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数字技术赋能数字出版新业态

2024-01-11王怀震庄红权

出版广角 2023年22期
关键词:出版单位数字内容

王怀震?庄红权

【摘要】在分析数字技术赋能内容生产、呈现、传播三方面原理的基础上,从5G、大数据、云计算、人工智能、区块链、AR/VR、云宇宙等数字技术在数字出版领域的代表性应用场景出发,分析数字技术赋能数字出版所形成的新业态,并针对数字出版可能面临的技术运用、内容创新、用户需求、版权管理等四个方面的挑战,提出适时适度应用新型技术、守正创新做好内容把关、以用户需求优化用户体验、优化版权管理体系等具体路径。

【关  键  词】数字技术;数字出版;新业态

【作者单位】王怀震,中国法制出版社有限公司;庄红权,清华大学出版社。

【基金项目】“教育领域融合出版知识挖掘与服务重点实验室”研究成果。

【中图分类号】G230.7【文献标识码】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.22.006

数字技术赋能是指数字技术通过一定方法、步骤、程序或路径,激发和增强出版业发展原理、新旧动能和价值功能以实现出版发展的状态和目标[1]。数字技术赋能的起源可以追溯到20世纪中叶计算机和通信技术的出现和普及。数字技术的应用范围非常广泛,涵盖了商业、教育、医疗、娱乐、科学研究等各个领域,与出版结合进而推动数字出版变革。自1951年美国麻省理工学院巴格利教授利用数字代码进行文摘可行性研究起,数字出版至今已发展80余年,先后经历了电子出版阶段、网络出版阶段、手机出版阶段、数字化阶段、碎片化阶段、数据化阶段,目前进入智能化阶段。

一、数字技术赋能出版业的原理分析

数字技术持续不断与出版业耦合,赋能出版业,犹如一股强大的推动力,引领着出版业迈向全新的数字化、智能化时代。

1.赋能内容生产效率

相较于传统出版物,数字技术赋能出版物使得出版物在内容生产阶段的成本降低,提高了内容生产效率,提升了内容质量,创新了内容生产方式,从而实现产业结构优化,拓展新的盈利渠道。

数字技术赋能出版使得数字出版物生产无须纸张、油墨等原材料,优化了印刷、发行等环节,缩减了成本,降低了环境污染等负面影响。数字出版物通过网络平台实现快速、广泛的传播,使得出版单位的运营压力减少,有利于独立作者、小型出版单位等新兴力量崛起,促使出版单位快速实现数字化转型。数字技术对内容生产影响广泛,传统的出版过程涉及多种物理介质,而数字技术的应用使得信息的采集、处理、创作、存储和传输实现了全程数字化。在这个过程中,大数据、人工智能、云计算等技术可以帮助出版单位快速处理海量信息,对数据内容进行分析和评估,挖掘有价值的信息,自动完成智能选题策划、智能内容创作、智能编辑审校等工作,提高内容生产效率,确保内容的准确性和科学性。出版单位借助AR/VR、区块链、元宇宙等技术,为创造内容、打造全新的数字产品提供了新的可能,使得用户体验更加真实、生动。出版单位利用数字技术赋能内容生产、内容创新,推动出版与其他产业融合发展,构建产业生态圈,优化产业链结构并提升服务水平,拓展新的盈利渠道,实现可持续发展。

2.赋能内容呈现形式

5G技术作为出版与数字技术互联互通的基础,为电子书、音视频等互动式多媒体提供了更丰富的外在表现形式。利用5G技术对内容表现形式进行深度加工,可以立体化展示界面设计、版式布局、字体样式等细节,优化读者的阅读体验。

