出版业高质量发展下图书质检工作的共识与保障机制

摘 要：出版业的高质量发展必须以优质的图书质量为前提，质检作为图书出版中的一个环节，为出版业高质量发展提供基础保障和重要支撑。虽然各社情况不一，但在图书质检方面可以形成几点共识：质检认识一致化，以认识促推进；印前质检常态化，以常态促整体；质检流程规范化，以规范促落实；质检工具数字化，以技术促提升；质检结果运用化，以运用促良性循环。基于共识，要建立从顶层设计、技术赋能、人才培养等方面的保障机制确保质检工作高效开展。

关键词：出版高质量发展 图书质检 共识 保障机制

图书质量是出版社的生命线，直接影响出版社的生存和发展。近年来，因出书节奏加快、经济考核指标上升、编校人员素质还有待提升等因素，图书质量问题逐步凸显。从国家新闻出版署发布的编校质量不合格图书通报来看，2017—2022年出版的图书共抽查1441种图书，涉及社科、少儿、教材教辅、文艺、地图各品类，不合格出版社179家（注：未剔除不同年份被通报同一家出版社）245种图书，不合格率平均为17%，差错率最高的为8.22‱，最低为1.06‱。不合格图书轻则改后重印，重则全部下架不再销售，国家级奖项参评、国家级项目申报、相关出版资质审批等也受影响。部分自媒体也加入监督行列，出版社陷入舆情风波，“双效”皆损。从长远来看，出版质量问题已经不是一个简单的技术问题、经济问题和偶发性问题、个别性问题，而是一个事关出版单位为谁发展、怎么发展的长期性、普遍性的问题。[1]质检工作是图书质量保障体系中的一个重要环节，通过质检不仅可以把握出版导向，了解出版动态、特点和问题，还能梳理出版流程，增强编辑责任意识，从而有效提升图书质量。每个出版社的情况不一，但在质检方面可以形成一些共识，基于共识各级质检机构要提供相应的保障措施。

一、凝聚共识，推进质检工作

（一）质检认识一致化，以认识促推进

图书质量保障是一个体系工程，质检是其中一个重要环节，社领导的高度重视是前提。没有社领导的大力支持，质检工作将陷入两难境地，难以持续、稳定地推进。社领导重视并在多个场合多次强调质检工作的重要性，担任质检终审认定小组主要领导，指导质检结果的运用，编辑才能以正确的态度对待质检，真正尊重质检人员，客观面对质检结果，质检人员才能胆大心细地开展工作。有条件的出版社应该成立专门的质检机构，独立于总编室、校对科，并按照在岗编辑的一定比例配备专职质检员，辅以社外质检专家，建立一支素质过硬的质检团队；设立质检专项基金，用于保障质检工作的开展，不计入编辑室的成本核算，减少编辑室递送质检的经济压力。

全社上下对质检工作要形成一致的认识：质检是对编校环节的有效补充，二者相辅相成，不是对立的关系，共同的目标都是提升出版质量；质检是多人参与的互相学习进步的过程，必须公平、公正、公开，不夹杂个人恩怨，质检有利于全方位梳理出版流程，从中发现选题管理、编校流程等方面的问题，通过查缺补漏，推进出版流程顺畅；保障图书质量；质检不是万能的，不要对印前质检有依赖性，质检是图书质量管理的方式和手段，通过质检进行质量认定、落实质量责任，不是“第四审”。

（二）印前质检常态化，以常态促整体

大多数出版社可以形成印前质检为主、成书质检为辅的质检形式。成书质检一般用于评奖、重点项目结项、专项质检抽查等，木已成舟、白纸黑字，查出来的问题只有等再版重印时修订，不良影响或损失已产生，是被动的事后“治疗”行为。虽然印前质检面临延长出版周期、专职质检员少、社外质检员水平参差不齐且匹配难度大，质检时间短且质检质量难保障等挑战，但相较于成书质检，印前质检将错误消灭在印刷前，质量关口往前移，具有提质、增效、止损的独特作用[2]，是主动的事前“预防”行为。采取质检关口前移的管理方式，质检不是事后的杀鸡儆猴，而是事前的未雨绸缪，是对出版安全的巩固。目前不少出版社已实现印前质检全覆盖，多年实践证明该方式能有效保障图书质量，应该作为常态化方式来推广，以此促进图书质量的整体提升。

