助人自助，携手共创心灵的幸福

“谁是最需要心理健康教育的人？”这是时代对每个人提出的疑问。我认为，人人都需要心理健康教育，不光是少数感到焦虑的人，也包括正在成长的青少年学生。心理健康教育就是为了促进学生心理素质的提高。心理健康教育有两种目标，首先是预防各种心理和行为问题，针对有心理和行为问题的学生进行心理调适；其次是积极的也是更重要的目标，就是促进每名学生最大限度地发展自己。因此，心理健康教育的对象是全体学生，而专业的心理教育工作者应遵循基本规律，在全校营造助人自助的心理氛围，整体提高学生的心理素质。这也意味着助人自助是每名教师都应该懂得的最基本的原则与方法。

一、助人先自助

做好自我照料。网上有个提问：“如果一个人掉进水里，周围只有你一人，而你又不会游泳，该不该跳下去？”许多网友说：“不该跳。因为你不会游泳，若是跳了，你不但救不了那个人，还要像他一样需要其他人来救你。最好是一边报警求救，一边想办法，寻觅周围是否有可漂浮物体，将其扔给溺水者，促使他抓住并拉他上岸。”

情同此理，作为教育工作者，首先要做的就是保护好自己。只有保护好自己才能更好地帮助他人。在飞机上，空姐总是提醒我们，如果有意外发生，先给自己戴上氧气面罩，然后再照顾身边的孩子。作为父母要学会照顾好自己，学会及时调整自己的情绪，自己有更好的状态，在孩子眼中我们才会有更好的状态。

当我们开心时，孩子在我们眼中总是可爱的；当我们烦恼时，孩子的一些捣乱行为也会让我们更生气。如果父母生活没有规律，睡得很晚，不停地刷手机，这样会消耗大量的能量。家长需要花点时间更加关注自己的状态、照顾好自己，恢复正常的生活规律。

了解自己的局限。懂得自我照顾，同时还要认识到自己的能力是有限的。在现实中，不少心理咨询师对他人微笑，却对家人咆哮；帮他人指点迷津，自己却身陷囹圄，无法自拔。每每想到此，心中便有一丝痛楚。

我们只是教育工作者，助人之余，为何要成为伤痕累累的救助者？我们应该且只能做自己力所能及的事情。要知道心理助人不是万能的，仅通过一次谈话也不可能解决对方所有的伤痛，我们能做的就是在自身能力范围内，尽力提供帮助。

需要注意的是，自己内心也会有恐惧和焦虑，因此要有足够的警觉，防止情绪无意识地蔓延。心理工作看起来非常迷人，像是在灯光摇曳下感受一颗心与另一颗心交流的幸福。但实际上，心理助人是一项艰难的工作，不仅需要强大的心理支撑，还需要有很好的专业背景。

尊重专业的边界。教育工作者要懂得保护自己，尊重專业的边界。专业的事情需要专业人士来做，对有心理疾病和自杀自伤的潜在风险者，应及时推荐对方接受专业治疗或专业心理干预。

从健康到心理疾病是一个连续变量，心理教育工作者主要的工作就是陪伴、倾听、理解并提供心理支持。至于心理治疗，那是专业心理医生的工作。危机事件后，人们可能会面临很多问题。当你不能帮助人们解决所有问题时，你会觉得自己做得不够，有很强的挫败感。

学会情绪的管理。现代医学证明，焦虑、恐惧、愤怒等消极情绪同样具有感染性，会给他人带来心理压力，会削弱他人的免疫系统，从而降低人的抵抗力。助人更要懂得在情绪上自我保健。要学会找到放松和娱乐自己的方法，充分休息，适当进行娱乐活动，做好日程安排，同时保障睡眠时间，让自己的头脑更清醒。总的来说，既要做好自己的工作，还要自我保护，这样才能使个人能量得到最大限度发挥。

二、助人的基本技术

一个人经历了突发事件以后，内心平衡会被打破，表现出紧张和担心。人有自我修复的能力或本能，我们应该意识到这一点。有人说：“我感觉生活全都崩塌了，不知道活下去还有什么意义。”在确保安全的情况下激发对方心理自助的动力，可以试探性地提问：“在这么难的情况下，主动寻求帮助，你是怎么做到的？”通过关注对方已有的资源和能力，强化自助能力。

