农村电商助力农产品营销对策研究——以广东省为例

黄艳丽

农村电商助力农产品营销对策研究——以广东省为例

黄艳丽

（广东白云学院 广东广州 510000）

近年来，农村电商发展势头强劲，逐渐成为农产品营销的关键途径。基于乡村振兴的时代背景，文章以广东省为例，分析了农村电商助力农产品营销的意义及现状，指出了广东省农村电商助力产品营销中存在的农村物流体系不完善、市场机制不健全及专业营销人才匮乏等问题，提出了完善农村物流体系、健全市场化机制及加强专业营销人才培养工作等优化对策，以期推动乡村振兴发展进程。

乡村振兴；农村电商；农产品营销；对策

随着我国互联网经济的快速发展，电商逐渐进入公众的视野。2023年2月，中共中央、国务院《关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》中提出，要培育乡村新产业新业态，深入实施“数商兴农”和“互联网+”农产品出村进城工程，鼓励发展农产品电商直采、定制生产等模式，建设农副产品直播电商基地等，鼓励发展农村电商，助力农产品营销[1]。为积极响应国家政策要求，我国各地纷纷采取相应措施发展农村电商，拓宽农产品销售途径。广东省不断强化农产品品牌建设，大力发展农村电商，取得了较好的发展成效，但仍存在农村物流体系不完善、市场机制不健全等问题，亟待优化农村电商农产品营销实践路径，以期助力乡村振兴[2]。

1 农村电商助力农产品营销的意义

农村电商在助力农产品营销方面具有重要的现实意义，主要体现在以下四个方面：一是拓宽销售渠道。传统的农产品销售方式主要依赖农贸市场、超市等实体渠道，销售范围有限，而农村电商通过线上销售渠道覆盖了更广的消费者；且由于直接面向消费者，缩短了农产品销售环节，显著降低了农产品的销售成本。二是随着农村电商迅速发展，农产品不断拓宽市场，让不同区域的群众有更多的机会购买到多元化的农产品，从而提高农产品知名度。同时，农村电商可以通过多元化线上平台，扩大农产品品牌的宣传范围，对推动农产品销售具有积极作用。三是促进农村经济发展。农村电商平台成为农产品营销的主要渠道，既能大幅提高农产品销售量，增加农民综合收入，也能带动农村的经济发展，增加就业机会，促进农村一二三产业持续升级与转型。四是推动乡村振兴进程。农村电商作为新兴行业，其发展可以吸引更多的年轻群体返乡创业，乡村人才回流，进一步刺激农村消费市场，有利于全面实现乡村振兴。

2 广东省农村电商助力农产品营销现状

2.1 不断强化农产品品牌建设

近年来，广东省重视农产品品牌建设，致力开创农产品营销新局面，拓宽农民致富增收的路径。广东农产品“12221”市场体系建设成效显著，打响了一批“粤字号”农业品牌，推动了广东省农业产业数字化，有效拓展了国内国际市场，有序推动了广东省农产品品牌建设[3]。广东省农业农村厅发布了《关于公布2022年“粤字号”农业品牌目录的通知》，其中包括“徐闻菠萝”“广东荔枝”“翁源兰花”“遂溪火龙果”“德庆贡柑”等农产品品牌，有利于规范广东省农产品品牌建设，助力“粤字号”农产品销售，借助电商平台，从而推进广东省农产品数字营销发展进程[4]。

2.2 不断优化农村电商消费环境

近年来，广东省紧跟时代发展潮流，大力发展农村电商，现已取得了良好的发展成效。2022年12月，根据广东省消费者委员会发布的“农村电商消费”调查报告结果可知：广东省农村电商消费发展较快，普及率达到95%；广东省农村电商市场需求大，76%的受访者经常通过电商平台购物，95%的受访者明确表示会继续使用或尝试使用不同的电商平台购物；此外，有75%的受访者对当前广东省农村电商消费环境表示满意[5]。

3 广东省农村电商助力农产品营销存在的问题

3.1 农村物流体系不完善

广东省农产品主要包括水稻、甘蔗、花生、水果、茶叶、蔬菜等，以生鲜农产品居多，但这类农产品季节性强、生产周期短、易腐坏，对物流和仓储的环境条件要求较高。而现阶段广东省农村物流冷链系统不完善，冷链物流覆盖率不高。部分区域存在快递点设置不合理现象，配送方式为自取，尤其是广东省农村地区物流网点较为分散，难以为农村居民提供便捷化的快递服务，不利于广东省农村电商的发展[6]。

3.2 市场机制不健全

当前广东省农村金融融资途径有限，农村电商经营户的资金需求较大，仅有部分金融机构出台相关融资、贷款政策，农村电商经营主体的融资渠道有限。同时，广东省部分地方政府未建立用户反馈系统，农产品质量参差不齐，使消费者不愿意再通过电商平台购买农产品，不利于广东省农产品电商销售。

3.3 专业营销人才匮乏

电商农产品数量不断增多，但专业的销售人员匮乏，农户作为主要的农产品生产者，也成为电商农产品的营销主体。农户虽熟悉农产品的种植和生产流程，但未经过系统专业的培训，不具备专业的营销知识与能力，难以激发消费者的购买欲望，无法为广东省农村电商发展提供充足的人力资源支撑，不利于广东省农产品电商销售[7]。