成书质检是图书质量保障体系的后期保障的重要组成部分，重点抽查印前质检不合格的图书、申请印前质检免检的图书、差错率较高的编辑所责编的图书等，同时检查装帧设计质量、印制质量，弥补印前质检的不足。

（三）质检流程规范化，以规范促落实

为保障质检的质量和力度，充分发挥质检的作用，出版社应规范质检流程，为质检人员、编辑和相关人员提供基本遵循。质检流程既要遵循质检的规律，又要结合本社的实际情况。质检环节统一扣分标准，引导质检员把注意力集中到对硬伤的扣分，防止“过度质检”导致编辑“过度改稿”。质检结果反馈给责编后，如果责编对结果有异议，有权对质检结果提出申辩，申辩理由须有理有据。认定环节由出版社图书质量保障小组共同讨论，如有误判，及时纠正；如果无误，耐心说明；如有争议，公开讨论。差错计算上可轻可重时，就轻不就重；非硬伤不计错，质检员可以提出建议；对个别难于判定对错的问题，在多数情况下，双方可以保留意见，不轻易判为差错。这样做就是为了维护图书审读的客观性、公正性，同时合乎图书审读的实际，反映了图书质量问题的复杂性，体现了图书质量认定在坚持原则、坚持标准前提下的相对灵活性。[3]质检中心定期汇总质检结果，整理成报告，向编委会汇报本社近期图书质量整体情况、存在问题和建议。以出版社图书质量保障小组的名义定期通报质检情况，视情况表彰和批评，以引起编校人员的高度重视。同时，要及时将认定后的质检样书、质检认定情况等归档、登记，以备建立质检案例库、培训积累素材，也为年终绩效考核提供依据。通过制度来促进质检工作的落实，明确各人各岗的职责，责任到人，根据出版情况的变化，适时修订、补充、完善制度。

（四）质检工具数字化，以技术促提升

质检过程中不可避免地需要核查书稿中相关信息的准确性，如果能借助数字化的工具，则能事半功倍。查证马列经典著作可以用人民出版社开发的中国共产党思想理论资源数据库，查证现当代出版著作引文可以用读秀，超星汇雅电子图书数据库可以查整本书的电子图书，古籍类数据库有中华经典古籍库、瀚堂典藏，查证论文用中国知网、万方数据库等，以上未收录的期刊可以在国家哲学社会科学学术期刊数据库搜索，报刊可查看全国报刊索引，如果没查到可以去大成故纸堆阅读。而内容权威、既能提高查证效率又能增长知识的是中国大百科全书数据库也是利用率较高的数字化工具。[4]大部分数据库要付费，常用的数据库除了自行购买外，部分公共图书馆的数字资源平台也可查询。虽然这些数据库提供了查证的便利，但质检人员不能盲目相信数据库的内容，也需要考证与分析。

人工智能的发展也为质检质量的提升提供了可能，通常可以用kimi、文心一言、智谱清言、秘塔AI搜索等工具帮助解决质检过程中的疑惑，这些AI工具使用门槛不高，比常用的搜索引擎更高效，没有广告，还能看到AIGC参考的网址。例如对“螭龙”和“鸱吻”是不是同一种东西有疑惑，这几个AIGC都给出了同样的答案：不是，分别从传说典故、外貌形态、寓意等解释二者的区别，从kimi、秘塔AI搜索提供的参考资料可以看到二者的图片，秘塔AI搜索还给出了学术研究论文的中国知网链接。

（五）质检结果运用化，以运用促良性循环

质检中心要将质检中发现的各类差错进行归类和总结，通过深入分析质检数据，定期召开质检分析会，将近期发现的共性问题，最新相关政策、舆情等方面的信息向编校人员传达，确保同类差错不再犯，有助于形成统一的质量意识。通过质检数据也可以识别编校过程中的系统性问题和潜在风险，及时梳理出版流程，规避出版风险。质检后及时收集典型案例，构建本社常见差错案例库，也是编校业务培训的一手资料。分析质检数据，对编校人员的强弱项有充分的了解，有针对性地安排编校人员的专题培训和外出培训。

