学校开了一家“义工银行”

沈森晨

积木森德育工作室主持人，湖州市教坛新秀，浙江省班主任基本功大赛小学组一等奖、浙江省少先队争章技能大赛一等奖。多篇文章在《新班主任》《班主任之友》《班主任》等杂志上发表，在各地讲座、执教公开课五十余场。现为湖州市月河小学教育集团德育副校长。

日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动是《义务教育劳动课程标准》（2022年版）中明确提出的3大劳动内容。对小学生来说，参加日常生活劳动和生产劳动的机会较多，相较而言，如何高质量地在小学开展服务性劳动成了一个难题。大多数学校以校内参与“红领巾监督岗”和校外参与福利院、敬老院活动为服务性劳动的主要方式。但是，“红领巾监督岗”的服务类型较为单一，学生一年中参加劳动的机会不多，而参加校外福利院、敬老院服务活動的机会更是少之又少。

如何让学生有更多机会参与服务性劳动？笔者以所在学校为例，就“校园义工”活动和“义工银行”评价体系的具体实施进行阐述。

校园义工——搭建服务性劳动平台

在学校，除去值日劳动、分包到班的种植园劳动外，还有很多劳动机会，如：绿化带除草、打扫食堂、归纳与整理图书、清点与分发材料、搬运与整理物品……学校通常会将这些工作安排给学校的后勤人员、职工或者外包机构。如何用好这些隐形的劳动资源，并转化为服务性劳动呢？我们以“校园义工”活动为契机，多个科室、部门梳理手头的工作或待办的事务，发掘学生能参与的劳动项目，每周推出适合不同年段学生的劳动实践活动。

具体操作如下：首先，每周五，学校劳动组将义工活动征集表发到学校管理人员群里，各科室在线填写下周需要小义工服务的内容，并注明服务时间、服务时长、服务地点、需要的人数和适合的年级。填写完成后，由劳动组进行整理、微调，以满足不同年段学生的需求。接着，在周一升旗仪式上，负责教师上台公布义工项目，并将纸质文件张贴在义工招募栏。升旗仪式结束后，同学们可以根据自己的兴趣和时间选择是否参加本次的义工活动，愿意参加的学生前往义工登记办申领，先到先得。领取到任务的学生会得到一张“义工评价单”，在他完成指定的服务性劳动后，由劳动项目发起的科室负责人进行评定，学生保质保量按时完成可以得到3星，按时完成但质量一般的可以得到2星，按时完成但质量较差或质量不错但未能按时完成的可以得到1星。最后，学生拿着“义工评价单”返回义工登记办，领取“义工积分卡片”。

义工活动一经推出，便风靡全校，校园里总能看到小义工的劳动身影。不久，学校发现了一个问题——学生太多，义工岗位太少。为了解决这一问题，劳动组的教师召开了专项研讨会议，最终推出了校园义工2.0版本。

学校将义工活动分为固定项目和随机项目。固定项目即每周都需要小义工参加的服务内容，针对固定的年级，在固定的时间招募小义工。项目内容如下：面向一二年级学生的花丛、草丛捡垃圾项目，给室内植物浇水项目，专用教室桌面的清洁项目，等等；面向三四年级学生的图书馆图书整理、归位项目，食堂桌椅清洁、归位项目，校园绿化带除草、施肥项目，等等；面向五六年级学生的食堂择菜、洗菜项目，报告厅的桌椅摆放、场地清洁项目，专业教室走廊的清洁项目，等等。随机项目即非固定的服务岗位，根据每个科室和部门的临时需要，推出临时性的服务项目，供学生选择。固定项目和随机项目的搭配既增加了服务岗位，满足学生参加服务性劳动的需要，又能在保证常规项目有人做的基础上，为临时性的服务岗位配齐小义工。

义工银行——构建义工评价体系

学生完成了服务性劳动后，该如何科学、有效地评价呢？

我们推出了“义工银行”。顾名思义，这是一个以“银行”为载体的评价体系，围绕的是学生的服务性劳动——义工活动。在“义工银行”中，每个学生都拥有属于自己的“义工账户”，里面存储着参与校园义工活动后获得的积分，可以用来兑换礼物。

“义工银行”的业务流程如下：每周五中午11：30～13：00，“行长”“副行长”“储蓄员”“贷款员”“兑换员”等工作人员准时上岗。小义工们可以在这个时间将自己一周所得或累计所得的积分进行存储，“储蓄员”回收积分卡片，并登录电脑系统，输入小义工的信息后修改相应积分，保存在电子账户中。当小义工的积分足够多的时候，可以和“兑换员”办理兑换业务，领取不同类型的礼物。如果小义工的积分还不够兑换心仪的奖品，可以找“贷款员”进行“贷”积分。“贷款员”查看小义工的积分，第一步审查差额是否在10分以内，如果超过了则不予审批；如果符合要求则进入第二步，查看近几个月的义工参与频率，考察其能否在规定时间内完成新一轮的义工服务并及时“还款”；符合要求的小义工进入最后一步，签订“贷款单”，明确贷款积分、偿还时间及偿还积分，如果逾期就要赔付额外的积分，或者强制偿还，即在未报名的情况下要求学生完成劳动以偿还“贷”的积分。

整个“义工银行”的运行，既是对小义工辛勤付出的肯定与赞扬，又是小义工开展服务性劳动的见证。一张张积分卡片，一次次积分存储，一件件惊喜的礼物，都是对小义工劳动成果的肯定。

多元奖励——点燃劳动热情

礼物兑换是小义工持续参与义工活动的动力来源之一。劳动的目的不是为了获得奖励，而是获得精神上的愉悦。那么该奖励学生什么呢？如果单一地对学生进行物质奖励，是否会让学生片面地认为劳动是换取物质的途径？当学生对奖励内容不感兴趣时，他们是否就会不愿意劳动了呢？

基于以上思考，我们将奖励内容分为两类——第一类是文具、书籍、水果、蔬菜花卉的种子、多肉植物等实物奖励；第二类是敬老院服务活动、福利院服务活动、社区志愿者活动、小小交警体验活动、城市志愿者服务活动等奖励。第一类奖励指向的是物质奖励，但区别于吃喝玩乐的物质，我们的奖励更倾向于服务学生日常学习生活或者为学生创造进一步劳动实践机会。第二类奖励指向的是校外的服务性劳动实践机会。对于小学生而言，能够走出校园，参与校外活动，本身就很有吸引力。我们将参与校外的服务性劳动转换为学生的奖励之一，让奖励从物质层面升华到精神层面，化被动参与服务性劳动为主动参与。

学生通过参与“校园义工”活动获取积分，在“义工银行”存储积分、兑换礼物，再到开展新一轮的服务性劳动，实现了完美的闭环。而学生在这样的实践过程中，既满足了他们劳动的需要，又让他们感受到了劳动的快乐，他们从心底里喜欢劳动，乐于劳动，享受劳动。