4 广东省农村电商助力农产品营销优化对策

4.1 完善农村物流体系

（1）健全农村物流冷链系统。广东省相关部门应推进《关于加快发展农村电商助力实施“百千万工程”的若干政策措施》的实施，推动冷链物流网络向乡村下沉，提升农产品冷链物流效率[8]。首先，广东省政府需制定冷链物流发展专项规划，明确发展目标、重点任务和保障措施；其次，加强农村冷链物流设施建设，包括产地冷藏保鲜设施、冷链集配中心等，有效保障农产品在运输过程中的质量，健全广东省农村冷链物流体系。

（2）广东省各地应统筹镇村级电商服务站点建设，充分整合利用现有资源，丰富站点代购代销、快递收发、信息咨询等快递便民服务功能。加大财政支持力度，建设与改造县级物流配送中心，盘活现有末端网点资源；建设快递物流站点，铺设“县-镇-村”三级快递物流配送网络，为农村居民提供便捷化的快递服务。

4.2 健全市场化机制

（1）广东省各地政府需发挥主导作用，多措并举，引导省内金融机构加大对农村电商的信贷投放力度，增加对农村电商经营主体的信贷资金供给。同时，广东各地政府可以鼓励金融机构创新信贷产品，以满足农村电商经营者的多元化金融服务需求。

（2）广东省各地政府需加大政策支持力度，出台相关贷款贴息政策，为农村电商经营主体提供一定比例的贷款利息补贴。

（3）建立消费者反馈平台。消费者可对商品进行反馈，具体包括问题描述、上传图片、评论等。

（4）设立质量监督机构。广东省各地政府可以设立专门的农产品质量安全监管机构，对电商销售的农产品进行定期抽查和检测，并及时处理消费者反馈的问题，从源头上解决农产品质量问题。

（5）需加强农村电商平台的责任。电商平台需加强对农产品的销售管理，确保销售的农产品质量符合标准。对于消费者反馈的农产品质量问题，电商平台要及时采取措施，并对涉及的农产品进行下架或召回。

4.3 加强专业营销人才培养工作

（1）广东省各地政府应制定相关政策，建立农村电商基地，吸引更多青年劳动力返乡从事农村电商产业，助力农产品销售。

（2）为农民提供专业的电商培训、加强政策支持、提供培训补贴、减免税收等，鼓励更多农民参加农村电商培训，并定期指派专业技术人员到农村地区提供电商服务与指导，普及电商知识，教授农民网络营销的方法与技巧，培养其网络营销技能。

（3）积极探索“政府+高校+企业”合作模式，优化课程设置，加强实践教学；通过模拟营销场景、案例分析、角色扮演等方式，让学生在实际操作中掌握营销技能，充实广东省农村电商人才结构，培养更多的农产品专业营销人才，提高电商平台农产品销量[9]。

5 结语

农村电商逐步发展为农产品营销的重要途径，在促进农产品销售，带动农业经济方面具有重要作用，助力乡村产业振兴，为乡村振兴赋能。为探寻出农村电商在农产品营销中的优化路径，广东省政府不仅要注重完善农村物流体系、健全市场化机制，还需加强专业营销人才培养工作，全面推动广东省农村电商发展，更好地助力农产品营销，全面推动乡村振兴。

[1]新华社.中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见[EB/OL].(2023-02-13)[2023-09-29].https://www.gov.cn/zhengce/2023-02/13/content_5741370.htm?ddtab=true.

[2]广东省人民政府.广东省人民政府办公厅关于印发广东省发展壮大农村经营主体若干措施的通知[EB/OL].(2023-08-29)[2023-09-29].https://www.gd.gov.cn/xxts/content/post_4244270.html.

[3]黄进.我省推进今年农产品“12221”市场体系建设[N].南方日报,2022-01-29(A07).

[4]广东省农业农村厅.关于公布2022年“粤字号”农业品牌目录的通知[EB/OL].(2023-02-20)[2023-09-29].http://dara.gd.gov.cn/tzgg2272/content/post_4097765.html.

[5]高娜.广东消委会发布农村电商消费调查报告[N].中国食品报,2022-12-09(7).

[6]林秋吟,杨博涵,陈海东.农村电商发展出路探析:以广东省揭阳市为例[J].办公自动化,2023,28(3):26-28.

[7]王佳铠,范晨,陈久红,等.农村电商影响乡村振兴的机制分析､障碍及对策建议:以广州市花都区为例[J].南方农机,2023,54(21):111-116.

[8]广东省邮政管理局.广东加快发展农村电商助力实施“百千万工程”农村寄递物流体系建设获支持[EB/OL].(2023-09-22)[2023-09-29].https://www.spb.gov.cn/gjyzj/c100015/c100016/202309/7d6d44315deb49de875d0ec1f598210c.shtml.

[9]董琪,丁美琴,刘慧.农产品营销问题及优化策略探究[J].广东蚕业,2023,57(1):101-103.

F724.6;F323.7

A

2095-1205(2023)11-130-03

10.3969/j.issn.2095-1205.2023.11.39

广东白云学院2022年度校级本科教学质量与教学改革工程立项建设项目：教学名师及教学团队-《市场调查》课程教学团队（BYTD202201）

黄艳丽（1985—），女，汉族，广东广州人，硕士研究生，讲师，研究方向为市场营销。