数字技术赋能内容呈现不仅表现在外在形式上,还体现在及时性、互动性、智能化、精准化等内在特征上。数字技术降低了内容更新和传播的成本,使得出版单位可以随时随地更新内容,这种实时性不仅有助于及时传播最新信息,还可以根据读者反馈进行内容优化,实现内容生产传播闭环。AR/VR、元宇宙等数字技术在一定程度上重构了传统出版的信息呈现方式,使视觉、听觉、触觉甚至嗅觉融入阅读体验之中,将图书、音乐、视频等内容与虚拟场景结合,打破时间和空间的限制,为用户提供更加真实、生动的感官体验。出版单位结合大数据和云计算等技术,对阅读历史、停留时间、点击率等读者行为、兴趣爱好方面的数据分析,有助于向用户智能化精准推荐内容,提高用户需求与推荐内容的匹配度,进而提升用户阅读满意度。此外,通过知识结构化处理和自然语言处理等技术,数字产品可以实现对内容的精准化搜索和筛选,帮助用户快速找到所需信息。

3.赋能内容传播途径

数字技术赋能内容传播途径主要体现在以下三方面。

第一,以数字技术拓宽内容传播渠道。传统媒体时代,内容传播主要依赖报纸、电视、广播等传统渠道。伴随着互联网、社交媒体、移动互联网、大数据与人工智能等技术的发展,传播渠道愈加丰富多样,用户可以通过电脑、手机、PAD等各种终端设备,随时随地阅读书籍、观看视频、获取信息。在此过程中,信息传播速度不断加快,传播范围不断扩大,传播渠道日益多元化。

第二,以数字技术实现信息传播的去中心化。传统媒体时代,信息传播受到时空限制,很难实现全球范围内即时传播,而数字技术的发展使得信息传播不再依赖于特定的机构或平台,实现了去中心化。以社交媒体平台为例,用户可以发布信息、发表评论以及陈述个人观点,从而构建一个个独立的信息单元。这些节点相互关联,形成庞大的信息网络,使得信息传播更加迅速、高效。这种去中心化的传播方式,不仅提高了信息的真实性和客观性,還为人们提供了更加丰富、多元的信息来源渠道。

第三,数字技术在传播过程中对知识产权保护发挥了重要作用。传统媒体时代,知识产权保护面临诸多难题,如侵权行为识别难、证据采集难、维权成本高等。数字技术的发展为知识产权保护提供了新的手段。一方面,通过加密盘、加密“狗”、专用阅读器等硬件接口或设备为原创作品提供硬件加密;另一方面,通过设置密码、设定失效等软件加密形式以及密钥加密、授权控制等数据加密形式保护原创作品。此外,区块链技术的发展为版权保护提供了新的解决方案,去中心化、不可篡改性、智能合约等特点,有助于保障创作者的权益,促进出版产业的发展。

二、数字技术在数字出版业的应用

2021年12月,国家新闻出版署印发的《出版业“十四五”时期发展规划》指出,要突出科技创新在推动出版业数字化转型升级、实现深度融合发展中的重要作用,大力推动5G、大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网、增强现实和虚拟现实(AR/VR)等技术在出版领域的应用[2]。该规划不仅强调了数字技术的重要性,还为数字出版发展指明了方向。数字出版应用上述数字技术,可以实现数字技术与出版要素的深度融合,进一步挖掘数字出版文化价值,创新出版物表现形式,丰富媒介传播形态,从而刺激数字出版提质增效,开拓数字出版的新业态。

1.5G技术为数字出版奠定基础,赋能高速传输与个性化推荐

2019年6月6日,中国工业和信息化部向中国移动、中国联通、中国电信、中国广电四家企业发放5G商用牌照,标志着我国正式进入5G时代。5G技术具有高速传输、低延迟、高容量和安全可靠等特点,不仅实现了万物互联,还极大地改变了大众生活方式,给各行各业带来深远的影响。

在数字出版领域,5G技术的广泛应用极大地提升了数字内容的传输速度和稳定性,支持移动出版以及实时在线互动与交流,为出版业带来全新的发展机遇。5G技术作为数字出版与数字技术互联互通的基础,可以提供更快的网络传输速度,使得数字出版物如电子书、音视频、数据库等能够更快速地传输到用户设备,提升用户体验;“5G+人工智能”的联合应用可以实现智能选题策划、智能内容创作、智能编辑审校等,大大提高数字出版物的生产效率及内容质量;“5G+大数据/云计算”可以大幅提升数据检索、收集和反馈的能力,精准建立数字产品用户画像和市场模型,为用户精准推送个性化内容,满足用户多样化需求;“5G+AR/VR”可以实时渲染图书中的场景,为用户营造沉浸式的学习、阅读体验,这种创新方式不仅丰富了用户的感官体验,还使得学习过程更为生动有趣。