质检结果的另一重要运用是将质检结果纳入绩效考核方案中，与年度考核评优、职称评聘、干部选拔等相关联，做到奖优罚劣。奖优罚劣是管理工作的铁律，奖惩不力，导致编校人员对规则的轻视，对优秀的编校人员也是一种不公平。图书质量管理必须突破奖惩不到位，特别是处罚不到位的瓶颈，使正常的处罚成为正常的事情，才能规范出版工作秩序，确保图书质量。[5]同时，奖惩制度的建立应该以提高书稿编校质量为目的，奖罚分明，既能督促激励编辑，又不弱化其积极性。[6]通过有效的质检结果运用，以及基于事实的决策和前瞻性管理，可以促进出版社图书质量的持续提升，建立起一个自我完善和持续进步的良性循环体系。

二、基于共识，完善保障

为顺应出版高质量发展的要求，基于以上五点共识，各级质检机构要从顶层设计、技术赋能、人才培养等方面，完善质检工作保障措施。

（一）优化顶层规划，加强政策扶持

上级主管部门可将质检工作列入出版业“十五五”发展规划，从战略角度高屋建瓴地指导质检工作，并把提升质检工作作为出版重大课题研究，将它列入年度出版智库高质量建设计划的重点聚焦主题，以此激发全行业共同深入探索，号召出版社关注智库成果，推动智库成果实现有效转化应用，为质检工作提供科学的优化策略，重点可关注质检工作体系化、专项扶持资金机制等。

1.推进质检工作体系化建设

相关部门可牵头推进全国出版质检工作体系化建设，明确质检工作体系化的总体要求，从政治保障、机构建设、制度建设、能力建设等几个方面展开，实现质检工作在标准制定、操作流程、人才建设、评价考核等方面规范和统一，构建起政治过硬、机构完备、制度健全、科学专业的全国出版质检工作体系。在现行的出版物质量管理保障体系基础上，针对不同类型的出版物制定不同的质检细则，如学术著作、文学作品、少儿读物等，质检重点应有所不同；对质检领域难点，如古籍整理类、少数民族语言文字类、外国语言文字类等，要加快研究出台质检细则，为质检提供更精确的判断依据，减少人为主观的随意性。同时，质检工作体系化应保持灵活，根据行业发展，与时俱进，持续优化和改进。

2.设立专项扶持资金

相关部门要设立质检专项资金，足额定向用于支持质检机构设立、创新发展、设备采购、宣传示范等关键环节。在构建全国出版质检机构网络化格局中，以国家级质检机构、国家级质检机构分支机构、省级质检机构为梯次，分级给予资金支持，推动出版质检工作从技术性把关向意识形态把关转变，从单纯出版质量检查向检查和服务并重转变，从以“事后检查”为主向“事前预警”“事中服务”“事后检查”全覆盖转变。[7]设立出版质检创新基金，鼓励各级质检机构在质检技术、管理模式等方面创新尝试，特别是具有前瞻性和实用性的创新项目，应给予充分的资金支持。在设备采购方面，专项资金用于设备更新换代、技术升级、信息化数字管理系统等，提升质检效率。设立宣传示范奖励基金，开展全国质检工作先进典型案例、先进人物评选，表彰一批在质检工作中取得显著成效的质检机构、优秀个人，组织经验交流和推广，以点促面，带动全国质检工作向前走。

（二）推动技术赋能，整合资源共享

《出版业“十四五”时期发展规划》明确提出“把先进科技作为出版业发展的战略支撑”。我们要积极拥抱先进技术，充分利用人工智能、大数据分析、5G等新技术，为出版业的高质量发展注入新质生产力。通过加快智能化质检系统开发和应用，整合质检资源与数据共享，提升质检工作智能化、数字化水平。