要关注已有的资源和能力。通过这些类似的问句激发对方内在的能量及希望感。“看起来的确非常艰难，在这么艰难的日子里，你是怎么撑过来的，谁给了你有效支持？”“在这么痛苦的情境下，你是怎么做到自我照顾的？”

如此回复问句，会有力地给予对方支持，让对方在危机中感到没有完全被淹没。即使生命非常艰难，但还是坚持下来了。这就像一个人走在黑暗的隧道里，仿佛看见了那束光芒，给对方提供最有力的支撑。

关注此时此地，立足具体行动。处于痛苦之中，要充分觉察此时此地的状态。比如，学生说心情非常糟糕，但你如何在交流时保持表达清晰呢？通过交流，可以有效引导学生将注意从困难情境转移到自身状态上，从而找到有利于心理复原的动力。

要激发为生命负责的意识。要努力克制自己，告诫自己不要做一个领路人，要做一个陪伴者。不是要成为对方的拐杖，相反，要减少依赖外界的帮助，慢慢帮他拿掉拐杖，让他自己对生命负责，因为只有他是自己的问题专家。可以问他“什么时候这种感觉会好一点点”，这种问话强调对方是具有自我治愈能力的个体，他自己才是真正解决问题的专家。

要看到解决问题的多样性。一个人在心情抑郁、焦虑时寻求心理帮助，自然是一个不错的选择。更重要的是，要激活现有的资源，让他看到解决问题的可能性。“如果你最好的朋友在，他会给你什么建议？”这会打开一种新的视角，看到解决问题的多种可能性，这样的对话很自然就能引导对方用开放、理性视野看待当下，用多向度的眼光来看待当前的困境。心理困扰就像道路障碍一样，可以通过创造性练习来解决。然而，大多时候，新的解决方案往往被“我没有办法”“这个我们去年就已经试过了”“我们一直就是这么做的”等诸如此类的话所扼杀。

要有正向激发的技术。一名同学说：“我大多数时候和父母、同学关系相处得很好，在生活中也是这样，处于一种很快乐的状态，但偶尔也会不开心。我明知道这样不对，但不知道该怎么办。”

从这名同学的叙述中，教师可以看到他有哪些正向的特质？“大多数时候和父母同学关系相处得很好”，说明该同学拥有很好的人际关系；“平时很快乐”，快乐的人会把好的情绪与人分享。“偶尔会不开心”，不快乐的人则把好的情绪压制在内心，潜意识渴求更多的关爱，因为“我不开心，我需要关心”；同时让不喜欢自己的人离自己远点，因为“我正烦着呢”。无论快乐和不快乐，其实都是生命中的一部分。

主观世界是可以建构的，当下现实并不只是我们眼中所看到的世界，世界还可以是另外的模样，只要我们愿意打开视野，以正向积极的角度，换个视角、调个频道，就会看到别样精彩。

带着助人的心态去从事教育工作，这就是一种积极愉快的情绪。“助人自助”的有益之处在于为教育工作者提供一种思考问题的框架，从学生心理成长的角度看，协助看到多种可能性。助人自助正是心理健康教育的最高境界，这也是我们所希望看到的。但阅读文章并不是万能良药，也不是心理教育的替代品，它只是提供了一种方法和技巧。每名学生的心理困扰和其他人有相同的方面，也有其独特的方面。这就需要按文章所介绍的那样，采取有效行动，秉持正向积极的心态，重视细节，关心每个需要关心的人。

愿你我共同生活在阳光下，享受幸福与快乐，共塑阳光心态，携手共建幸福校园。这是你我共同的心愿，也是我对你们的衷心祝福。

祝福所有学生都在阳光下享受成功和快乐！◆（作者单位：华东交通大学）

【作者简介：舒曼，心理学博士，教授，博士生导师，注册督导师，华东交通大学心理素质教育研究院常务副院长，江西省教育学会中小学（幼）心理健康教育专业委员会理事长】