2.人工智能助力出版流程智能再造,实现高效协同与创新

人工智能是一门研究、开发模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统的新兴技术科学。通过研究和模拟人类的思维方式、认知过程和行为模式,计算机拥有了类似人类的学习、推理、感知、解决问题和自我优化的能力。人工智能技术并非一个新概念,其首次提出是在1956年的达特茅斯会议,随着计算机性能的提升和数据的爆炸式增长,人工智能技术实现复兴,5G、大数据、云计算等技术的出现,让人工智能进入了一个新的发展阶段。

传统的出版流程涉及诸多环节,如选题策划、内容创作、编辑审校和发行营销等,这些环节往往需要投入大量的时间和人力。随着人工智能技术的不断发展,出版行业正在逐步实现智能化。借助人工智能技术,出版单位能够对市场上已有的书籍、文章和话题等进行深度分析,挖掘潜在的热点趋势和市场需求,进而整合出版方向和选题,达到智能选题策划的效果。运用人工智能技术来辅助或完全替代人类进行内容创作的过程即智能内容创作,智能内容创作不仅可以通过学习已有的文本数据,生成新的文本内容,对文本进行自然语言处理、语法检查、风格优化等操作,提高文本的质量和可读性,还可以借助数据分析和机器学习等技术,创作出更符合受众和市场需求的内容。智能编辑审校即运用人工智能技术,实现对书籍、文章等文本内容的自动化审核、校对和修改,自动检查文本中的语法、拼写、标点符号等错误,对文本进行格式化、排版等操作,提高审校和排版效率。智能发行营销是利用人工智能技术,对书籍、文章等各类内容作品进行智能化发行和营销的方法。该技术既可以利用区块链技术,将印前定稿的私链内部版权数据与外部版权联盟链进行融合,实现数据互通互融、跨链合作交易,高效、快速、安全达成版权交易[3],又可以借助人工智能技术分析读者的自然属性、社会属性、行为和偏好等,为出版单位提供更加精准的读者画像和推广方案,最终实现产品的精准推送和精准营销,提高出版单位的营销效率。

3.大数据技术打破信息孤岛,拓展数据应用场景

大数据技术是一种处理海量、异构、实时数据的技术。它通过数据收集、存储、分析和可视化等多个环节,使得企业和组织能够更加高效地从海量数据中挖掘有价值的信息,从而实现业务优化、决策支持和创新驱动等多重目标。

传统出版环节中所产生的数据形成一个个封闭式的信息孤岛,作者、读者、出版单位、发行商之间的数据很难实现数据交换及信息闭环,导致作者创作的作品可能与市场需求相左,读者需求无法得到满足,出版单位战略决策缺乏数据支撑,发行商无的放矢等,对经营管理造成巨大压力。为了解决这些问题,出版单位可以利用大数据技术对海量数據进行知识标引和云计算处理,进而更好地了解用户阅读行为和偏好,精准定位目标用户群体,制定有效的营销策略,分析市场趋势和竞争态势,为作者提供有针对性的创作建议,预测未来市场走向,满足读者需求。此外,通过分析用户的阅读历史、停留时间、点击率等数据,出版单位可以为用户提供个性化的内容推荐,提升用户的阅读体验和满意度。

4.云计算技术提升数字出版产品渗透效率,实现快速普及

云计算是分布式计算的一种,是一种基于互联网的计算方式,其关键在于将计算、存储、服务器和应用软件等IT软件、硬件资源进行虚拟化,通过以互联网为中心的技术系统,构建庞大的资源共享池,从而为用户提供高效且安全的计算服务和数据存储。云计算涵盖基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)等多种服务类型。在数字出版领域,云计算的基础应用主要体现在基础设施即服务(IaaS)上,即利用该技术完成数据的存储和备份、计算资源的调度、实现虚拟化等。在深度应用方面,云计算与大数据融合并通过SaaS模式提供在线软件服务,使企业能够更加便捷地管理和使用软件,实现数字产品的内容创作与管理、发布与分销、教育与培训、跨平台协同工作等功能。