1.加快智能化质检系统开发和应用

目前方正智能审校、黑马、蜜度等软件，已实现与编辑的无缝对接，编辑在签付印前通过这些软件进行初步检查，根据提示进行修改，提高了送检书稿的质量，也提高了质检效率。但在智能化质检方面还有进步空间，还可以开发集多种功能于一体的系统，具备自动识别文字差错、检查上下文一致性、逻辑分析、引文核查、智能问答、质量跟踪与分析等功能，利用机器的自我学习能力，以大量优质的图书资源为样本，不断更新资源库，适应新的质检需求，提高质检能力。这个系统还可以根据每个出版社的特色和个性化需求，完善、拓展智能检查软件的专业词库和知识库，形成符合本社图书特点的质检常见错误和敏感词库，拓展专业化的词库和知识库[8]，建立用户反馈机制，方便质检员和编辑将系统判断错误或复杂情况如何处理等反馈给开发者，促进系统优化和改进，从而使智能化质检系统更贴近实际需求，更具实用性。

2.整合质检资源与数据共享

建立全国性的出版业质检资源共享平台，包括质检差错案例库、质检规范文件库等资源。在尊重出版社隐私的前提下，质检差错案例库可以来源于国家新闻出版署历年专项质检中终审认定后的差错、省级质检机构抽查认定差错、出版社自查后认定的差错，通过共享质检数据，让大家引以为戒，实现质检经验、案例分享等方面的互惠互利、互帮互助。利用大数据分析技术对共享的质检数据进行深入分析，研究不同类型图书、不同出版社之间存在的共性问题和个性问题，如差错类型分布、差错率等，通过分析研究发现自身问题和优势，为制定针对性的质检策略提供数据支持。质检规范文件库提供齐全的、权威的、最新的质检相关规范文件和法规，为广大质检工作者提供便利。这个平台还应该是质检专家、质检员、编辑交流的平台，对有疑义的差错以匿名的方式进行探讨，并形成较一致的意见供参考。通过对质检数据的监控，预测倾向性问题、苗头性质量风险，识别风险并提出预警，为出版业的质量管理提供科学的决策支持。

（三）注重人才培养，激励人才成长

人才是引领出版业高质量发展的关键因素，我们需要一支政治过硬、业务精湛、作风严谨的质检队伍。厚植沃土培养人才要采取多元化的人才培养策略，完善的质检人才激励机制。

1.多元化培养策略

由出版行业协会或相关管理部门定期组织质检人员参加集中培训，邀请行业大咖、资深质检员开展讲座、培训，培训内容不仅涵盖最新的质检标准和政策解读，还包括新的质检技术应用、质检案例研讨以及质检管理经验分享，拓宽质检人员的知识结构。将质检人员纳入“韬奋杯”全国编校大赛中，通过举办编校检一体的行业职业技能大赛，建立一支与内容生产相匹配的编辑人员、校对人员、质检人员，形成出版业高质量发展的人才矩阵。特别要培养具有国际化视野和较强的学习能力，能够迅速掌握人工智能、大数据分析等最新技术，把握出版发展的新趋势的数字化质检人才，满足新质生产力环境对出版人才的要求。

2.建立质检人才激励机制

对质检人员有合理科学的评估机制，摒弃传统的“唯职称论”“唯学历论”，关注其实际质检能力，满足其对职业成长有清晰的方向期待。鼓励质检人员参与出版社的质量管理决策，让他们参与选题论证、编辑校对，充分发挥他们在出版质量中的专业技能，为他们实现自我价值提供机遇与平台。对差错判定准确、提出有效的质量改进建议、在智能化质检中创新研究等这类质检工作质量高的质检人员给予更高的酬劳奖励和表彰，激发他们的工作热情和创造力。同时，也能够吸引更多优秀人才加入质检队伍，为出版业的高质量发展贡献力量。

出版业的高质量发展离不开科学、规范、高效的质检工作为支撑。我们应秉持出版初心，以共识为基础，不断完善质检工作保障措施，协同推进提质增效，树立精品和质量意识，走质量和效益相结合的发展之路，共同推动出版业向更高质量、更有效率、更加可持续的方向发展，满足人民群众对精品出版的期待。

（作者单位系福建人民出版社）