，同时也要及时回应员工的反馈。通过持续地改进，不断提升价值观和行为规范的质量和适应性。

（六）建立健全保障机制

构建优秀的企业文化需要建立健全保障机制。首先，企业应建立完善的组织架构和运作机制，明确工作职责和流程，以确保工作的顺利开展。其次，企业应注重对文化的制度化管理，制定符合自身实际的管理制度和规章条例，以规范员工的行为和操作流程。同时，建立健全的激励机制和评选奖惩制度也是保障机制的重要组成部分，可以有效激励员工积极参与文化建设工作。

五、结语

企业文化对人力资源管理具有重要的影响和促进作用。通过构建企业文化体系，有助于熏陶和统一员工的思想，形成符合企业发展战略的核心价值观和管理观念，从而促进和优化企业人力资源管理。随着全球化和科技革命的深入推进，企业文化在人力资源管理中的作用会越发突出。企业应更加高度重视企业文化体系建设，通过塑造积极向上的企业文化，提高员工的凝聚力和归属感，从而为企业的高质量发展奠定人力资源基础。