SaaS服务相较于传统软件服务具有低成本、高灵活性、强稳定性、可扩展等优势。用户无须购买和部署硬件设施,只要根据实际需求支付租用费用即可使用,这大幅缩短了系统部署时间,免去了高昂的软件购买、部署和维护成本,从而帮助企业专注于核心业务发展,快速渗透、占领市场。SaaS服务采用先进的数据中心处理技术和高标准服务要求,保证平台系统稳定运行,为用户提供开放的API接口,与其他应用和服务无缝集成,方便企业进行二次开发和定制。

5.区块链技术提高版权保护及交易安全性,护航创作者权益

区块链技术是一种分布式数据库技术,具有去中心化、数据不可篡改、安全可靠等特点。其核心是时间戳、哈希功能和非同质化代币(Non-Fungible Token,简称NFT)三个重要概念。在区块链中,时间戳和哈希功能通常一起使用,以确保数据的时序性、唯一性和不可篡改性;哈希功能在NFT的生成和验证过程中发挥着重要作用,通过哈希函数对NFT进行校验,可确保NFT的真实性和关联性;时间戳与NFT相关联,可以记录作品的创作时间和历史交易信息,增加其稀缺性和价值。

在数字出版领域,区块链技术虽在一定程度上参与内容生产、编辑审校、推广营销等环节,但主要还是应用于版权保护与版权交易。NFT作为版权交易的基础,将作品视为数字资产,时间戳和哈希功能为管理和控制版权提供技术支持。时间戳可以记录作品完成、发布的时间,通过记录最先发布时间的方式来确定版权的主体,而哈希值将数字出版信息内容与唯一数值逐一对应,无论产品如何分发售卖,作者始终拥有代表出版作品原创性的数字通证。此外,区块链技术可以清晰、透明地记录授权、转让、销售等版权交易情况,通过版权自动登记和版权使用费自动结算等智能合约功能,防止侵权行为发生,优化版权管理流程,实现版权所有者追踪和维权,确保作者和出版单位的权益得到保障。

6.AR/VR技术丰富出版的呈现形式,优化用户沉浸式体验

增强现实(Augmented Reality,简称AR)是一种将虚拟信息与现实场景相结合的技术手段,通过计算机图形技术、可视化技术等将虚拟信息叠加集成在现实世界之上,从而获得超越现实的感官互动体验。AR技术与出版结合,形成增强现实出版物,这是运用增强现实技术将内容在虚实融合的场景中传达给读者的交互式出版物,可营造出超现实的沉浸式感官体验[4]。AR技术重构了传统出版的信息呈现方式,让视觉、听觉、嗅觉、触觉融入阅读体验之中,极大地满足了读者的体验需求。在AR出版领域,人民教育出版社《足球教材》、中国少年儿童新闻出版总社《我们爱科学》、科学出版社《爱医课》、中国法制出版社《贤二前传之宝藏传奇:钱可不是白花的》等在确保呈现内容准确、无误、权威的基础上,使内容具象化,获得了较好的影响力。

虚拟现实(Virtual Reality,简称VR)是一种通过计算机技术模拟生成三维虚拟世界,使用户沉浸其中的技术手段。用户可以通过视觉、听觉、触觉等感官,借助头戴式显示器、手柄、传感器等设备与虚拟世界进行沉浸式交互。虚拟现实出版就是将虚拟现实技术应用到数字出版领域所产生新的产品、服务形态和业态。虚拟现实不仅能带来新的产品、服务形态和业态,还将改变人类对生存其间世界的理解与反应,形成一种新型的“人类—媒介”关系,并从根本上重塑人类文化[5]。在VR出版领域,山东教育出版社的《恐龙大世界》、长江少年儿童出版社的《儿童诗词大绘》、人民卫生出版社的《人卫3D人体解剖图谱》等,以三维建模技术构建仿真环境,体验者可以身临其境地通过虚拟现实设备进行交互操作[6]。相较于传统的平面教材,VR教材能够让学习者在虚拟环境中实地观察和操作,提高学习兴趣和积极性。

7.元宇宙技术革新互动体验,助力产业升级

元宇宙是通过VR、AR、AI和区块链等数字技术构建的,集数字化、虚拟化、智能化于一体的新型虚拟世界。元宇宙技术并非单一的技术,而是对现有数字技术集成在某一个使用场景的概括性描述。对数字出版而言,要在现有技术条件情况下实现跨越式发展,应深度融合元宇宙技术[7]。

传统出版向数字出版的转变在于应用场景的革新,而数字出版向元宇宙技术的跨越则可以看作互动体验的革新。借助元宇宙的技术手段,可以将图书、音乐、视频等出版物以数字藏品的形式在元宇宙中展现,打破时间和空间的限制,为用户带来沉浸式的阅读和学习体验。数字出版可以与元宇宙的虚拟场景结合,为用户提供更加真实、生动的使用体验,如虚拟课堂、虚拟演唱会、虚拟音乐剧等。更重要的是,元宇宙具有强大的社交属性,数字出版可以借助元宇宙的这一特点,为用户提供更丰富多样的社交互动功能,促使用户进行互动、交流、分享,形成活跃的阅读社群。此外,在元宇宙的虚拟场景中为用户提供虚拟广告、虚拟商品销售、虚拟服务等,可以探索新的商业模式和盈利方式,推动数字出版向更加数字化、智能化的方向发展。

三、数字技术赋能数字出版的优化路径

1.适时适度,应用新型技术

随着科技的快速发展,新技术如雨后春笋般涌现,数字出版行业需不断与时俱进,积极拥抱新技术,以更好地满足用户需求。技术带来了“新”,但其本质上仍然是人类精神文明与文化传承的主观性活动。用户最终是为内容买单,过分推崇技术可能会打破形式与内容的内在平衡,對内容深耕不足、精神价值缺失必然导致用户黏性下降,影响数字产品长期发展。因此,出版单位有必要在分析品牌定位、专业特点、自身优劣势的基础上,从众多新技术中筛选适合自身业务发展的数字技术,着重开发或应用。同时,出版单位应提前进行整体布局规划,做好人才、资金和技术储备,致力于打造数字出版精品工程。

新技术的迅速更迭可能会引发市场环境的变化,出版业需密切关注市场信息,加强市场调研及研究,了解市场动态和用户需求,适时、适度拥抱新技术,积极创新,灵活调整自身的战略和业务模式,以适应市场变革。

2.守正创新,做好内容把关

数字技术的发展使得数字出版行业面临处理海量内容资源的压力,以及信息真实性、准确性、安全性和合规性等问题,仅仅依靠编辑无法全面准确发现、识别、修改错误,需从法规规章、体制机制、编辑素养、技术审查等方面应对。第一,相关部门应根据数字技术特点因势利导地制定法规规章,规范互联网平台的内容审核和管理,保障网络空间的安全、健康、有序,加大对违法行为的打击力度,保护合法权益。第二,出版单位应建立严格的数字内容审核、发布和反馈机制,根据相关法律法规和政策要求,结合出版单位自身特点,制定数字内容审核标准,设立专业内容审核团队,负责对数字内容进行审核及发布,积极听取用户和相关部门的意见和建议,不断完善体制机制。第三,出版单位应加强内部员工的培训和考核,提高相关工作人员的业务水平和素质,定期组织关于法律法规、政策要求、审核标准、专业素养和行业案例分享等方面的培训,确保员工能够准确把握政治性、思想性、科学性、知识性等方面的内容。第四,现有的黑马软件对政治性、知识性等错误识别率较低,出版单位需要利用大数据、自然语言处理、人工智能等技术提高内容质量把控效率,确保数字内容质量安全。

3.注重用户需求,优化用户体验

在数字出版高质量发展阶段,用户需求不断升级,呈现更加多样化、个性化、交互化、智能化、沉浸式等特点,出版单位如何深入了解用户需求,从海量信息中筛选有价值的内容,设计符合用户操作习惯的交互系统,以及保护用户信息安全,成为优化用户体验的重点。首先,通过用户访談、问卷调查、数据分析等方式,深入了解用户需求,并根据这些信息进行产品优化。其次,面对数字时代信息过载的问题,需要结合人工智能相关技术,严格把控内容质量,筛选出社会效益和经济效益相统一的内容,并通过艺术性的内容组织及外在形式呈现,满足用户的精神文化需求。再次,遵循易用性设计原则,简化操作流程,降低用户的使用难度,提高产品的易用性,优化交互界面,迎合用户的操作习惯。最后,严格遵守相关法律法规,对用户数据进行合法搜集、正当使用、必要保护,防止用户隐私泄露。

4.优化版权管理,不断完善体系

数字作品本身易于复制和传播的特性使得侵权行为更加猖獗,给版权所有者带来巨大的经济损失。尤其是随着人工智能和机器学习等技术的应用,其多样化的使用方式导致权利授权和权利管理更加复杂,增加了保护版权的难度。因此,版权保护需要从法律法规、行业机构、出版单位、技术等方面展开。第一,国家需完善相关法规,健全版权保护法律体系,切实落实版权保护政策,保护数字出版发展。第二,出版行业应成立数字出版版权保护机构,负责管理信息网络传播权、改编权、复制权、发行权等,对数字版权侵害的事件统一处理[8]。第三,使用数字版权保护技术是有效保护手段之一,出版单位应通过这类技术限制未经授权的用户访问和使用数字作品,确保数字作品在传播过程中的安全,保护版权所有者权益。第四,区块链技术具有去中心化、不可篡改、安全可靠等特点,可有效解决数字版权保护问题。利用区块链进行版权登记可以从以下几方面保护数字作品:提高版权保护效率和准确性;版权交易透明化和安全化,保护交易双方权益;作品全生命周期保护,防止盗版和侵权;作品溯源,快速定位侵权源头,为维权提供有效证据。

四、结语

数字技术持续赋能数字出版,不仅改变了内容生产方式,提升了创作效率,还丰富了内容呈现的形式,赋予读者更加多元化的阅读体验,极大地丰富了内容传播的途径,使出版物的触达范围得以拓宽,进而提升了整个行业的竞争力。因此,拥抱大数据、人工智能、云计算等数字技术是数字出版的应有之义,是推动数字出版高质量发展的必然选择,是数字出版提质增效的有效途径。在此过程中,积极应对数字技术带来的各种挑战,把握机遇,实现可持续发展,为用户提供更加丰富、多元、高质量的数字出版产品和服务是数字出版人的初心和使命。同时,在出版业高质量发展这一主题下,统筹技术赋能和内容创作举足轻重,警惕技术泛滥,守正创新,凝心铸魂,筑牢“内容创作”这一根本,方能使数字技术高质量赋能数字出版,加快多种模态扩展,促进新业态发展。

|参考文献|

[1]张新新,庄红权,丁靖佳. 数字出版技术[M]. 武汉:武汉大学出版社,2023.

[2]国家新闻出版署关于印发《出版业“十四五”时期发展规划》的通知. (2021-12-30)[2023-11-16]. https://www.nppa.gov.cn/xxfb/tzgs/202112/t20211230_666304.html.

[3]张新新. 区块链技术在新闻出版业的应用原理与场景展望[J]. 中国传媒科技,2020(5):7-13.

[4]周荣庭,孙松. 增强现实出版物产业价值链分析[J]. 中国出版,2018(8):3-6.

[5]徐丽芳,陈铭. 5G时代的虚拟现实出版[J]. 中国出版,2019(18):3-9.

[6]杨晋,张绵. VR在医学数字出版领域的创新应用:人民卫生出版社的尝试与探索[J]. 传媒,2021(24):15-18.

[7]尚小溥,王亮. 元宇宙背景下数字出版发展研究[J]. 数字出版研究,2022(1):68-75.

[8]刘锦宏,王怀震. 专业出版知识服务盈利模式探究:以法制专业数字出版为视域[J]. 出版广角,2021(23):36-40.

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